Coinepay | Coinepay ورچوئل کارڈ سے Epic Games Store پر ادائیگی کیسے کریں

آپ Coinepay ورچوئل کارڈ سے Epic Games Store پر خریداری کی کوشش کر سکتے ہیں، بشرطیکہ چیک آؤٹ پر کارڈ سے ادائیگی کا آپشن دستیاب ہو اور Epic ٹرانزیکشن قبول کرے۔ اسٹور گیمز اور ایڈ آنز الگ الگ فروخت کرتا ہے؛ اس کی کوئی ایسی رکنیت نہیں جو پورے اسٹور پر لاگو ہو۔ اس پر Fortnite Crew اور EA Play سمیت الگ سبسکرپشنز بھی درج ہیں۔ اس گائیڈ میں بتایا گیا ہے کہ آپ کو کیا تیار رکھنا ہے، چیک آؤٹ کیسے کرنا ہے اور ادائیگی مسترد ہونے پر کیا جانچنا ہے۔

چیک آؤٹ سے پہلے آپ کو کیا چاہیے

Epic Games اکاؤنٹ۔ اپنی حقیقی شناخت استعمال کریں اور اپنے اکاؤنٹ میں درج ملک درست رکھیں۔ آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک ملک ان قیمتوں اور ادائیگی کے آپشنز پر اثر ڈالتا ہے جو آپ کو نظر آتے ہیں۔
شناخت کی تصدیق مکمل شدہ Coinepay اکاؤنٹ۔ Coinepay کی کارڈ سروسز استعمال کرنے سے پہلے آپ کو رجسٹر کرنا اور KYC مکمل کرنا ہوگا۔ آپ کا ورچوئل کارڈ جاری ہوتے ہی اس کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV فوراً دستیاب ہو جاتے ہیں۔ کارڈ کی تفصیلات اور دستیاب فنڈز Coinepay ایپ یا سیلف سروس ڈیش بورڈ میں دیکھیں۔
آپ کی حقیقی بلنگ کی تفصیلات۔ اپنی ادائیگی کی تفصیلات سے منسلک کارڈ ہولڈر کا نام اور بلنگ ایڈریس تیار رکھیں۔ کسی دوسرے ملک کا ایڈریس استعمال کرنے کے بجائے یہ تفصیلات مستقل طور پر ایک جیسی درج کریں۔
چیک آؤٹ کی کل رقم۔ Epic کی دکھائی گئی رقم، بشمول ٹیکس، دیکھیں اور یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کافی دستیاب فنڈز ہیں۔ قیمتیں اور ادائیگی کے طریقے خطے کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں؛ موجودہ رقم کے لیے Epic Games Store کا آفیشل پروڈکٹ پیج اور چیک آؤٹ دیکھیں۔

Epic اسٹور سے خریداری کے لیے کارڈ سے ادائیگی، PayPal اور بعض خطوں کے لحاظ سے دستیاب متبادل طریقے درج کرتا ہے۔ چیک آؤٹ پر آپ کو جو آپشنز دکھائے جائیں، انہی کا جائزہ لیں۔ کارڈ کی تفصیلات درج کرنے کی جگہ دستیاب ہونا یا ورچوئل کارڈ جاری ہو جانا، ان میں سے کوئی بھی اس بات کی ضمانت نہیں کہ Epic کسی مخصوص ٹرانزیکشن کو قبول کرے گا۔

Epic Games اکاؤنٹ بنائیں اور اپنا کارڈ تیار کریں

Epic Games پر اپنا اکاؤنٹ بنائیں منتخب کریں۔ اپنی تاریخ پیدائش درج کریں، پھر ای میل یا پیش کردہ سائن اِن طریقوں میں سے کسی ایک کا انتخاب کریں۔
اکاؤنٹ کی مطلوبہ تفصیلات مکمل کریں اور Epic کی جانب سے ای میل کیا گیا تصدیقی کوڈ درج کریں۔ تصدیق کریں کہ آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات، خاص طور پر آپ کا ملک، آپ کے حقیقی حالات کے مطابق ہیں۔
اگر آپ نے ابھی تک Coinepay سیٹ اپ نہیں کیا تو Coinepay کے لیے رجسٹر کریں اور شناخت کی تصدیق مکمل کریں۔ اپنے کارڈ کا انتظام کرنے کے لیے iOS ایپ، Android ایپ یا 24/7 سیلف سروس ڈیش بورڈ کھولیں۔
اپنے ورچوئل کارڈ کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ، CVV اور دستیاب فنڈز دیکھیں۔ اپنے دائرۂ اختیار میں کارڈ کی دستیابی یا تقاضوں کے بارے میں سوالات ہوں تو خریداری سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

