중국 본토의 공급업체에 결제하는 일은 한 가지 질문에서 시작됩니다. 공급업체는 돈이 어디로 도착하기를 기대하나요? 미국 구매자는 기업 은행 계좌로 결제하거나, 마켓플레이스에서 주문을 완료하거나, 온라인 결제창을 통해 지불해야 할 수 있습니다. 이러한 경로들은 서로 다른 정보를 요구하며 서로 다른 보호를 제공합니다. 이 가이드는 결제를 준비하는 방법, Coinepay 글로벌 송금과 Coinepay 가상 카드 중에서 선택하는 방법, 그리고 문제가 발생했을 때 대응하는 방법을 설명합니다.
송금하기 전에 결제 지침에 합의하세요
공급업체에 정식 송장을 요청하고 구매 조건을 계약서나 구매 주문서와 대조하여 확인하세요. 송장에는 판매 사업체가 명시되어 있어야 하고, 상품이나 서비스가 설명되어 있어야 하며, 지불해야 할 금액과 통화가 표시되어 있어야 합니다. 결제일과 보증금, 잔금, 또는 송장 전액 중 무엇을 지불하는지 합의하세요. 계약서와 송장이 USD로 되어 있다면 공급업체가 CNY 결제를 원한다고 가정하지 마세요. 통화 변경은 먼저 공급업체와 확인하세요.
기업 은행 계좌로 결제하려면 공급업체의 정식 법적 계좌 명의와 주소, 계좌 번호, 수취 은행명과 세부 정보, 해당되는 경우 BIC/SWIFT 코드, 그리고 은행이 수신해야 할 결제 목적이나 송장 참조번호를 요청하세요. BIC는 은행이나 지점을 식별하는 것이며, 공급업체의 계좌 번호가 아닙니다. 이 특정 결제를 위해 수취 은행이 다른 정보를 필요로 하는지 문의하세요. 계좌 명의는 구매 대상 사업체와 일치해야 하며, 일치하지 않는 경우 공급업체가 그 이유를 설명하고 문서화해야 합니다.
계좌 변경은 독립적으로 확인하세요. 이메일로 새 계좌를 사용하라고 요청받으면 이미 알고 있는 번호로 공급업체에 전화하거나 이전에 확립된 다른 연락 채널을 사용하세요. 변경을 알리는 메시지에 적힌 전화번호에만 의존하지 마세요. 기업 이메일 침해(BEC)는 사기성 지시를 일반적인 송장 대화의 일부처럼 보이게 만들 수 있습니다.
공급업체의 요청에 맞는 경로를 선택하세요
- 기업 은행 계좌: 공급업체가 회사 계좌로 결제하도록 송장을 발행한 경우 국경 간 송금을 사용하세요. Coinepay 글로벌 송금은 은행 계좌 입금을 지원하며, 기업이 해당 거래에 사용 가능한 옵션에 따라 해외 공급업체에 결제하고 거래 파트너와 현지 통화로 정산할 수 있게 해줍니다.
- 온라인 결제창: 공급업체나 마켓플레이스가 실제 주문에 대해 카드 결제 옵션을 제공하는 경우 Coinepay 가상 카드를 고려하세요. 카드는 번호, 유효기간, CVV를 제공합니다. 결제하기 전에 결제창의 요구 사항과 약관을 확인하세요. 모든 공급업체나 마켓플레이스가 카드를 받아들인다고 가정하지 마세요.
- Alibaba.com Trade Assurance 주문: 해당 주문에 표시된 결제 옵션과 지침을 따르세요. 주문에 전신 송금을 위한 계좌가 지정되어 있으면 그 계좌만 사용하세요. Alibaba.com은 플랫폼 외부의 결제, 공급업체의 개인 계좌로의 직접 결제를 포함하여, Trade Assurance로 보호되지 않는다고 명시합니다.
은행 전신 송금이나 신용장과 같은 다른 방식이 특정 계약에 적합할 수 있습니다. 규모가 크거나 덜 확립된 구매의 경우 신용장은 무역 금융 은행과 논의할 가치가 있습니다. 은행의 지불 약정은 해당 조건을 준수하는 서류에 달려 있으며, 불일치가 있으면 지불이 지연될 수 있습니다. 공급업체의 개인 지갑이나 개인 은행 계좌 요청을 기업 계좌로의 송장과 동일하게 취급하지 마세요.
