Coinepay | Comment payer Tilda avec une carte virtuelle (guide étape par étape)

Tilda est un créateur de sites web et une plateforme d'e-commerce utilisés pour concevoir des pages de destination, des blogs et des boutiques en ligne. Si vous souhaitez dépasser le forfait Gratuit, vous devrez enregistrer une carte pour payer un abonnement Personnel ou Business. Ce guide explique comment créer une carte virtuelle Coinepay et l'utiliser pour payer un forfait Tilda, ainsi que comment résoudre un message de paiement refusé.

Ce dont vous avez besoin avant de commencer

Un compte Tilda avec une adresse e-mail vérifiée.
Un compte Coinepay avec la vérification d'identité (KYC) effectuée. Vous devez vous inscrire et effectuer le KYC avant d'utiliser les services de carte. Créez votre compte Coinepay et gérez tout depuis l'application iOS ou Android.
Une carte virtuelle Coinepay avec son numéro de carte, sa date d'expiration et son CVV prêts, ainsi qu'un solde suffisant pour couvrir le forfait.
Vos véritables informations de facturation, y compris le pays d'émission de la carte, correspondant aux informations que vous souhaitez saisir dans Tilda.

La FAQ sur les abonnements internationaux de Tilda cite les cartes bancaires Visa et Mastercard pour le paiement des forfaits, et ses conditions autorisent également une application de paiement ou un système de paiement s'il est proposé au moment du paiement sur ce compte. Comme le réseau de votre carte Coinepay est quelque chose que vous devez confirmer vous-même, vérifiez les détails de votre carte dans l'application Coinepay, et contactez le support Coinepay si vous souhaitez confirmer que votre carte répond à cette exigence avant d'acheter.

Étape 1 : Créez un compte Tilda ou connectez-vous

L'inscription nécessite un nom, une adresse e-mail et un mot de passe, suivis d'une vérification par e-mail. Tilda propose un essai de deux semaines du forfait Personnel qui ne nécessite aucune carte, vous pouvez donc d'abord construire votre site et ajouter le paiement plus tard. Lorsque vous êtes prêt à payer, connectez-vous à votre compte Tilda.

Étape 2 : Définissez le pays de votre profil pour qu'il corresponde à votre carte

Tilda vous demande de définir Profil → Pays sur le pays d'émission de la carte avant de payer. Cela aide le paiement à afficher les bonnes options de paiement et réduit le risque d'une incohérence de région. Utilisez le pays où votre carte Coinepay a été émise ainsi que vos véritables informations de facturation. N'essayez pas de dissimuler votre localisation.

Notez la structure régionale de Tilda : les conditions de tilda.cc excluent les utilisateurs principalement situés en Russie, au Kazakhstan ou en Biélorussie et les redirigent vers tilda.ru, tilda.kz ou tilda.by. Les options de paiement diffèrent entre ces sites, utilisez donc le compte correspondant à votre lieu de résidence.

Étape 3 : Ouvrez Plans et Facturation et choisissez un forfait

Accédez à Tableau de bord → Plans et Facturation (ou Plus → Plans et Facturation dans l'éditeur de page). Les noms publics des forfaits sont Gratuit, Personnel et Business, qui permettent respectivement un, un et cinq sites web ; Business inclut également l'exportation du code. Les niveaux supérieurs nommés d'après leur limite de sites web (Business 10, 15, 20 et 30) affichent leurs prix uniquement dans l'espace de facturation après connexion.

Au moment de la rédaction (octobre 2026), la page de tarification internationale indiquait Gratuit à 0 $, Personnel à 15 $ en mensuel ou 10 $/mois facturé annuellement (120 $/an), et Business à 25 $ en mensuel ou 20 $/mois facturé annuellement (240 $/an). Les prix varient selon la région et évoluent avec le temps, confirmez donc toujours le montant actuel sur la page de tarification officielle de Tilda ou dans votre espace de facturation avant de confirmer.

Étape 4 : Saisissez votre carte Coinepay et payez

Sélectionnez le forfait et le cycle de facturation (mensuel ou annuel) que vous souhaitez.
Dans le formulaire de carte, saisissez le numéro de votre carte virtuelle Coinepay, sa date d'expiration et son CVV exactement comme indiqué dans l'application Coinepay.
Saisissez des informations de facturation correspondant à votre compte Coinepay et au pays de votre profil Tilda.
Effectuez toute étape de confirmation 3-D Secure requise par votre carte (voir le dépannage ci-dessous).
Soumettez le paiement et attendez que Tilda confirme que le forfait est actif.

Les forfaits payants se renouvellent automatiquement selon les conditions de Tilda, assurez-vous donc que votre carte Coinepay conserve un solde suffisant avant chaque date de renouvellement si vous souhaitez que le forfait continue.

Dépannage d'un paiement Tilda refusé

Tilda répertorie les raisons suivantes d'échec de paiement d'abonnement : prise en charge incomplète du 3-D Secure par la banque, un blocage interne de la banque, ou des fonds insuffisants. Le libellé exact du refus à l'écran peut varier, alors passez en revue les causes courantes ci-dessous.

Solde insuffisant

Vérifiez que votre carte Coinepay dispose d'un solde suffisant pour couvrir la totalité du débit, y compris le total annuel si vous avez choisi la facturation annuelle. Rechargez dans l'application Coinepay et réessayez. N'oubliez pas que les renouvellements prélèveront le même montant plus tard.