Coinepay کی بعض سروسز ہر دائرۂ اختیار میں دستیاب نہیں ہیں۔ Coinepay پابندیوں کے تحت آنے والے افراد یا جامع پابندیوں کے تحت آنے والے دائرہ ہائے اختیار کے رہائشیوں کو خدمات فراہم نہیں کرتا، اور صارفین اور لین دین کے دوسرے فریقوں کو پابندیوں کی فہرستوں کے مطابق جانچا جاتا ہے۔ کارڈ جاری کرنے اور فنڈز سے متعلق خدمات لائسنس یافتہ شراکت دار مالیاتی ادارے فراہم کرتے ہیں۔

Epic Games Store پر گیم یا ایڈ آن کی ادائیگی کریں

اپنے Epic Games اکاؤنٹ میں سائن اِن کریں اور مطلوبہ گیم یا ایڈ آن کھولیں۔ اس کی موجودہ قیمت اور خریداری پر لاگو ہونے والی کسی بھی شرط کے لیے اس کا پروڈکٹ پیج دیکھیں۔
آئٹم اپنی کارٹ میں شامل کریں۔ کارٹ → چیک آؤٹ کھولیں اور آرڈر کا جائزہ لیں، بشمول Epic کی دکھائی گئی ٹیکس سمیت کل رقم۔
دستیاب کارڈ سے ادائیگی کا آپشن منتخب کریں، یا کہا جائے تو ادائیگی کا طریقہ شامل کریں۔ اپنے Coinepay ورچوئل کارڈ کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV، نیز کارڈ ہولڈر اور بلنگ کی حقیقی تفصیلات درج کریں۔ چیک آؤٹ کے دوران تصدیق کے لیے کوئی ہدایت دکھائی جائے تو اس پر عمل کریں۔
حتمی تفصیلات کا جائزہ لیں، پھر آرڈر دیں منتخب کریں۔ ایک ہی آرڈر بار بار جمع کرانے کے بجائے Epic سے آرڈر کا نتیجہ آنے کا انتظار کریں۔ مکمل شدہ خریداری کی رسید Epic ای میل کے ذریعے بھیجتا ہے۔

بعد میں محفوظ شدہ بلنگ کے طریقے کا جائزہ لینے یا اسے ہٹانے کے لیے Epic Games اکاؤنٹ → ادائیگی کی ترتیبات پر جائیں۔ وہاں ادائیگی کا طریقہ شامل کرنے کا مطلب بذاتِ خود یہ نہیں کہ آئندہ خریداری یا سبسکرپشن کی تجدید منظور ہو جائے گی۔ ہر خریداری کے وقت منتخب کردہ ادائیگی کا طریقہ اور واجب الادا رقم چیک کریں۔

سبسکرپشن خریدنے پر کیا مختلف ہوتا ہے؟

Fortnite Crew اور EA Play، Epic Games Store پر درج سبسکرپشنز ہیں، خود اسٹور کے پلان نہیں۔ EA Play کے لیے ماہانہ اور سالانہ آپشنز دکھائے جا سکتے ہیں۔ آرڈر دینے سے پہلے متعلقہ پروڈکٹ پیج کھول کر پلان، بلنگ کی مدت، اپنے خطے کی موجودہ قیمت اور شرائط کی تصدیق کریں۔ قیمتیں خطے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں، اس لیے کسی پرانی مشتہر شدہ قیمت کے بجائے Epic کی آفیشل لسٹنگ اور موجودہ چیک آؤٹ پر انحصار کریں۔

سبسکرپشن خریدنے کے لیے اس پروڈکٹ کی خریداری کے دوران دکھائی گئی ہدایات پر عمل کریں اور تصدیق سے پہلے دیکھیں کہ آیا ادائیگی بار بار ہوگی۔ جس تجدید کی ادائیگی آپ کرنا چاہتے ہیں، اس کے لیے کافی فنڈز دستیاب رکھیں اور اپنی سبسکرپشن کی حیثیت Epic اکاؤنٹ میں چیک کریں۔ اگر آپ کی سبسکرپشن کی بلنگ Epic کے بجائے کسی اور پلیٹ فارم سے ہوئی تھی تو اس پلیٹ فارم کا بلنگ اور منسوخی کا طریقہ لاگو ہو سکتا ہے۔

