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Produtividade e colaboração

Como pagar pelo Todoist com um cartão virtual Coinepay

Última atualização: 2026-10-18

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Nesta página
  1. Escolha o plano do Todoist e a forma de cobrança adequados
  2. O que você precisa antes de pagar
  3. Como assinar o Todoist Pro pelo site
  4. O que verificar se o Todoist recusar seu cartão
  5. Gerencie sua assinatura após o pagamento
  6. Perguntas frequentes
  7. Guias relacionados

Você pode inserir um cartão virtual Coinepay na página de pagamento do site do Todoist ao assinar o Pro ou fazer o upgrade de uma equipe para o Business. Este guia explica o que preparar, onde encontrar a página de pagamento do Todoist e o que verificar se o pagamento não for concluído. A aceitação do cartão depende do processo de pagamento e das verificações do Todoist; ela não é garantida.

Escolha o plano do Todoist e a forma de cobrança adequados

Os planos oferecidos publicamente pelo Todoist são Beginner, que é gratuito; Pro, uma assinatura individual; e Business, uma assinatura para equipes cobrada por membro. O Pro Legacy é destinado a assinantes existentes que atendem aos requisitos, não sendo oferecido a novos usuários em geral. Se o Beginner atende às suas necessidades, você não precisa inserir um cartão.

Na data de redação deste guia (outubro de 2026), o Todoist anunciava o Pro em dólares americanos por US$ 7 ao mês ou US$ 60 ao ano, e o Business por US$ 10 por membro ao mês ou US$ 96 por membro ao ano. Esses são preços de referência, não uma garantia do valor total a pagar. O Todoist está introduzindo preços locais em determinados países, e os impostos aplicáveis são calculados na finalização da compra. Consulte a página oficial de preços do Todoist e confira o valor exibido antes de assinar.

Este guia usa a página de pagamento do site do Todoist porque é nela que você pode inserir os dados do cartão. O Pro também é vendido pela App Store e pelo Google Play, mas as assinaturas compradas nessas lojas são gerenciadas separadamente. Confira se você já tem uma assinatura Pro antes de iniciar outra, ou poderá receber cobranças em mais de um lugar.

O que você precisa antes de pagar

  • Uma conta do Todoist: cadastre-se ou entre no site oficial do Todoist com seus dados reais. Para o Business, você também precisará de uma equipe no Todoist.
  • Uma conta Coinepay ativa: cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. A Coinepay fornece um número de cartão virtual, uma data de validade e um CVV, acessíveis pelo painel de autoatendimento ou aplicativo.
  • Saldo disponível suficiente: compare seu saldo na Coinepay com o valor exibido pelo Todoist, incluindo os impostos aplicáveis. Se houver conversão de moeda, reserve uma margem para o valor final, em vez de se basear apenas no preço anunciado do plano.
  • Dados de cobrança corretos: tenha em mãos seu nome e endereço de cobrança reais. Use dados que correspondam às informações associadas à sua forma de pagamento e confira-os antes de enviar.
  • Acesso à verificação do pagamento: mantenha o aplicativo ou painel da Coinepay acessível caso o pagamento exija uma etapa de autenticação.

O Todoist lista Visa, Mastercard e American Express como opções de pagamento com cartão pelo site nas moedas aceitas, enquanto outras opções de cartão estão sujeitas a restrições de moeda ou país. Essa lista não confirma se um cartão Coinepay específico será aceito. Confira as opções efetivamente apresentadas na página de pagamento; se precisar confirmar algum requisito do cartão antes de comprar, entre em contato com o suporte da Coinepay.

Como assinar o Todoist Pro pelo site

  1. Entre no Todoist. Se você ainda não tem uma conta, crie uma primeiro no site oficial do Todoist. Verifique se está usando a conta na qual deseja ativar o Pro.
  2. Abra a tela de upgrade. Selecione seu avatar e acesse Configurações → Assinatura → Fazer upgrade para o Pro.
  3. Confira as opções de cobrança. Escolha a cobrança mensal ou anual e uma moeda disponível. Leia o preço e a periodicidade de cobrança exibidos. As opções de moeda do Todoist podem depender da sua localização; por exemplo, suas orientações de pagamento listam USD ou EUR como opções para Brasil, México e Turquia. Use sua localização e seus dados de cobrança reais, em vez de tentar contornar uma regra regional da página de pagamento.
  4. Prossiga para o pagamento. Selecione Continuar para o pagamento. Confira o valor final, incluindo os impostos exibidos, antes de inserir seus dados.
  5. Insira os dados do seu cartão Coinepay. Consulte o número, a data de validade e o CVV do cartão no painel ou aplicativo da Coinepay. Insira-os nos campos de cartão do Todoist, junto com seus dados de cobrança reais. Confira cuidadosamente se não há erros de digitação.
  6. Conclua a compra. Siga as instruções de autenticação do pagamento, se houver, e selecione Assinar. Aguarde a confirmação da assinatura pelo Todoist antes de tentar novamente ou abrir outra página de pagamento.

Se você prefere uma assinatura para equipes, o caminho é diferente: crie uma equipe no Todoist, use o aplicativo web e acesse avatar → Configurações → nome da equipe → Assinatura → Começar gratuitamente. Siga as instruções exibidas para o upgrade da equipe e o pagamento. O Todoist orienta os usuários de dispositivos móveis a usar o aplicativo web para fazer upgrades de equipes. O Business é cobrado por membro, então confira o tamanho da equipe, a periodicidade de cobrança e o valor total exibido antes de confirmar.

O que verificar se o Todoist recusar seu cartão

Um pagamento não concluído não revela, por si só, a causa do problema. Comece pela mensagem exibida na página de pagamento e pelo status da transação, se estiver visível na Coinepay. Depois, verifique a possibilidade mais relevante abaixo. Evite enviar o pagamento repetidamente enquanto uma cobrança ou tentativa de autenticação ainda estiver pendente.

