Coinepay | Come pagare i fornitori in Cina con Coinepay

Pagare un fornitore nella Cina continentale inizia con una domanda: dove si aspetta il fornitore che arrivi il denaro? Un acquirente statunitense potrebbe dover pagare un conto bancario aziendale, completare un ordine su un marketplace o pagare tramite un checkout online. Questi percorsi richiedono dettagli diversi e offrono protezioni diverse. Questa guida spiega come preparare il pagamento, scegliere tra Coinepay Global Remittance e una carta virtuale Coinepay e reagire se qualcosa va storto.

Concorda le istruzioni di pagamento prima di inviare

Chiedi al fornitore una fattura formale e verifica i termini di acquisto confrontandoli con il contratto o l'ordine di acquisto. La fattura dovrebbe identificare l'azienda venditrice, descrivere i beni o servizi e indicare l'importo e la valuta dovuti. Concorda la data di pagamento e se stai pagando un acconto, un saldo o l'intera fattura. Se il contratto e la fattura sono in USD, non dare per scontato che il fornitore voglia un pagamento in CNY; conferma prima con lui qualsiasi cambio di valuta.

Per un pagamento verso un conto bancario aziendale, richiedi al fornitore il nome legale completo del conto e l'indirizzo, il numero di conto, il nome e i dettagli della banca ricevente, il codice BIC/SWIFT ove applicabile e lo scopo del pagamento o il riferimento della fattura che la banca dovrebbe ricevere. Un BIC identifica una banca o una filiale; non è il numero di conto del fornitore. Chiedi se la banca ricevente necessita di altre informazioni per questo pagamento specifico. Il nome del conto dovrebbe corrispondere all'azienda da cui stai acquistando, oppure il fornitore dovrebbe spiegare e documentare perché non corrisponde.

Verifica le modifiche del conto in modo indipendente. Se un'email ti chiede di usare un nuovo conto, chiama il fornitore a un numero che già conosci o usa un altro canale di contatto precedentemente stabilito. Non affidarti esclusivamente al numero di telefono presente nel messaggio che annuncia la modifica. La compromissione delle email aziendali può far sembrare un'istruzione fraudolenta parte di una normale conversazione sulle fatture.

Scegli il percorso corrispondente alla richiesta del fornitore

Conto bancario aziendale: Usa un bonifico transfrontaliero quando il fornitore ti fattura un pagamento verso il conto della sua azienda. Coinepay Global Remittance supporta i depositi su conto bancario e consente alle aziende di pagare fornitori esteri e di saldare con i partner commerciali nella loro valuta locale, in base alle opzioni disponibili per la transazione.
Checkout online: Valuta una carta virtuale Coinepay se il fornitore o il marketplace presenta un'opzione di pagamento con carta per l'ordine effettivo. La carta fornisce un numero, una data di scadenza e un CVV. Verifica i requisiti e i termini del checkout prima di pagare; non dare per scontato che ogni fornitore o marketplace accetti la carta.
Ordine Alibaba.com Trade Assurance: Segui le opzioni e le istruzioni di pagamento mostrate per l'ordine idoneo. Se l'ordine specifica un conto per un bonifico, usa solo quel conto. Alibaba.com afferma che i pagamenti effettuati al di fuori della sua piattaforma, incluso il pagamento diretto sul conto personale di un fornitore, non sono protetti da Trade Assurance.

Altre modalità, come un bonifico bancario o una lettera di credito, possono essere adatte a un contratto specifico. Una lettera di credito può valere la pena discutere con una banca di trade finance per un acquisto più ampio o meno consolidato: l'impegno di pagamento della banca dipende da documenti conformi ai suoi termini, e le discrepanze possono bloccare il pagamento. Non trattare la richiesta di un fornitore di un wallet personale o di un conto bancario personale come intercambiabile con una fattura verso il suo conto aziendale.

