Coinepay | So bezahlst du BiliBili Premium mit einer virtuellen Karte

Diese Anleitung bezieht sich auf BiliBili Premium beim internationalen Dienst bilibili.tv, nicht auf Mitgliedschaften bei bilibili.com für Festlandchina. Du kannst eine virtuelle Coinepay-Karte verwenden, wenn ein verfügbarer BiliBili-Checkout oder dessen Zahlungsanbieter sie akzeptiert. Die Zahlungsmöglichkeiten unterscheiden sich jedoch je nach Plattform und Region. Prüfe die in deinem Checkout angezeigten Methoden, bevor du dich für einen Tarif entscheidest.

Was du vor dem Start benötigst

Ein BiliBili-Konto: Auf der internationalen Website kannst du dich registrieren und dich per E-Mail, Google, Facebook, Twitter, QR-Code oder über die Anmeldung vom Mobilgerät im Web einloggen. Verwende dein eigenes Konto und deine echten Angaben.
Eine virtuelle Coinepay-Karte: Registriere dich bei Coinepay und schließe die Identitätsprüfung ab, bevor du Kartendienste nutzt. Deine virtuelle Karte hat eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV-Code. Die aktuellen Kartendaten und das verfügbare Guthaben findest du in der Coinepay-App oder im Dashboard.
Einen berechtigten Standort und eine verfügbare Zahlungsmethode: Laut BiliBili ist der internationale Dienst außer in Greater China auch in Indonesien, auf den Philippinen, in Thailand, Vietnam, Singapur und Malaysia verfügbar. Die Inhalte unterscheiden sich je nach Region. Dass der Dienst verfügbar ist, bedeutet allein noch nicht, dass dir der Premium-Checkout oder eine bestimmte Zahlungsmethode zur Verfügung steht.

Verwende deine echten Rechnungsdaten und die mit deinem Konto verknüpfte Region. Ändere deinen Standort oder deine Angaben nicht, um die regionalen Vorgaben oder Zahlungsanforderungen von BiliBili zu umgehen. Coinepay-Dienste sind nicht in jedem Land oder Rechtsgebiet verfügbar. Prüfe die App oder wende dich an den Coinepay-Support, wenn du nicht sicher bist, ob du an deinem Wohnort einen Kartendienst nutzen kannst.

Den passenden BiliBili-Premium-Tarif auswählen

Auf der internationalen Website stehen Annual Standard, Quarterly Standard, Monthly Standard und 1-month Standard zur Auswahl. Annual Standard, Quarterly Standard und Monthly Standard verlängern sich automatisch; 1-month Standard ist ein einmaliger Kauf. Achte besonders auf diesen Unterschied, wenn du nur für kurze Zeit schauen möchtest.

Preise und Zahlungsmöglichkeiten können je nach Region und Kaufplattform unterschiedlich sein. Prüfe den Betrag, die Währung, die Verlängerungsbedingungen und die Zahlungsmethode, die dir im Checkout angezeigt werden, und sieh dir das aktuelle Angebot auf der offiziellen Premium-Preisseite von BiliBili an. Ein App-Store-Eintrag oder ein Preis, den jemand in einem anderen Land sieht, ist nicht der endgültige Preis in deinem Checkout.

So registrierst du dich und versuchst, auf der BiliBili-Website zu bezahlen

Erstelle deine Coinepay-Karte. Öffne nach der Registrierung und der Identitätsprüfung die Coinepay-App für iOS, die Coinepay-App für Android oder das Self-Service-Dashboard, um deine Kartendaten einzusehen. Stelle sicher, dass für den im Checkout angezeigten Betrag und etwaige von deinem Zahlungsanbieter ausgewiesene Gebühren genügend Guthaben verfügbar ist.
Rufe die internationale BiliBili-Website auf. Gib die Adresse bilibili.tv selbst ein. Wähle „Registrieren“, wenn du neu bist, oder melde dich mit einer der auf der Website angebotenen Optionen an. Diese Anleitung gilt nicht für Mitgliedschaften bei bilibili.com.
Öffne die Premium-Kaufseite. Suche nach der Anmeldung BiliBili Premium und vergleiche Annual Standard, Quarterly Standard, Monthly Standard und 1-month Standard. Wähle den Tarif passend dazu, ob du eine automatische Verlängerung möchtest.
Prüfe die angebotenen Zahlungsmethoden. Im Kaufprozess wirst du aufgefordert, einen Tarif und eine Zahlungsmethode auszuwählen, bevor du auf KAUFEN klickst. Wenn eine Option zur Eingabe von Kartendaten erscheint, folge den Anweisungen und gib deine Coinepay-Kartendaten und deine echten Rechnungsdaten ein. Es ist nicht bestätigt, dass die BiliBili-Website Karten direkt akzeptiert. Gehe daher nicht davon aus, dass diese Option angezeigt wird.
Wenn PayPal angezeigt wird, prüfe die verfügbaren Zahlungsquellen. Im Checkout der BiliBili-Website wurde PayPal bereits als Zahlungsmöglichkeit angezeigt. Wenn PayPal für dich verfügbar ist, kannst du dort möglicherweise eine Karte in deinem eigenen PayPal-Konto hinzufügen oder auswählen, vorbehaltlich der Regeln und Prüfungen von PayPal. Vergewissere dich vor der Freigabe, dass deine Coinepay-Karte für genau diesen Kauf als Zahlungsquelle angeboten wird. Ein PayPal-Button bedeutet nicht, dass jede Karte akzeptiert wird.
Prüfe die Angaben und bestätige dann. Kontrolliere den endgültigen Betrag, die Verlängerungsbedingungen und die ausgewählte Zahlungsquelle, bevor du auf KAUFEN klickst oder die Zahlungsaufforderung des Anbieters bestätigst. Schließe alle vom Zahlungsanbieter verlangten Verifizierungsschritte ab. Bewahre die Bestellbestätigung auf und prüfe deinen Mitgliedschaftsstatus unter Ich → Premium.

