Coinepay | Coinepay ورچوئل کارڈ سے Personio کی ادائیگی کیسے کریں

آپ بغیر کارڈ درج کیے Personio کو دیکھ سکتے ہیں، لیکن سبسکرپشن کی ادائیگی ایک الگ مرحلہ ہے۔ یہ گائیڈ وضاحت کرتی ہے کہ Coinepay ورچوئل کارڈ Personio کے بلنگ عمل میں کہاں فٹ ہو سکتا ہے، ادائیگی سے پہلے اپنے معاہدے کو کیسے جانچیں، اور اگر کارڈ کی ادائیگی ناکام ہو تو کیا کریں۔

جانچیں کہ آیا آپ کی Personio خریداری کارڈ ادائیگی کی اجازت دیتی ہے

Personio کے بنیادی پلانز Core اور Core Pro ہیں، جن کے ساتھ اختیاری Apps الگ سے فروخت ہوتے ہیں۔ Core Pro میں لامحدود دستاویز اسٹوریج اور ای-دستخط، افرادی قوت کی منصوبہ بندی، اور حسب ضرورت API انضمام جیسی خصوصیات شامل ہیں۔ Personio عوامی عددی سبسکرپشن قیمت کے بجائے ایک حسب ضرورت کوٹ فراہم کرتا ہے؛ قیمت کا انحصار ملازمین کی تعداد اور منتخب کردہ Apps سمیت عوامل پر ہوتا ہے۔ موجودہ رقم کے لیے Personio کے سرکاری قیمت کے صفحے اور اپنے مجوزہ معاہدے کا جائزہ لیں۔ اس کا قیمت کا صفحہ کمپنی کے سائز پر منحصر، ایک بار کی اکاؤنٹ سیٹ اپ فیس اور سالانہ پیشگی ادا کی جانے والی سالانہ سبسکرپشنز پر 10% سافٹ ویئر سروسز رعایت کا بھی ذکر کرتا ہے۔

بلنگ شیڈول اہمیت رکھتا ہے: Personio ماہانہ سبسکرپشنز، یک وقتی سروسز، اور Promote ادائیگیوں کے لیے کریڈٹ کارڈ کو ادائیگی کے طریقے کے طور پر درج کرتا ہے، لیکن سالانہ سبسکرپشنز کے لیے نہیں۔ یہ ماہانہ اور سالانہ سبسکرپشنز، یک وقتی سروسز، اور Promote ادائیگیوں کے لیے SEPA ڈائریکٹ ڈیبٹ درج کرتا ہے۔ بینک ٹرانسفر ماہانہ اور سالانہ سبسکرپشنز کے لیے درج ہے؛ اس پر منتقل ہونے کے لیے ایک Contract Owner کو Personio Support سے رابطہ کرنا ہوگا۔ ایسا سالانہ معاہدہ منتخب نہ کریں جس میں آپ اس کی سبسکرپشن انوائسز کارڈ سے ادا کرنے کی توقع رکھتے ہوں۔

Personio کی انوائسز EUR میں ہوتی ہیں، بشمول یورو علاقے سے باہر کے صارفین کے لیے۔ کسی چارج پر رضامندی سے پہلے، اپنے Personio معاہدے یا انوائس میں EUR رقم اور اپنی Coinepay ایپ میں کارڈ کی تفصیلات اور دستیاب فنڈز کو جانچیں۔ درج کردہ کارڈ ادائیگی کا آپشن یہ ثابت نہیں کرتا کہ Personio کسی مخصوص ورچوئل کارڈ کو قبول کرے گا۔ اگر کارڈ کی اہلیت آپ کی خریداری کے لیے اہم ہے، تو عہد کرنے سے پہلے Personio سے اس کی ادائیگی کی ضروریات کے بارے میں اور Coinepay سپورٹ سے اپنے کارڈ کے بارے میں رابطہ کریں۔

