Coinepay | วิธีจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ในจีนด้วย Coinepay

การจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ในจีนแผ่นดินใหญ่เริ่มต้นด้วยคำถามหนึ่ง: ซัพพลายเออร์คาดหวังให้เงินไปถึงที่ใด? ผู้ซื้อในสหรัฐฯ อาจต้องจ่ายเข้าบัญชีธนาคารธุรกิจ ทำรายการสั่งซื้อให้เสร็จบนมาร์เก็ตเพลส หรือจ่ายผ่านการชำระเงินออนไลน์ เส้นทางเหล่านั้นต้องใช้ข้อมูลที่แตกต่างกันและให้การคุ้มครองที่แตกต่างกัน คู่มือนี้อธิบายวิธีเตรียมการชำระเงิน การเลือกระหว่าง Coinepay Global Remittance กับบัตรเสมือนของ Coinepay และวิธีตอบสนองหากมีสิ่งใดผิดพลาด

ตกลงคำแนะนำการชำระเงินก่อนส่งเงิน

ขอใบแจ้งหนี้อย่างเป็นทางการจากซัพพลายเออร์และยืนยันเงื่อนไขการสั่งซื้อกับสัญญาหรือใบสั่งซื้อของคุณ ใบแจ้งหนี้ควรระบุธุรกิจที่เป็นผู้ขาย อธิบายสินค้าหรือบริการ และแสดงจำนวนเงินและสกุลเงินที่ต้องชำระ ตกลงวันที่ชำระเงินและว่าคุณกำลังจ่ายเงินมัดจำ ยอดคงเหลือ หรือใบแจ้งหนี้เต็มจำนวน หากสัญญาและใบแจ้งหนี้เป็นสกุล USD อย่าสันนิษฐานว่าซัพพลายเออร์ต้องการรับชำระเป็น CNY ให้ยืนยันการเปลี่ยนสกุลเงินใดๆ กับพวกเขาก่อน

สำหรับการชำระเงินเข้าบัญชีธนาคารธุรกิจ ให้ขอชื่อบัญชีตามกฎหมายเต็มและที่อยู่ของซัพพลายเออร์ หมายเลขบัญชี ชื่อธนาคารผู้รับและรายละเอียด รหัส BIC/SWIFT หากมี และวัตถุประสงค์การชำระเงินหรือหมายเลขอ้างอิงใบแจ้งหนี้ที่ธนาคารควรได้รับ รหัส BIC ใช้ระบุธนาคารหรือสาขา ไม่ใช่หมายเลขบัญชีของซัพพลายเออร์ สอบถามว่าธนาคารผู้รับต้องการข้อมูลอื่นสำหรับการชำระเงินรายการนี้โดยเฉพาะหรือไม่ ชื่อบัญชีควรตรงกับธุรกิจที่คุณกำลังซื้อสินค้าด้วย หรือซัพพลายเออร์ควรอธิบายและจัดทำเอกสารว่าเหตุใดจึงไม่ตรงกัน

ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงบัญชีอย่างเป็นอิสระ หากมีอีเมลขอให้คุณใช้บัญชีใหม่ ให้โทรหาซัพพลายเออร์ด้วยหมายเลขที่คุณรู้จักอยู่แล้ว หรือใช้ช่องทางติดต่อที่เคยสร้างไว้ก่อนหน้าช่องทางอื่น อย่าพึ่งพาเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์ในข้อความที่แจ้งการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น การโจมตีผ่านอีเมลธุรกิจ (business-email compromise) สามารถทำให้คำสั่งปลอมดูเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของบทสนทนาเรื่องใบแจ้งหนี้ตามปกติได้

เลือกเส้นทางที่ตรงกับคำขอของซัพพลายเออร์

บัญชีธนาคารธุรกิจ: ใช้การโอนข้ามพรมแดนเมื่อซัพพลายเออร์ออกใบแจ้งหนี้ให้คุณชำระเข้าบัญชีบริษัทของตน Coinepay Global Remittance รองรับการฝากเข้าบัญชีธนาคารและช่วยให้ธุรกิจจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ในต่างประเทศและชำระกับคู่ค้าในสกุลเงินท้องถิ่นของพวกเขา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่มีสำหรับธุรกรรมนั้น
การชำระเงินออนไลน์: พิจารณาใช้บัตรเสมือนของ Coinepay หากซัพพลายเออร์หรือมาร์เก็ตเพลสมีตัวเลือกการชำระด้วยบัตรสำหรับคำสั่งซื้อจริง บัตรจะให้หมายเลข วันหมดอายุ และ CVV ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขของการชำระเงินก่อนจ่าย อย่าสันนิษฐานว่าซัพพลายเออร์หรือมาร์เก็ตเพลสทุกรายรับบัตรนี้
คำสั่งซื้อแบบ Trade Assurance ของ Alibaba.com: ปฏิบัติตามตัวเลือกและคำแนะนำการชำระเงินที่แสดงสำหรับคำสั่งซื้อที่เข้าเกณฑ์ หากคำสั่งซื้อระบุบัญชีสำหรับการโอนเงิน ให้ใช้เฉพาะบัญชีนั้น Alibaba.com ระบุว่าการชำระเงินนอกแพลตฟอร์ม รวมถึงการจ่ายตรงเข้าบัญชีส่วนตัวของซัพพลายเออร์ จะไม่ได้รับการคุ้มครองโดย Trade Assurance