Wenn der Checkout weder die direkte Karteneingabe noch einen Zahlungsanbieter anbietet, über den du deine Karte nutzen kannst, reiche dieselbe Zahlung nicht wiederholt ein. Wähle eine verfügbare Zahlungsmethode, die du nutzen darfst, oder frage BiliBili, welche Zahlungsmöglichkeiten für dein Konto gelten.

Bezahlen über den Checkout eines App-Stores

Die Bedingungen von BiliBili beschreiben auch Abonnements, die über In-App-Käufe bei Apple, Käufe bei Google Play und Käufe mit Huawei Pay abgeschlossen werden. Das sind getrennte Abrechnungskanäle: Welche Zahlungsmethoden du siehst, hängt vom Store, deinem Konto und deinem Standort ab. Wenn du deine Coinepay-Karte ausprobieren möchtest, öffne die für dich verfügbare internationale BiliBili-App, melde dich an, wähle Premium und prüfe den Tarif und den Store-Checkout. Wenn du die Karte im Store zu deinem eigenen Zahlungskonto hinzufügen kannst, gib dort die Kartendaten und deine echten Rechnungsdaten ein. Vergewissere dich, dass die Karte ausgewählt ist, bevor du das Abonnement bestätigst.

Ein Google-Play-Checkout wird beispielsweise von Google Play abgewickelt und nicht über ein Kartenformular auf bilibili.tv. Eine im Store hinterlegte Karte wird nicht zwangsläufig für ein BiliBili-Abonnement angeboten oder akzeptiert. Richte dich nach den tatsächlich angezeigten Zahlungsmöglichkeiten. Wenn du deine Karte nicht auswählen kannst, frage beim Support des Stores nach den Voraussetzungen oder nutze eine andere Zahlungsmethode, die du verwenden darfst. Merke dir, über welchen Kanal du bezahlt hast, denn davon hängt ab, wo du die Verlängerung verwaltest.

Probleme mit einer abgelehnten Karte oder fehlendem Premium-Zugang beheben

Unzureichendes Guthaben oder abgelaufene Karte

Vergleiche den endgültigen Betrag im Checkout mit dem für deine Coinepay-Karte verfügbaren Guthaben und überprüfe anschließend die eingegebene Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code. Bei Zahlungen über Google Play nennt dessen Zahlungshilfe unter anderem Meldungen wie „Zahlung kann nicht verarbeitet werden: unzureichendes Kartenguthaben“ und „Transaktion kann nicht abgeschlossen werden: Karte abgelaufen“. Das sind Meldungen von Google Play, keine bestätigten BiliBili-spezifischen Fehlermeldungen. Prüfe deine Karten- und Guthabendaten in der Coinepay-App. Wenn der Betrag oder der Status einer Transaktion unklar ist, wende dich vor einem erneuten Versuch an den Coinepay-Support.

Abweichende Rechnungsadresse

Ein Zahlungsanbieter kann Angaben ablehnen, die nicht mit seinen gespeicherten Daten übereinstimmen. Prüfe den beim genutzten Anbieter hinterlegten Rechnungsnamen und die Rechnungsadresse und korrigiere etwaige Tippfehler. Verwende nur deine echten Angaben. Wenn das Formular Angaben verlangt, die du nicht wahrheitsgemäß machen kannst, wende dich an diesen Anbieter oder den Coinepay-Support, statt eine erfundene Adresse einzugeben.

