Coinepay | איך לשלם עבור Confluence באמצעות כרטיס וירטואלי (שלב אחר שלב)

Confluence Cloud הוא מרחב העבודה הצוותי של Atlassian עבור תיעוד, ויקי ושיתוף פעולה בפרויקטים. אם הארגון שלכם ב-Atlassian גדל מעבר לתוכנית החינמית, תוכלו לשדרג ולשלם באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay. מדריך זה מסביר מה דרוש, איך פועל תהליך ההרשמה והתשלום, וכיצד לפתור את הסיבות הנפוצות ביותר לדחיית כרטיס.

לפני שמתחילים

כדי לשלם עבור מנוי Confluence באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, ודאו שיש ברשותכם את הדברים הבאים:

חשבון Coinepay מאומת. הירשמו והשלימו תחילה אימות זהות (KYC). ניתן להירשם בעמוד ההרשמה של Coinepay ולנהל הכול מלוח הבקרה הזמין 24/7 או מאפליקציית Coinepay עבור iOS ו-Android.
כרטיס וירטואלי עם יתרה. לאחר ההנפקה, לכרטיס שלכם יש מספר כרטיס מיידי, תאריך תפוגה ו-CVV. שמרו עליו יתרה מספקת כדי לכסות את המנוי בתוספת כל סכום שחברת הסליקה עשויה לאשר.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם. Atlassian רושמת פרופיל חיוב עם אמצעי התשלום וכתובת הנמען שלכם ברכישה הראשונה בתשלום. השתמשו בשם ובכתובת החיוב האמיתיים שלכם.
אתר Atlassian. אתם צריכים ארגון Atlassian ואתר Confluence כדי לשדרג.

Atlassian מציינת כי כרטיסי האשראי והחיוב המתקבלים הם Visa, Mastercard ו-American Express; Discover אינו מתקבל. האם כרטיס ה-Coinepay שלכם עומד בדרישה זו תלוי בכרטיס הספציפי שלכם, לכן פנו לתמיכת Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם עומד בכך לפני הרכישה.

תוכניות Confluence Cloud

Confluence Cloud מגיע בארבע תוכניות: Free, Standard, Premium ו-Enterprise. Data Center הוא מוצר נפרד ומנוהל עצמאית. השכבה החינמית היא $0 עבור עד 10 משתמשים עם 2 GB של אחסון קבצים, כך שתצטרכו לשלם רק כאשר תעברו לתוכנית בתשלום.

נכון למועד כתיבת שורות אלה (אוקטובר 2026), עמוד התמחור של Atlassian הציג את Standard במחיר של כ-US$5.78 למשתמש לחודש ואת Premium במחיר של כ-US$11.16 למשתמש לחודש. אלו נתונים מוצגים, לא הצעת מחיר בתשלום: התמחור החודשי משתנה לפי מספר המשתמשים, מנויים שנתיים משתמשים בשכבות משתמשים, ו-Enterprise מבוסס הצעת מחיר וזמין שנתית בלבד. Atlassian גם עדכנה את מחירי הרשימה של הענן שלה החל מ-13 באוקטובר 2026. תמיד אשרו את הסכום הכולל הנוכחי בעמוד התמחור הרשמי של Atlassian לפני התשלום, שכן המחירים משתנים לפי אזור ומספר מושבים.

שלב 1: צרו או בחרו את אתר Confluence שלכם

אם עדיין אין לכם אתר, עברו ל-atlassian.com/try, בחרו Confluence, בחרו Try cloud, וציינו כתובת URL של אתר חדש או קיים. אתר חדש לגמרי מתחיל בתוכנית החינמית. אם ברצונכם לבחון תחילה תוכנית בתשלום, התשלום עשוי להציע תקופת ניסיון; שימו לב כי עמוד התמחור של Confluence ומדריך הרכישה הכללי של Atlassian מציינים אורכי תקופת ניסיון שונים, לכן בדקו את תאריך הסיום המוצג בהזמנה שלכם במקום להניח מספר.

שלב 2: שדרגו והגיעו לתשלום

כשאתם מוכנים לשלם, פתחו את Atlassian Administration ובחרו את הארגון שלכם. עברו אל Billing → Manage subscriptions → Change plan ובחרו Standard או Premium. Atlassian מבקשת פרטי תשלום בעת השדרוג. מכיוון ש-Atlassian פורסת חוויית חיוב משופרת, תוויות התפריט המדויקות ורשימת אמצעי התשלום הזמינים עשויים להשתנות בין חשבונות.

