Coinepay | Comment payer ClickUp avec une carte virtuelle Coinepay

Vous pouvez créer un espace de travail ClickUp sans carte, puis ajouter les informations de paiement lorsqu’un propriétaire ou un administrateur le met à niveau. Avant d’utiliser une carte virtuelle Coinepay, vérifiez les règles de ClickUp concernant les cartes : ClickUp accepte certaines cartes de débit et de crédit, mais exclut les cartes de débit prépayées. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences de ClickUp avant d’acheter. Ce guide couvre ce qu’il faut préparer, où trouver la page de paiement de ClickUp et quoi vérifier en cas d’échec d’un paiement.

Ce dont vous avez besoin avant de mettre à niveau ClickUp

Un compte et un espace de travail ClickUp : l’inscription sur le site web de ClickUp crée un espace de travail Free Forever. Vous créez un mot de passe, vérifiez votre adresse e-mail et terminez la configuration de l’espace de travail. Le niveau gratuit ne nécessite pas de carte.
Un accès propriétaire ou administrateur : un propriétaire ou un administrateur peut mettre à niveau un espace de travail et gérer ses paramètres de facturation. Si vous ne voyez pas ces commandes, demandez à une personne disposant du rôle approprié dans l’espace de travail.
Un compte Coinepay vérifié : Inscrivez-vous sur Coinepay et effectuez la vérification d’identité avant d’utiliser les services de carte. Coinepay fournit un numéro de carte virtuelle, une date d’expiration et un CVV.
Des informations de paiement exactes : préparez votre nom et votre adresse de facturation réels. ClickUp calcule la taxe applicable à partir de l’adresse saisie lors du paiement. Consultez l’application ou le tableau de bord Coinepay pour les informations relatives à votre carte et aux fonds disponibles.

Vérifiez d’abord l’éligibilité de la carte. Les consignes de facturation de ClickUp indiquent que les cartes de débit ou de crédit Visa, Mastercard, American Express et Discover sont des moyens de paiement acceptés. Elles précisent que PayPal et les cartes de débit prépayées ne sont pas acceptés. Ne présumez pas qu’une carte virtuelle est éligible simplement parce que vous pouvez saisir son numéro lors du paiement. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences énoncées par ClickUp avant d’acheter ; ClickUp prend la décision finale concernant le paiement.

Choisir le forfait ClickUp et le cycle de facturation

La page publique de tarification de ClickUp présente Free Forever, Core, Business, Enterprise et Max dans sa gamme de forfaits la plus récente. Elle conserve également une ancienne section affichant Free Forever, Unlimited, Business et Enterprise. Les nouveaux espaces de travail démarrent sur les forfaits récents, tandis que les espaces de travail existants sont migrés progressivement ; utilisez donc les options affichées pour votre espace de travail plutôt que de supposer que chaque compte a les mêmes choix de mise à niveau.

Au moment de la rédaction (octobre 2026), la page publique de ClickUp affichait Core à 9 US$, Business à 17 US$ et Max à 100 US$ par utilisateur et par mois en cas de facturation annuelle ; ces prix étaient présentés comme réduits. L’ancienne section affichait Unlimited à 7 US$ par utilisateur et par mois en cas de facturation annuelle ou 10 US$ en cas de facturation mensuelle, et Business à 12 US$ en cas de facturation annuelle ou 19 US$ en cas de facturation mensuelle. Enterprise nécessite un devis. Ces chiffres constituent une référence datée, et non un devis de paiement : consultez la page de tarification officielle de ClickUp et le récapitulatif de commande pour connaître les forfaits actuels, le nombre de sièges, le cycle de facturation, les remises et le total pour votre espace de travail.

ClickUp indique que les mises à niveau sont facturées en USD ; les montants affichés dans d’autres devises sur son site web sont des conversions. Votre fournisseur de carte peut appliquer des frais de transaction à l’étranger. Vérifiez le montant et toute taxe applicable avant de confirmer, et consultez l’application Coinepay pour connaître les conditions actuelles de votre carte et les fonds disponibles.

