Coinepay | Cómo pagar Tilda con una tarjeta virtual (guía paso a paso)

Tilda es un creador de sitios web y plataforma de comercio electrónico que se usa para diseñar páginas de aterrizaje, blogs y tiendas en línea. Si quieres pasar del plan Free, necesitarás una tarjeta registrada para pagar una suscripción Personal o Business. Esta guía explica cómo crear una tarjeta virtual de Coinepay y usarla para pagar un plan de Tilda, y cómo resolver un mensaje de pago rechazado.

Qué necesitas antes de empezar

Una cuenta de Tilda con una dirección de correo electrónico verificada.
Una cuenta de Coinepay con la verificación de identidad (KYC) completada. Debes registrarte y completar el KYC antes de usar los servicios de tarjeta. Crea tu cuenta de Coinepay y gestiona todo desde la app de iOS o Android.
Una tarjeta virtual de Coinepay con su número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV listos, además de saldo suficiente para cubrir el plan.
Tus datos reales de facturación, incluido el país emisor de la tarjeta, que coincidan con la información que quieras introducir en Tilda.

Las preguntas frecuentes sobre suscripciones internacionales de Tilda mencionan las tarjetas bancarias Visa y Mastercard para pagar los planes, y sus términos también permiten una app de pago o un sistema de pago si se ofrece en el proceso de pago de esa cuenta. Como la red de tu tarjeta de Coinepay es algo que debes confirmar tú mismo, revisa los datos de tu tarjeta en la app de Coinepay y contacta con el soporte de Coinepay si quieres confirmar que tu tarjeta cumple este requisito antes de comprar.

Paso 1: Crea una cuenta de Tilda o inicia sesión

El registro requiere un nombre, una dirección de correo electrónico y una contraseña, seguido de la verificación del correo. Tilda ofrece una prueba de dos semanas del plan Personal que no requiere tarjeta, así que puedes crear primero y añadir el pago después. Cuando estés listo para pagar, inicia sesión en tu cuenta de Tilda.

Paso 2: Configura el país de tu perfil para que coincida con tu tarjeta

Tilda te pide que configures Perfil → País con el país emisor de la tarjeta antes de pagar. Esto ayuda a que el proceso de pago muestre las opciones de pago correctas y reduce la posibilidad de una discrepancia de región. Usa el país donde se emite tu tarjeta de Coinepay y tus datos reales de facturación. No intentes ocultar tu ubicación.

Ten en cuenta la estructura regional de Tilda: los términos de tilda.cc excluyen a los usuarios ubicados principalmente en Rusia, Kazajistán o Bielorrusia y los dirigen a tilda.ru, tilda.kz o tilda.by. Las opciones de pago difieren entre estos sitios, así que usa la cuenta que coincida con dónde te encuentras.

Paso 3: Abre Planes y Facturación y elige un plan

Ve a Panel → Planes y Facturación (o Más → Planes y Facturación dentro del editor de páginas). Los nombres públicos de los planes son Free, Personal y Business, que permiten uno, uno y cinco sitios web respectivamente; Business también incluye la exportación de código. Los niveles más grandes nombrados por sus límites de sitios web (Business 10, 15, 20 y 30) muestran sus precios solo en el área de facturación con sesión iniciada.

En el momento de redactar esto (octubre de 2026), la página de precios internacionales indicaba Free en 0 $, Personal en 15 $ mes a mes o 10 $/mes con facturación anual (120 $/año), y Business en 25 $ mes a mes o 20 $/mes con facturación anual (240 $/año). Los precios varían según la región y cambian con el tiempo, así que confirma siempre el importe actual en la página oficial de precios de Tilda o en tu área de facturación antes de confirmar.

Paso 4: Introduce tu tarjeta de Coinepay y paga

Selecciona el plan y el ciclo de facturación (mes a mes o anual) que quieras.
En el formulario de la tarjeta, introduce el número de tu tarjeta virtual de Coinepay, la fecha de vencimiento y el CVV exactamente como aparecen en la app de Coinepay.
Introduce datos de facturación que coincidan con tu cuenta de Coinepay y con el país de tu perfil de Tilda.
Completa cualquier paso de confirmación 3-D Secure que requiera tu tarjeta (consulta la resolución de problemas más abajo).
Envía el pago y espera a que Tilda confirme que el plan está activo.

Los planes de pago se renuevan automáticamente según los términos de Tilda, así que asegúrate de que tu tarjeta de Coinepay mantenga saldo suficiente antes de cada fecha de renovación si quieres que el plan continúe.

Resolución de problemas de un pago rechazado en Tilda

Tilda enumera estas razones de fallo en el pago de la suscripción: soporte bancario incompleto para 3-D Secure, un bloqueo interno del banco o fondos insuficientes. El texto exacto del rechazo en pantalla puede variar, así que revisa las causas comunes a continuación.

Saldo insuficiente

Confirma que tu tarjeta de Coinepay tiene saldo suficiente para cubrir el cargo completo, incluido el total anual si elegiste facturación anual. Recarga en la app de Coinepay e inténtalo de nuevo. Recuerda que las renovaciones cobran el mismo importe más adelante.