Epic کے ذریعے بل کیے جانے والے Fortnite Crew کے لیے Epic پر منسوخی کا راستہ اکاؤنٹ → سبسکرپشنز → سبسکرپشن کا گیئر آئیکن → سبسکرپشن منسوخ کریں ہے۔ فوائد بلنگ کی مدت ختم ہونے تک جاری رہتے ہیں؛ منسوخ کرنے پر اس مدت کی رقم واپس نہیں کی جاتی۔ Epic Games Store سے خریدی گئی EA Play کے لیے اکاؤنٹ → سبسکرپشنز → منسوخ کریں استعمال کریں؛ اس کے فوائد موجودہ بلنگ سائیکل ختم ہونے پر ختم ہو جاتے ہیں۔ تصدیق کریں کہ Epic منسوخی کو مکمل ظاہر کر رہا ہے اور اس کی تصدیق اپنے ریکارڈ کے لیے محفوظ رکھیں۔

اگر آپ کا کارڈ مسترد ہو جائے تو یہ وجوہات جانچیں

کارڈ مسترد ہونے سے خود بخود اس کی وجہ معلوم نہیں ہوتی۔ Epic جن پیغامات کا ذکر کرتا ہے، ان میں ”کارڈ پر درج نام درست نہیں ہے“ اور ”آپ کے تحفظ کے لیے، یہ ٹرانزیکشن مسترد کر دی گئی ہے۔ براہِ کرم دوسرا کارڈ یا ادائیگی کے دیگر طریقے آزمائیں۔“ شامل ہیں۔ مسئلے کی نشاندہی کے لیے پیغام اور نیچے دی گئی جانچیں استعمال کریں؛ یہ فرض نہ کریں کہ ایک تفصیل بدلنے سے ادائیگی ہو جائے گی۔

ناکافی دستیاب فنڈز: Coinepay میں دکھائے گئے فنڈز کا Epic کی چیک آؤٹ پر دکھائی گئی مکمل رقم، بشمول ٹیکس، سے موازنہ کریں۔ اگر فنڈز ناکافی ہوں تو Coinepay میں آپ کے لیے دستیاب فنڈز شامل کرنے کے طریقے استعمال کریں اور دوبارہ کوشش سے پہلے بیلنس پھر چیک کریں۔ سبسکرپشن کے لیے موجودہ بلنگ سائیکل کی واجب الادا رقم کو مدِنظر رکھیں۔
بلنگ کی تفصیلات یا کارڈ کی درج کردہ معلومات میں عدم مطابقت: نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV احتیاط سے دوبارہ درج کریں۔ اگر Epic کہے کہ ”کارڈ پر درج نام درست نہیں ہے“ تو چیک کریں کہ آپ کا درج کردہ کارڈ ہولڈر کا نام آپ کی حقیقی ادائیگی کی تفصیلات سے مطابقت رکھتا ہے۔ بلنگ ایڈریس بھی چیک کریں۔ جانچ پاس کرنے کی کوشش میں فرضی ایڈریس درج نہ کریں۔
3-D Secure یا تصدیق کی کوئی اور ہدایت: اگر چیک آؤٹ پر ادائیگی کی تصدیق کرنے کو کہا جائے تو دکھائی گئی ہدایات کے مطابق تصدیق مکمل کریں۔ اگر یہ ناکام ہو، وقت ختم ہو جائے یا تصدیق کی ہدایت ظاہر ہی نہ ہو تو Coinepay میں متعلقہ نوٹیفکیشن دیکھیں اور دکھائے گئے وقت اور خرابی کے ساتھ Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔ تصدیق کے بغیر یہ فرض نہ کریں کہ توثیق دستیاب ہے یا ادائیگی مسترد ہونے کی وجہ یہی تھی۔
مرچنٹ کی جانب سے خطے کی جانچ: Epic کی اکاؤنٹ میں درج ملک اور بلنگ سے متعلق جانچ خریداری پر اثر ڈال سکتی ہے، اور اس کے ادائیگی کے آپشنز خطے کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں درج ملک اور بلنگ کی معلومات درست ہیں۔ فعال VPN یا پراکسی بھی Epic کی درج کردہ ممکنہ ناکامی کی وجوہات میں شامل ہے؛ اپنا مقام غلط ظاہر کرنے یا علاقائی پابندیوں سے بچنے کے لیے اسے استعمال نہ کریں۔
دیگر پابندیاں: Epic غیر فعال کارڈز اور بینک کی پابندیوں کو بھی ناکامی کی ممکنہ وجوہات میں شمار کرتا ہے۔ Coinepay میں اپنے کارڈ کی حیثیت چیک کریں۔ اگر Epic اہل کارڈز یا آپ کے خطے سے متعلق کوئی شرط دکھائے تو خریداری سے پہلے Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں کہ آیا آپ کا کارڈ اس شرط پر پورا اترتا ہے۔