การจัดการอื่นๆ เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร (bank wire) หรือเลตเตอร์ออฟเครดิต อาจเหมาะกับสัญญาบางประเภท เลตเตอร์ออฟเครดิตอาจคุ้มค่าที่จะหารือกับธนาคารด้านการค้าระหว่างประเทศสำหรับการซื้อขนาดใหญ่หรือยังไม่คุ้นเคย: ภาระผูกพันการชำระเงินของธนาคารขึ้นอยู่กับเอกสารที่สอดคล้องกับเงื่อนไข และความคลาดเคลื่อนอาจทำให้การชำระเงินล่าช้าได้ อย่าถือว่าคำขอของซัพพลายเออร์ให้โอนเข้ากระเป๋าเงินส่วนตัวหรือบัญชีธนาคารส่วนตัวสามารถใช้แทนใบแจ้งหนี้เข้าบัญชีธุรกิจของตนได้

วิธีจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ผ่าน Coinepay Global Remittance

เตรียมบันทึกธุรกรรม เก็บสัญญาหรือใบสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ ข้อมูลตัวตนของซัพพลายเออร์ และคำแนะนำธนาคารไว้ด้วยกัน ยืนยันสกุลเงินในใบแจ้งหนี้ จำนวนเงิน วัตถุประสงค์การชำระเงิน และว่าการโอนนี้ครอบคลุมใบแจ้งหนี้หรืองวดใด
ตั้งค่าบัญชี Coinepay ของคุณ ลงทะเบียนกับ Coinepay และทำการยืนยันตัวตนใดๆ ที่ร้องขอสำหรับบริการนี้ให้เสร็จสิ้น คุณสามารถจัดการธุรกรรมผ่านแดชบอร์ดบริการตนเองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือผ่านแอป Coinepay สำหรับ iOS และ Android
เริ่มการโอน Global Remittance ป้อนซัพพลายเออร์เป็นผู้รับและเลือกการฝากเข้าบัญชีธนาคารหากตรงกับคำแนะนำของพวกเขา ใช้ชื่อตามกฎหมายจริงของซัพพลายเออร์และรายละเอียดธนาคารที่ซัพพลายเออร์ยืนยันกับคุณ เลือกจากตัวเลือกสกุลเงินและการจ่ายเงินที่มีอยู่ซึ่งแสดงสำหรับธุรกรรมนั้น อย่าใช้รายละเอียดบัญชีส่วนตัวแทนผู้รับที่เป็นธุรกิจ
ตรวจสอบก่อนยืนยัน เปรียบเทียบจำนวนเงินที่คุณจะจ่ายกับจำนวนเงินที่แสดงให้ผู้รับ รวมถึงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมที่แสดงในแอป ตรวจสอบชื่อผู้รับ ข้อมูลบัญชี สกุลเงิน วัตถุประสงค์การชำระเงิน และหมายเลขอ้างอิงใบแจ้งหนี้ สอบถามซัพพลายเออร์ว่าธนาคารของตนต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมใดๆ หรืออาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารผู้รับที่กระทบต่อยอดเงินสุทธิที่ได้รับหรือไม่
ยืนยันและเก็บบันทึก ส่งการโอนเมื่อรายละเอียดตรงกับคำแนะนำที่ตกลงกันไว้เท่านั้น ใช้การติดตามสถานะการโอนของ Coinepay และเก็บการยืนยันไว้กับใบแจ้งหนี้และสัญญา ขอให้ซัพพลายเออร์ยืนยันการได้รับเงินกับใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้อง แทนที่จะสันนิษฐานว่าการโอนที่ส่งไปแล้วได้ชำระยอดคงเหลือของพวกเขาเรียบร้อย

