League of Legends RP ist ein optionaler, einmaliger Kauf von Spielwährung – kein Abonnement. Sie können RP über den League-Client kaufen, wenn für Ihr Konto und Ihre Region eine geeignete Kartenzahlung verfügbar ist. Diese Anleitung erklärt, wie Sie eine virtuelle Coinepay-Karte vorbereiten, den RP-Kauf abschließen und auf häufige Zahlungsfehler reagieren.
Was Sie vor dem Kauf von RP benötigen
- Ein League of Legends-Konto und den PC-Client. Wenn Sie neu bei League sind, wählen Sie auf der offiziellen League of Legends-Website „Kostenlos spielen“, erstellen Sie Ihr Riot-Konto und melden Sie sich im Client an. Sie müssen kein RP kaufen, um mit dem Spielen zu beginnen.
- Ein Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung. Registrieren Sie sich über Coinepay und schließen Sie das erforderliche KYC-Verfahren ab, bevor Sie die Kartendienste nutzen. Sie können Ihr Konto im Self-Service-Dashboard oder in der Coinepay-App verwalten.
- Die Daten Ihrer virtuellen Karte und ein ausreichendes verfügbares Guthaben. Coinepay stellt Ihnen eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV-Code bereit. Vergleichen Sie Ihr verfügbares Guthaben in der App mit dem endgültigen Betrag, der beim Bezahlvorgang von Riot angezeigt wird. Prüfen Sie die App oder wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn Sie Informationen zu Kartenlimits oder anfallenden Gebühren benötigen.
- Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten. Halten Sie den Namen und die Adresse bereit, die zu Ihren Zahlungsdaten gehören. Geben Sie diese korrekt ein. Verwenden Sie keine erfundene Adresse und geben Sie keine andere Region an, um eine Zahlungsprüfung zu umgehen.
Die verfügbaren Kartenzahlungen hängen von der Region Ihres League-Stores ab. Riot nennt je nach Region unterschiedliche akzeptierte Kartennetzwerke. Dass eine Kartenoption in einem Store angezeigt wird, bedeutet daher nicht, dass sie auch in Ihrem verfügbar ist. Wenden Sie sich vor dem Kauf an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass Ihre Karte die Anforderungen Ihres Bezahlvorgangs erfüllt. Auf der Zahlungsseite sehen Sie, welche Methoden für Ihr Konto derzeit angeboten werden.
So kaufen Sie League of Legends RP mit einer virtuellen Coinepay-Karte
- Melden Sie sich im League-Client an. Verwenden Sie das Riot-Konto, für das Sie RP kaufen möchten. Prüfen Sie das Konto vor der Zahlung, da der Kauf an dieses Konto gebunden ist.
- Öffnen Sie Shop → RP kaufen. Darüber starten Sie laut Riot RP-Käufe im Client. RP wird in einmalig zu kaufenden Paketen angeboten, nicht in benannten Monatsplänen.
- Wählen Sie eine verfügbare RP-Menge. Prüfen Sie das Paket und den in Ihrem Store angezeigten Preis. Preise unterscheiden sich je nach Region und können sich ändern. Verlassen Sie sich daher auf die aktuellen Angaben beim Bezahlvorgang im Client und die offiziellen Preisinformationen von Riot statt auf eine ältere Preisliste.
- Wählen Sie die Kartenzahlung, falls sie angeboten wird. Folgen Sie den Anweisungen beim Bezahlvorgang und geben Sie Ihre Coinepay-Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVV-Code und die angeforderten Rechnungsdaten so ein, wie sie für Ihr tatsächliches Konto gelten. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine in einer anderen Region verfügbare Zahlungsmethode auch in Ihrer angeboten wird.
- Prüfen Sie den Kauf und schließen Sie ihn ab. Kontrollieren Sie vor der Bestätigung die RP-Menge, den zu zahlenden Betrag und die Rechnungsdaten. Wenn beim Bezahlvorgang eine zusätzliche Zahlungsbestätigung verlangt wird, schließen Sie diese über die reguläre Aufforderung ab, statt wiederholt eine neue Zahlung zu beginnen.
- Prüfen Sie das Ergebnis. Sehen Sie im Client nach, ob die RP gutgeschrieben wurden, und prüfen Sie Ihre Coinepay-Aktivitäten auf die entsprechende Kartentransaktion. Wenn das Ergebnis unklar ist, tätigen Sie nicht sofort einen weiteren Kauf. Prüfen Sie zuerst, ob Sie einen Beleg erhalten haben, oder wenden Sie sich an das zuständige Support-Team.
