Coinepay | Cara Membayar Genesis Crystals Genshin Impact dengan Kad Maya

Genesis Crystals ialah mata wang premium dalam Genshin Impact, yang dibeli dalam pek sekali beli dan ditukar kepada Primogems pada nisbah 1:1. Tiada langganan Genesis Crystals yang perlu didaftarkan: anda menambah nilai mengikut jumlah yang anda mahu, pada bila-bila masa yang anda mahu. Panduan ini menunjukkan cara membayar tambah nilai menggunakan kad maya Coinepay, daripada menyediakan kad hingga melengkapkan pembayaran, serta cara menangani pembayaran yang ditolak.

Perkara yang anda perlukan sebelum bermula

Akaun HoYoverse (atau platform yang dipautkan) yang sudah mempunyai Genshin Impact dan telah membuka akses kepada kedai. Kedai dalam permainan dibuka selepas anda menyelesaikan misi "Knights of Favonius" dan mencapai Adventure Rank 5.
Kad maya Coinepay. Daftar di Coinepay, lengkapkan pengesahan identiti (KYC), dan buka aplikasi iOS atau Android untuk melihat nombor kad, tarikh luput dan CVV anda.
Butiran pengebilan sebenar anda. Gunakan nama, alamat dan negara pada akaun Coinepay anda tepat seperti yang tertera, kerana semakan pedagang membandingkannya dengan maklumat yang anda masukkan.
Pelayan dan akaun permainan yang betul, supaya Crystals dikreditkan ke tempat yang anda jangkakan.

Perkhidmatan berkaitan aset maya tidak tersedia kepada penduduk tanah besar China, dan sesetengah perkhidmatan tidak tersedia di setiap bidang kuasa. Sentiasa gunakan identiti dan lokasi sebenar anda; jangan cuba memintas semakan wilayah sesebuah kedai.

Pek Genesis Crystals

HoYoverse menjual enam peringkat, yang dinamakan dalam bahasa Inggeris sebagai 60, 300, 980, 1980, 3280 dan 6480 Genesis Crystals. Kedai setempat menggunakan nama terjemahan untuk peringkat yang sama, contohnya Schöpfungskristalle di Jerman dan 創世結晶 di Jepun. Halaman tambah nilai rasmi juga memaparkan bonus berganda untuk pembelian pertama bagi setiap peringkat; sama ada bonus itu terpakai pada pesanan anda perlu disahkan dalam permainan di Paimon Menu → Shop → Crystal Top-up, bukannya dianggap terpakai secara automatik.

Harga berbeza mengikut wilayah dan platform. Berdasarkan harga yang dipaparkan pada halaman tambah nilai web rasmi AS pada 19 Oktober 2026, enam peringkat mengikut urutan menaik berharga US$0.99, US$4.99, US$14.99, US$29.99, US$49.99 dan US$99.99. Harga di wilayah lain berbeza — contohnya, iOS App Store Jerman memaparkan harga antara €1.09 hingga €109.99 pada tarikh yang sama. Anggap harga ini sebagai gambaran pada waktu tersebut sahaja dan semak harga semasa yang dipaparkan semasa anda membuat pembayaran.

Pilihan 1: Bayar di pusat tambah nilai web rasmi

Pergi ke pusat tambah nilai rasmi Genshin Impact HoYoverse dan log masuk menggunakan akaun permainan anda.
Pilih pelayan dan akaun permainan yang betul sebelum memilih pek — ini ialah punca paling lazim Crystals dikreditkan ke tempat yang salah.
Pilih peringkat Genesis Crystals yang anda mahu.
Pada langkah pembayaran, kedai menyenaraikan kaedah seperti Apple Pay, Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover, Diners Club, UnionPay, Google Pay dan PayPal. Pilih pilihan kad dan masukkan nombor kad, tarikh luput dan CVV Coinepay anda daripada aplikasi.
Masukkan nama, alamat dan negara pengebilan yang sepadan dengan akaun Coinepay anda.
Jika bank atau kad anda meminta pengesahan 3-D Secure, luluskan permintaan itu (lihat di bawah).
Sahkan pembayaran dan tunggu sehingga skrin kejayaan dipaparkan. Crystals biasanya dikreditkan ke akaun yang dipilih tidak lama kemudian.

