Coinepay | Cómo pagar los RP de League of Legends con una tarjeta virtual

Los RP de League of Legends son una compra opcional y única de moneda del juego, no una suscripción. Puedes comprarlos a través del cliente de League si hay disponible una opción de pago con tarjeta adecuada para tu cuenta y región. Esta guía explica cómo preparar una tarjeta virtual de Coinepay, completar el pago de los RP y responder ante errores de pago comunes.

Qué necesitas antes de comprar RP

Una cuenta de League of Legends y el cliente para PC. Si eres nuevo en League, empieza con “Jugar gratis” en el sitio oficial de League of Legends, crea tu cuenta de Riot e inicia sesión en el cliente. No necesitas comprar RP para empezar a jugar.
Una cuenta de Coinepay con la verificación de identidad completada. Regístrate a través de Coinepay y completa el proceso de KYC requerido antes de usar los servicios de tarjeta. Puedes gestionar tu cuenta en el panel de autoservicio o en la app móvil de Coinepay.
Los datos de tu tarjeta virtual y fondos disponibles suficientes. Coinepay proporciona un número de tarjeta, fecha de vencimiento y CVV. Compara tu saldo disponible en la app con el importe final que se muestra en el pago de Riot. Consulta la app o contacta con el soporte de Coinepay si necesitas información sobre los límites de la tarjeta o los cargos aplicables.
Tus datos de facturación reales. Ten a mano el nombre y la dirección de facturación asociados a tus datos de pago. Introdúcelos con exactitud; no uses una dirección inventada ni otra región para intentar superar una comprobación de pago.

Las opciones de pago con tarjeta dependen de la región de la tienda de League. Riot documenta distintas redes de tarjetas aceptadas en sus regiones, por lo que el hecho de que una opción de tarjeta aparezca en una tienda no significa que la misma opción esté disponible en la tuya. Contacta con el soporte de Coinepay para confirmar que tu tarjeta cumple los requisitos de tu pago antes de comprar. La página de pago es el lugar para comprobar qué métodos se ofrecen actualmente a tu cuenta.

Cómo comprar RP de League of Legends con una tarjeta virtual de Coinepay

Inicia sesión en el cliente de League. Usa la cuenta de Riot en la que quieres los RP. Revisa la cuenta antes de pagar, ya que la compra está vinculada a esa cuenta.
Abre Tienda → Comprar RP. Este es el punto de entrada de Riot dentro del cliente para las compras de RP. Los RP se ofrecen en paquetes únicos y no en planes mensuales con nombre.
Elige una cantidad de RP disponible. Revisa el paquete y su precio mostrado en tu tienda. Los precios varían según la región y pueden cambiar; confía en el pago actual dentro del cliente y en la información de precios oficial de Riot en lugar de en una lista de precios antigua.
Selecciona la opción de pago con tarjeta, si se ofrece. Sigue las indicaciones del pago e introduce el número de tu tarjeta de Coinepay, la fecha de vencimiento, el CVV y los datos de facturación solicitados exactamente como corresponden a tu cuenta real. No asumas que un método de pago disponible en otra región aparecerá en la tuya.
Revisa y envía la compra. Comprueba la cantidad de RP, el cargo y los datos de facturación antes de confirmar. Si el pago solicita una verificación de pago adicional, complétala a través de la indicación legítima en lugar de iniciar un nuevo pago repetidamente.
Comprueba el resultado. Vuelve al cliente para ver si los RP se acreditaron y revisa tu actividad de Coinepay para localizar la transacción de tarjeta correspondiente. Si el resultado no está claro, evita realizar otra compra de inmediato; primero busca un recibo o contacta con el equipo de soporte adecuado.

Riot también documenta PayPal como una opción de pago que depende de la región, pero seleccionar PayPal es un flujo diferente a introducir tu tarjeta directamente en el cliente de League. Sigue el método que realmente ofrezca tu tienda. Un acuerdo de facturación opcional de PayPal puede autorizar compras posteriores en el cliente sin volver a iniciar sesión en PayPal; no es una suscripción de RP.

Por qué un pago con tarjeta de RP de League of Legends puede ser rechazado

Riot identifica varias posibles causas de rechazos de tarjeta, como datos incorrectos, fondos insuficientes, discrepancias en la dirección de facturación, restricciones de pago y problemas temporales de procesamiento. Empieza por el mensaje que se muestra en el pago y luego haz una corrección cuidadosa en lugar de reintentar repetidamente con los mismos datos sin cambios.

