Coinepay | Comment payer Todoist avec une carte virtuelle Coinepay

Vous pouvez saisir une carte virtuelle Coinepay lors du paiement sur le site web de Todoist pour souscrire à Pro ou faire passer une équipe à Business. Ce guide explique ce qu'il faut préparer, où trouver le paiement de Todoist et ce qu'il faut vérifier si un paiement n'aboutit pas. L'acceptation de la carte dépend du paiement et des contrôles de paiement de Todoist ; elle n'est pas garantie.

Choisir le bon forfait Todoist et le mode de facturation

Les forfaits publics de Todoist sont Beginner, gratuit ; Pro, un abonnement individuel ; et Business, un abonnement d'équipe par membre. Pro Legacy est réservé aux abonnés existants éligibles, ce n'est pas un forfait proposé aux nouvelles inscriptions grand public. Si Beginner répond à vos besoins, vous n'avez pas besoin de saisir de carte.

Au moment de la rédaction (octobre 2026), Todoist affichait Pro en USD à 7 $ par mois ou 60 $ par an, et Business à 10 $ par membre et par mois ou 96 $ par membre et par an. Ce sont des prix de référence, et non une promesse du total de votre paiement. Todoist introduit des prix localisés dans certains pays, et les taxes applicables sont calculées au moment du paiement. Vérifiez la page de tarification officielle de Todoist et le montant affiché avant de vous abonner.

Ce guide utilise le paiement en ligne de Todoist car il vous permet d'y saisir les détails de votre carte. Pro est également vendu via l'App Store et Google Play, mais les abonnements achetés via ces boutiques sont gérés séparément. Vérifiez si vous avez déjà un abonnement Pro avant d'en commencer un autre, sinon vous pourriez être facturé à plusieurs endroits.

Ce dont vous avez besoin avant le paiement

Un compte Todoist : Inscrivez-vous ou connectez-vous sur le site web officiel de Todoist avec vos véritables informations de compte. Pour Business, vous aurez également besoin d'une équipe Todoist.
Un compte Coinepay actif : Inscrivez-vous auprès de Coinepay et effectuez la vérification d'identité avant d'utiliser ses services de carte. Coinepay fournit un numéro de carte virtuelle, une date d'expiration et un CVV, accessibles via son tableau de bord en libre-service ou son application mobile.
Des fonds disponibles suffisants : Comparez le solde de votre compte Coinepay au montant affiché par Todoist, taxes applicables comprises. Si une conversion de devise est impliquée, prévoyez une marge pour le montant final plutôt que de vous fier uniquement à un prix de forfait affiché.
Des informations de facturation exactes : Ayez à portée de main votre véritable nom et adresse de facturation. Utilisez des informations correspondant à celles associées à votre moyen de paiement, et vérifiez-les avant de valider.
Un accès à la vérification de paiement : Gardez votre application ou votre tableau de bord Coinepay disponible au cas où le paiement nécessiterait une étape d'authentification.

Todoist répertorie Visa, Mastercard et American Express comme options de paiement par carte sur son site web dans les devises prises en charge, d'autres options de carte étant soumises à des restrictions de devise ou de pays. Cette liste ne détermine pas si une carte Coinepay particulière sera acceptée. Vérifiez les options réellement présentées au moment du paiement ; si vous devez confirmer une exigence de carte avant d'acheter, contactez l'assistance Coinepay.

Comment souscrire à Todoist Pro sur le site web

Connectez-vous à Todoist. Si vous êtes nouveau, créez d'abord votre compte sur le site web officiel de Todoist. Assurez-vous d'utiliser le compte sur lequel vous souhaitez Pro.
Ouvrez l'écran de mise à niveau. Sélectionnez votre avatar, puis Paramètres → Abonnement → Passer à Pro.
Examinez les choix de facturation. Choisissez une facturation mensuelle ou annuelle et une devise disponible. Lisez le prix affiché et l'intervalle de facturation. Les choix de devise de Todoist peuvent dépendre de votre localisation ; par exemple, ses consignes de paiement indiquent USD ou EUR comme choix pour le Brésil, le Mexique et la Turquie. Utilisez votre localisation et vos informations de facturation réelles plutôt que d'essayer de contourner une règle de paiement régionale.
Continuez vers le paiement. Sélectionnez Continuer vers le paiement. Vérifiez le montant final, y compris toute taxe affichée, avant de saisir vos informations.
Saisissez les détails de votre carte Coinepay. Récupérez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV depuis votre tableau de bord ou votre application Coinepay. Saisissez-les dans les champs de carte de Todoist, avec vos véritables informations de facturation. Vérifiez soigneusement les informations pour détecter d'éventuelles fautes de frappe.
Finalisez le paiement. Suivez toute invite d'authentification de paiement, puis sélectionnez S'abonner. Attendez que Todoist confirme l'abonnement avant de réessayer ou d'ouvrir un second paiement.

Si vous préférez un abonnement d'équipe, la procédure est différente : créez une équipe Todoist, puis utilisez l'application web et allez dans avatar → Paramètres → nom de l'équipe → Abonnement → Commencer gratuitement. Suivez les invites de mise à niveau et de paiement de l'équipe qui s'affichent. Todoist dirige les utilisateurs mobiles vers son application web pour les mises à niveau d'équipe. Business est facturé par membre, examinez donc la taille de l'équipe, l'intervalle de facturation et le total affiché avant de confirmer.

Ce qu'il faut vérifier si Todoist refuse votre carte

Un paiement échoué n'identifie pas, à lui seul, la cause. Commencez par le message affiché lors du paiement et par tout statut de transaction visible dans Coinepay, puis vérifiez la possibilité la plus pertinente ci-dessous. Évitez de soumettre plusieurs fois tant qu'une tentative de débit ou d'authentification est encore en attente.

