Coinepay | Come pagare BiliBili Premium con una carta virtuale

Questa guida riguarda BiliBili Premium sul servizio internazionale bilibili.tv, non gli abbonamenti del sito bilibili.com destinato alla Cina continentale. Puoi usare una carta virtuale Coinepay se la procedura di pagamento BiliBili disponibile per te, o il relativo fornitore di servizi di pagamento, la accetta, ma le opzioni di pagamento variano in base alla piattaforma e all’area geografica. Controlla i metodi mostrati nella tua procedura di pagamento prima di scegliere un piano.

Cosa ti serve prima di iniziare

Un account BiliBili: Il sito internazionale offre un’opzione di registrazione e consente di accedere tramite email, Google, Facebook, Twitter, codice QR o accesso dal cellulare al sito web. Usa il tuo account e i tuoi dati reali.
Una carta virtuale Coinepay: Registrati a Coinepay e completa la verifica dell’identità prima di utilizzare i servizi della carta. La tua carta virtuale ha un numero, una data di scadenza e un codice CVV. Controlla i dati aggiornati della carta e i fondi disponibili nell’app o nella dashboard di Coinepay.
Un’area geografica e un metodo di pagamento idonei: BiliBili indica che il suo servizio internazionale è disponibile in Indonesia, Filippine, Thailandia, Vietnam, Singapore e Malesia, oltre che nella Grande Cina. I contenuti variano in base all’area geografica. La disponibilità del servizio, da sola, non significa che la procedura di pagamento di Premium o un determinato metodo di pagamento siano disponibili per te.

Usa i tuoi dati di fatturazione reali e l’area geografica associata al tuo account. Non modificare la tua posizione o i tuoi dati per aggirare i requisiti geografici o di pagamento di BiliBili. I servizi Coinepay non sono disponibili in tutte le giurisdizioni; controlla nell’app o contatta l’assistenza Coinepay se non sei sicuro di poter utilizzare un servizio di carta nel luogo in cui vivi.

Scegli il piano BiliBili Premium giusto

Sul sito internazionale, i piani elencati sono Annual Standard, Quarterly Standard, Monthly Standard e 1-month Standard. Annual Standard, Quarterly Standard e Monthly Standard si rinnovano automaticamente; 1-month Standard è un acquisto una tantum. Presta particolare attenzione a questa differenza se vuoi guardare i contenuti solo per un breve periodo.

Prezzi e opzioni di pagamento possono variare in base all’area geografica e alla piattaforma di acquisto. Controlla l’importo, la valuta, le condizioni di rinnovo e il metodo di pagamento mostrati nella tua procedura di pagamento e consulta la pagina ufficiale dei prezzi di BiliBili Premium per conoscere l’offerta attuale. Il prezzo indicato in uno store di app o visto da qualcuno in un altro Paese non è l’importo finale che ti verrà mostrato al pagamento.

Come registrarti e provare a pagare sul sito di BiliBili

Crea la tua carta Coinepay. Dopo esserti registrato e aver completato la verifica dell’identità, apri l’app Coinepay per iOS, l’app Coinepay per Android o la dashboard self-service per visualizzare i dati della carta. Assicurati di avere fondi sufficienti per l’importo mostrato al pagamento e per eventuali addebiti applicabili indicati dal tuo fornitore di servizi di pagamento.
Vai al sito internazionale di BiliBili. Visita bilibili.tv digitando tu stesso l’indirizzo. Se non hai un account, seleziona l’opzione per registrarti; altrimenti accedi con una delle opzioni offerte dal sito. Questa guida non riguarda gli abbonamenti a bilibili.com.
Apri la pagina di acquisto di Premium. Dopo aver effettuato l’accesso, trova BiliBili Premium e confronta Annual Standard, Quarterly Standard, Monthly Standard e 1-month Standard. Scegli il piano più adatto in base al fatto che tu voglia o meno il rinnovo automatico.
Esamina i metodi di pagamento disponibili. La procedura di acquisto ti chiede di scegliere un piano e un metodo di pagamento prima di selezionare ACQUISTA. Se compare un’opzione per inserire i dati della carta, segui le istruzioni e inserisci i dati della tua carta Coinepay e i tuoi dati di fatturazione reali. Non è confermato che il sito di BiliBili accetti direttamente le carte, quindi non dare per scontato che questa opzione compaia.
Se compare PayPal, controlla le opzioni di finanziamento. PayPal è comparso tra le opzioni di pagamento nella procedura di acquisto sul sito di BiliBili. Se è disponibile per te, PayPal potrebbe consentirti di aggiungere o selezionare una carta nel tuo account PayPal, nel rispetto delle sue regole e verifiche. Prima di approvare il pagamento, verifica che la tua carta Coinepay sia proposta come metodo di finanziamento per questo specifico acquisto. La presenza di un pulsante PayPal non significa che tutte le carte saranno accettate.
Controlla i dati, poi conferma. Verifica l’importo finale, le condizioni di rinnovo e il metodo di finanziamento selezionato prima di premere ACQUISTA o approvare la richiesta di pagamento del fornitore. Completa le eventuali verifiche richieste dal fornitore di servizi di pagamento. Conserva la conferma dell’ordine e controlla lo stato dell’abbonamento in Io → Premium.