Discrepancia en la dirección de facturación o el país

Asegúrate de que los datos de facturación en Tilda coincidan con tu cuenta de Coinepay y de que Perfil → País esté configurado con el país emisor de la tarjeta. Una discrepancia entre el país de tu perfil, tu dirección de facturación y la tarjeta puede provocar un rechazo.

Confirmación 3-D Secure

Tilda señala el soporte incompleto de 3-D Secure como una razón de fallo. Si tu tarjeta usa un paso de verificación adicional, apruébalo en la app de Coinepay cuando se te solicite. Revisa la app para ver si hay alguna confirmación pendiente y complétala con prontitud para que la autorización no caduque.

Comprobaciones del comercio o de la región

Si el proceso de pago de Tilda rechaza la tarjeta por razones de región, confirma que estás en el sitio regional de Tilda correcto para donde te encuentras y que el país de tu perfil es exacto. No uses una VPN, una dirección falsa ni la identidad de otra persona para eludir una comprobación.

Sigue rechazado

Tilda recomienda contactar con su soporte si tu banco confirma que la tarjeta está en orden. Desde el lado de Coinepay, abre la app para comprobar si el cargo se intentó o se bloqueó, y contacta con el soporte de Coinepay o nuestro Telegram si necesitas ayuda para confirmar los datos de tu tarjeta. Ten en cuenta que Tilda también publica unas preguntas frecuentes aparte para pagos de PayPal rechazados que recomiendan una cuenta de PayPal personal en lugar de empresarial, pero no se debe dar por sentado que PayPal aparezca en todos los procesos de pago de suscripción actuales.

Gestión de renovaciones y cancelación

Para detener la renovación automática, usa Planes y Facturación → Cancelar suscripción, o envía un correo a [email protected] al menos tres días naturales antes de que venza tu plazo. Tilda dice que si falta el botón de cancelación, la renovación ya está desactivada. Cancelar no te cambia inmediatamente a Free: el cambio ocurre después de que venza tu plazo de pago o tu prueba, y las funciones exclusivas de pago dejan de funcionar entonces.

Los términos de Tilda establecen que el pago no es reembolsable después de la activación del plan, incluso al cambiar de plan, aunque Tilda puede conceder un reembolso total o parcial a su discreción. Las solicitudes por cargo erróneo o renovación olvidada se envían al formulario de soporte de tu cuenta. Vigila tu saldo de Coinepay y tu historial de transacciones alrededor de las fechas de renovación para que nunca te sorprenda un cargo.

Una nota sobre el proceso de pago de tu propia tienda en Tilda

Pagar tu plan de Tilda es diferente de aceptar pagos de tus propios clientes. Si vendes en Tilda, configuras las pasarelas en Configuración del sitio → Sistemas de pago; tus compradores pagan entonces a través de la pasarela conectada o eligen entre los métodos del carrito. Esa configuración de cara al cliente es independiente de la facturación del plan tratada en esta guía.

Algunos servicios no están disponibles en todas las jurisdicciones, y los servicios de Coinepay relacionados con activos virtuales no están disponibles para residentes de China continental. Usa siempre tu identidad real y tus datos reales de facturación tanto con Coinepay como con Tilda.

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Preguntas frecuentes

¿Qué plan de Tilda debería pagar?

Los planes públicos son Free, Personal y Business, que permiten uno, uno y cinco sitios web respectivamente, con Business añadiendo la exportación de código. Los niveles más grandes, de Business 10 a 30, muestran los precios solo en el área de facturación con sesión iniciada. Elige según cuántos sitios y qué funciones necesites, y confirma los precios actuales en la página oficial de precios de Tilda.

¿Funcionará mi tarjeta de Coinepay para una suscripción de Tilda?

Las preguntas frecuentes internacionales de Tilda mencionan las tarjetas bancarias Visa y Mastercard para pagar los planes. Revisa los datos de tu tarjeta de Coinepay en la app y contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple este requisito antes de comprar.

¿Por qué se rechazó mi pago en Tilda?

Tilda enumera como causas el soporte incompleto de 3-D Secure, un bloqueo interno del banco o fondos insuficientes. Confirma tu saldo de Coinepay, asegúrate de que tus datos de facturación y el país de tu perfil coincidan con tu tarjeta, y completa cualquier confirmación 3-D Secure en la app de Coinepay.

¿Cómo evito que Tilda vuelva a cobrar mi tarjeta?

Los planes de pago se renuevan automáticamente. Desactiva la renovación en Planes y Facturación y luego Cancelar suscripción, o envía un correo a [email protected] al menos tres días naturales antes de que venza tu plazo. Si falta el botón de cancelar, la renovación ya está desactivada.

¿Puedo obtener un reembolso después de pagar un plan de Tilda?

Los términos de Tilda dicen que el pago no es reembolsable después de la activación del plan, incluso al cambiar de plan, aunque Tilda puede conceder un reembolso total o parcial a su discreción. Envía las solicitudes por cargo erróneo o renovación olvidada a través del formulario de soporte de tu cuenta.

Cómo pagar Tilda con una tarjeta virtual (guía paso a paso)