Coinepay | ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Tilda-এর পেমেন্ট কীভাবে করবেন (ধাপে ধাপে নির্দেশিকা)

Tilda হলো একটি ওয়েবসাইট নির্মাণ ও ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যা দিয়ে ল্যান্ডিং পেজ, ব্লগ ও অনলাইন স্টোর তৈরি করা যায়। Free প্ল্যান থেকে Personal বা Business সাবস্ক্রিপশনে যেতে চাইলে পেমেন্টের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে একটি কার্ড যোগ করতে হবে। এই নির্দেশিকায় দেখানো হয়েছে কীভাবে একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড তৈরি করে তা দিয়ে Tilda প্ল্যানের পেমেন্ট করবেন এবং পেমেন্ট প্রত্যাখ্যানের বার্তা এলে কী করবেন।

শুরু করার আগে যা লাগবে

যাচাই করা ইমেইল ঠিকানাসহ একটি Tilda অ্যাকাউন্ট।
পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট। কার্ড পরিষেবা ব্যবহার করার আগে আপনাকে নিবন্ধন করতে এবং KYC সম্পন্ন করতে হবে। আপনার Coinepay অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং iOS বা Android অ্যাপ থেকে সবকিছু পরিচালনা করুন।
কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV হাতের কাছে থাকা একটি Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড, যাতে প্ল্যানের খরচ মেটানোর মতো পর্যাপ্ত ব্যালান্স আছে।
কার্ডটি যে দেশে ইস্যু করা হয়েছে, সেই দেশসহ আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য, যা আপনি Tilda-তে দিতে চান এমন তথ্যের সঙ্গে মেলে।

Tilda'র আন্তর্জাতিক সাবস্ক্রিপশন-সংক্রান্ত FAQ-তে প্ল্যানের পেমেন্টের জন্য Visa ও Mastercard ব্যাংক কার্ডের কথা বলা হয়েছে। তাদের শর্তাবলিতে কোনো অ্যাকাউন্টের চেকআউটে পেমেন্ট অ্যাপ বা পেমেন্ট সিস্টেমের বিকল্প থাকলে সেটি ব্যবহারের অনুমতিও দেওয়া হয়েছে। আপনার Coinepay কার্ড কোন কার্ড নেটওয়ার্কের, তা নিজে নিশ্চিত করা উচিত। তাই Coinepay অ্যাপে কার্ডের বিবরণ দেখুন এবং কেনার আগে কার্ডটি এই শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত হতে চাইলে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধাপ ১: Tilda অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা সাইন ইন করুন

সাইন আপ করতে নাম, ইমেইল ঠিকানা ও পাসওয়ার্ড দিতে হয় এবং এরপর ইমেইল যাচাই করতে হয়। Tilda কার্ড ছাড়াই দুই সপ্তাহের Personal প্ল্যান ট্রায়াল দেয়। তাই আপনি আগে ওয়েবসাইট তৈরি করে পরে পেমেন্টের তথ্য যোগ করতে পারেন। পেমেন্ট করতে প্রস্তুত হলে আপনার Tilda অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।

ধাপ ২: আপনার প্রোফাইলের দেশ কার্ডের দেশের সঙ্গে মিলিয়ে নিন

পেমেন্ট করার আগে Tilda আপনাকে Profile → Country-তে কার্ডটি যে দেশে ইস্যু করা হয়েছে, সেই দেশ সেট করতে বলে। এতে চেকআউটে সঠিক পেমেন্টের বিকল্প দেখাতে সুবিধা হয় এবং অঞ্চলের তথ্য না মেলার সম্ভাবনা কমে। আপনার Coinepay কার্ড যে দেশে ইস্যু করা হয়েছে, সেই দেশ এবং আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন। আপনার অবস্থান গোপন করার চেষ্টা করবেন না।

Tilda'র আঞ্চলিক কাঠামো সম্পর্কে মনে রাখুন: tilda.cc-এর শর্তাবলি অনুযায়ী, যেসব ব্যবহারকারী প্রধানত রাশিয়া, কাজাখস্তান বা বেলারুশে অবস্থান করেন, তাঁরা tilda.cc-এর আওতাভুক্ত নন; তাঁদের tilda.ru, tilda.kz বা tilda.by ব্যবহার করতে বলা হয়। এই সাইটগুলোর পেমেন্টের বিকল্প আলাদা, তাই আপনার অবস্থানের সঙ্গে মেলে এমন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