Coinepay 글로벌 송금으로 공급업체에 결제하는 방법
- 거래 기록을 준비하세요. 계약서나 구매 주문서, 송장, 공급업체 신원 및 은행 지침을 함께 보관하세요. 송장 통화, 금액, 결제 목적, 그리고 이 송금이 어느 송장이나 할부를 다루는지 확인하세요.
- Coinepay 계정을 설정하세요. Coinepay에 가입하고 서비스에 요청되는 모든 신원 확인을 완료하세요. 24시간 연중무휴 셀프 서비스 대시보드나 iOS 및 Android용 Coinepay 앱을 통해 거래를 관리할 수 있습니다.
- 글로벌 송금 이체를 시작하세요. 공급업체를 수취인으로 입력하고 공급업체의 지침과 일치하는 경우 은행 계좌 입금을 선택하세요. 공급업체의 실제 법적 명의와 공급업체가 확인해 준 은행 정보를 사용하세요. 해당 거래에 표시된 사용 가능한 통화 및 지급 옵션 중에서 선택하세요. 기업 수취인에 개인 계좌 정보를 대체하지 마세요.
- 확정 전에 검토하세요. 결제할 금액을 수취인에게 표시되는 금액과 비교하고, 앱에 표시된 환율과 수수료도 비교하세요. 수취인 이름, 계좌 정보, 통화, 결제 목적, 송장 참조번호를 확인하세요. 공급업체의 은행이 추가 정보를 요구하는지, 또는 공급업체의 순 수령액에 영향을 주는 수취 은행 수수료를 부과할 수 있는지 공급업체에 문의하세요.
- 확정하고 기록을 보관하세요. 세부 정보가 합의된 지침과 일치할 때만 송금을 제출하세요. Coinepay의 이체 상태 추적 기능을 사용하고, 확인 내역을 송장 및 계약서와 함께 보관하세요. 제출된 이체가 잔액을 정산했다고 가정하기보다, 공급업체에게 올바른 송장에 대한 수령 확인을 요청하세요.
통화, 지급 옵션, 또는 수취인 설정이 예상대로 나타나지 않으면 제출하기 전에 멈추고 Coinepay 지원팀에 문의하세요. 단지 옵션을 나타나게 하기 위해 수취인이나 결제 목적을 변경하지 마세요.
Coinepay 가상 카드로 온라인 결제창에서 결제하는 방법
공급업체에 정상적인 카드 결제창이 있다면, 먼저 그 결제창이 합의된 상품, 판매자, 금액, 통화, 주문과 관련되어 있는지 확인하세요. 카드 서비스를 사용하기 전에 Coinepay에 가입하고 신원 확인을 완료하세요. Coinepay 계정에서 가상 카드의 번호, 유효기간, CVV를 얻은 다음, 결제창에 실제 청구 정보와 함께 입력하세요. 결제를 승인하기 전에 주문을 검토하고 영수증과 주문 번호를 저장하세요.
Alibaba.com Trade Assurance 구매의 경우, 해당 주문의 결제창 내에 머무르며 실제로 표시되는 방법만 선택하세요. 공급업체에 별도로 결제하는 것은 주문 페이지가 있다고 해서 Trade Assurance로 보호되는 것이 아닙니다. 결제창에서 카드가 거부되면 마켓플레이스나 공급업체에 어떤 결제 방법이 허용되는지 문의하고, 카드 관련 문제를 검토하는 데 도움이 필요하면 Coinepay 지원팀에 문의하세요. 지어낸 청구 정보로 재시도하지 마세요.
준비해 두어야 할 규정 준수 사항과 서류
국경 간 공급업체 결제는 신원 확인, 제재 심사, 적용되는 현지 규정의 대상입니다. Coinepay는 고객과 거래 상대방을 심사하며, 제재 대상자나 포괄적 제재를 받는 관할권의 거주자에게는 서비스를 제공하지 않습니다. Coinepay 또는 수취 은행은 결제 목적이나 자금 출처를 입증하는 서류를 요청할 수 있습니다. 서명된 계약서나 구매 주문서, 송장, 공급업체와의 서신, 해당되는 경우 배송 또는 서비스 서류, 그리고 결제 확인 내역을 검토용으로 준비해 두세요.