Sama ada sesuatu kad ditawarkan atau diterima semasa pembayaran bergantung pada pedagang dan pengeluar kad. Jika anda tidak pasti sama ada kad Coinepay anda memenuhi syarat sesebuah kedai, hubungi sokongan Coinepay untuk mendapatkan pengesahan sebelum membeli.

Pilihan 2: Bayar dalam permainan atau melalui gedung aplikasi

Dalam permainan, buka Paimon Menu → Shop → Crystal Top-up, pilih peringkat dan lengkapkan pembayaran melalui kedai yang berkaitan dengan platform anda. Pada iOS, caj diproses melalui Apple Account anda; urus kad di Settings → your name → Payment & Shipping. Pada Android, caj diproses melalui Google Play; urus kad di Play Store → profile → Payments & subscriptions → Payment methods. Tambahkan kad Coinepay anda di situ dahulu, kemudian buat pembelian. Kaedah yang tersedia bergantung pada wilayah anda.

Sejak kemas kini Versi 5.8 pada tahun 2025, Genesis Crystals dikongsi merentas PlayStation dan platform lain yang disokong oleh HoYoverse, jadi pemain yang mendaftar melalui PSN boleh menambah nilai pada PC atau peranti mudah alih selepas menyediakan penyimpanan silang.

Semak sejarah pembelian anda

Aktiviti mata wang dalam permainan anda bagi enam bulan sebelumnya boleh dilihat di Paimon Menu → Feedback → Self-Service → Currency Record. Pembelian yang dibuat melalui kedai platform juga tertera pada resit atau sejarah pesanan kedai tersebut, manakala aktiviti kad dipaparkan dalam aplikasi Coinepay anda.

Menyelesaikan masalah kad yang ditolak

HoYoverse mendokumenkan mesej "Transaction Rejected, Please Select Another Payment Method" dan menyenaraikan punca kegagalan yang lazim: dana tidak mencukupi, sekatan keselamatan oleh bank atau penyedia, butiran kad yang salah atau telah tamat tempoh, gangguan rangkaian dan had pembelian yang telah dilebihi. Satu penolakan sahaja tidak menunjukkan punca yang berkenaan, jadi semak perkara berikut mengikut urutan.

Baki tidak mencukupi

Buka aplikasi Coinepay dan pastikan baki tersedia pada kad mencukupi untuk menampung harga serta sebarang penukaran mata wang. Tambah nilai atau laraskan had perbelanjaan kad, kemudian cuba lagi.

Alamat pengebilan tidak sepadan

Masukkan semula nama, alamat dan negara anda tepat seperti yang tertera pada akaun Coinepay anda. Perbezaan kecil pada poskod atau negara sekalipun boleh menyebabkan pembayaran ditolak.

3-D Secure

Banyak pembayaran kad memerlukan langkah pengesahan tambahan. Pastikan pemberitahuan daripada aplikasi Coinepay diaktifkan supaya anda boleh meluluskan permintaan tersebut, dan lengkapkan pengesahan sebelum tempohnya tamat. Jika anda terlepas permintaan itu, mulakan semula proses pembayaran.

Semakan wilayah oleh pedagang

HoYoverse menasihatkan supaya negara atau wilayah kaedah pembayaran anda sepadan dengan lokasi anda, dan permainan diperoleh daripada kedai wilayah yang sepadan. Bagi PC, HoYoverse mencadangkan supaya anda menyahaktifkan sebarang VPN atau proksi dan menyemak sambungan anda. Pastikan wilayah akaun, kad dan lokasi sebenar anda sepadan — jangan gunakan alat untuk menyembunyikan lokasi anda. HoYoverse juga menyatakan had khusus kedai, seperti akaun PlayStation dari Arab Saudi atau Belgium yang tidak dapat membuat pembelian dan memaparkan "No content available"; itu ialah had kedai PlayStation, bukannya sekatan pada setiap saluran.

