Coinepay | Coinepay वर्चुअल कार्ड से Epic Games Store पर भुगतान कैसे करें

आप Epic Games Store पर खरीदारी का प्रयास करने के लिए Coinepay वर्चुअल कार्ड का उपयोग कर सकते हैं, बशर्ते आपके चेकआउट पर कार्ड भुगतान विकल्प उपलब्ध हो और Epic लेनदेन को स्वीकार करे। स्टोर गेम और ऐड-ऑन अलग-अलग बेचता है; इसमें स्टोर-व्यापी सदस्यता स्तर नहीं है। यह Fortnite Crew और EA Play सहित अलग सब्सक्रिप्शन भी सूचीबद्ध करता है। यह मार्गदर्शिका बताती है कि क्या तैयार करना है, चेकआउट कैसे करना है, और यदि आपका भुगतान अस्वीकृत हो जाए तो क्या जाँचना है।

चेकआउट से पहले आपको क्या चाहिए

एक Epic Games खाता। अपनी वास्तविक पहचान का उपयोग करें और अपने खाते के देश को सटीक रखें। आपके खाते से जुड़ा देश आपको दिखने वाली कीमतों और भुगतान विकल्पों को प्रभावित करता है।
पहचान सत्यापन पूर्ण किया हुआ एक Coinepay खाता। Coinepay कार्ड सेवाओं का उपयोग करने से पहले आपको पंजीकरण करना और KYC पूरा करना होगा। एक बार आपका वर्चुअल कार्ड जारी हो जाने के बाद, इसका कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV तुरंत उपलब्ध हो जाते हैं। कार्ड विवरण और उपलब्ध धनराशि के लिए Coinepay ऐप या स्वयं-सेवा डैशबोर्ड जाँचें।
आपके वास्तविक बिलिंग विवरण। अपने भुगतान विवरण से जुड़ा कार्डधारक नाम और बिलिंग पता तैयार रखें। किसी अन्य देश के पते को प्रतिस्थापित करने के बजाय उन्हें एक समान रूप से दर्ज करें।
चेकआउट कुल राशि। कर सहित Epic द्वारा प्रदर्शित राशि की समीक्षा करें, और सुनिश्चित करें कि आपके पास पर्याप्त उपलब्ध धनराशि है। कीमतें और भुगतान तरीके क्षेत्र के अनुसार भिन्न होते हैं; वर्तमान राशि के लिए Epic Games Store का आधिकारिक उत्पाद पृष्ठ और चेकआउट जाँचें।

Epic स्टोर खरीदारी के लिए कार्ड भुगतान, PayPal और कुछ क्षेत्र-निर्भर विकल्प सूचीबद्ध करता है। चेकआउट पर आपको प्रस्तुत किए गए विकल्प ही समीक्षा करने योग्य हैं। न तो कार्ड फ़ील्ड की उपलब्धता और न ही जारी किया गया वर्चुअल कार्ड इस बात की गारंटी देता है कि Epic किसी विशेष लेनदेन को स्वीकार करेगा।

एक Epic Games खाता बनाएं और अपना कार्ड तैयार करें

Epic Games पर, Create your account चुनें। अपनी जन्मतिथि दर्ज करें, फिर ईमेल या प्रस्तावित साइन-इन विधियों में से एक चुनें।
अनुरोधित खाता विवरण पूरा करें और Epic द्वारा आपको ईमेल किया गया सत्यापन कोड दर्ज करें। जाँचें कि आपकी खाता जानकारी, विशेष रूप से आपका देश, आपकी वास्तविक परिस्थितियों को दर्शाती है।
यदि आपने Coinepay सेट अप नहीं किया है, तो Coinepay के लिए पंजीकरण करें और पहचान सत्यापन पूरा करें। अपना कार्ड प्रबंधित करने के लिए iOS ऐप, Android ऐप या 24/7 स्वयं-सेवा डैशबोर्ड खोलें।
अपने वर्चुअल कार्ड का नंबर, समाप्ति तिथि और CVV, साथ ही इसकी उपलब्ध धनराशि जाँचें। अपने क्षेत्राधिकार में कार्ड की उपलब्धता या आवश्यकताओं के बारे में प्रश्नों के लिए, खरीदारी से पहले Coinepay समर्थन से संपर्क करें।