שלב 3: הזינו את הכרטיס הווירטואלי של Coinepay

בשלב התשלום, בחרו לשלם באמצעות כרטיס אשראי או חיוב.
הזינו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV מהכרטיס הווירטואלי של Coinepay.
הזינו את שם בעל הכרטיס ואת כתובת החיוב (הנמען) בדיוק כפי שרשומה עבור הכרטיס שלכם. אי-התאמה כאן היא סיבה שכיחה לדחיות.
בדקו את המטבע. Atlassian יכולה לייצר הצעות מחיר ב-USD, AUD ו-JPY, כאשר AUD ו-JPY שמורים ללקוחות באוסטרליה וביפן בהתאמה.
אשרו את ההזמנה. אם תתבקשו, השלימו את שלב אימות ה-3-D Secure מהבנק או מנפיק הכרטיס שלכם.

לאחר תשלום מוצלח, פרופיל החיוב שלכם שומר את הכרטיס כאמצעי התשלום המקושר למנוי.

שלב 4: אשרו ונהלו את אמצעי התשלום שלכם

בחוויית החיוב המשופרת, מנהלי חיוב מנהלים כרטיסים ב-admin.atlassian.com/billing → billing account → Payment method, ו-Billing profiles מציג איזה אמצעי מקושר לכל מנוי. בחוויה המקורית, השתמשו ב-Atlassian Administration → Billing → Manage subscriptions → Billing details. בדקו כאן כדי לאשר שכרטיס Coinepay שלכם נשמר כראוי ולעדכן אותו לפני החידוש אם פרטי הכרטיס משתנים.

פתרון בעיות של כרטיס שנדחה

משתמש אחד דיווח על ההודעה "Unable to update payment … There was an issue updating your payment information", ובמקרה אחר הודעת חברת סליקה של Atlassian נאמר "Your card was declined for making repeated attempts too frequently or exceeding its amount limit." הסיבות משתנות, לכן עברו על הבדיקות שלהלן.

יתרה לא מספקת

ודאו שבכרטיס Coinepay שלכם יש מספיק כדי לכסות את סכום החשבונית המלא בתוספת כל עיכוב אישור. מכיוון שהתמחור למשתמש מוכפל במספר המושבים, הסכום הכולל האמיתי עשוי להיות גדול בהרבה מסכום בודד למשתמש. טענו יתרה באפליקציית Coinepay ונסו שוב.

אי-התאמה בכתובת החיוב

השם וכתובת החיוב שתזינו חייבים להתאים לפרטים הרשומים לכרטיס Coinepay שלכם. אפילו הבדל קטן עלול לגרום לדחייה. תקנו אותם תחת פרופיל החיוב שלכם ונסו שוב.

3-D Secure / אימות

אם מופיע מסך אימות נוסף ואינו מושלם, התשלום עלול להיכשל. החזיקו את אפליקציית Coinepay בהישג יד כדי לאשר בקשות, ודאו שפרטי הקשר שלכם מעודכנים, ואל תסגרו את החלון עד שהתשלום מאושר.

ניסיונות חוזרים או מגבלות

הגשת הכרטיס מספר פעמים ברצף מהיר עלולה להפעיל חסימה של תדירות או מגבלת סכום מצד חברת הסליקה. המתינו זמן מה לפני ניסיון חוזר, ואשרו את מגבלות הכרטיס שלכם בלוח הבקרה של Coinepay.

בדיקות סוג כרטיס ואזור

זכרו ש-Discover אינו מתקבל ושהכרטיס חייב להיות Visa, Mastercard או American Express. Atlassian גם ציינה בעבר שאינה יכולה לספק גישה ל-Confluence למשתמשים באזורים מסוימים (קרים, קובה, איראן, צפון קוריאה, סוריה וסודן צוינו בהצהרה ישנה יותר); את הרשימה הנוכחית מומלץ לאשר מול Atlassian. אם תשלום ממשיך להיכשל והכרטיס והכתובת שלכם נכונים, פנו לתמיכת Coinepay כדי לבדוק שדבר אינו חוסם את העסקה, ופנו לתמיכת Atlassian בנוגע לבעיות מצד הסוחר.

