Coinepay | Cara Membayar NetEase Games dengan Kad Maya (Panduan Langkah demi Langkah)

NetEase Games menerbitkan permainan seperti Identity V, Naraka: Bladepoint, Once Human dan lain-lain. Kebanyakannya menjual mata wang dalam permainan, pas pertempuran dan pakej premium melalui kedai atau pelancar mereka sendiri. Jika anda ingin menambah nilai atau melanggan tanpa menggunakan kad fizikal, kad maya Coinepay menyediakan nombor kad, tarikh luput dan CVV serta-merta untuk digunakan semasa pembayaran. Panduan ini menerangkan perkara yang anda perlukan, langkah-langkah untuk membayar dan cara menangani pembayaran yang ditolak.

Perkara yang anda perlukan sebelum bermula

Pembayaran untuk produk NetEase Games akan lebih lancar jika anda menyediakan segala-galanya lebih awal:

Akaun Coinepay yang telah disahkan. Anda mesti mendaftar dan melengkapkan pengesahan identiti (KYC) sebelum boleh menggunakan perkhidmatan kad. Jika anda belum mempunyai akaun, mulakan di halaman pendaftaran Coinepay.
Kad maya Coinepay yang aktif dengan baki yang mencukupi untuk menampung pembelian. Anda boleh melihat nombor kad, tarikh luput dan CVV dalam papan pemuka atau aplikasi mudah alih Coinepay.
Akaun NetEase (atau akaun untuk permainan atau platform tertentu tempat anda membeli), yang telah dilog masuk.
Butiran pengebilan sebenar anda — nama dan alamat pengebilan yang dipautkan kepada akaun Coinepay anda. Gunakan maklumat sebenar anda; jangan sekali-kali masukkan butiran rekaan untuk melepasi semakan pembayaran.

Pasang aplikasi lebih awal daripada App Store atau Google Play supaya anda boleh meluluskan pembayaran dan memantau baki pada telefon anda.

Langkah 1: Pilih perkara yang ingin dibeli

NetEase menjual kandungan di beberapa tempat bergantung pada permainan — dalam kedai aplikasi permainan, melalui laman web rasmi atau halaman tambah nilai web, atau melalui pelancar desktop. Tentukan dahulu sama ada anda ingin:

Membeli item sekali sahaja seperti pek syiling, skin atau pakej.
Membeli pas pertempuran atau pas musim untuk sesuatu permainan.
Menetapkan langganan berulang, jika tersedia.

Harga dan nama pelan berbeza mengikut permainan dan rantau. Oleh itu, semak harga yang dipaparkan pada halaman rasmi NetEase atau dalam kedai permainan sebelum membayar, dan jangan bergantung pada harga yang anda lihat di tempat lain.

Langkah 2: Masukkan kad Coinepay semasa pembayaran

Apabila anda sampai ke skrin pembayaran, pilih pembayaran menggunakan kad kredit atau debit (cari pilihan kad, bukannya pilihan dompet atau pembayaran melalui operator mudah alih). Kemudian, masukkan butiran kad maya Coinepay anda tepat seperti yang dipaparkan dalam aplikasi:

Nombor kad — nombor panjang yang tertera pada kad maya anda.
Tarikh luput — bulan dan tahun.
CVV — kod keselamatan tiga digit.
Nama pemegang kad dan alamat pengebilan — pastikan butiran ini sepadan dengan butiran dalam profil Coinepay anda.

Semak semula setiap ruangan. Satu digit yang salah pada nombor kad atau CVV, atau alamat pengebilan yang tidak sepadan, ialah antara sebab paling lazim kad yang sah ditolak.