شروع کرنے سے پہلے آپ کو کیا درکار ہے

ایک Personio اکاؤنٹ یا سیلز معاہدہ۔ نئے صارفین 14 دن کے مفت ٹرائل سے شروع کر سکتے ہیں جس کے لیے کسی کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں۔ ٹرائل خودکار طور پر ختم ہو جاتا ہے؛ یہ ادا شدہ چارج میں تبدیل نہیں ہوتا۔
ایک موزوں بلنگ شیڈول اور کوٹ۔ تصدیق کریں کہ آیا آپ ماہانہ سبسکرپشن، سالانہ سبسکرپشن، یک وقتی سروس، یا Promote ادائیگیاں خرید رہے ہیں۔ کوٹ کردہ پلان، Apps، ملازمین کی تعداد، سیٹ اپ فیس، اور ادائیگی کی شرائط جانچیں۔
درست Personio سیٹنگز تک رسائی۔ Subscription & Billing دیکھنے کے لیے ایڈمنسٹریٹر یا Subscription Management دیکھنے کے حقوق درکار ہوتے ہیں۔ تبدیلیاں کرنے کے لیے ایڈمنسٹریٹر یا ترمیم کے حقوق درکار ہوتے ہیں۔ اگر آپ متعلقہ کنٹرولز تک رسائی حاصل نہیں کر سکتے تو کسی مجاز ساتھی سے پوچھیں۔
ایک Coinepay اکاؤنٹ اور کارڈ۔ اپنی حقیقی شناخت کے ساتھ رجسٹر کریں اور Coinepay کارڈ سروسز استعمال کرنے سے پہلے شناختی تصدیق مکمل کریں۔ Coinepay کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ، اور CVV کے ساتھ ورچوئل کارڈز جاری کرتا ہے، جو اس کی ایپ اور 24/7 سیلف سروس ڈیش بورڈ میں منظم کیے جاتے ہیں۔ کارڈ کی موجودہ تفصیلات اور دستیاب فنڈز کے لیے ایپ جانچیں۔
درست کمپنی بلنگ معلومات۔ اپنی حقیقی بلنگ تفصیلات استعمال کریں۔ اگر بلنگ ایڈریس نامکمل ہو، بشمول غائب State فیلڈ، تو Personio ادائیگی کے طریقے کی تبدیلی کو روک سکتا ہے۔

آپ Coinepay کے ساتھ رجسٹر کر سکتے ہیں یا اس کی iOS ایپ یا Android ایپ استعمال کر سکتے ہیں۔ کارڈ کے اجراء اور فنڈ سروسز لائسنس یافتہ شراکت دار مالیاتی اداروں کی طرف سے فراہم کی جاتی ہیں۔ سروس کی دستیابی دائرہ اختیار کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔

مرحلہ وار: Personio شروع کریں اور ادائیگی کا انتظام کریں

Personio کے ٹرائل سے شروع کریں یا کوٹ کی درخواست کریں۔ Personio کے سرکاری مفت ٹرائل یا قیمت کے صفحے کا استعمال کریں، اپنی حقیقی کمپنی کی معلومات درج کریں، اور ان Core یا Core Pro خصوصیات اور اختیاری Apps کی شناخت کریں جن کی آپ کو ضرورت ہے۔ آپ بغیر کریڈٹ کارڈ فراہم کیے 14 دن تک پروڈکٹ آزما سکتے ہیں۔ ادا شدہ سبسکرپشن کے لیے، یہ فرض کرنے کے بجائے کہ ٹرائل خودکار طور پر ادا شدہ بن جائے گا، حسب ضرورت تجویز کی درخواست کریں اور اس کا جائزہ لیں۔
مجوزہ معاہدے کا جائزہ لیں۔ اپنے ملازمین کی تعداد، Apps، بلنگ شیڈول، EUR چارجز، اور کسی بھی سیٹ اپ فیس کو جانچیں۔ Personio کے عمل کے تحت، ادا شدہ معاہدہ Personio کی تصدیق کے ساتھ اکاؤنٹ میں پلان اور معاہدے کی تفصیلات درج کر کے، یا درخواست کردہ تحریری Order Form کو قبول کر کے کیا جا سکتا ہے۔ یہ لازمی طور پر فوری، سیلف سروس کارڈ چیک آؤٹ نہیں ہے۔
تصدیق کریں کہ کارڈ ادائیگی لاگو ہوتی ہے۔ اگر آپ سبسکرپشن ادائیگیوں کے لیے ورچوئل کارڈ استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو معاہدہ قبول کرنے سے پہلے Personio کے ساتھ ماہانہ سبسکرپشن اور دستیاب ادائیگی کے طریقے پر بات کریں۔ سالانہ سبسکرپشن کے لیے، اس کے بجائے کسی معاون غیر کارڈ طریقے کا انتظام کریں۔ Personio سے پوچھیں کہ آیا اس کے پاس آپ کی کمپنی سے متعلق کوئی اضافی کارڈ یا صارف کے مقام کی ضروریات ہیں۔
Coinepay تصدیق مکمل کریں اور کارڈ جانچیں۔ تصدیق ہونے کے بعد، اپنے ورچوئل کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ، اور CVV تلاش کرنے کے لیے اپنی Coinepay ایپ یا ڈیش بورڈ کھولیں۔ جانچیں کہ Personio کے دکھائے گئے EUR چارج کے لیے کافی فنڈز دستیاب ہیں۔ کسی بعد میں ادا شدہ انوائس میں کارڈ قبول ہونے کے ثبوت کے طور پر ٹرائل اسکرین پر انحصار نہ کریں۔
Personio بلنگ سیٹنگز کھولیں۔ اپنے Personio اکاؤنٹ میں، Settings → Account & support → Subscription & Billing پر جائیں۔ ایک ایڈمنسٹریٹر یا ترمیم کے حقوق والا صارف دستیاب بلنگ سیٹنگز کو منظم کر سکتا ہے۔ ادائیگی کا طریقہ تبدیل کرنے سے پہلے اپنا حقیقی کمپنی بلنگ ایڈریس مکمل کریں، بشمول جہاں درکار ہو State فیلڈ۔
کارڈ صرف اس وقت درج کریں جب Personio اسے پیش کرے۔ اہل چارج کے لیے اپنے اکاؤنٹ میں دکھائی گئی ادائیگی کے طریقے کی ہدایات پر عمل کریں، Coinepay کے ذریعے دکھائی گئی کارڈ تفصیلات اور اپنی حقیقی بلنگ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے۔ تصدیق سے پہلے رقم اور کسی بھی تصدیقی درخواست کا جائزہ لیں۔ اگر اکاؤنٹ آپ کے معاہدے کے لیے کارڈ آپشن پیش نہیں کرتا، تو Personio سے پوچھیں کہ کون سا معاون طریقہ استعمال کریں؛ کہیں اور کارڈ فیلڈ کی موجودگی کو سالانہ سبسکرپشن بلنگ کی منظوری کے طور پر نہ لیں۔
انوائس جانچیں۔ جاری کردہ انوائسز، کریڈٹ نوٹس، اور ادائیگی کی حیثیت کا جائزہ لینے کے لیے Subscription & Billing → Invoices پر جائیں۔ ایک بقایا انوائس Pay now دکھا سکتی ہے؛ وہاں اصل پیش کردہ ادائیگی کے اختیارات پر عمل کریں۔ انوائس اور اپنے معاہدے کو اپنے کاروباری ریکارڈ کے ساتھ رکھیں۔