Se nella procedura di pagamento non sono disponibili né l’inserimento diretto dei dati della carta né un fornitore di servizi di pagamento tramite cui puoi usarla, non inviare ripetutamente lo stesso pagamento. Scegli un metodo disponibile che sei idoneo a utilizzare oppure chiedi a BiliBili quali opzioni di pagamento si applicano al tuo account.

Pagare tramite uno store di app

Le condizioni di BiliBili descrivono anche gli abbonamenti acquistati tramite acquisti in-app Apple, acquisti su Google Play e acquisti con Huawei Pay. Si tratta di canali di fatturazione distinti: i metodi di pagamento visualizzati dipendono dallo store, dal tuo account e dalla tua posizione. Per provare a usare la tua carta Coinepay, apri l’app internazionale di BiliBili disponibile per te, accedi, seleziona Premium e controlla il piano e la procedura di pagamento dello store. Se lo store ti consente di aggiungere la carta al tuo account di pagamento, inserisci lì i dati della carta e i tuoi dati di fatturazione reali. Verifica che la carta sia selezionata prima di approvare l’abbonamento.

Per esempio, una procedura di pagamento su Google Play è gestita da Google Play, non da un modulo per inserire i dati della carta su bilibili.tv. Avere una carta salvata in uno store non garantisce che venga proposta o approvata per un abbonamento BiliBili. Segui le opzioni di pagamento effettivamente visualizzate; se non puoi selezionare la tua carta, chiedi all’assistenza dello store quali sono i suoi requisiti oppure usa un altro metodo idoneo. Assicurati di sapere quale canale ti ha addebitato il pagamento, perché è quello che determina dove gestire il rinnovo.

Risolvere i problemi relativi a una carta rifiutata o all’accesso mancante a Premium

Saldo insufficiente o carta scaduta

Confronta l’importo finale da pagare con i fondi disponibili sulla tua carta Coinepay, poi verifica il numero della carta, la data di scadenza e il CVV inseriti. Se l’addebito avviene tramite Google Play, le sue indicazioni sui pagamenti includono messaggi come «Impossibile elaborare il pagamento: saldo della carta insufficiente» e «Impossibile completare la transazione: carta scaduta». Sono messaggi di Google Play, non errori confermati come specifici di BiliBili. Controlla nell’app Coinepay i dati della carta e i fondi; se l’importo o lo stato di una transazione non è chiaro, contatta l’assistenza Coinepay prima di riprovare.

Dati di fatturazione non corrispondenti

Un fornitore di servizi di pagamento potrebbe rifiutare dati che non corrispondono a quelli registrati nei suoi sistemi. Controlla il nome e l’indirizzo di fatturazione registrati presso il fornitore che stai utilizzando e correggi eventuali errori di digitazione. Usa solo i tuoi dati reali. Se il modulo richiede informazioni che non puoi fornire in modo accurato, contatta quel fornitore o l’assistenza Coinepay anziché inserire un indirizzo inventato.