Langkah 3: Sahkan jumlah dan mata wang

Sebelum menghantar pembayaran, semak jumlah keseluruhan. NetEase mungkin mengenakan caj dalam mata wang yang berbeza daripada mata wang asas kad anda, dan sesetengah permainan memaparkan harga mengikut rantau. Pastikan jumlahnya seperti yang anda jangkakan dan baki kad Coinepay anda mencukupi untuk menampungnya. Sediakan sedikit baki tambahan kerana rangkaian kad kadangkala mengenakan pegangan kebenaran sementara yang sedikit melebihi jumlah pembelian.

Langkah 4: Lengkapkan 3-D Secure jika diminta

Banyak pembayaran kad mencetuskan langkah pengesahan tambahan (3-D Secure, yang kadangkala menggunakan nama pembayaran selamat rangkaian kad). Jika langkah ini muncul, Coinepay akan meminta anda meluluskan transaksi — biasanya melalui aplikasi Coinepay. Pastikan telefon anda berdekatan dan luluskan permintaan itu dengan segera supaya pembayaran dapat diselesaikan. Jika anda mengabaikan atau menutup permintaan tersebut, pembayaran biasanya akan gagal dan anda perlu bermula semula.

Langkah 5: Sahkan pembelian berjaya

Selepas kelulusan, anda sepatutnya melihat skrin pengesahan berjaya daripada NetEase dan, bagi item dalam permainan, kandungan tersebut sepatutnya dihantar ke akaun anda. Dalam Coinepay, caj akan tertera dalam sejarah transaksi anda. Jika item belum diterima tetapi anda telah dicaj, semak dahulu sejarah pembelian dalam permainan atau e-mel resit anda. Kemudian, simpan rekod transaksi Coinepay sekiranya anda perlu membuat susulan dengan sokongan NetEase.

Penyelesaian masalah: sebab kad ditolak

Jika pembayaran anda tidak berjaya, semak punca lazim berikut sebelum mencuba lagi.

Baki tidak mencukupi

Ini punca yang paling kerap berlaku. Pastikan baki kad Coinepay anda mencukupi untuk menampung jumlah penuh serta sebarang penukaran mata wang. Tambah nilai dalam aplikasi dan cuba lagi. Ingat bahawa percubaan yang gagal masih boleh menyebabkan pegangan kebenaran sementara untuk tempoh yang singkat. Oleh itu, tunggu sebentar sebelum memasukkan semula butiran.

Alamat pengebilan atau nama tidak sepadan

Jika alamat pengebilan atau nama pemegang kad yang anda masukkan tidak sepadan dengan rekod Coinepay, pembayaran boleh ditolak oleh semakan pengesahan alamat. Masukkan semula butiran tersebut tepat seperti yang dipaparkan dalam profil Coinepay anda.

3-D Secure tidak dilengkapkan

Jika anda tidak dapat meluluskan permintaan pengesahan, transaksi akan gagal. Pastikan pemberitahuan untuk aplikasi Coinepay diaktifkan, anda telah log masuk dan sambungan internet anda stabil. Kemudian, cuba lagi dan luluskan permintaan apabila ia muncul.

Semakan rantau pedagang atau jenis kad

Sesetengah permainan dan kedai digital mengehadkan pembayaran berdasarkan negara kad, rantau akaun atau jenis kad yang diterima. Jika NetEase menyatakan bahawa jenis kad tertentu atau kad dari rantau tertentu tidak diterima untuk produk yang anda inginkan, sekatan itu terpakai tanpa mengira kad yang anda gunakan. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan bahawa kad anda memenuhi syarat tersebut sebelum membeli, dan pastikan rantau akaun NetEase serta negara pengebilan sebenar anda selaras dengan pembelian yang dibenarkan untuk anda. Jangan sekali-kali menggunakan VPN atau butiran palsu untuk memintas sekatan rantau atau terma kedai.

Kesilapan menaip atau butiran kad yang telah luput

Semak semula nombor kad, tarikh luput dan CVV satu aksara demi satu aksara. Jika kad telah luput atau diganti, gunakan kad semasa yang dipaparkan dalam papan pemuka Coinepay anda.