Come pagare un fornitore tramite Coinepay Global Remittance

Prepara la documentazione della transazione. Conserva insieme il contratto o l'ordine di acquisto, la fattura, l'identità del fornitore e le istruzioni bancarie. Conferma la valuta fatturata, l'importo, lo scopo del pagamento e quale fattura o rata copre questo bonifico.
Configura il tuo account Coinepay. Registrati con Coinepay e completa qualsiasi verifica dell'identità richiesta per il servizio. Puoi gestire le transazioni tramite la dashboard self-service attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, o l'app Coinepay per iOS e Android.
Avvia un bonifico Global Remittance. Inserisci il fornitore come destinatario e seleziona il deposito su conto bancario se corrisponde alle sue istruzioni. Usa il nome legale reale del fornitore e i dettagli bancari che ti ha verificato. Scegli tra le opzioni di valuta e di pagamento disponibili mostrate per la transazione; non sostituire i dettagli di un conto personale per un destinatario aziendale.
Verifica prima di confermare. Confronta l'importo che pagherai con l'importo mostrato per il destinatario, oltre al tasso di cambio e alle commissioni visualizzate nell'app. Controlla il nome del destinatario, le informazioni sul conto, la valuta, lo scopo del pagamento e il riferimento della fattura. Chiedi al fornitore se la sua banca prevede dettagli aggiuntivi o potrebbe applicare commissioni della banca ricevente che influiscono sull'importo netto ricevuto.
Conferma e conserva la documentazione. Invia il bonifico solo quando i dettagli corrispondono alle istruzioni concordate. Usa il tracciamento dello stato del bonifico di Coinepay e conserva la conferma insieme alla fattura e al contratto. Chiedi al fornitore di confermare la ricezione rispetto alla fattura corretta invece di presumere che un bonifico inviato abbia saldato il suo saldo.

Se una valuta, un'opzione di pagamento o la configurazione del destinatario non appaiono come previsto, fermati prima di inviare e contatta l'assistenza Coinepay. Non modificare il beneficiario o lo scopo del pagamento semplicemente per far apparire un'opzione.

Come pagare a un checkout online con una carta virtuale Coinepay

Se il fornitore dispone di un checkout con carta legittimo, conferma innanzitutto che il checkout si riferisca ai beni concordati, al venditore, all'importo, alla valuta e all'ordine. Registrati con Coinepay e completa la verifica dell'identità prima di utilizzare i servizi con carta. Ottieni il numero della carta virtuale, la data di scadenza e il CVV nel tuo account Coinepay, poi inseriscili al checkout insieme ai tuoi dati di fatturazione reali. Verifica l'ordine prima di autorizzare il pagamento e salva la ricevuta e il numero dell'ordine.

Per un acquisto Alibaba.com Trade Assurance, rimani all'interno del checkout dell'ordine idoneo e scegli solo un metodo effettivamente visualizzato. Pagare un fornitore separatamente non diventa protetto da Trade Assurance solo perché hai anche una pagina dell'ordine. Se il checkout rifiuta la carta, chiedi al marketplace o al fornitore quali metodi di pagamento sono consentiti e contatta l'assistenza Coinepay se hai bisogno di aiuto per esaminare un problema relativo alla carta. Non riprovare con informazioni di fatturazione inventate.

Conformità e documenti da tenere pronti

I pagamenti transfrontalieri ai fornitori sono soggetti a verifica dell'identità, screening delle sanzioni e normative locali applicabili. Coinepay esamina i clienti e le controparti e non serve persone sanzionate o residenti di giurisdizioni sottoposte a sanzioni complete. Coinepay o una banca ricevente possono richiedere documenti che stabiliscano lo scopo del pagamento o l'origine dei fondi. Tieni a disposizione per la revisione un contratto o un ordine di acquisto firmato, la fattura, la corrispondenza con il fornitore, i documenti di spedizione o di servizio ove pertinenti e la conferma del pagamento.

