Coinepay 가상 카드를 사용하여 Bitrix24 클라우드 구독을 직접 구매해 볼 수 있습니다. 이 가이드에서는 준비해야 할 사항, Bitrix24 가입 및 결제 방식, 그리고 카드 결제가 실패할 경우 확인할 사항을 다룹니다. 귀하의 비즈니스가 Bitrix24를 통해 고객으로부터 수금하는 결제는 다루지 않습니다.
시작하기 전에
- Coinepay 카드를 설정하세요. 카드 서비스를 이용하기 전에 Coinepay에 가입하고 신원 확인을 완료하세요. 가상 카드 번호, 유효기간, CVV는 발급 후 Coinepay 앱 또는 셀프 서비스 대시보드에서 확인할 수 있습니다. 결제 전에 그곳에서 사용 가능한 잔액과 적용되는 카드 설정을 확인하세요.
- 실제 청구 정보를 사용하세요. 결제 정보와 연결된 이름과 청구 주소를 준비해 두세요. Bitrix24는 결제 수단을 선택하기 전에 청구 정보를 요청합니다.
- Bitrix24 계정과 지역을 확인하세요. 이메일 주소로 등록하는 경우, 유료 요금제를 구매하기 전에 이메일을 확인하세요. Bitrix24가 귀하의 위치에서 구매를 제공하는지, 그리고 입력하는 청구 국가가 정확한지 확인하세요.
Bitrix24가 공개한 구매 가능 지역 안내에서는 아르메니아, 아제르바이잔, 벨라루스, 조지아, 카자흐스탄, 키르기스스탄, 러시아, 타지키스탄, 투르크메니스탄, 우크라이나, 우즈베키스탄, 에스토니아, 라트비아, 리투아니아가 제외됩니다. 이용 가능 여부와 결제 옵션은 지역에 따라 달라질 수도 있습니다. 결제 시 귀하의 국가가 제공되지 않는 경우, 제한을 우회하기 위해 위치나 청구 정보를 변경하지 말고 Bitrix24 영업팀에 문의하세요. Coinepay 서비스 역시 관할권별 이용 가능 여부의 적용을 받습니다.
적절한 Bitrix24 클라우드 요금제와 청구 주기 선택하기
Bitrix24에는 Free 요금제가 있습니다. 유료 Essentials 요금제는 Basic, Standard, Professional, Enterprise입니다. 제공되는 지역에서는 Vibe+ 라인업에 Basic Vibe+, Standard Vibe+, Professional Vibe+, Enterprise Vibe+가 포함됩니다. 모든 지역 가격 페이지가 동일한 라인업을 표시하지는 않습니다. 예를 들어 2026년 10월에 확인한 인도 가격 페이지에는 Vibe+ 요금제가 표시되지 않았습니다.
Bitrix24는 가격을 사용자당이 아닌 조직당으로 표시합니다. 국제 가격표에는 Free가 1~2명, Basic이 5명, Standard가 50명, Professional이 100명으로 표시되며, Enterprise 구성은 250명부터 시작합니다. 요금제를 선택하기 전에 공식 Bitrix24 가격 페이지에서 기능과 사용자 수용량을 비교하세요.
또한 월간 청구를 선택하는지 연간 청구를 선택하는지도 확인하세요. 12개월 구독은 12개월마다 전액이 청구됩니다. 연간 청구에 대해 표시되는 월 환산액은 월별 분할 납부가 아닙니다. 웹사이트 가격에는 적용되는 VAT 또는 GST가 포함되지 않으며, 결제 총액은 표시된 가격과 다를 수 있습니다. 2026년 9월 1일부터 12월 10일까지의 프로모션 기간 중 광고된 Vibe+ 연간 출시 특별가 수치는 적격 12개월 구매에 대한 월 환산액이며, 이후 갱신은 정상가로 이루어집니다. 결제 전에 귀하의 계정에 표시된 가격, 세금, 청구 주기, 갱신 금액을 확인하세요.
Bitrix24 계정의 도메인 존이 청구 통화를 결정합니다. 예를 들어 .com은 USD, .eu는 EUR, .uk는 GBP를 사용합니다. Bitrix24는 2021년 10월 28일부터 도메인 존 변경이 불가능하다고 밝혔습니다. 계정 생성 후 통화를 변경할 수 있다고 가정하지 말고 결제 시 통화를 확인하세요.