سبسکرائب کرنے کے بعد سیٹوں یا Apps کی ادائیگی

اہل موجودہ صارفین Subscription → Add seats/Upgrade → Summary checkout → Add seats/Upgrade and schedule payment سے سیٹیں یا Apps شامل کر سکتے ہیں۔ خلاصہ پرانی اور نئی لاگت کا موازنہ کرتا ہے، لہٰذا تصدیق سے پہلے اس کا جائزہ لیں۔ Personio کہتا ہے کہ اپ گریڈز فوری طور پر نافذ ہوتے ہیں اور اضافی اخراجات متناسب ہوتے ہیں۔ آیا آپ نتیجے میں ہونے والے چارج کے لیے کارڈ استعمال کر سکتے ہیں یہ اب بھی آپ کے معاہدے اور Personio کے پیش کردہ ادائیگی کے اختیارات پر منحصر ہے؛ اپ گریڈ اسکرین ورچوئل کارڈ قبولیت کا وعدہ نہیں ہے۔

اگر آپ کو بعد میں اخراجات کم کرنے کی ضرورت ہو، تو نوٹ کریں کہ Personio سیلف سروس ڈاؤن گریڈز کو 50 سے کم سیٹوں والے ماہانہ صارفین تک محدود کرتا ہے، کم از کم 25 سیٹوں کا تقاضا کرتا ہے، اور ان تبدیلیوں کو تجدید کے لیے شیڈول کرتا ہے۔ اس کی عمومی شرائط کے تحت، پلان ڈاؤن گریڈ کرنا یا Apps ہٹانا بذاتِ خود آپ کو متناسب رقم کی واپسی کا حقدار نہیں بناتا۔

اگر Personio کارڈ ادائیگی مکمل نہ ہو

ناکافی دستیاب فنڈز: واجب EUR رقم، بشمول کسی بھی قابل اطلاق کوٹ کردہ چارجز کا، Coinepay میں اپنے کارڈ کے لیے دستیاب فنڈز سے موازنہ کریں۔ دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے ایپ جانچیں یا Coinepay سپورٹ سے اپنے اکاؤنٹ کے بارے میں پوچھیں۔ یہ جانے بغیر کہ پہلی کوشش کیوں ناکام ہوئی بار بار کوششوں سے گریز کریں۔
بلنگ تفصیلات مطابقت نہیں رکھتیں: Personio میں درج کردہ نام اور حقیقی بلنگ ایڈریس کو اپنی اصل کمپنی بلنگ تفصیلات کے خلاف دوبارہ جانچیں۔ اگر آپ ادائیگی کا طریقہ بالکل تبدیل نہیں کر سکتے، تو نامکمل ایڈریس تلاش کریں، خاص طور پر State فیلڈ۔ وہ سیٹنگز کا مسئلہ بذاتِ خود کارڈ ڈکلائن نہیں ہے۔
تصدیق مکمل نہیں ہوئی: Strong Customer Authentication کی ضرورت والی کارڈ ادائیگی ناکام ہو سکتی ہے جب آپ Personio سے لاگ آؤٹ ہونے کے دوران شروع کی جائے۔ Personio کہتا ہے کہ وہ بلنگ رابطے کو وضاحت اور تصدیقی لنک ای میل کرتا ہے۔ اس رابطے سے پیغام جانچنے اور اس کی ہدایات پر عمل کرنے کو کہیں۔ اگر آپ درخواست کردہ کارڈ تصدیق کا مرحلہ مکمل نہیں کر سکتے، تو یہ فرض کرنے کے بجائے کہ یہ کامیاب ہو گیا، Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
بلنگ شیڈول یا مرچنٹ کی ضروریات: جانچیں کہ آپ سالانہ سبسکرپشن کو کارڈ سے ادا کرنے کی کوشش نہیں کر رہے۔ اگر Personio کارڈ کو مسترد کرتا ہے یا اسے پیش نہیں کرتا، تو Personio سے پوچھیں کہ آیا اس کی کارڈ یا صارف کے علاقے کی ضروریات آپ کی خریداری پر لاگو ہوتی ہیں۔ اپنا حقیقی کمپنی مقام استعمال کریں؛ کسی پابندی سے بچنے کے لیے بلنگ تفصیلات تبدیل نہ کریں۔