Per un acquirente statunitense, verifica le restrizioni sanzionatorie statunitensi applicabili e risolvi qualsiasi potenziale corrispondenza di nome con un'adeguata due diligence prima di pagare. Una corrispondenza di screening da sola non stabilisce che una determinata transazione sia vietata o consentita. Anche le banche riceventi cinesi possono richiedere un contratto commerciale e una fattura a sostegno di un pagamento in entrata da un fornitore. Non suddividere un pagamento, non instradarlo tramite qualcun altro e non cambiarne lo scopo dichiarato per evitare una revisione.

Potresti trovare riferimenti a CIPS quando si parla di pagamenti in CNY. CIPS è un sistema di compensazione e regolamento transfrontaliero del renminbi per le istituzioni finanziarie partecipanti, non un conto che un acquirente apre. Allo stesso modo, una regola pubblicata per il percorso di pagamento aziendale in CNY di un altro fornitore non stabilisce quali banche riceventi o valute siano disponibili per la tua transazione Coinepay. Verifica le opzioni presentate in Coinepay e conferma i requisiti di ricezione con il fornitore.

Risoluzione dei problemi di un pagamento al fornitore

Il nome del destinatario o i dettagli del conto non corrispondono: Sospendi il pagamento. Confronta la fattura e il contratto con le istruzioni bancarie, poi verifica le discrepanze tramite un contatto indipendente del fornitore. Richiedi documentazione corretta dove necessario.
Il fornitore dice che il pagamento è insufficiente: Confronta la valuta e l'importo della fattura concordati con la conferma del tuo bonifico e la ricevuta bancaria del fornitore. Le commissioni di conversione o della banca ricevente possono influire sull'importo ricevuto. Non inviare un pagamento aggiuntivo finché non comprendi la differenza.
Il bonifico necessita di maggiori informazioni o è in fase di revisione: Controlla il suo stato in Coinepay e fornisci i documenti giustificativi richiesti e accurati tramite il canale appropriato. Conferma che lo scopo del pagamento e il riferimento della fattura descrivano la transazione reale.
Il pagamento con carta fallisce: Controlla i dettagli della carta, le impostazioni della carta disponibili nel tuo account Coinepay, le informazioni di fatturazione e i requisiti indicati dal checkout. Chiedi al commerciante quali metodi consente il suo checkout; contatta l'assistenza Coinepay se il motivo rimane poco chiaro.
Il fornitore non riesce a trovare il pagamento: Invia al fornitore il riferimento del pagamento e il numero di fattura concordato, non le credenziali della tua carta. Controlla lo stato del bonifico o la ricevuta dell'ordine e contatta l'assistenza se la transazione sembra irrisolta.

Il passo successivo più sicuro è solitamente fermarsi anziché improvvisare: riconcilia la fattura, il beneficiario verificato, la valuta e il percorso di pagamento prima di riprovare.

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FAQ

Devo pagare il mio fornitore cinese in USD o in CNY?

Usa la valuta concordata nel contratto e nella fattura. Conferma qualsiasi modifica proposta con il fornitore e verifica le opzioni di valuta mostrate per la tua transazione in Coinepay.

Posso usare una carta virtuale Coinepay per un ordine Alibaba.com Trade Assurance?

Usa una carta solo se è un'opzione di pagamento disponibile al checkout di quell'ordine idoneo. Segui le istruzioni di pagamento dell'ordine; un pagamento diretto separato al fornitore non è protetto da Trade Assurance.

Quali informazioni bancarie mi servono per un bonifico a un fornitore?

Chiedi il nome legale del conto e l'indirizzo del fornitore, il numero di conto, i dettagli della banca ricevente, il codice BIC/SWIFT ove applicabile e qualsiasi scopo del pagamento o riferimento della fattura richiesto.

Cosa faccio se il mio fornitore invia via email nuovi dettagli bancari?

Fermati e verifica la modifica tramite un numero di telefono precedentemente noto o un altro canale di contatto indipendente prima di autorizzare il pagamento.

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