कुछ Coinepay सेवाएँ हर क्षेत्राधिकार में उपलब्ध नहीं हैं। Coinepay प्रतिबंधित व्यक्तियों या व्यापक प्रतिबंधों के अधीन क्षेत्राधिकारों के निवासियों को सेवा नहीं देता है, और ग्राहकों तथा प्रतिपक्षों की प्रतिबंध सूचियों के विरुद्ध जाँच की जाती है। कार्ड जारी करना और निधि सेवाएँ लाइसेंस प्राप्त साझेदार वित्तीय संस्थानों द्वारा प्रदान की जाती हैं।

Epic Games Store पर किसी गेम या ऐड-ऑन के लिए भुगतान करें

अपने Epic Games खाते में साइन इन करें और अपनी इच्छित गेम या ऐड-ऑन खोलें। इसके उत्पाद पृष्ठ पर इसकी वर्तमान कीमत और उस खरीदारी पर लागू होने वाली किसी भी आवश्यकता की जाँच करें।
आइटम को अपनी कार्ट में जोड़ें। Cart → Check Out खोलें और ऑर्डर की समीक्षा करें, जिसमें Epic द्वारा प्रदर्शित कर-सहित कुल राशि शामिल है।
एक उपलब्ध कार्ड भुगतान विकल्प चुनें या संकेत मिलने पर एक भुगतान विधि जोड़ें। अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV दर्ज करें, साथ ही अपने वास्तविक कार्डधारक और बिलिंग विवरण भी। चेकआउट के दौरान दिखाए गए किसी भी सत्यापन संकेत का पालन करें।
अंतिम विवरण की समीक्षा करें, फिर Place Order चुनें। एक ही ऑर्डर को बार-बार जमा करने के बजाय Epic के ऑर्डर परिणाम की प्रतीक्षा करें। Epic पूर्ण खरीदारी के लिए ईमेल द्वारा रसीद भेजता है।

बाद में किसी सहेजी गई बिलिंग विधि की समीक्षा या हटाने के लिए, Epic Games Account → Payment settings पर जाएँ। वहाँ एक विधि जोड़ने का अपने आप में यह मतलब नहीं है कि भविष्य की खरीदारी या सब्सक्रिप्शन नवीनीकरण स्वीकृत होगा। हर बार खरीदारी करते समय चयनित भुगतान विधि और देय राशि जाँचें।

जब आप कोई सब्सक्रिप्शन खरीदते हैं तो क्या बदलता है?

Fortnite Crew और EA Play Epic Games Store पर सूचीबद्ध सब्सक्रिप्शन हैं, न कि स्टोर के लिए योजनाएँ। EA Play Monthly और Annual विकल्प दिखा सकता है। ऑर्डर देने से पहले योजना, बिलिंग आवृत्ति, वर्तमान क्षेत्रीय कीमत और शर्तों की पुष्टि के लिए संबंधित उत्पाद पृष्ठ खोलें। कीमतें क्षेत्र के अनुसार भिन्न होती हैं, इसलिए किसी पुराने विज्ञापित आँकड़े के बजाय आधिकारिक Epic सूची और लाइव चेकआउट पर भरोसा करें।

सब्सक्रिप्शन खरीदारी के लिए, उस उत्पाद के लिए प्रस्तुत खरीदारी संकेतों का पालन करें और पुष्टि करने से पहले यह समीक्षा करें कि भुगतान आवर्ती है या नहीं। आप जो भी नवीनीकरण करना चाहते हैं उसके लिए पर्याप्त उपलब्ध धनराशि रखें, और सब्सक्रिप्शन की स्थिति के लिए अपना Epic खाता जाँचें। यदि आपका सब्सक्रिप्शन Epic के बजाय किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बिल किया गया था, तो उस प्लेटफ़ॉर्म की बिलिंग और रद्दीकरण प्रक्रिया लागू हो सकती है।