ধাপ ৩: Plans and Billing খুলে একটি প্ল্যান বেছে নিন

Dashboard → Plans and Billing-এ যান (অথবা পেজ এডিটরের ভেতরে More → Plans and Billing-এ যান)। প্রকাশ্যে দেখানো প্ল্যানগুলোর নাম Free, Personal ও Business; এগুলোতে যথাক্রমে একটি, একটি ও পাঁচটি ওয়েবসাইট তৈরি করা যায়। Business প্ল্যানে কোড এক্সপোর্টের সুবিধাও আছে। ওয়েবসাইটের সংখ্যার সীমা অনুযায়ী নাম দেওয়া বড় প্ল্যানগুলোর (Business 10, 15, 20 ও 30) দাম শুধু সাইন ইন করা অবস্থায় বিলিং বিভাগে দেখা যায়।

লেখার সময়ে (অক্টোবর ২০২৬) আন্তর্জাতিক মূল্যতালিকার পেজে Free-এর দাম ছিল $0, Personal-এর মাসিক ভিত্তিতে $15 বা বার্ষিক বিলিংয়ে মাসে $10 ($120/বছর), এবং Business-এর মাসিক ভিত্তিতে $25 বা বার্ষিক বিলিংয়ে মাসে $20 ($240/বছর)। অঞ্চলভেদে দাম আলাদা হয় এবং সময়ের সঙ্গে বদলায়। তাই পেমেন্ট নিশ্চিত করার আগে সব সময় Tilda'র আনুষ্ঠানিক মূল্যতালিকার পেজে বা আপনার বিলিং বিভাগে বর্তমান পরিমাণ যাচাই করুন।

ধাপ ৪: আপনার Coinepay কার্ডের তথ্য দিয়ে পেমেন্ট করুন

আপনার পছন্দের প্ল্যান ও বিলিং চক্র (মাসিক বা বার্ষিক) বেছে নিন।
কার্ডের ফর্মে Coinepay অ্যাপে যেভাবে দেখানো আছে, ঠিক সেভাবে আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ডের নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ ও CVV লিখুন।
আপনার Coinepay অ্যাকাউন্ট এবং Tilda প্রোফাইলে সেট করা দেশের সঙ্গে মেলে এমন বিলিং তথ্য দিন।
আপনার কার্ডের জন্য প্রয়োজন হলে 3-D Secure যাচাইয়ের ধাপটি সম্পন্ন করুন (নিচে সমস্যা সমাধানের অংশ দেখুন)।
পেমেন্ট জমা দিন এবং Tilda প্ল্যানটি সক্রিয় হওয়ার নিশ্চয়তা না দেওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

Tilda'র শর্তাবলি অনুযায়ী পেইড প্ল্যান স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়। তাই প্ল্যানটি চালিয়ে যেতে চাইলে প্রতিটি নবায়নের তারিখের আগে আপনার Coinepay কার্ডে পর্যাপ্ত ব্যালান্স রাখুন।

Tilda-তে পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান হলে সমস্যা সমাধান

সাবস্ক্রিপশনের পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার কারণ হিসেবে Tilda 3-D Secure-এর জন্য ব্যাংকের অসম্পূর্ণ সমর্থন, ব্যাংকের অভ্যন্তরীণ ব্লক অথবা অপর্যাপ্ত তহবিলের কথা জানায়। স্ক্রিনে দেখানো প্রত্যাখ্যানের বার্তার ভাষা ভিন্ন হতে পারে, তাই নিচের সাধারণ কারণগুলো একে একে পরীক্ষা করুন।

অপর্যাপ্ত ব্যালান্স

আপনার Coinepay কার্ডে পুরো পেমেন্টের জন্য পর্যাপ্ত ব্যালান্স আছে কি না নিশ্চিত করুন। বার্ষিক বিলিং বেছে নিলে পুরো বছরের মোট অর্থের হিসাব ধরুন। Coinepay অ্যাপে ব্যালান্স যোগ করে আবার চেষ্টা করুন। মনে রাখবেন, পরবর্তী নবায়নেও একই পরিমাণ অর্থ কাটা হবে।