اگر تفصیلات اور فنڈز درست معلوم ہوں لیکن Epic ادائیگی مسترد کرتا رہے تو خرابی کا عین متن نوٹ کریں اور چیک آؤٹ سے متعلق اس کے فیصلے کے بارے میں Epic Games سپورٹ سے رابطہ کریں۔ اپنے کارڈ کی حیثیت یا تصدیق کے مسئلے کے بارے میں آپ Coinepay سپورٹ سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں۔ سپورٹ کو بھیجے جانے والے پیغام میں اپنا مکمل کارڈ نمبر یا CVV نہ بھیجیں۔

رقم کی واپسی اور دوسری جگہوں سے کی گئی خریداری

آرڈر دینے سے پہلے اس پر رقم کی واپسی کا لیبل اور شرائط دیکھیں۔ Epic کی پالیسی کے تحت خود رقم کی واپسی کے اہل یا رقم کی واپسی کے اہل کے نشان والے اہل PC یا Mac پروڈکٹس کے لیے عموماً 14 دن کی مہلت ہوتی ہے اور کھیلنے کا وقت دو گھنٹے سے کم ہونا ضروری ہے۔ اہل موبائل پروڈکٹس کے لیے Epic خریداری کے بعد دو گھنٹے کی مہلت درج کرتا ہے۔ ان اصولوں کا مطلب یہ نہیں کہ ہر گیم، ایڈ آن یا سبسکرپشن اہل ہے۔

سبسکرپشنز اور استعمال ہو جانے والی اشیا کی رقم عموماً واپس نہیں کی جاتی، الا یہ کہ قابلِ اطلاق قانون اس کا تقاضا کرے؛ Epic خاص طور پر براہِ راست Epic سے خریدے گئے Fortnite Crew کو ناقابلِ واپسی قرار دیتا ہے۔ خودکار طریقے سے رقم کی واپسی کے اہل معاملے کے لیے اکاؤنٹ → ٹرانزیکشنز پر جائیں۔ جہاں ممکن ہو، Epic منظور شدہ واپسی کی رقم ادائیگی کے اصل طریقے پر واپس کرتا ہے۔ اگر خریداری کسی دوسرے اسٹور کے ذریعے ہوئی تھی تو اس کے بجائے اس اسٹور کی رقم کی واپسی کی پالیسی پر عمل کریں۔

اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا Epic Games Store کی کوئی سبسکرپشن خریدنا ضروری ہے؟

نہیں۔ گیمز اور ایڈ آنز الگ الگ فروخت ہوتے ہیں۔ Fortnite Crew اور EA Play اسٹور پر درج الگ سبسکرپشنز ہیں، Epic Games Store کی رکنیت کے درجے نہیں۔

میں اپنے Epic اکاؤنٹ میں محفوظ شدہ کارڈ کہاں تبدیل کر سکتا ہوں؟

محفوظ شدہ ادائیگی کا طریقہ شامل کرنے یا حذف کرنے کے لیے Epic Games اکاؤنٹ → ادائیگی کی ترتیبات پر جائیں۔

میرا Coinepay ورچوئل کارڈ کیوں مسترد ہوا؟

ممکنہ وجوہات میں ناکافی فنڈز، کارڈ یا بلنگ کی غلط تفصیلات، توثیق کا مسئلہ، یا Epic کی خطے اور ادائیگی سے متعلق جانچ شامل ہیں۔ خرابی کا عین متن دیکھیں، پھر حسبِ ضرورت Epic یا Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

اگر Epic مجھے بل بھیجتا ہے تو میں Fortnite Crew کیسے منسوخ کروں؟

اکاؤنٹ → سبسکرپشنز → سبسکرپشن کا گیئر آئیکن → سبسکرپشن منسوخ کریں پر جائیں۔ فوائد موجودہ بلنگ کی مدت ختم ہونے تک جاری رہتے ہیں، اور منسوخ کرنے پر اس مدت کی رقم واپس نہیں کی جاتی۔

Coinepay ورچوئل کارڈ سے Epic Games Store پر ادائیگی کیسے کریں