Epic द्वारा बिल किए गए Fortnite Crew के लिए, Epic का रद्दीकरण पथ Account → Subscriptions → subscription cog → Cancel Subscription है। लाभ बिलिंग अवधि के अंत तक जारी रहते हैं; रद्द करने पर उस अवधि का धनवापसी नहीं होती। Epic Games Store पर खरीदे गए EA Play के लिए, Account → Subscriptions → Cancel का उपयोग करें; इसके लाभ वर्तमान बिलिंग चक्र समाप्त होने पर समाप्त होते हैं। पुष्टि करें कि Epic रद्दीकरण को पूर्ण के रूप में दिखाता है और अपने रिकॉर्ड के लिए पुष्टिकरण रखें।

यदि आपका कार्ड अस्वीकृत हो जाए, तो इन कारणों की जाँच करें

अस्वीकृति अपने आप कारण की पहचान नहीं करती। Epic “Name on card is invalid” और “For your protection, this transaction has been declined. Please try another card or other payment methods.” सहित संदेशों का दस्तावेजीकरण करता है। समस्या को सीमित करने के लिए संदेश और नीचे दी गई जाँचों का उपयोग करें; यह न मानें कि एक फ़ील्ड बदलने से भुगतान हो जाएगा।

अपर्याप्त उपलब्ध धनराशि: Coinepay में दिखाई गई धनराशि की तुलना Epic की कर सहित पूर्ण चेकआउट कुल राशि से करें। यदि धनराशि अपर्याप्त है, तो Coinepay में आपके लिए उपलब्ध फंडिंग विकल्पों का उपयोग करें और पुनः प्रयास करने से पहले शेष राशि फिर से जाँचें। सब्सक्रिप्शन के लिए, वर्तमान बिलिंग चक्र के लिए देय राशि पर विचार करें।
बिलिंग विवरण या कार्ड-प्रविष्टि बेमेल: नंबर, समाप्ति और CVV को ध्यानपूर्वक फिर से दर्ज करें। यदि Epic कहता है “Name on card is invalid,” तो जाँचें कि आपके द्वारा दर्ज कार्डधारक नाम आपके वास्तविक भुगतान विवरण से मेल खाता है। बिलिंग पते की भी समीक्षा करें। जाँच पास करने के प्रयास में कोई काल्पनिक पता दर्ज न करें।
3-D Secure या अन्य प्रमाणीकरण संकेत: यदि चेकआउट आपसे भुगतान सत्यापित करने के लिए कहता है, तो प्रदर्शित निर्देशों का उपयोग करके संकेत पूरा करें। यदि यह विफल हो जाए, समय समाप्त हो जाए या कभी दिखाई न दे, तो Coinepay में संबंधित सूचना की जाँच करें और दिखाए गए समय और त्रुटि के साथ Coinepay समर्थन से संपर्क करें। यह न मानें कि प्रमाणीकरण उपलब्ध है या पुष्टि के बिना यह अस्वीकृति का कारण था।
व्यापारी क्षेत्र जाँच: Epic की खाता-देश और बिलिंग जाँच खरीदारी को प्रभावित कर सकती है, और इसके भुगतान विकल्प क्षेत्र के अनुसार भिन्न होते हैं। सुनिश्चित करें कि आपका खाता देश और बिलिंग जानकारी सटीक है। एक सक्रिय VPN या प्रॉक्सी भी Epic के सूचीबद्ध संभावित विफलता कारणों में से एक है; अपने स्थान को गलत तरीके से प्रस्तुत करने या क्षेत्रीय प्रतिबंधों से बचने के लिए इसका उपयोग न करें।
अन्य प्रतिबंध: Epic निष्क्रिय कार्ड और बैंक प्रतिबंधों को भी विफलता के संभावित कारणों के रूप में सूचीबद्ध करता है। Coinepay में अपने कार्ड की स्थिति जाँचें। यदि Epic पात्र कार्ड या आपके क्षेत्र के बारे में कोई आवश्यकता प्रदर्शित करता है, तो खरीदारी से पहले पुष्टि करने के लिए Coinepay समर्थन से संपर्क करें कि आपका कार्ड इसे पूरा करता है या नहीं।