Riot nennt auch PayPal als eine vom Store abhängige Zahlungsoption. Die Auswahl von PayPal läuft jedoch anders ab als die direkte Eingabe Ihrer Karte im League-Client. Nutzen Sie die Methode, die Ihr Store tatsächlich anbietet. Mit einer optionalen PayPal-Abrechnungsvereinbarung können Sie spätere Käufe im Client autorisieren, ohne sich erneut bei PayPal anzumelden. Sie ist kein RP-Abonnement.
Warum eine Kartenzahlung für League of Legends RP abgelehnt werden kann
Riot nennt mehrere mögliche Gründe für abgelehnte Kartenzahlungen, darunter falsche Angaben, unzureichendes Guthaben, abweichende Rechnungsadressen, Zahlungsbeschränkungen und vorübergehende Verarbeitungsprobleme. Gehen Sie von der beim Bezahlvorgang angezeigten Meldung aus und nehmen Sie dann eine sorgfältige Korrektur vor, statt die Zahlung wiederholt mit unveränderten Angaben zu versuchen.
| Was Sie sehen oder vermuten | Was Sie als Nächstes prüfen sollten |
|---|---|
| „Ihre Kartendaten sind ungültig“ | Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV-Code aus Ihrem Coinepay-Dashboard oder der App erneut ein. Prüfen Sie auf Tippfehler und achten Sie darauf, dass Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten mit den beim Bezahlvorgang angeforderten Angaben übereinstimmen. |
| „Ihr Zahlungsversuch wurde von Ihrem Kartenanbieter abgelehnt“ | Prüfen Sie Ihr verfügbares Guthaben und alle relevanten Karteneinstellungen bei Coinepay. Eine Ablehnung kann auch mit Beschränkungen für Online- oder Auslandskäufe oder einer Sicherheitsprüfung zusammenhängen. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn der Grund unklar ist. |
| Unzureichendes Guthaben oder ein Limit | Vergleichen Sie das verfügbare Guthaben mit dem vollständigen Betrag beim Bezahlvorgang, nicht nur mit dem RP-Paket, das Sie auswählen wollten. Prüfen Sie die Coinepay-App oder fragen Sie den Support nach möglichen kartenspezifischen Limits. Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Zahlung nach wiederholten Versuchen genehmigt wird. |
| Abweichende Rechnungsadresse | Prüfen Sie die Rechnungsfelder auf Schreibfehler sowie Fehler bei Postleitzahl und Adresse. Verwenden Sie Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Angaben für Ihre Karte gelten, fragen Sie vor einem erneuten Zahlungsversuch beim Coinepay-Support nach. |
| Eine 3-D-Secure- oder andere Bestätigungsaufforderung lässt sich nicht abschließen | Folgen Sie der Authentifizierungsaufforderung, falls beim Bezahlvorgang eine angezeigt wird. Lassen Sie den Bezahlvorgang geöffnet, während Sie die angeforderten Schritte abschließen. Wenn die Bestätigung fehlschlägt oder keine Aufforderung erscheint, prüfen Sie die Coinepay-App auf relevante Aktivitäten und wenden Sie sich an den Support, statt zu versuchen, die Prüfung zu umgehen. |
| Prüfung der Händlerregion oder Zahlungsmethode | Vergewissern Sie sich, dass die Kartenzahlung in Ihrem League-Store angeboten wird und dass Ihr Konto und Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten die regionalen Regeln von Riot erfüllen. Die von Riot unterstützten Zahlungsmethoden unterscheiden sich je nach Region. Fragen Sie den Coinepay-Support, ob Ihre Karte die Anforderungen des Bezahlvorgangs erfüllt. Ändern Sie Ihre Identitäts- oder Standortangaben nicht, um eine Beschränkung zu umgehen. |
| „Sie haben derzeit die Höchstzahl an Versuchen überschritten“ | Versuchen Sie es nicht weiter. Riot nennt ein Limit für Versuche oder Käufe innerhalb von 24 Stunden, bei dem auch abgelehnte Versuche mitzählen können. Warten Sie, bis die Beschränkung aufgehoben wird, oder wenden Sie sich an den Riot-Spielersupport, wenn Sie Hilfe bei der Einordnung des Fehlers benötigen. |
Riot weist außerdem darauf hin, dass Probleme bei der Kommunikation zwischen Store und Client oder bei der Zahlungsabwicklung zu einem Fehlschlag führen können. Wenn Ihre Kartendaten und Ihr Guthaben korrekt erscheinen, prüfen Sie, ob der League-Client normal funktioniert, und holen Sie Unterstützung ein, statt denselben Kauf mehrfach einzureichen. Eine fehlgeschlagene Transaktion kann eine ausstehende Autorisierung hinterlassen, auch wenn keine RP gutgeschrieben wurden. Laut Riot hebt der Finanzdienstleister solche Autorisierungen in der Regel nach 3–5 Werktagen auf. Wenn der ausstehende Betrag weiterhin Anlass zur Sorge gibt, wenden Sie sich mit den Transaktionsdaten an den Coinepay-Support.
