Coinepay | Comment payer les RP de League of Legends avec une carte virtuelle

Les RP de League of Legends sont un achat facultatif et ponctuel de monnaie du jeu, et non un abonnement. Vous pouvez les acheter via le client de League si une option de paiement par carte adaptée est disponible pour votre compte et votre région. Ce guide explique comment préparer une carte virtuelle Coinepay, finaliser le paiement des RP et réagir aux erreurs de paiement courantes.

Ce dont vous avez besoin avant d'acheter des RP

Un compte League of Legends et le client PC. Si vous débutez sur League, commencez par « Jouer gratuitement » sur le site officiel de League of Legends, créez votre compte Riot et connectez-vous au client. Vous n'avez pas besoin d'acheter des RP pour commencer à jouer.
Un compte Coinepay avec vérification d'identité effectuée. Inscrivez-vous via Coinepay et effectuez le processus KYC requis avant d'utiliser les services de carte. Vous pouvez gérer votre compte dans le tableau de bord en libre-service ou l'application mobile Coinepay.
Les informations de votre carte virtuelle et des fonds disponibles suffisants. Coinepay fournit un numéro de carte, une date d'expiration et un CVV. Vérifiez votre solde disponible dans l'application par rapport au montant final affiché au paiement sur Riot. Consultez l'application ou contactez le support Coinepay si vous avez besoin d'informations sur les limites de carte ou les frais applicables.
Vos véritables informations de facturation. Ayez à portée de main le nom et l'adresse de facturation associés à vos informations de paiement. Saisissez-les avec exactitude ; n'utilisez pas d'adresse inventée ni une autre région pour tenter de contourner une vérification de paiement.

Les options de paiement par carte dépendent de la région de la boutique League. Riot documente différents réseaux de cartes acceptés selon ses régions, donc le fait qu'une option de carte apparaisse dans une boutique ne prouve pas que la même option est disponible dans la vôtre. Contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences de votre paiement avant d'acheter. La page de paiement est l'endroit où vérifier quelles méthodes sont actuellement proposées à votre compte.

Comment acheter des RP de League of Legends avec une carte virtuelle Coinepay

Connectez-vous au client League. Utilisez le compte Riot sur lequel vous souhaitez obtenir les RP. Vérifiez le compte avant de payer, car l'achat est lié à ce compte.
Ouvrez Boutique → Acheter des RP. C'est le point d'entrée dans le client Riot pour les achats de RP. Les RP sont proposés en lots ponctuels plutôt qu'en forfaits mensuels nommés.
Choisissez un montant de RP disponible. Vérifiez le lot et son prix affiché dans votre boutique. Les prix varient selon la région et peuvent changer ; fiez-vous au paiement actuel dans le client et aux informations de tarification officielles de Riot plutôt qu'à une ancienne liste de prix.
Sélectionnez l'option de paiement par carte, si elle est proposée. Suivez les instructions de paiement et saisissez le numéro de votre carte Coinepay, la date d'expiration, le CVV et les informations de facturation demandées exactement telles qu'applicables à votre compte réel. Ne supposez pas qu'une méthode de paiement disponible dans une autre région apparaîtra dans la vôtre.
Vérifiez et validez l'achat. Vérifiez le montant de RP, les frais et les informations de facturation avant de confirmer. Si le paiement demande une vérification supplémentaire, effectuez-la via l'invite légitime plutôt que de recommencer sans cesse un nouveau paiement.
Vérifiez le résultat. Revenez au client pour voir si les RP ont été crédités, et consultez votre activité Coinepay pour la transaction de carte correspondante. Si le résultat n'est pas clair, évitez d'effectuer immédiatement un autre achat ; vérifiez d'abord s'il existe un reçu ou contactez l'équipe de support appropriée.