यदि विवरण और धनराशि सही दिखती है लेकिन Epic भुगतान को अस्वीकृत करता रहता है, तो सटीक त्रुटि रिकॉर्ड करें और इसके चेकआउट निर्णय के बारे में Epic Games समर्थन से संपर्क करें। आप अपने कार्ड की स्थिति या सत्यापन समस्या के बारे में Coinepay समर्थन से भी संपर्क कर सकते हैं। समर्थन संदेश में अपना पूरा कार्ड नंबर या CVV भेजने से बचें।

धनवापसी और अन्यत्र की गई खरीदारी

ऑर्डर देने से पहले, इसका धनवापसी लेबल और शर्तें जाँचें। Epic की नीति के तहत, self-refundable या refundable के रूप में चिह्नित पात्र PC या Mac उत्पादों में आमतौर पर 14-दिन की अवधि होती है और उनमें दो घंटे से कम का प्लेटाइम होना चाहिए। पात्र मोबाइल उत्पादों के लिए, Epic खरीदारी के बाद दो घंटे की अवधि सूचीबद्ध करता है। इन नियमों का मतलब यह नहीं है कि हर गेम, ऐड-ऑन या सब्सक्रिप्शन पात्र है।

सब्सक्रिप्शन और उपभोग्य वस्तुएँ आमतौर पर गैर-वापसी योग्य होती हैं जब तक कि लागू कानून अन्यथा आवश्यक न करे; Epic विशेष रूप से Epic से सीधे खरीदे गए Fortnite Crew को गैर-वापसी योग्य के रूप में सूचीबद्ध करता है। पात्र स्वयं-सेवा धनवापसी के लिए, Account → Transactions पर जाएँ। Epic संभव होने पर स्वीकृत धनवापसी मूल भुगतान विधि में लौटाता है। यदि किसी अन्य स्टोर ने खरीदारी संभाली, तो इसके बजाय उस स्टोर की धनवापसी नीति का पालन करें।

अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या Epic Games Store में कोई सब्सक्रिप्शन है जिसे मुझे खरीदना होगा?

नहीं। गेम और ऐड-ऑन अलग-अलग बेचे जाते हैं। Fortnite Crew और EA Play स्टोर पर सूचीबद्ध अलग सब्सक्रिप्शन हैं, न कि Epic Games Store के लिए सदस्यता स्तर।

मैं अपने Epic खाते पर सहेजा गया कार्ड कहाँ बदल सकता हूँ?

सहेजी गई भुगतान विधि जोड़ने या हटाने के लिए Epic Games Account → Payment settings पर जाएँ।

मेरा Coinepay वर्चुअल कार्ड अस्वीकृत क्यों हुआ?

संभावित कारणों में अपर्याप्त धनराशि, गलत कार्ड या बिलिंग विवरण, प्रमाणीकरण समस्या, या Epic की क्षेत्र और भुगतान जाँच शामिल हैं। सटीक त्रुटि की समीक्षा करें, फिर उपयुक्त रूप से Epic या Coinepay समर्थन से संपर्क करें।

यदि Epic मुझे बिल करता है तो मैं Fortnite Crew कैसे रद्द करूँ?

Account → Subscriptions → subscription cog → Cancel Subscription पर जाएँ। लाभ वर्तमान बिलिंग अवधि तक जारी रहते हैं, जिसका रद्द करने पर धनवापसी नहीं होती।

Coinepay वर्चुअल कार्ड से Epic Games Store पर भुगतान कैसे करें