หากสกุลเงิน ตัวเลือกการจ่ายเงิน หรือการตั้งค่าผู้รับไม่ปรากฏตามที่คาดไว้ ให้หยุดก่อนส่งและ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay อย่าเปลี่ยนผู้รับผลประโยชน์หรือวัตถุประสงค์การชำระเงินเพียงเพื่อให้ตัวเลือกปรากฏขึ้น

วิธีชำระเงินที่การชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตรเสมือนของ Coinepay

หากซัพพลายเออร์มีการชำระด้วยบัตรที่ถูกต้องตามกฎหมาย ขั้นแรกให้ยืนยันว่าการชำระเงินนั้นเกี่ยวข้องกับสินค้า ผู้ขาย จำนวนเงิน สกุลเงิน และคำสั่งซื้อที่ตกลงกัน ลงทะเบียนกับ Coinepay และทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร รับหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ในบัญชี Coinepay ของคุณ แล้วป้อนลงที่หน้าชำระเงินพร้อมกับรายละเอียดการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ตรวจสอบคำสั่งซื้อก่อนอนุมัติการชำระเงิน และบันทึกใบเสร็จและหมายเลขคำสั่งซื้อไว้

สำหรับการซื้อแบบ Trade Assurance ของ Alibaba.com ให้อยู่ภายในการชำระเงินของคำสั่งซื้อที่เข้าเกณฑ์และเลือกเฉพาะวิธีที่แสดงจริงเท่านั้น การจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์แยกต่างหากจะไม่ได้รับการคุ้มครองโดย Trade Assurance เพียงเพราะคุณมีหน้าคำสั่งซื้อด้วย หากการชำระเงินปฏิเสธบัตร ให้สอบถามมาร์เก็ตเพลสหรือซัพพลายเออร์ว่าอนุญาตวิธีการชำระเงินใดบ้าง และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับบัตร อย่าลองใหม่ด้วยข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่กุขึ้น

การปฏิบัติตามข้อกำหนดและเอกสารที่ควรเตรียมไว้

การชำระเงินให้ซัพพลายเออร์ข้ามพรมแดนอยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การตรวจคัดกรองมาตรการคว่ำบาตร และกฎระเบียบท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง Coinepay คัดกรองลูกค้าและคู่สัญญา และไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้ที่พำนักอยู่ในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรแบบครอบคลุม Coinepay หรือธนาคารผู้รับอาจขอเอกสารที่ยืนยันวัตถุประสงค์การชำระเงินหรือแหล่งที่มาของเงินทุน เก็บสัญญาหรือใบสั่งซื้อที่ลงนามแล้ว ใบแจ้งหนี้ การติดต่อกับซัพพลายเออร์ เอกสารการขนส่งหรือการบริการตามที่เกี่ยวข้อง และการยืนยันการชำระเงินให้พร้อมสำหรับการตรวจสอบ

สำหรับผู้ซื้อในสหรัฐฯ ให้ตรวจสอบข้อจำกัดด้านมาตรการคว่ำบาตรของสหรัฐฯ ที่เกี่ยวข้อง และแก้ไขการจับคู่ชื่อที่อาจเกิดขึ้นด้วยการตรวจสอบสถานะที่เหมาะสมก่อนชำระเงิน การจับคู่จากการคัดกรองเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าธุรกรรมใดธุรกรรมหนึ่งถูกห้ามหรือได้รับอนุญาต ธนาคารผู้รับในจีนอาจขอสัญญาธุรกิจและใบแจ้งหนี้เพื่อสนับสนุนการชำระเงินขาเข้าให้ซัพพลายเออร์ด้วย อย่าแบ่งการชำระเงิน ส่งผ่านบุคคลอื่น หรือเปลี่ยนวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ

คุณอาจพบการอ้างอิงถึง CIPS เมื่อพูดถึงการชำระเงินเป็น CNY CIPS เป็นระบบหักบัญชีและชำระเงินหยวนข้ามพรมแดนสำหรับสถาบันการเงินที่เข้าร่วม ไม่ใช่บัญชีที่ผู้ซื้อเปิด เช่นเดียวกัน กฎที่เผยแพร่สำหรับเส้นทางการชำระเงินธุรกิจแบบ CNY ของผู้ให้บริการรายอื่นไม่ได้กำหนดว่าธนาคารผู้รับหรือสกุลเงินใดที่มีให้สำหรับธุรกรรม Coinepay ของคุณ ตรวจสอบตัวเลือกที่แสดงใน Coinepay และยืนยันข้อกำหนดการรับเงินกับซัพพลายเออร์