Solde disponible insuffisant

Comparez le solde disponible avec le total final du paiement de Todoist, et pas seulement le prix d'abonnement annoncé. Des taxes peuvent s'appliquer, et un paiement impliquant une autre devise peut produire un montant final différent sur la carte. Ajoutez des fonds via une méthode disponible indiquée dans votre compte Coinepay si nécessaire, puis faites une nouvelle tentative une fois le solde suffisant. Pour une équipe Business, vérifiez le total pour tous les membres plutôt que le montant par membre seul.

Détails de la carte ou adresse de facturation non concordants

Resaisissez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV directement depuis votre compte Coinepay. Vérifiez votre nom de facturation, votre adresse et votre code postal pour détecter d'éventuelles erreurs. Utilisez vos informations authentiques ; une adresse inventée ou l'identité de quelqu'un d'autre ne résout pas un contrôle de paiement. Si vos informations doivent être mises à jour, utilisez les paramètres de compte appropriés ou demandez à l'assistance comment les corriger avant de réessayer.

3-D Secure ou une autre invite d'authentification

Si le paiement vous demande de vérifier le paiement par carte, complétez l'invite plutôt que de la fermer ou de commencer un second achat. Une session d'authentification expirée ou interrompue peut nécessiter une nouvelle tentative de paiement. Si vous ne pouvez pas accéder à la vérification demandée ou la terminer, vérifiez votre application ou votre tableau de bord Coinepay et contactez l'assistance Coinepay en indiquant l'heure et le montant du paiement tenté. Ne communiquez pas votre CVV ni vos codes de vérification dans un message à l'assistance.

Contrôles de devise ou de région du marchand

Todoist limite certains choix de devise sur son site web selon le pays et répertorie certains moyens de paiement uniquement pour des devises ou des localisations spécifiques. Confirmez que la devise et l'option de paiement par carte que vous avez sélectionnées sont disponibles lors de votre paiement réel. Si une carte échoue toujours, interrogez Todoist sur la restriction de paiement et l'assistance Coinepay sur votre transaction par carte tentée. Changer le pays de facturation pour un pays qui n'est pas le vôtre ou réessayer via une autre région n'est pas une solution de contournement appropriée.

Si vous voyez « Impossible de charger les informations de facturation » en ouvrant la page de facturation de Todoist, considérez cela comme un problème de chargement de la page, et non comme la preuve d'un refus de carte. Todoist suggère de se déconnecter et de se reconnecter pour résoudre un éventuel problème de cache. Si un paiement semble avoir été prélevé mais que Pro ou Business n'est pas actif, vérifiez le statut de votre abonnement et votre relevé de paiement avant de tenter un autre achat.

Gérer votre abonnement après le paiement

Pour un Pro acheté directement auprès de Todoist, ouvrez avatar → Paramètres → Abonnement → Accéder à la facturation pour gérer votre moyen de paiement, vos informations de facturation, votre cycle de facturation et vos factures. Les administrateurs d'équipe gèrent la facturation Business dans les paramètres Abonnement de l'équipe. Si votre achat Pro a plutôt été effectué via l'App Store ou Google Play, gérez son moyen de paiement et son abonnement dans ce compte de boutique.

Pour annuler un Pro facturé via le site web, allez dans avatar → Paramètres → Abonnement → Annuler le forfait. Un administrateur d'équipe peut annuler Business depuis équipe → Abonnement → Annuler le forfait. Les abonnements souscrits via une boutique doivent être vérifiés et annulés via la boutique concernée. Les paiements mensuels Pro et Business ne sont généralement pas remboursables en cas d'annulation, sauf si la législation applicable en matière de protection des consommateurs l'exige. Todoist indique que les achats ou renouvellements annuels de Pro peuvent faire l'objet d'un remboursement intégral dans les 30 jours ; la procédure de demande dépend de l'endroit où vous vous êtes abonné. Consultez les instructions de remboursement actuelles de Todoist avant d'annuler si un remboursement vous importe.

Si un paiement de renouvellement Pro échoue, Todoist indique qu'il réessaie le paiement et maintient l'abonnement actif pendant ces tentatives ; un paiement non résolu peut finir par entraîner une annulation. Vérifiez votre moyen de paiement dans Accéder à la facturation et résolvez rapidement tout problème de solde ou de vérification. Pour une question sur une carte Coinepay, utilisez l'assistance Coinepay ; pour un problème lié au statut de l'abonnement ou à la facture de Todoist, contactez Todoist.

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FAQ

Puis-je utiliser une carte virtuelle Coinepay pour Todoist Pro ?

Vous pouvez saisir les détails de sa carte lors du paiement sur le site web de Todoist, mais l'acceptation dépend des options de paiement disponibles et des contrôles appliqués à votre transaction.

Où modifier la carte pour un abonnement Todoist Pro ?

Pour un Pro facturé directement par Todoist, allez dans avatar → Paramètres → Abonnement → Accéder à la facturation. Si vous vous êtes abonné via une boutique d'applications, gérez le paiement dans cette boutique.

Pourquoi ma carte est-elle refusée par Todoist ?

Comparez le montant final à votre solde disponible, vérifiez les détails de la carte et vos véritables informations de facturation, complétez toute invite d'authentification et examinez les restrictions de devise ou de région du paiement. Contactez l'assistance si la raison reste floue.

Puis-je payer Todoist Business avec la même procédure de paiement en ligne que Pro ?

Business utilise une procédure de mise à niveau d'équipe. Créez une équipe dans l'application web de Todoist, puis allez dans avatar → Paramètres → nom de l'équipe → Abonnement → Commencer gratuitement et suivez les invites de paiement.

Comment payer Todoist avec une carte virtuelle Coinepay