Comment s’inscrire et payer pour ClickUp

Créez votre espace de travail ClickUp. Sur le site web officiel de ClickUp, inscrivez-vous, définissez un mot de passe, vérifiez votre e-mail et terminez la configuration de l’espace de travail. Vous pouvez commencer sur Free Forever sans saisir de carte.
Préparez votre carte Coinepay. Après avoir terminé l’inscription à Coinepay et la vérification d’identité, retrouvez les détails de votre carte virtuelle dans le tableau de bord ou l’application mobile Coinepay. Confirmez que la carte est disponible pour le paiement prévu et que vous disposez de fonds suffisants pour le total du paiement. Si vous n’avez pas encore confirmé qu’elle répond aux règles de ClickUp concernant les cartes, contactez l’assistance Coinepay avant de continuer.
Ouvrez le processus de mise à niveau. En tant que propriétaire ou administrateur d’un espace de travail ClickUp, sélectionnez votre avatar d’espace de travail → Paramètres → Facturation ou Mise à niveau. Le libellé que vous voyez peut dépendre de votre espace de travail et de votre forfait actuels.
Sélectionnez un forfait et un cycle disponibles. Examinez le niveau payant proposé pour votre espace de travail et choisissez la facturation mensuelle ou annuelle lorsque ClickUp propose ce choix. Enterprise vous dirige vers l’équipe commerciale plutôt que vers le processus standard de mise à niveau en libre-service.
Vérifiez le récapitulatif de commande. Contrôlez le nombre d’utilisateurs, la période de facturation, le montant en USD et toute taxe calculée à partir de votre adresse de paiement réelle. Ne vous fiez pas à un affichage converti du site web comme montant final facturé sur la carte.
Saisissez les détails du paiement par carte. Si votre carte Coinepay répond aux exigences de ClickUp, saisissez son numéro, sa date d’expiration et son CVV, ainsi que vos informations de facturation réelles. Effectuez toute authentification de paiement demandée lors du paiement ; ne réessayez pas et ne contournez pas une étape de vérification avec des informations inexactes.
Confirmez et vérifiez. Sélectionnez la confirmation de Mise à niveau de ClickUp après avoir vérifié le total. Revenez ensuite à Avatar d’espace de travail → Paramètres → Facturation pour consulter votre forfait, la date de renouvellement, la carte de paiement et les factures.

Si une mise à niveau n’apparaît pas immédiatement, vérifiez la facturation et l’état de votre paiement avant de soumettre une autre commande. Une tentative de paiement visible n’est pas, en soi, la confirmation que ClickUp a activé un forfait payant.

Quoi vérifier si ClickUp refuse la carte

ClickUp indique qu’un échec de paiement peut déclencher une notification de problème pour le propriétaire et les administrateurs de l’espace de travail. Il fournit les détails de facturation et une option Réessayer. Commencez par là : identifiez le montant tenté et vérifiez si ClickUp vous demande de corriger les détails de paiement. Si le problème persiste, contactez l’équipe d’assistance appropriée plutôt que de soumettre à plusieurs reprises des informations inchangées.

Fonds disponibles insuffisants : comparez le montant disponible pour votre carte avec le total complet de la commande ClickUp, y compris les sièges et la taxe applicable. La facturation annuelle peut signifier payer une période de facturation complète plutôt qu’un seul mois. Consultez votre application Coinepay pour connaître les fonds disponibles et les options d’approvisionnement avant d’utiliser Réessayer.
Détails de carte incorrects, expirés ou inactifs : revérifiez le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV par rapport aux détails actuels dans Coinepay. ClickUp identifie également les cartes gelées ou inactives comme causes possibles d’échec. Vérifiez l’état de la carte dans votre compte Coinepay ou demandez de l’aide à l’assistance Coinepay.
Incohérence de l’adresse de facturation : saisissez votre nom et votre adresse de facturation réels, en cohérence avec vos informations de paiement. Corrigez les fautes de frappe au lieu de substituer un autre pays ou une adresse inventée. Comme ClickUp utilise l’adresse de paiement pour calculer la taxe, vérifiez le total mis à jour avant de confirmer à nouveau.
Authentification ou autorisation bancaire : si le paiement demande une étape de vérification 3-D Secure ou similaire, effectuez l’invite via le flux de paiement légitime. Si aucune invite n’apparaît, qu’elle échoue ou que l’autorisation est refusée, consultez votre application Coinepay et contactez l’assistance Coinepay. Ne présumez pas que chaque paiement ClickUp utilisera le même processus d’authentification.
Vérifications du type de carte ou de la région du marchand : revoyez l’exigence de ClickUp concernant les cartes de débit ou de crédit et son exclusion des cartes de débit prépayées. Demandez à l’assistance Coinepay de confirmer si votre carte répond à l’exigence ; ni une saisie de carte réussie ni une nouvelle tentative n’établissent l’éligibilité. Utilisez votre emplacement et vos informations de facturation réels, et contactez ClickUp si son paiement indique une restriction régionale.