বিলিং ঠিকানা বা দেশ না মেলা

Tilda-তে দেওয়া বিলিং তথ্য আপনার Coinepay অ্যাকাউন্টের তথ্যের সঙ্গে মেলে কি না এবং Profile → Country-তে কার্ডটি যে দেশে ইস্যু করা হয়েছে, সেই দেশ সেট করা আছে কি না নিশ্চিত করুন। প্রোফাইলের দেশ, বিলিং ঠিকানা ও কার্ডের তথ্যের মধ্যে অমিল থাকলে পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে।

3-D Secure যাচাই

পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার একটি কারণ হিসেবে Tilda 3-D Secure-এর জন্য অসম্পূর্ণ সমর্থনের কথা উল্লেখ করে। আপনার কার্ডে অতিরিক্ত যাচাইয়ের ধাপ থাকলে অনুরোধ এলে Coinepay অ্যাপে সেটি অনুমোদন করুন। কোনো যাচাইয়ের অনুরোধ অপেক্ষমাণ আছে কি না অ্যাপে দেখুন এবং অনুমোদনের সময়সীমা শেষ হওয়ার আগেই তা সম্পন্ন করুন।

মার্চেন্ট বা অঞ্চলসংক্রান্ত যাচাই

অঞ্চলসংক্রান্ত কারণে Tilda'র চেকআউট কার্ড প্রত্যাখ্যান করলে, আপনি আপনার অবস্থানের জন্য সঠিক আঞ্চলিক Tilda সাইটে আছেন কি না এবং প্রোফাইলে সঠিক দেশ দেওয়া আছে কি না নিশ্চিত করুন। যাচাই এড়ানোর জন্য VPN, ভুয়া ঠিকানা বা অন্য কারও পরিচয় ব্যবহার করবেন না।

তারপরও পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে

আপনার ব্যাংক কার্ডটি ঠিক আছে বলে নিশ্চিত করলে Tilda তাদের সাপোর্টে যোগাযোগের পরামর্শ দেয়। Coinepay-এর দিক থেকে, পেমেন্টের চেষ্টা করা হয়েছিল নাকি তা ব্লক করা হয়েছে, সেটি দেখতে অ্যাপ খুলুন। কার্ডের বিবরণ নিশ্চিত করতে সহায়তা লাগলে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের Telegram-এ জানান। মনে রাখবেন, PayPal পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান নিয়ে Tilda-র আলাদা একটি FAQ-ও আছে, যেখানে বিজনেস PayPal অ্যাকাউন্টের বদলে ব্যক্তিগত PayPal অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। তবে বর্তমানে প্রতিটি সাবস্ক্রিপশন চেকআউটে PayPal-এর বিকল্প থাকবে, এমনটি ধরে নেওয়া উচিত নয়।

নবায়ন ও বাতিলকরণ পরিচালনা

স্বয়ংক্রিয় নবায়ন বন্ধ করতে Plans and Billing → Cancel subscription ব্যবহার করুন অথবা আপনার মেয়াদ শেষ হওয়ার অন্তত তিন ক্যালেন্ডার দিন আগে [email protected]এ ইমেইল করুন। Tilda জানায়, বাতিল করার বোতাম না থাকলে নবায়ন ইতিমধ্যে বন্ধ আছে। বাতিল করলেই সঙ্গে সঙ্গে Free প্ল্যানে চলে যাবেন না: আপনার পেইড প্ল্যান বা ট্রায়ালের মেয়াদ শেষ হলে পরিবর্তনটি কার্যকর হবে, এবং তখন শুধু পেইড প্ল্যানে পাওয়া সুবিধাগুলো আর কাজ করবে না।

Tilda'র শর্তাবলি অনুযায়ী, প্ল্যান সক্রিয় হওয়ার পর পেমেন্ট ফেরতযোগ্য নয়—প্ল্যান পরিবর্তনের ক্ষেত্রেও নয়। তবে Tilda নিজ বিবেচনায় পুরো বা আংশিক অর্থ ফেরত দিতে পারে। ভুলবশত চার্জ হওয়া বা নবায়ন বন্ধ করতে ভুলে যাওয়াসংক্রান্ত অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্টের সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে জমা দিন। নবায়নের তারিখের আশপাশে আপনার Coinepay ব্যালান্স ও লেনদেনের ইতিহাস খেয়াল রাখুন, যাতে কোনো চার্জ অপ্রত্যাশিত না হয়।