ניהול חשבונות פרסום וכרטיסים מרובים

אם הצוות שלכם משלם עבור מספר כלי SaaS, תוכלו להנפיק כרטיסים וירטואליים נפרדים של Coinepay ולהגדיר מגבלות הוצאה מותאמות אישית לכל כרטיס, מה ששומר על הוצאות מנוי Confluence שלכם נפרדות משירותים אחרים וקלות יותר להתאמה.

ביטולים והחזרים

כדי להפסיק חידוש בחוויית החיוב המשופרת, השתמשו ב-admin.atlassian.com/billing → Subscriptions → Manage → more actions → Deactivate; בחיוב המקורי, בחרו Cancel Subscription ב-my.atlassian.com. ביטול עוצר חידושים עתידיים, וזמן שלא נוצל במחזור הנוכחי אינו מזוכה בדרך כלל. על פי מדיניות ההחזרים המוצהרת של Atlassian למנויים שאינם Enterprise, רכישה חודשית ראשונית עשויה להיות ניתנת להחזר במהלך החודש הראשון בתשלום לאחר תקופת הניסיון ורכישה שנתית ראשונית בתוך 30 יום; חידושים ושדרוגים אינם ניתנים להחזר. תמיד אשרו את המדיניות הנוכחית מול Atlassian.

עיון מהיר

פריט	פרטים
תוכניות	Free, Standard, Premium, Enterprise
כרטיסים מתקבלים	Visa, Mastercard, Amex (לא Discover)
נתיב תשלום	Billing → Manage subscriptions → Change plan
ניהול כרטיס	admin.atlassian.com/billing → Payment method
אישור מחיר	עמוד התמחור הרשמי של Atlassian (משתנה לפי אזור/מושבים)

עם חשבון Coinepay מאומת, כרטיס וירטואלי טעון ופרטי חיוב מדויקים, התשלום עבור Confluence Cloud הוא תהליך פשוט. לכל דבר הקשור לכרטיס עצמו, בקרו ב-Coinepay או צרו קשר עם הצוות דרך Telegram.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

אילו כרטיסים Confluence מקבל עבור מנויי Cloud?

Atlassian מציינת כרטיסי אשראי וחיוב של Visa, Mastercard ו-American Express. Discover אינו מתקבל. האם כרטיס וירטואלי ספציפי של Coinepay עומד בדרישה תלוי בכרטיס, לכן בדקו עם תמיכת Coinepay לפני הרכישה.

כמה עולה Confluence?

ל-Confluence Cloud יש תוכניות Free, Standard, Premium ו-Enterprise. המחירים משתנים לפי אזור, מספר משתמשים ומחזור חיוב, ו-Atlassian עדכנה את מחירי הרשימה באוקטובר 2026, לכן אשרו את הסכום הכולל שלכם בעמוד התמחור הרשמי של Atlassian בתשלום.

מדוע הכרטיס שלי נדחה בתשלום של Confluence?

סיבות נפוצות כוללות יתרה לא מספקת, כתובת חיוב שאינה תואמת לכרטיס שלכם, שלב 3-D Secure שלא הושלם, ניסיונות חוזרים ומהירים שמגיעים למגבלה, או שימוש בסוג כרטיס שאינו מתקבל. תקנו את הפרט ונסו שוב, או פנו לתמיכת Coinepay.

היכן אני מעדכן את הכרטיס המקושר למנוי Confluence שלי?

בחוויית החיוב המשופרת עברו אל admin.atlassian.com/billing, לאחר מכן לחשבון החיוב ו-Payment method, ובדקו את Billing profiles. בחוויה המקורית השתמשו ב-Atlassian Administration → Billing → Manage subscriptions → Billing details.

האם אוכל לקבל החזר אם אבטל את Confluence?

על פי המדיניות המוצהרת של Atlassian לתוכניות שאינן Enterprise, רכישה חודשית ראשונית עשויה להיות ניתנת להחזר בחודש הראשון בתשלום לאחר תקופת הניסיון ורכישה שנתית ראשונית בתוך 30 יום; חידושים ושדרוגים אינם ניתנים להחזר. אשרו את המדיניות הנוכחית מול Atlassian.

איך לשלם עבור Confluence באמצעות כרטיס וירטואלי (שלב אחר שלב)