Coinepay 가상 카드로 구독하는 방법
- Bitrix24 계정을 생성하거나 열기. Bitrix24 공식 사이트에서 Start for free를 선택하고 이메일 주소 또는 지원되는 소셜 로그인으로 등록하세요. 이메일을 사용하는 경우, 구매 전에 주소를 확인하세요. 기존 계정 소유자는 로그인하면 됩니다.
- 요금제 선택하기. 계정 소유자는 Bitrix24 가격 페이지에서 요금제를 선택하거나 계정 내에서 Buy now → Buy a plan으로 이동할 수 있습니다. 이미 유료 구독이 있고 다른 요금제를 원하는 경우 My plan → Upgrade를 사용하세요.
- 청구 주기를 선택하고 주문을 검토하기. 요금제, 사용자 수용량, 월간 또는 연간 청구 선택이 귀하 조직의 필요에 맞는지 확인하세요. 계정의 도메인 존과 연결된 통화에 유의하세요.
- 청구 정보 입력하기. 요청에 따라 실제 이름 또는 조직 정보와 실제 청구 주소를 제공하세요. 그런 다음 Bitrix24가 이용 가능한 결제 수단을 제시합니다. 직접 상업 구독은 카드 결제와 PayPal을 지원하며, 표시되는 옵션은 귀하의 위치와 결제 과정에 따라 달라질 수 있습니다.
- Coinepay 카드 정보 입력하기. Coinepay 앱 또는 대시보드에서 카드 번호, 유효기간, CVV를 가져와 Bitrix24의 카드 입력란에 입력하세요. 결제 중 요청되는 결제 인증을 완료하세요. 대신 구매를 완료해 주겠다는 사람에게 CVV를 공유하지 마세요.
- 총액을 확인한 후에만 확정하기. 요금제, 청구 주기, 적용되는 세금, 최종 금액을 검토한 후 결제를 제출하세요. Bitrix24는 결제가 성공하면 유료 요금제가 자동으로 활성화된다고 밝힙니다. 페이지가 멈춘 것처럼 보이면 중복 주문을 실수로 하지 않도록 다시 시도하기 전에 계정의 요금제 상태를 확인하세요.
카드 승인 여부는 Bitrix24의 결제 과정과 관련된 결제 제공업체에 의해 결정됩니다. Coinepay 카드를 입력한다고 해서 승인이 보장되지는 않습니다. 특정 카드를 이 구매에 사용할 수 있는지 확인해야 하는 경우, 구매 전에 Coinepay 지원팀에 문의하세요.
Bitrix24가 카드를 거부하는 경우
Bitrix24는 자동 갱신이 실패할 수 있는 이유로 잘못된 결제 정보, 잔액 또는 신용 한도 부족, 은행 또는 결제 제공업체의 일시적 이용 불가를 문서화하고 있습니다. 최초 결제 실패 역시 조사가 필요할 수 있습니다. 일반적인 거부 화면을 하나의 특정 원인에 대한 증거로 간주하지 말고, 대신 다음 확인 사항들을 차례로 점검하세요:
- 사용 가능 잔액 부족: 사용 가능한 금액을 적용되는 세금을 포함한 전체 결제 총액과 비교하세요. 연간 청구의 경우, 광고된 월 환산액이 아니라 12개월 전체 청구 금액을 고려하세요. 다시 시도하기 전에 Coinepay 앱에서 잔액과 적용되는 카드 설정을 확인하세요.
- 청구 주소 불일치 또는 잘못된 정보: 카드 번호, 유효기간, CVV를 다시 확인한 후, Bitrix24에 입력한 이름과 청구 주소가 실제 정보를 반영하는지 확인하세요. 기존 계정에서 청구 정보를 업데이트해야 하는 경우 Subscription → Payment details → Billing Info에서 확인하세요. 그곳에서 이용 가능한 단계는 도메인 존, 청구 국가, 갱신 상태, 결제 수단에 따라 달라질 수 있습니다.
- 3-D Secure 또는 기타 인증 프롬프트: 결제 시 추가 인증이 요청되면 화면의 지시를 따르고, 프롬프트를 놓치거나 취소하지 않았는지 확인하세요. 완료할 수 없는 경우, 귀하의 카드에 어떤 인증이 이용 가능한지 Coinepay 지원팀에 문의하세요. 상태를 확인하지 않고 동일한 결제를 반복해서 제출하지 마세요.