Riot documente également PayPal comme option de paiement dépendante de la région, mais sélectionner PayPal constitue un parcours différent de celui consistant à saisir votre carte directement dans le client League. Suivez la méthode réellement proposée par votre boutique. Un accord de facturation PayPal facultatif peut autoriser des achats ultérieurs dans le client sans se reconnecter à PayPal ; il ne s'agit pas d'un abonnement RP.

Pourquoi un paiement par carte des RP de League of Legends peut être refusé

Riot identifie plusieurs causes possibles de refus de carte, notamment des informations incorrectes, des fonds insuffisants, des incohérences d'adresse de facturation, des restrictions de paiement et des problèmes de traitement temporaires. Commencez par le message affiché lors du paiement, puis effectuez une correction soignée plutôt que de réessayer sans cesse les mêmes informations inchangées.

Ce que vous voyez ou soupçonnez	Ce qu'il faut vérifier ensuite
« Les informations de votre carte sont invalides »	Ressaisissez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV depuis votre tableau de bord ou application Coinepay. Vérifiez l'absence de fautes de frappe et assurez-vous que vos véritables informations de facturation correspondent à celles demandées au paiement.
« Votre tentative de paiement a été refusée par votre fournisseur de carte »	Vérifiez votre solde disponible et tout contrôle de carte pertinent dans Coinepay. Un refus peut aussi être lié à des restrictions d'achat en ligne ou international ou à une vérification de sécurité. Contactez le support Coinepay si la raison n'est pas claire.
Solde insuffisant ou une limite	Comparez les fonds disponibles au montant total du paiement, et pas seulement au lot de RP que vous comptiez sélectionner. Consultez l'application Coinepay ou demandez au support toute limite spécifique à la carte ; ne supposez pas qu'un paiement tenté sera approuvé après plusieurs nouvelles tentatives.
Incohérence d'adresse de facturation	Vérifiez les champs de facturation pour les erreurs d'orthographe, de code postal et d'adresse. Utilisez vos informations de facturation authentiques. Si vous ne savez pas quelles informations s'appliquent à votre carte, demandez au support Coinepay avant de tenter à nouveau le paiement.
Une invite 3-D Secure ou une autre vérification ne se termine pas	Suivez l'invite d'authentification présentée lors du paiement, si elle apparaît. Gardez le paiement ouvert pendant que vous effectuez toute étape demandée. Si la vérification échoue ou qu'aucune invite n'arrive, consultez l'activité pertinente dans l'application Coinepay et contactez le support plutôt que de tenter de contourner la vérification.
Vérification de la région du marchand ou de la méthode de paiement	Confirmez que la méthode de carte est proposée dans votre boutique League et que votre compte et vos véritables informations de facturation respectent les règles régionales de Riot. Les méthodes prises en charge par Riot diffèrent selon la région. Demandez au support Coinepay de confirmer si votre carte répond aux exigences du paiement ; ne modifiez pas vos informations d'identité ou de localisation pour contourner une restriction.
« Vous avez dépassé le nombre maximum de tentatives pour le moment »	Arrêtez de réessayer. Riot documente une limite de tentatives ou d'achats de 24 heures qui peut inclure les tentatives refusées. Attendez que la restriction soit levée ou contactez le support joueurs de Riot si vous avez besoin d'aide pour interpréter l'erreur.

Riot note également qu'un problème de communication entre la boutique et le client ou de traitement du paiement peut provoquer un échec. Si vos informations de carte et votre solde semblent corrects, vérifiez si le client League fonctionne normalement et demandez de l'aide plutôt que de soumettre le même achat de nombreuses fois. Une transaction échouée peut laisser une autorisation en attente même lorsqu'aucun RP n'a été crédité ; Riot indique que le fournisseur financier libère généralement celles-ci au bout de 3 à 5 jours ouvrés. Si le montant en attente reste une préoccupation, contactez le support Coinepay avec les détails de la transaction.