3-D Secure oder eine andere Verifizierungsaufforderung

Wenn du während der Zahlung zur Authentifizierung als Karteninhaber aufgefordert wirst, schließe den Schritt innerhalb der vorgegebenen Zeit ab und kehre zum Checkout zurück, um zu prüfen, ob der Kauf abgeschlossen wurde. Ein geschlossenes Fenster, eine abgelaufene Frist oder eine unterbrochene Verbindung kann dazu führen, dass das Ergebnis unklar bleibt. Prüfe den Transaktionsverlauf bei deinem Anbieter und Ich → Premium, bevor du es erneut versuchst. Wende dich bei einem Problem mit der kartenbezogenen Verifizierung an den Coinepay-Support; bei einer vom Checkout-Anbieter gesteuerten Aufforderung oder Bestätigungsseite an diesen Anbieter.

Regionsprüfungen durch Händler oder Zahlungsanbieter

Die internationalen Inhalte und Zahlungsmöglichkeiten von BiliBili unterscheiden sich je nach Region. Ein Store-Konto, ein PayPal-Konto oder ein Checkout kann eigene Prüfungen zu Standort und Rechnungsdaten vornehmen. Wenn eine Zahlungsmethode fehlt oder eine Zahlung wegen deiner Region abgelehnt wird, prüfe, ob das Land deines Kontos und deine echten Rechnungsdaten korrekt sind. Frage dann BiliBili oder den betreffenden Zahlungsanbieter, ob du die Methode nutzen darfst. Eine Coinepay-Karte kann diese Regeln nicht außer Kraft setzen. Gehe nicht davon aus, dass ein Premium-Checkout überall unterstützt wird, nur weil die internationale Website verfügbar ist.

Zahlung versucht, aber Premium ist nicht aktiv

Prüfe zuerst beim Zahlungsanbieter, ob die Zahlung aussteht, abgeschlossen oder rückgängig gemacht wurde. Prüfe außerdem Ich → Premium, während du in dem Konto angemeldet bist, das du upgraden wolltest. Wenn eine Belastung bestätigt ist, du aber keinen Zugang hast, bewahre den Beleg auf und wende dich mit den Bestelldaten an den BiliBili-Support. Vermeide einen weiteren Kauf, bis du weißt, was mit dem ersten passiert ist.

Verlängerung nach dem Kauf verwalten

Suche bei einem Kauf über die Website auf der Kaufseite von BiliBili nach Abonnement verwalten und folge dem Weg für die Zahlungsmethode, über die du bezahlt hast. Für Käufe über PayPal verweist BiliBili auf die Seite zur Abonnementverwaltung von PayPal. Bei Apple-Käufen gehe zu Apple-Konto → Abonnements, bei Google-Käufen zu Google Play → Zahlungen & Abos. Huawei-Käufe verwaltest du unter Kontocenter → Zahlungen und Käufe → Abonnements/Passwortfreie Zahlungen.

Laut BiliBili musst du die automatische Verlängerung bei Apple oder Google mindestens 24 Stunden vor dem angezeigten Abbuchungsdatum kündigen. Eine Kündigung verhindert künftige Verlängerungen, entzieht dir aber nicht sofort die Vorteile, für die du bereits bezahlt hast. Eine aktivierte Premium-Mitgliedschaft ist grundsätzlich nicht erstattungsfähig, vorbehaltlich Ausnahmen in den Bedingungen von BiliBili, nach geltendem Recht oder nach Ermessen von BiliBili. Bewahre deine Bestätigung auf, damit du den Abrechnungskanal ermitteln kannst, falls du später Hilfe benötigst.

Hol dir deine virtuelle Coinepay-Karte: Registrieren · App Store · Google Play · Kundensupport

FAQ

Kann ich eine Coinepay-Karte direkt auf bilibili.tv eingeben?

Nur wenn in deinem Checkout eine Karteneingabe angeboten wird. Es ist nicht bestätigt, dass die Website Karten direkt akzeptiert. Prüfe die für dein Konto angebotenen Zahlungsmethoden.

Welcher BiliBili-Premium-Tarif verlängert sich nicht automatisch?

Auf der internationalen Website ist 1-month Standard als einmaliger Kauf aufgeführt. Annual Standard, Quarterly Standard und Monthly Standard verlängern sich automatisch.

Warum wurde meine Karte bei Google Play abgelehnt?

Mögliche Ursachen sind unzureichendes Guthaben, eine abgelaufene Karte, eine abweichende Rechnungsadresse oder Einschränkungen des Anbieters. Prüfe die genaue Meldung von Google Play und deine Kartendaten, bevor du es erneut versuchst.

Wo kündige ich BiliBili Premium?

Nutze den Kanal, über den du bezahlt hast: zum Beispiel Apple-Konto → Abonnements, Google Play → Zahlungen & Abos oder die Seite zur Abonnementverwaltung von PayPal. Auch auf der BiliBili-Website gibt es einen Eintrag „Abonnement verwalten“.

So bezahlst du BiliBili Premium mit einer virtuellen Karte