3-D Secure o un’altra richiesta di verifica

Se la procedura di pagamento richiede l’autenticazione del titolare della carta, completa la verifica entro il tempo previsto e torna alla procedura di pagamento per vedere se l’acquisto è stato completato. Una finestra chiusa, una richiesta scaduta o una connessione interrotta possono rendere incerto l’esito. Controlla la cronologia delle transazioni presso il tuo fornitore e la sezione Io → Premium prima di riprovare. Chiedi all’assistenza Coinepay informazioni su un problema di verifica relativo alla carta; rivolgiti invece al fornitore che gestisce la procedura di pagamento per una richiesta o una schermata di approvazione sotto il suo controllo.

Controlli geografici del venditore o del fornitore di servizi di pagamento

I contenuti internazionali e le opzioni di pagamento di BiliBili variano in base all’area geografica. Un account di uno store, un account PayPal o una procedura di pagamento possono applicare controlli propri sulla posizione e sui dati di fatturazione. Se un metodo non compare o il pagamento viene rifiutato per motivi geografici, verifica che il Paese associato al tuo account e i tuoi dati di fatturazione reali siano corretti, poi chiedi a BiliBili o al fornitore di servizi di pagamento pertinente informazioni sull’idoneità. Una carta Coinepay non può aggirare queste regole. Non dare per scontato che la disponibilità del sito internazionale significhi che il pagamento di Premium sia supportato ovunque.

Hai tentato il pagamento, ma Premium non è attivo

Per prima cosa, controlla presso il fornitore se il pagamento è in sospeso, completato o stornato e verifica la sezione Io → Premium dopo aver effettuato l’accesso all’account che intendevi aggiornare. Se l’addebito è confermato ma non hai accesso, conserva la ricevuta e contatta l’assistenza BiliBili fornendo i dettagli dell’ordine. Evita di effettuare un altro acquisto finché non sai che cosa è successo al primo.

Gestire il rinnovo dopo l’acquisto

Per un acquisto effettuato sul sito web, cerca Gestisci abbonamento nella pagina di acquisto di BiliBili e segui la procedura prevista per il metodo di pagamento con cui ti è stato effettuato l’addebito. BiliBili indirizza gli acquisti effettuati con PayPal alla pagina PayPal per la gestione degli abbonamenti. Per gli acquisti Apple, vai a Account Apple → Abbonamenti; per quelli Google, vai a Google Play → Pagamenti e abbonamenti. Gli acquisti Huawei si gestiscono in Centro account → Pagamenti e acquisti → Abbonamenti/Pagamenti senza password.

BiliBili indica di annullare il rinnovo automatico tramite Apple o Google almeno 24 ore prima della data di addebito visualizzata. L’annullamento interrompe i rinnovi futuri, ma non elimina immediatamente i vantaggi per cui hai già pagato. In generale, l’abbonamento Premium attivato non è rimborsabile, fatte salve le eccezioni previste dalle condizioni di BiliBili, dalla legge applicabile o a discrezione di BiliBili. Conserva la conferma per poter identificare il canale di fatturazione se in seguito avrai bisogno di assistenza.

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FAQ

Posso inserire i dati di una carta Coinepay direttamente su bilibili.tv?

Solo se nella tua procedura di pagamento compare l’opzione per inserire i dati della carta. Non è confermato che il sito web accetti direttamente le carte; controlla i metodi di pagamento offerti al tuo account.

Quale piano BiliBili Premium non si rinnova automaticamente?

Il sito internazionale indica 1-month Standard come acquisto una tantum. Annual Standard, Quarterly Standard e Monthly Standard si rinnovano automaticamente.

Perché la mia carta è stata rifiutata tramite Google Play?

Tra le possibili cause ci sono fondi insufficienti, una carta scaduta, dati di fatturazione non corrispondenti o restrizioni del fornitore. Controlla il messaggio esatto di Google Play e i dati della tua carta prima di riprovare.

Dove posso annullare BiliBili Premium?

Usa il canale che ti ha addebitato il pagamento: per esempio, Account Apple → Abbonamenti, Google Play → Pagamenti e abbonamenti oppure la pagina PayPal per la gestione degli abbonamenti. Sul sito di BiliBili è presente anche una voce Gestisci abbonamento.

Come pagare BiliBili Premium con una carta virtuale