Gérer une carte enregistrée et comprendre les remboursements

Lors d'un premier paiement par carte, Riot peut afficher une case « Enregistrer cette carte de crédit pour une utilisation future ». Enregistrer une carte est facultatif. Pour supprimer une carte enregistrée ultérieurement, Riot indique aux joueurs d'aller dans Boutique → Acheter des RP → Carte de crédit → n'importe quel montant de RP → sélectionner la carte enregistrée → Supprimer. La supprimer n'annule pas un achat déjà effectué.

Comme les lots de RP sont des achats ponctuels, il n'y a aucun forfait RP à annuler. Si vous avez configuré séparément un accord de facturation PayPal, Riot indique que vous pouvez annuler cet arrangement via Boutique → Acheter des RP → PayPal → n'importe quel prix → Annuler l'accord de facturation, ou dans les paramètres de paiement automatique de PayPal. Cette action concerne l'accord PayPal enregistré, et non les achats de RP passés effectués avec une carte.

Si vous avez acheté des RP par erreur, distinguez un remboursement de RP non utilisés d'un remboursement de quelque chose que vous avez ensuite acheté avec des RP. Riot indique que vous pouvez demander un remboursement en argent réel des RP non utilisés via le support joueurs dans les 14 jours suivant l'achat, sauf lorsque la loi applicable l'exige autrement. Les remboursements retournent vers la méthode de paiement remboursable d'origine. Riot dispose également de règles distinctes de jetons de remboursement pour les contenus en jeu éligibles ; les lots et les passes d'événement sont généralement exclus, sauf lorsque la loi l'exige autrement. Consultez les règles de remboursement Riot pertinentes et contactez le support joueurs de Riot avant d'agir. Une rétrofacturation n'est pas la voie de remboursement normale et peut entraîner une suspension de compte selon la politique de Riot, sous réserve des exceptions prévues par la loi applicable.

Si vous ne parvenez toujours pas à finaliser le paiement

Gardez à portée de main le message d'erreur exact, l'heure approximative de la tentative et toute référence de transaction pertinente. Contactez le support Coinepay concernant le solde de la carte, la vérification ou une transaction de carte en attente. Contactez le support joueurs de Riot concernant votre boutique League, le crédit de RP, les options de paiement régionales ou l'éligibilité au remboursement. Ne partagez des informations que via le canal de support officiel approprié, et n'envoyez jamais votre numéro de carte complet ni votre CVV dans un message au support.

Obtenez votre carte virtuelle Coinepay : S'inscrire · App Store · Google Play · Service client

FAQ

Les RP de League of Legends sont-ils un abonnement ?

Non. Les RP sont vendus en lots ponctuels. Acheter un lot ne crée pas de forfait RP récurrent.

Où saisir ma carte Coinepay pour acheter des RP ?

Dans le client League, allez dans Boutique → Acheter des RP, choisissez un montant et sélectionnez l'option de paiement par carte si elle est disponible dans votre boutique.

Que dois-je faire si Riot indique que les informations de ma carte sont invalides ?

Vérifiez le numéro de carte, la date d'expiration, le CVV et vos véritables informations de facturation pour détecter des erreurs. Si le message persiste, contactez le support Coinepay avant de réessayer.

Pourquoi y a-t-il un montant de carte en attente si je n'ai pas reçu de RP ?

Un paiement échoué peut laisser une autorisation temporaire. Riot indique que le fournisseur financier la libère généralement au bout de 3 à 5 jours ouvrés ; contactez le support Coinepay si vous avez besoin d'aide pour la transaction.

Puis-je obtenir un remboursement pour des RP que je n'ai pas utilisés ?

Riot indique que les RP non utilisés peuvent être éligibles à un remboursement en argent réel demandé via le support joueurs dans les 14 jours suivant l'achat, sauf lorsque la loi applicable l'exige autrement. Consultez les règles de remboursement de Riot pour votre achat.

Comment payer les RP de League of Legends avec une carte virtuelle