Tilda-তে নিজের স্টোরের চেকআউট সম্পর্কে একটি কথা

আপনার Tilda প্ল্যানের পেমেন্ট করা আর নিজের গ্রাহকদের কাছ থেকে পেমেন্ট নেওয়া আলাদা বিষয়। Tilda-তে পণ্য বিক্রি করলে Site Settings → Payment Systems-এ গেটওয়ে কনফিগার করতে হয়; এরপর ক্রেতারা সংযুক্ত গেটওয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট করেন বা কার্টে থাকা পদ্ধতিগুলোর মধ্য থেকে একটি বেছে নেন। গ্রাহকদের জন্য এই সেটআপটি এখানে আলোচিত প্ল্যানের বিলিং থেকে আলাদা।

কিছু পরিষেবা সব বিচারব্যবস্থায় পাওয়া যায় না, এবং ভার্চুয়াল অ্যাসেট-সংক্রান্ত Coinepay পরিষেবাগুলো চীনের মূল ভূখণ্ডের বাসিন্দাদের জন্য উপলব্ধ নয়। Coinepay ও Tilda—উভয় ক্ষেত্রেই সব সময় আপনার প্রকৃত পরিচয় ও প্রকৃত বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন।

আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

কোন Tilda প্ল্যানের জন্য পেমেন্ট করব?

প্রকাশ্যে দেখানো প্ল্যানগুলো হলো Free, Personal ও Business; এগুলোতে যথাক্রমে একটি, একটি ও পাঁচটি ওয়েবসাইট তৈরি করা যায়। Business প্ল্যানে কোড এক্সপোর্টের সুবিধাও আছে। বড় Business 10 থেকে 30 প্ল্যানগুলোর দাম শুধু সাইন ইন করা অবস্থায় বিলিং বিভাগে দেখা যায়। আপনার কতটি সাইট এবং কোন সুবিধাগুলো প্রয়োজন, তার ভিত্তিতে বেছে নিন এবং Tilda-র আনুষ্ঠানিক মূল্যতালিকার পেজে বর্তমান দাম নিশ্চিত করুন।

আমার Coinepay কার্ড কি Tilda সাবস্ক্রিপশনের জন্য কাজ করবে?

Tilda-র আন্তর্জাতিক FAQ-তে প্ল্যানের পেমেন্টের জন্য Visa ও Mastercard ব্যাংক কার্ডের কথা বলা হয়েছে। অ্যাপে আপনার Coinepay কার্ডের বিবরণ দেখুন এবং কেনার আগে কার্ডটি এই শর্ত পূরণ করে কি না নিশ্চিত হতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Tilda-তে আমার পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলো কেন?

Tilda সম্ভাব্য কারণ হিসেবে 3-D Secure-এর জন্য অসম্পূর্ণ সমর্থন, ব্যাংকের অভ্যন্তরীণ ব্লক অথবা অপর্যাপ্ত তহবিলের কথা জানায়। আপনার Coinepay ব্যালান্স যাচাই করুন, বিলিং তথ্য ও Profile Country আপনার কার্ডের সঙ্গে মেলে কি না নিশ্চিত করুন এবং Coinepay অ্যাপে প্রয়োজনীয় 3-D Secure যাচাই সম্পন্ন করুন।

Tilda যাতে আমার কার্ড থেকে আবার অর্থ না কাটে, তা কীভাবে নিশ্চিত করব?

পেইড প্ল্যান স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়। Plans and Billing-এ গিয়ে Cancel subscription-এর মাধ্যমে নবায়ন বন্ধ করুন অথবা আপনার মেয়াদ শেষ হওয়ার অন্তত তিন ক্যালেন্ডার দিন আগে [email protected]এ ইমেইল করুন। বাতিল করার বোতাম না থাকলে নবায়ন ইতিমধ্যে বন্ধ আছে।

Tilda প্ল্যানের পেমেন্ট করার পর কি অর্থ ফেরত পেতে পারি?

Tilda-র শর্তাবলি অনুযায়ী, প্ল্যান সক্রিয় হওয়ার পর পেমেন্ট ফেরতযোগ্য নয়—প্ল্যান পরিবর্তনের ক্ষেত্রেও নয়। তবে Tilda নিজ বিবেচনায় পুরো বা আংশিক অর্থ ফেরত দিতে পারে। ভুলবশত চার্জ হওয়া বা নবায়ন বন্ধ করতে ভুলে যাওয়াসংক্রান্ত অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্টের সাপোর্ট ফর্মের মাধ্যমে জমা দিন।

ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Tilda-এর পেমেন্ট কীভাবে করবেন (ধাপে ধাপে নির্দেশিকা)