- 가맹점 지역 확인: 귀하의 실제 청구 국가를 선택할 수 있는지, 그리고 Bitrix24가 귀하의 위치에 대한 구매를 허용하는지 확인하세요. 청구 통화는 계정의 도메인 존을 따르며, 결제 옵션은 지역에 따라 달라집니다. 국가 또는 결제 옵션을 이용할 수 없는 경우, Bitrix24 영업팀에 정당한 구매 옵션에 대해 문의하세요. 다른 주소를 대체하거나 지역 규칙을 우회하려고 시도하지 마세요.
- 일시적 처리 문제: 다시 시도하기 전에 결제 또는 구독이 이미 계정에 나타나는지 확인하세요. 처리되지 않은 경우, 나중에 다시 시도하거나 주문 시각과 화면에 표시된 메시지를 담아 관련 지원팀에 문의하세요. 지원 메시지에 전체 카드 번호나 CVV를 보내지 마세요.
갱신 실패의 경우 구독 상태를 확인하세요. Bitrix24는 Active, Past Due, Cancelled를 문서화하고 있습니다. 상태가 Past Due일 때 Retry Now는 Bitrix24 영업팀의 수동 결제 재시도를 요청합니다. 갱신 날짜가 도래하지 않았거나 자동 갱신이 취소되어 갱신이 이루어지지 않았을 수도 있습니다. Bitrix24는 갱신할 수 없는 클라우드 구독에 대해 15일의 유예 기간을 문서화하고 있지만, 그 유예 기간은 무료 체험이 종료될 때는 적용되지 않습니다.
인보이스, 갱신, 취소 관리하기
계정에서 직접 구매한 구독의 경우, Subscription → Order history 또는 My plan → Orders and invoices에서 인보이스를 찾으세요. Bitrix24 파트너를 통해 구매한 경우, 대신 해당 파트너에게 인보이스를 요청하세요. Bitrix24는 3개월 또는 12개월 구독에 대해 별도의 현지 리셀러 경로도 제공하며, 그 결제 방식은 직접 카드 결제와 동일하지 않습니다.
직접 1개월 및 12개월 상업 구독은 기본적으로 자동 갱신이 활성화되어 있습니다. 직접 구독이 갱신되지 않기를 원하는 경우, 권한이 있는 사용자가 Subscription → Order history → Cancel Subscription으로 이동할 수 있습니다. 지역 Bitrix24 파트너로부터 직접 구매한 구독의 경우, Bitrix24는 만료 최소 일주일 전에 해당 파트너에게 통지하라고 안내합니다. 유료 클라우드 요금제가 갱신되지 않으면, Bitrix24는 계정이 Free로 전환된다고 밝힙니다. 이는 계정을 삭제하는 것과는 다릅니다.
결제를 확정하기 전에 신중히 결정하세요. Bitrix24가 공개한 정책에 따르면 구독과 라이선스 키는 환불이 불가능하며, 약관은 부분적인 월에 대한 환불이나 크레딧을 제공하지 않습니다. 갱신 전에 Coinepay 카드 설정을 확인하는 데 도움이 필요하면 Coinepay 대시보드 또는 앱을 사용하세요. Bitrix24 주문이나 구독 상태에 관한 질문은 Bitrix24에 문의하세요.
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자주 묻는 질문
Coinepay 가상 카드로 Bitrix24를 결제할 수 있나요?
Bitrix24의 직접 카드 결제에서 카드 정보를 입력할 수 있지만, 승인 여부는 가맹점과 결제 제공업체에 따라 달라집니다. 확정하기 전에 최종 주문 세부 정보를 확인하세요.
Bitrix24가 연간 요금제를 매월 청구하나요?
아니요. 12개월 요금제는 12개월마다 전액이 결제됩니다. 연간 청구에 표시되는 월 환산액은 비교 수치이며, 분할 납부가 아닙니다.
Bitrix24 구독의 청구 정보를 어디서 변경할 수 있나요?
Subscription → Payment details → Billing Info에서 확인하세요. 이용 가능한 단계는 계정과 결제 수단에 따라 달라질 수 있습니다.
Bitrix24 갱신이 Past Due 상태이면 어떻게 해야 하나요?
결제 정보와 사용 가능 잔액을 확인하세요. Bitrix24의 Retry Now 옵션은 영업팀의 수동 결제 재시도를 요청합니다.
Bitrix24 구독 인보이스는 어디서 찾을 수 있나요?
계정에서 직접 구매한 경우 Subscription → Order history 또는 My plan → Orders and invoices를 사용하세요. 파트너를 통해 구매한 경우 파트너에게 문의하세요.