Saldo disponível insuficiente

Compare o saldo disponível com o valor total final exibido na página de pagamento do Todoist, não apenas com o preço anunciado da assinatura. Pode haver impostos, e um pagamento em outra moeda pode resultar em um valor final diferente no cartão. Se necessário, adicione fundos por um dos métodos disponíveis na sua conta Coinepay e faça uma nova tentativa quando o saldo for suficiente. Para uma equipe Business, confira o total de todos os membros, não apenas o valor por membro.

Divergência nos dados do cartão ou no endereço de cobrança

Insira novamente o número, a data de validade e o CVV do cartão, consultando-os diretamente na sua conta Coinepay. Verifique se há erros no seu nome, endereço e CEP de cobrança. Use seus dados verdadeiros; um endereço inventado ou a identidade de outra pessoa não resolve uma verificação de pagamento. Se precisar atualizar seus dados, use as configurações da conta correspondentes ou pergunte ao suporte como corrigi-los antes de tentar novamente.

3-D Secure ou outra solicitação de autenticação

Se a página de pagamento pedir que você verifique o pagamento com cartão, conclua essa etapa em vez de fechá-la ou iniciar outra compra. Se a sessão de autenticação expirar ou for interrompida, talvez seja necessário iniciar uma nova tentativa de pagamento. Se não conseguir acessar ou concluir a verificação solicitada, confira o aplicativo ou painel da Coinepay e entre em contato com o suporte da Coinepay, informando o horário e o valor da tentativa de pagamento. Não compartilhe seu CVV nem códigos de verificação em uma mensagem ao suporte.

Verificações de moeda ou região pelo estabelecimento

O Todoist restringe algumas opções de moeda no site conforme o país e disponibiliza determinados métodos de pagamento apenas para moedas ou localidades específicas. Confirme se a moeda escolhida e a opção de pagamento com cartão estão disponíveis na página de pagamento para a sua situação real. Se o cartão continuar falhando, pergunte ao Todoist sobre a restrição na página de pagamento e ao suporte da Coinepay sobre a tentativa de transação com seu cartão. Nem alterar o país de cobrança para um que não seja o seu nem tentar novamente por outra região são formas adequadas de contornar o problema.

Se você vir “Não foi possível carregar as informações de cobrança” ao abrir a página de cobrança do Todoist, trate isso como um problema de carregamento da página, não como evidência de que o cartão foi recusado. O Todoist sugere sair da conta e entrar novamente para resolver um possível problema de cache. Se parecer que um pagamento foi cobrado, mas o Pro ou Business não estiver ativo, confira o status da assinatura e o registro do pagamento antes de tentar outra compra.

Gerencie sua assinatura após o pagamento

Se você comprou o Pro diretamente do Todoist, acesse avatar → Configurações → Assinatura → Ir para cobrança para gerenciar a forma de pagamento, os dados de cobrança, o ciclo de cobrança e as faturas. Os administradores da equipe gerenciam a cobrança do Business nas configurações de Assinatura da equipe. Se você comprou o Pro pela App Store ou pelo Google Play, gerencie a forma de pagamento e a assinatura na conta da respectiva loja.

Para cancelar o Pro cobrado pelo site, acesse avatar → Configurações → Assinatura → Cancelar plano. Um administrador de equipe pode cancelar o Business em equipe → Assinatura → Cancelar plano. Assinaturas feitas pelas lojas devem ser consultadas e canceladas na loja correspondente. Em geral, pagamentos mensais do Pro e do Business não são reembolsáveis em caso de cancelamento, salvo quando exigido pela legislação de proteção ao consumidor aplicável. Segundo o Todoist, compras ou renovações anuais do Pro dão direito a reembolso integral em até 30 dias; o procedimento para solicitá-lo depende de onde você fez a assinatura. Consulte as instruções atuais de reembolso do Todoist antes de cancelar, caso o reembolso seja importante para você.

Se o pagamento de uma renovação do Pro falhar, o Todoist informa que tenta cobrar novamente e mantém a assinatura ativa durante essas tentativas; se o pagamento continuar pendente, a assinatura poderá ser cancelada. Confira sua forma de pagamento em Ir para cobrança e resolva prontamente qualquer problema de saldo ou verificação. Para dúvidas sobre o cartão Coinepay, procure o suporte da Coinepay; para problemas com o status da assinatura ou uma fatura do Todoist, entre em contato com o Todoist.

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Perguntas frequentes

Posso usar um cartão virtual Coinepay para pagar pelo Todoist Pro?

Você pode inserir os dados do cartão na página de pagamento do site do Todoist, mas a aceitação depende das opções de pagamento disponíveis e das verificações aplicadas à sua transação.

Onde altero o cartão de uma assinatura do Todoist Pro?

Para o Pro cobrado diretamente pelo Todoist, acesse avatar → Configurações → Assinatura → Ir para cobrança. Se você assinou por uma loja de aplicativos, gerencie o pagamento nessa loja.

Por que meu cartão é recusado pelo Todoist?

Compare o valor final com seu saldo disponível, confira os dados do cartão e seus dados reais de cobrança, conclua as etapas de autenticação solicitadas e verifique as restrições de moeda ou região na página de pagamento. Entre em contato com o suporte se o motivo continuar indefinido.

Posso pagar pelo Todoist Business seguindo o mesmo caminho de pagamento do Pro no site?

O Business exige um upgrade da equipe. Crie uma equipe no aplicativo web do Todoist, acesse avatar → Configurações → nome da equipe → Assinatura → Começar gratuitamente e siga as instruções de pagamento.

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