การแก้ไขปัญหาการชำระเงินให้ซัพพลายเออร์

ชื่อผู้รับหรือรายละเอียดบัญชีไม่ตรงกัน: หยุดการชำระเงินชั่วคราว เปรียบเทียบใบแจ้งหนี้และสัญญากับคำแนะนำธนาคาร จากนั้นตรวจสอบความคลาดเคลื่อนผ่านช่องทางติดต่อซัพพลายเออร์ที่เป็นอิสระ ขอเอกสารที่แก้ไขแล้วตามความจำเป็น
ซัพพลายเออร์บอกว่าการชำระเงินขาดจำนวน: เปรียบเทียบสกุลเงินและจำนวนเงินในใบแจ้งหนี้ที่ตกลงกันกับการยืนยันการโอนของคุณและใบเสร็จธนาคารของซัพพลายเออร์ ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินหรือธนาคารผู้รับอาจกระทบต่อจำนวนเงินที่ได้รับ อย่าส่งการชำระเงินเพิ่มเติมจนกว่าคุณจะเข้าใจส่วนต่าง
การโอนต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ: ตรวจสอบสถานะใน Coinepay และจัดเตรียมเอกสารสนับสนุนที่ถูกต้องตามที่ร้องขอผ่านช่องทางที่เหมาะสม ยืนยันว่าวัตถุประสงค์การชำระเงินและหมายเลขอ้างอิงใบแจ้งหนี้อธิบายธุรกรรมที่แท้จริง
การชำระเงินด้วยบัตรล้มเหลว: ตรวจสอบรายละเอียดบัตร การตั้งค่าบัตรที่มีในบัญชี Coinepay ของคุณ ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และข้อกำหนดที่ระบุของการชำระเงิน สอบถามร้านค้าว่าการชำระเงินของตนอนุญาตวิธีใดบ้าง ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay หากยังไม่ทราบสาเหตุที่ชัดเจน
ซัพพลายเออร์หาการชำระเงินไม่พบ: ส่งหมายเลขอ้างอิงการชำระเงินและหมายเลขใบแจ้งหนี้ที่ตกลงกันให้ซัพพลายเออร์ ไม่ใช่ข้อมูลบัตรของคุณ ตรวจสอบสถานะการโอนหรือใบเสร็จคำสั่งซื้อ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากธุรกรรมดูเหมือนยังไม่ได้รับการแก้ไข

ขั้นตอนถัดไปที่ปลอดภัยที่สุดมักเป็นการหยุดก่อนแทนที่จะด้นสด: กระทบยอดใบแจ้งหนี้ ผู้รับผลประโยชน์ที่ยืนยันแล้ว สกุลเงิน และเส้นทางการชำระเงินก่อนลองใหม่

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

ฉันควรจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ในจีนเป็น USD หรือ CNY?

ใช้สกุลเงินที่ตกลงไว้ในสัญญาและใบแจ้งหนี้ ยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่เสนอใดๆ กับซัพพลายเออร์ และตรวจสอบตัวเลือกสกุลเงินที่แสดงสำหรับธุรกรรมของคุณใน Coinepay

ฉันใช้บัตรเสมือนของ Coinepay สำหรับคำสั่งซื้อแบบ Trade Assurance ของ Alibaba.com ได้หรือไม่?

ใช้บัตรได้เฉพาะเมื่อเป็นตัวเลือกการชำระเงินที่มีอยู่ในการชำระเงินของคำสั่งซื้อที่เข้าเกณฑ์นั้น ปฏิบัติตามคำแนะนำการชำระเงินของคำสั่งซื้อ การจ่ายตรงแยกต่างหากให้ซัพพลายเออร์จะไม่ได้รับการคุ้มครองโดย Trade Assurance

ฉันต้องใช้ข้อมูลธนาคารใดบ้างสำหรับการโอนให้ซัพพลายเออร์?

ขอชื่อบัญชีตามกฎหมายและที่อยู่ของซัพพลายเออร์ หมายเลขบัญชี รายละเอียดธนาคารผู้รับ รหัส BIC/SWIFT หากมี และวัตถุประสงค์การชำระเงินหรือหมายเลขอ้างอิงใบแจ้งหนี้ที่จำเป็นใดๆ

ถ้าซัพพลายเออร์ส่งอีเมลแจ้งรายละเอียดธนาคารใหม่จะทำอย่างไร?

หยุดชั่วคราวและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่รู้จักก่อนหน้าหรือช่องทางติดต่อที่เป็นอิสระอื่น ก่อนอนุมัติการชำระเงิน

วิธีจ่ายเงินให้ซัพพลายเออร์ในจีนด้วย Coinepay