미국 구매자의 경우, 적용되는 미국 제재 제한 사항을 확인하고 결제하기 전에 적절한 실사를 통해 잠재적 이름 일치 문제를 해결하세요. 심사에서 일치가 발견되었다는 것만으로 특정 거래가 금지되거나 허용된다고 단정할 수는 없습니다. 중국 수취 은행도 들어오는 공급업체 결제를 뒷받침하기 위해 거래 계약서와 송장을 요청할 수 있습니다. 심사를 피하기 위해 결제를 분할하거나, 다른 사람을 통해 우회하거나, 명시된 목적을 변경하지 마세요.
CNY 결제를 논의할 때 CIPS에 대한 언급을 볼 수 있습니다. CIPS는 참여 금융기관을 위한 국경 간 위안화 청산 및 결제 시스템이며, 구매자가 개설하는 계좌가 아닙니다. 마찬가지로, 다른 제공업체의 CNY 기업 결제 경로에 대해 게시된 규칙은 귀하의 Coinepay 거래에서 어떤 수취 은행이나 통화가 사용 가능한지를 결정하지 않습니다. Coinepay에 제시된 옵션을 확인하고 수취 요건을 공급업체와 확인하세요.
공급업체 결제 문제 해결
- 수취인 이름이나 계좌 정보가 일치하지 않는 경우: 결제를 일시 중지하세요. 송장과 계약서를 은행 지침과 비교한 다음, 독립적인 공급업체 연락처를 통해 불일치를 확인하세요. 필요한 경우 수정된 서류를 요청하세요.
- 공급업체가 결제가 부족하다고 말하는 경우: 합의된 송장 통화 및 금액을 이체 확인 내역 및 공급업체의 은행 수령 내역과 비교하세요. 환전 또는 수취 은행 수수료가 수령 금액에 영향을 줄 수 있습니다. 차이를 이해하기 전까지 추가 결제를 보내지 마세요.
- 이체에 추가 정보가 필요하거나 검토 중인 경우: Coinepay에서 상태를 확인하고 적절한 채널을 통해 요청된 정확한 증빙 서류를 제공하세요. 결제 목적과 송장 참조번호가 실제 거래를 설명하는지 확인하세요.
- 카드 결제가 실패하는 경우: 카드 정보, Coinepay 계정의 사용 가능한 카드 설정, 청구 정보, 결제창의 명시된 요구 사항을 확인하세요. 가맹점에 결제창이 허용하는 방법을 문의하고, 이유가 불분명하면 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
- 공급업체가 결제를 찾지 못하는 경우: 카드 자격 증명이 아니라 결제 참조번호와 합의된 송장 번호를 공급업체에 보내세요. 이체 상태나 주문 영수증을 확인하고, 거래가 미해결 상태로 보이면 지원팀에 문의하세요.
가장 안전한 다음 단계는 보통 임기응변하기보다 멈추는 것입니다. 다시 시도하기 전에 송장, 확인된 수취인, 통화, 결제 경로를 대조하세요.
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자주 묻는 질문
중국 공급업체에 USD로 결제해야 하나요, CNY로 결제해야 하나요?
계약서와 송장에서 합의된 통화를 사용하세요. 제안된 변경 사항은 공급업체와 확인하고 Coinepay에서 귀하의 거래에 표시된 통화 옵션을 확인하세요.
Alibaba.com Trade Assurance 주문에 Coinepay 가상 카드를 사용할 수 있나요?
해당 주문의 결제창에서 카드가 사용 가능한 결제 옵션일 경우에만 사용하세요. 주문의 결제 지침을 따르세요. 공급업체에 대한 별도의 직접 결제는 Trade Assurance로 보호되지 않습니다.
공급업체 송금에 어떤 은행 정보가 필요한가요?
공급업체의 법적 계좌 명의와 주소, 계좌 번호, 수취 은행 세부 정보, 해당되는 경우 BIC/SWIFT 코드, 그리고 필요한 결제 목적이나 송장 참조번호를 요청하세요.
공급업체가 새 은행 정보를 이메일로 보내면 어떻게 하나요?
결제를 승인하기 전에 멈추고 이전에 알고 있던 전화번호나 다른 독립적인 연락 채널을 통해 변경 사항을 확인하세요.