Syarat jenis kad atau pengeluar kad

Jika kad ditolak semasa pembayaran atas sebab yang tidak berkaitan dengan perkara di atas, pedagang atau kedai platform mungkin mengehadkan jenis kad tertentu. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda memenuhi syarat tersebut sebelum mencuba lagi. Jika wang telah ditolak walaupun mesej kegagalan dipaparkan, HoYoverse mengarahkan anda untuk menghubungi bank anda — dalam hal ini, hubungi sokongan Coinepay dengan butiran transaksi tersebut.

Bayaran balik dan baki negatif

HoYoverse menganggap pembelian digital yang telah dihantar atau dikreditkan sebagai muktamad dan secara umumnya tidak layak untuk bayaran balik, tetapi mengarahkan pengguna yang percaya terdapat keadaan khas kepada Sokongan Pelanggan. Bagi tambah nilai tanpa kebenaran, HoYoverse meminta anda menghantar e-mel kepada [email protected] dengan bukti transaksi, maklumat pengenalan akaun dan penerangan tentang masalah tersebut. Harap maklum bahawa transaksi yang dibayar balik boleh menyebabkan jumlah mata wang dalam permainan yang setara ditolak dan meninggalkan baki Primogems negatif, yang mesti anda pulihkan dalam tempoh yang dinyatakan dalam notis dalam permainan.

Menjaga keselamatan kad anda

Urus segala-galanya melalui papan pemuka layan diri Coinepay yang tersedia 24/7 atau aplikasi mudah alih: tetapkan had perbelanjaan yang sesuai dengan pek yang anda rancang untuk beli, pantau transaksi dalam masa nyata dan bekukan kad apabila anda tidak menggunakannya. Pengeluaran kad dan perkhidmatan dana disediakan oleh institusi kewangan rakan kongsi berlesen. Untuk sebarang perkara khusus tentang akaun anda, hubungi pasukan kami melalui sokongan atau Telegram.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Adakah saya perlu membayar langganan Genesis Crystals setiap bulan?

Tidak. Genesis Crystals dibeli sebagai pek berasingan — 60, 300, 980, 1980, 3280 atau 6480 — bukan sebagai pelan berulang. Anda hanya menambah nilai apabila anda memilih untuk berbuat demikian, jadi tiada langganan Crystals yang perlu dibatalkan.

Pek Genesis Crystals manakah yang boleh saya beli dan berapakah harganya?

Terdapat enam peringkat: 60, 300, 980, 1980, 3280 dan 6480 Genesis Crystals. Harga berbeza mengikut wilayah dan platform. Pada halaman tambah nilai web AS pada 19 Oktober 2026, harganya antara US$0.99 hingga US$99.99, tetapi anda perlu menyemak harga semasa yang dipaparkan semasa anda membuat pembayaran.

Mengapakah kad Coinepay saya ditolak semasa pembayaran?

HoYoverse menyenaraikan dana tidak mencukupi, sekatan oleh bank atau sekatan keselamatan, butiran yang salah atau telah tamat tempoh, masalah rangkaian dan had yang telah dilebihi sebagai punca lazim, yang sering dipaparkan sebagai "Transaction Rejected, Please Select Another Payment Method." Semak baki anda, pastikan alamat pengebilan anda betul, lengkapkan sebarang permintaan 3-D Secure, dan pastikan kad, wilayah akaun dan lokasi anda sepadan.

Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik jika saya membeli pek yang salah?

HoYoverse menganggap pembelian digital yang telah dihantar sebagai muktamad dan secara umumnya tidak boleh dibayar balik, tetapi mengarahkan kes khas kepada Sokongan Pelanggan. Bagi tambah nilai tanpa kebenaran, hantar e-mel kepada [email protected] dengan bukti transaksi dan butiran akaun. Bayaran balik mungkin meninggalkan baki Primogems negatif yang mesti anda pulihkan.

Adakah saya perlu melakukan apa-apa dalam Coinepay sebelum membayar?

Ya. Daftar, lengkapkan pengesahan identiti dan buka aplikasi Coinepay untuk mendapatkan nombor kad, tarikh luput dan CVV anda. Pastikan baki kad mencukupi atau had perbelanjaannya cukup tinggi, dan aktifkan pemberitahuan supaya anda boleh meluluskan sebarang permintaan 3-D Secure.

Cara Membayar Genesis Crystals Genshin Impact dengan Kad Maya