ClickUp ne fournit pas d’accès à la plateforme à Cuba, en Iran, en Corée du Nord, en Syrie, en Russie, ni dans les régions ukrainiennes de Crimée, de Louhansk et de Donetsk, ni à certaines parties interdites. Coinepay ne sert pas non plus les personnes sanctionnées ni les résidents de juridictions soumises à des sanctions globales. Une carte de paiement ne peut pas supprimer les restrictions d’éligibilité de l’un ou l’autre service.

Gérer le renouvellement, l’annulation et les remboursements

Une fois abonné, un propriétaire ou un administrateur peut utiliser Avatar d’espace de travail → Paramètres → Facturation pour gérer les cartes, les forfaits, les factures et la date de renouvellement. Les abonnements ClickUp se renouvellent automatiquement. Pour rétrograder ou annuler, accédez à Avatar d’espace de travail → Paramètres → Facturation → Rétrograder ou Annuler le forfait ; ClickUp indique qu’une rétrogradation prend effet à la fin du cycle de facturation.

Anticipez pour un abonnement annuel : les conditions de ClickUp exigent un préavis d’au moins 30 jours avant le renouvellement annuel pour l’annulation ou la rétrogradation d’un forfait annuel. N’interprétez pas la possibilité de sélectionner l’annulation à tout moment comme la promesse qu’un renouvellement annuel imminent sera évité. Vérifiez votre date de renouvellement et les conditions applicables à votre achat.

Les conditions de ClickUp permettent une demande de remboursement intégral dans les 30 jours suivant un achat initial éligible et étendent une garantie de 30 jours aux mises à niveau ou nouvelles fonctionnalités éligibles. Les exclusions importantes comprennent les achats assistés par la vente ou via un revendeur, les renouvellements ou extensions, et les achats initiaux précédés d’un essai pilote ou d’une période d’essai. Les autres frais ne sont généralement pas remboursables, sauf si la loi l’exige. Si vous avez besoin d’un remboursement, consultez les conditions actuelles de ClickUp et contactez directement ClickUp au sujet de l’éligibilité ; modifier ou supprimer une carte n’équivaut pas à annuler un abonnement.

Obtenez votre carte virtuelle Coinepay : S'inscrire · App Store · Google Play · Service client

FAQ

Puis-je créer un espace de travail ClickUp sans carte ?

Oui. L’espace de travail Free Forever de ClickUp ne nécessite pas de carte ; vous pouvez envisager une mise à niveau après avoir terminé l’inscription et la configuration.

ClickUp acceptera-t-il ma carte virtuelle Coinepay ?

Ne présumez pas que ce sera le cas. ClickUp accepte certaines cartes de débit et de crédit, mais exclut les cartes de débit prépayées. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences de ClickUp avant d’acheter ; ClickUp prend la décision finale concernant le paiement.

Où puis-je réessayer un paiement ClickUp échoué ?

ClickUp indique qu’il notifie aux propriétaires et administrateurs de l’espace de travail un problème de paiement et fournit les détails de facturation ainsi qu’une option Réessayer. Vérifiez la cause avant de réessayer.

Où puis-je modifier ma carte de paiement ClickUp ou annuler ?

Un propriétaire ou un administrateur peut gérer les cartes sous Avatar d’espace de travail → Paramètres → Facturation. À partir de là, choisissez Rétrograder ou Annuler le forfait pour modifier l’abonnement, et vérifiez la date de renouvellement et les conditions de préavis applicables.

Comment payer ClickUp avec une carte virtuelle Coinepay