Incohérence de l'adresse de facturation ou du pays

Assurez-vous que les informations de facturation dans Tilda correspondent à votre compte Coinepay et que Profil → Pays est défini sur le pays d'émission de la carte. Une incohérence entre le pays de votre profil, votre adresse de facturation et la carte peut provoquer un refus.

Confirmation 3-D Secure

Tilda signale la prise en charge incomplète du 3-D Secure comme motif d'échec. Si votre carte utilise une étape de vérification supplémentaire, approuvez-la dans l'application Coinepay lorsque vous y êtes invité. Vérifiez dans l'application s'il y a une confirmation en attente et effectuez-la rapidement pour que l'autorisation n'expire pas.

Vérifications du marchand ou de la région

Si le paiement Tilda rejette la carte pour des raisons de région, confirmez que vous êtes sur le bon site régional Tilda pour votre lieu de résidence et que le pays de votre profil est exact. N'utilisez pas de VPN, de fausse adresse ou de l'identité d'une autre personne pour contourner une vérification.

Toujours refusé

Tilda conseille de contacter son support si votre banque confirme que la carte est valide. Du côté de Coinepay, ouvrez l'application pour vérifier si le débit a été tenté ou bloqué, et contactez le support Coinepay ou notre Telegram si vous avez besoin d'aide pour confirmer les détails de votre carte. Notez que Tilda publie également une FAQ distincte pour les paiements PayPal refusés recommandant un compte PayPal personnel plutôt que professionnel, mais il ne faut pas présumer que PayPal apparaît dans chaque paiement d'abonnement actuel.

Gestion des renouvellements et annulation

Pour arrêter le renouvellement automatique, utilisez Plans et Facturation → Annuler l'abonnement, ou envoyez un e-mail à [email protected] au moins trois jours calendaires avant l'expiration de votre période. Tilda indique que si le bouton d'annulation est absent, le renouvellement est déjà désactivé. L'annulation ne vous bascule pas immédiatement vers Gratuit : le changement se produit après l'expiration de votre période payante ou de votre essai, et les fonctionnalités réservées aux forfaits payants cessent alors de fonctionner.

Les conditions de Tilda stipulent que le paiement n'est pas remboursable après l'activation du forfait, y compris en cas de changement de forfait, bien que Tilda puisse accorder un remboursement total ou partiel à sa discrétion. Les demandes liées à un débit erroné ou à un renouvellement oublié passent par le formulaire de support de votre compte. Surveillez votre solde Coinepay et votre historique de transactions autour des dates de renouvellement afin de ne jamais être surpris par un débit.

Une note sur le paiement de la boutique Tilda

Payer votre forfait Tilda est différent d'accepter des paiements de vos propres clients. Si vous vendez sur Tilda, vous configurez les passerelles dans Paramètres du site → Systèmes de paiement ; vos acheteurs paient ensuite via la passerelle connectée ou choisissent parmi les méthodes dans le panier. Cette configuration destinée aux clients est distincte de la facturation du forfait couverte dans ce guide.

Certains services ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions, et les services Coinepay liés aux actifs virtuels ne sont pas disponibles pour les résidents de Chine continentale. Utilisez toujours votre véritable identité et vos véritables informations de facturation avec Coinepay comme avec Tilda.

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FAQ

Quel forfait Tilda dois-je payer ?

Les forfaits publics sont Gratuit, Personnel et Business, permettant respectivement un, un et cinq sites web, Business ajoutant l'exportation du code. Les niveaux supérieurs Business 10 à 30 affichent les prix uniquement dans l'espace de facturation après connexion. Choisissez en fonction du nombre de sites et des fonctionnalités dont vous avez besoin, et confirmez les prix actuels sur la page de tarification officielle de Tilda.

Ma carte Coinepay fonctionnera-t-elle pour un abonnement Tilda ?

La FAQ internationale de Tilda cite les cartes bancaires Visa et Mastercard pour le paiement des forfaits. Vérifiez les détails de votre carte Coinepay dans l'application, et contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant d'acheter.

Pourquoi mon paiement Tilda a-t-il été refusé ?

Tilda répertorie comme causes la prise en charge incomplète du 3-D Secure, un blocage interne de la banque ou des fonds insuffisants. Vérifiez votre solde Coinepay, assurez-vous que vos informations de facturation et le pays de votre profil correspondent à votre carte, et effectuez toute confirmation 3-D Secure dans l'application Coinepay.

Comment empêcher Tilda de débiter à nouveau ma carte ?

Les forfaits payants se renouvellent automatiquement. Désactivez le renouvellement via Plans et Facturation puis Annuler l'abonnement, ou envoyez un e-mail à [email protected] au moins trois jours calendaires avant l'expiration de votre période. Si le bouton d'annulation est absent, le renouvellement est déjà désactivé.

Puis-je obtenir un remboursement après avoir payé un forfait Tilda ?

Les conditions de Tilda indiquent que le paiement n'est pas remboursable après l'activation du forfait, y compris en cas de changement de forfait, bien que Tilda puisse accorder un remboursement total ou partiel à sa discrétion. Envoyez les demandes liées à un débit erroné ou à un renouvellement oublié via le formulaire de support de votre compte.

Comment payer Tilda avec une carte virtuelle (guide étape par étape)