Jika pembayaran masih gagal selepas anda memastikan masalah baki, alamat dan 3-D Secure bukan puncanya, lebih baik berhenti dan menghubungi sokongan daripada mencuba berulang kali, kerana tindakan itu boleh mencetuskan penanda penipuan tambahan.

Petua mengurus perbelanjaan permainan

Gunakan kad khusus. Jika anda kerap membeli daripada NetEase, menggunakan satu kad maya khusus untuk permainan memudahkan anda menjejaki jumlah perbelanjaan.
Pantau sejarah transaksi anda. Papan pemuka dan aplikasi Coinepay yang tersedia 24/7 memaparkan setiap caj dalam masa nyata supaya anda dapat mengesan pembaharuan yang tidak dijangka dengan cepat.
Batalkan langganan di tempat anda melanggannya. Bagi sebarang pembelian berulang, urus atau batalkannya dalam tetapan akaun NetEase atau akaun permainan anda — mengeluarkan kad daripada Coinepay tidak dengan sendirinya membatalkan langganan yang telah anda persetujui.

Tempat mendapatkan bantuan

Jika anda tidak pasti sama ada kad anda boleh digunakan untuk produk NetEase tertentu, atau pembayaran gagal atas sebab yang tidak dapat anda kenal pasti, hubungi kami melalui halaman sokongan Coinepay atau saluran Telegram Coinepay. Untuk penyediaan akaun dan pengurusan kad, semuanya tersedia dalam papan pemuka Coinepay dan aplikasi mudah alih. Harap maklum bahawa perkhidmatan pengeluaran kad dan dana disediakan oleh institusi kewangan rakan kongsi berlesen, dan sesetengah perkhidmatan tidak tersedia di setiap bidang kuasa — perkhidmatan berkaitan aset maya tidak tersedia kepada penduduk tanah besar China.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Bolehkah saya menggunakan kad maya Coinepay untuk membayar NetEase Games?

Anda boleh memasukkan nombor kad maya Coinepay, tarikh luput dan CVV semasa pembayaran menggunakan kad di NetEase, sama seperti kad lain. Sama ada kedai atau permainan tertentu menerima kad anda bergantung pada peraturan pembayaran NetEase sendiri. Jadi, jika anda tidak pasti, hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan bahawa kad anda memenuhi sebarang syarat yang dinyatakan sebelum membeli.

Mengapa kad saya ditolak semasa pembayaran di NetEase?

Punca yang paling lazim ialah baki kad tidak mencukupi, alamat pengebilan atau nama yang tidak sepadan dengan profil Coinepay anda, pengesahan 3-D Secure yang tidak dilengkapkan, atau sekatan rantau pedagang atau jenis kad. Semak setiap perkara ini, betulkan butiran dan cuba lagi.

Adakah saya perlu melengkapkan 3-D Secure untuk membayar?

Selalunya, ya. Jika NetEase mencetuskan 3-D Secure, Coinepay akan meminta anda meluluskan pembayaran, biasanya melalui aplikasi Coinepay. Pastikan telefon anda berdekatan dan luluskan permintaan itu dengan segera, jika tidak pembayaran akan gagal.

Berapakah harga item NetEase Games?

Harga dan nama pelan berbeza mengikut permainan dan rantau. Sentiasa semak jumlah yang dipaparkan di kedai rasmi NetEase atau pada halaman dalam permainan semasa membuat pembelian, dan jangan bergantung pada harga daripada sumber lain.

Bagaimanakah saya membatalkan langganan NetEase berulang?

Urus atau batalkan sebarang pembelian berulang dalam tetapan akaun NetEase atau akaun permainan anda. Mengeluarkan atau membekukan kad dalam Coinepay tidak membatalkan secara automatik langganan yang telah anda persetujui dengan NetEase.

Cara Membayar NetEase Games dengan Kad Maya (Panduan Langkah demi Langkah)