Personio میں، Not Paid کے طور پر نشان زد انوائس کا مطلب ہو سکتا ہے کہ خودکار وصولی ناکام ہوئی یا انوائس واجب الادا ہے؛ لیبل اکیلے وجہ کی نشاندہی نہیں کرتا۔ انوائس اور اپنے بلنگ رابطے کو بھیجا گیا کوئی بھی پیغام جانچیں۔ Personio اکاؤنٹ، معاہدے، یا انوائس کے سوال کے لیے، Personio سے رابطہ کریں۔ اپنے Coinepay کارڈ یا دستیاب فنڈز کے بارے میں سوال کے لیے، Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔

تجدیدات اور انوائسز کو زیرِ جائزہ رکھیں

Personio کے ماہانہ معاہدے تجدید ہوتے رہتے ہیں جب تک کہ اسے تجدید سے کم از کم 15 دن پہلے تحریری نوٹس، بشمول ای میل کے ذریعے، موصول نہ ہو جائے۔ سالانہ معاہدوں کے لیے، نوٹس کی مدت تجدید سے کم از کم 90 دن پہلے ہے۔ اپنے مخصوص معاہدے کو جانچیں اور اس کی تجدید کی تاریخ سے کافی پہلے ایک اندرونی یاد دہانی مقرر کریں۔ آپ Subscription & Billing → Invoices کے تحت انوائس کی حیثیت اور کریڈٹ نوٹس کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ اگر کوئی کھلا کریڈٹ بیلنس باقی رہتا ہے، تو Personio کہتا ہے کہ آپ یہ فرض کرنے کے بجائے کہ کریڈٹ خودکار طور پر آپ کے کارڈ میں واپس آ جائے گا، پے آؤٹ کی درخواست کرنے کے لیے اس سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

کیا میں سالانہ Personio سبسکرپشن کی ادائیگی Coinepay ورچوئل کارڈ سے کر سکتا ہوں؟

Personio سالانہ سبسکرپشنز کے لیے کریڈٹ کارڈ کو ادائیگی کے طریقے کے طور پر درج نہیں کرتا۔ اپنے معاہدے کے لیے Personio سے اس کے معاون SEPA ڈائریکٹ ڈیبٹ یا بینک ٹرانسفر کے اختیارات کے بارے میں پوچھیں۔

کیا Personio مفت ٹرائل شروع کرنے کے لیے مجھے کارڈ درکار ہے؟

نہیں۔ Personio کے 14 دن کے مفت ٹرائل کے لیے کریڈٹ کارڈ درکار نہیں اور یہ ادا شدہ چارج میں تبدیل ہوئے بغیر خودکار طور پر ختم ہو جاتا ہے۔

میں ادا نہ کی گئی Personio انوائس کہاں تلاش کر سکتا ہوں؟

Personio میں، Settings → Account & support → Subscription & Billing → Invoices کھولیں۔ ایک بقایا انوائس Pay now ایکشن پیش کر سکتی ہے۔

میں اپنا Personio ادائیگی کا طریقہ کیوں تبدیل نہیں کر سکتا؟

جانچیں کہ آپ کے پاس ایڈمنسٹریٹر یا ترمیم کے حقوق ہیں اور بلنگ ایڈریس مکمل ہے، بشمول State فیلڈ۔ ساتھ ہی تصدیق کریں کہ ادائیگی کا طریقہ آپ کے معاہدے کے لیے دستیاب ہے۔

اگر Personio میری انوائس کو Not Paid دکھاتا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

Not Paid کا مطلب ہو سکتا ہے کہ خودکار وصولی ناکام ہوئی یا انوائس واجب الادا ہے۔ انوائس اور اپنے بلنگ رابطے کو بھیجے گئے پیغامات کا جائزہ لیں، پھر ادائیگی کے بارے میں Personio سے یا اپنے کارڈ کے بارے میں Coinepay سپورٹ سے پوچھیں۔

Coinepay ورچوئل کارڈ سے Personio کی ادائیگی کیسے کریں