Eine gespeicherte Karte verwalten und Rückerstattungen verstehen
Beim ersten Bezahlvorgang mit einer Karte kann Riot das Kontrollkästchen „Diese Kreditkarte für zukünftige Käufe speichern“ anzeigen. Das Speichern einer Karte ist optional. Um eine gespeicherte Karte später zu entfernen, verweist Riot Spieler auf Shop → RP kaufen → Kreditkarte → beliebige RP-Menge → gespeicherte Karte auswählen → Löschen. Das Entfernen macht einen bereits abgeschlossenen Kauf nicht rückgängig.
Da RP-Pakete einmalige Käufe sind, gibt es keinen RP-Plan, den Sie kündigen müssten. Wenn Sie separat eine PayPal-Abrechnungsvereinbarung eingerichtet haben, können Sie diese laut Riot über Shop → RP kaufen → PayPal → beliebiger Preis → Abrechnungsvereinbarung kündigen oder in den Einstellungen für automatische Zahlungen bei PayPal kündigen. Diese Maßnahme betrifft die gespeicherte PayPal-Vereinbarung, nicht frühere RP-Käufe mit einer Karte.
Wenn Sie RP versehentlich gekauft haben, unterscheiden Sie zwischen einer Rückerstattung von ungenutzten RP und einer Rückerstattung von etwas, das Sie später mit RP gekauft haben. Laut Riot können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf über den Spielersupport eine Rückerstattung ungenutzter RP in echtem Geld beantragen, sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt. Rückerstattungen gehen an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, sofern über diese eine Rückerstattung möglich ist. Für berechtigte Spielinhalte gelten bei Riot gesonderte Regeln für Rückerstattungs-Token. Pakete und Event-Pässe sind im Allgemeinen ausgeschlossen, sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt. Lesen Sie die einschlägigen Rückerstattungsregeln von Riot und wenden Sie sich an den Riot-Spielersupport, bevor Sie etwas unternehmen. Eine Rückbuchung ist nicht der übliche Weg für eine Rückerstattung und kann nach den Richtlinien von Riot zur Sperrung des Kontos führen, vorbehaltlich Ausnahmen nach geltendem Recht.
Wenn Sie den Bezahlvorgang weiterhin nicht abschließen können
Halten Sie die genaue Fehlermeldung, den ungefähren Zeitpunkt des Versuchs und gegebenenfalls die Transaktionsreferenz bereit. Wenden Sie sich bei Fragen zum Kartenguthaben, zur Bestätigung oder zu einer ausstehenden Kartentransaktion an den Coinepay-Support. Wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrem League-Store, der RP-Gutschrift, regionalen Zahlungsmethoden oder der Berechtigung für eine Rückerstattung an den Riot-Spielersupport. Teilen Sie Informationen nur über den jeweiligen offiziellen Support-Kanal mit und senden Sie niemals Ihre vollständige Kartennummer oder Ihren CVV-Code in einer Support-Nachricht.
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FAQ
Ist League of Legends RP ein Abonnement?
Nein. RP wird in einmalig zu kaufenden Paketen angeboten. Durch den Kauf eines Pakets entsteht kein wiederkehrender RP-Plan.
Wo gebe ich meine Coinepay-Karte ein, um RP zu kaufen?
Öffnen Sie im League-Client Shop → RP kaufen, wählen Sie eine Menge und anschließend die Kartenzahlung, falls sie in Ihrem Store verfügbar ist.
Was soll ich tun, wenn Riot meldet, dass meine Kartendaten ungültig sind?
Prüfen Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVV-Code und Ihre tatsächlichen Rechnungsdaten auf Fehler. Wenn die Meldung weiterhin erscheint, wenden Sie sich vor einem erneuten Versuch an den Coinepay-Support.
Warum ist ein Kartenbetrag ausstehend, obwohl ich keine RP erhalten habe?
Eine fehlgeschlagene Zahlung kann eine vorübergehende Autorisierung hinterlassen. Laut Riot hebt der Finanzdienstleister diese in der Regel nach 3–5 Werktagen auf. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn Sie Hilfe bei der Transaktion benötigen.
Kann ich eine Rückerstattung für ungenutzte RP erhalten?
Laut Riot können ungenutzte RP für eine Rückerstattung in echtem Geld infrage kommen, wenn diese innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf über den Spielersupport beantragt wird, sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt. Prüfen Sie die Rückerstattungsregeln von Riot für Ihren Kauf.
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