Lo que ves o sospechas	Qué comprobar a continuación
“La información de tu tarjeta no es válida”	Vuelve a introducir el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV desde tu panel o app de Coinepay. Comprueba si hay errores de escritura y asegúrate de que tus datos de facturación reales coincidan con los solicitados en el pago.
“Tu intento de pago ha sido rechazado por tu proveedor de tarjeta”	Revisa tu saldo disponible y cualquier control de tarjeta relevante en Coinepay. Un rechazo también puede deberse a restricciones de compras en línea o internacionales o a una revisión de seguridad. Contacta con el soporte de Coinepay si el motivo no está claro.
Saldo insuficiente o un límite	Compara los fondos disponibles con el importe total del pago, no solo con el paquete de RP que querías seleccionar. Consulta la app de Coinepay o pregunta al soporte sobre cualquier límite específico de la tarjeta; no asumas que un pago intentado se aprobará tras reintentos repetidos.
Discrepancia en la dirección de facturación	Revisa los campos de facturación en busca de errores de ortografía, código postal y dirección. Usa tu información de facturación genuina. Si no sabes qué datos corresponden a tu tarjeta, pregunta al soporte de Coinepay antes de volver a intentar el pago.
Una indicación de 3-D Secure u otra verificación no se completa	Sigue la indicación de autenticación que se presente durante el pago, si aparece una. Mantén el pago abierto mientras completas cualquier paso solicitado. Si la verificación falla o no llega ninguna indicación, revisa la app de Coinepay en busca de actividad relevante y contacta con el soporte en lugar de intentar eludir la comprobación.
Comprobación de la región del comercio o del método de pago	Confirma que el método de tarjeta se ofrece en tu tienda de League y que tu cuenta y tus datos de facturación reales cumplen las reglas regionales de Riot. Los métodos admitidos por Riot difieren según la región. Pide al soporte de Coinepay que confirme si tu tarjeta cumple los requisitos del pago; no cambies tu identidad ni tus datos de ubicación para sortear una restricción.
“Has superado el número máximo de intentos en este momento”	Deja de reintentar. Riot documenta un límite de intentos o compras de 24 horas que puede incluir los intentos rechazados. Espera a que la restricción se levante o contacta con el Soporte al Jugador de Riot si necesitas ayuda para interpretar el error.

Riot también señala que un problema de comunicación entre la tienda y el cliente o de procesamiento del pago puede provocar un fallo. Si los datos de tu tarjeta y tu saldo parecen correctos, comprueba si el cliente de League funciona con normalidad y busca soporte en lugar de enviar la misma compra muchas veces. Una transacción fallida puede dejar una autorización pendiente aunque no se hayan acreditado RP; Riot indica que el proveedor financiero normalmente las libera tras 3 a 5 días hábiles. Si el importe pendiente sigue siendo motivo de preocupación, contacta con el soporte de Coinepay con los datos de la transacción.

Gestionar una tarjeta guardada y entender los reembolsos

Durante un pago inicial con tarjeta, Riot puede mostrar una casilla de “Guardar esta tarjeta de crédito para uso futuro”. Guardar una tarjeta es opcional. Para eliminar una tarjeta guardada más tarde, Riot indica a los jugadores que vayan a Tienda → Comprar RP → Tarjeta de crédito → cualquier cantidad de RP → seleccionar la tarjeta guardada → Eliminar. Eliminarla no anula una compra ya completada.

Como los paquetes de RP son compras únicas, no hay ningún plan de RP que cancelar. Si configuraste por separado un acuerdo de facturación de PayPal, Riot indica que puedes cancelar ese acuerdo a través de Tienda → Comprar RP → PayPal → cualquier precio → Cancelar acuerdo de facturación, o en los ajustes de pagos automáticos de PayPal. Esa acción se refiere al acuerdo de PayPal guardado, no a compras de RP anteriores realizadas con una tarjeta.

Si compraste RP por error, distingue un reembolso de RP no utilizados de un reembolso de algo que luego compraste con RP. Riot indica que puedes solicitar un reembolso en dinero real de los RP no utilizados a través del Soporte al Jugador dentro de los 14 días posteriores a la compra, salvo cuando la ley aplicable exija lo contrario. Los reembolsos se devuelven al método de pago reembolsable original. Riot también tiene reglas de fichas de reembolso independientes para el contenido del juego elegible; los paquetes y los pases de evento generalmente quedan excluidos, salvo cuando la ley lo exija. Revisa las reglas de reembolso de Riot pertinentes y contacta con el Soporte al Jugador de Riot antes de actuar. Un contracargo no es la vía de reembolso normal y puede llevar a la suspensión de la cuenta según la política de Riot, sujeto a excepciones de la ley aplicable.

Si aún no puedes completar el pago

Ten a mano el mensaje de error exacto, la hora aproximada del intento y cualquier referencia de transacción relevante. Contacta con el soporte de Coinepay sobre el saldo de la tarjeta, la verificación o una transacción de tarjeta pendiente. Contacta con el Soporte al Jugador de Riot sobre tu tienda de League, la acreditación de RP, las opciones de pago regionales o la elegibilidad para un reembolso. Comparte información solo a través del canal de soporte oficial pertinente y nunca envíes el número completo de tu tarjeta ni el CVV en un mensaje de soporte.

Obtén tu tarjeta virtual de Coinepay: Registrarse · App Store · Google Play · Atención al cliente

Preguntas frecuentes

¿Los RP de League of Legends son una suscripción?

No. Los RP se venden en paquetes únicos. Comprar un paquete no crea un plan de RP recurrente.

¿Dónde introduzco mi tarjeta de Coinepay para comprar RP?

En el cliente de League, ve a Tienda → Comprar RP, elige una cantidad y selecciona la opción de pago con tarjeta si está disponible en tu tienda.

¿Qué debo hacer si Riot dice que la información de mi tarjeta no es válida?

Comprueba el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el CVV y tus datos de facturación reales en busca de errores. Si el mensaje persiste, contacta con el soporte de Coinepay antes de reintentar.

¿Por qué hay un importe de tarjeta pendiente si no recibí RP?

Un pago fallido puede dejar una autorización temporal. Riot indica que el proveedor financiero normalmente la libera tras 3 a 5 días hábiles; contacta con el soporte de Coinepay si necesitas ayuda con la transacción.

¿Puedo obtener un reembolso de los RP que no he usado?

Riot indica que los RP no utilizados pueden ser elegibles para un reembolso en dinero real solicitado a través del Soporte al Jugador dentro de los 14 días posteriores a la compra, salvo cuando la ley aplicable exija lo contrario. Consulta las reglas de reembolso de Riot para tu compra.

Cómo pagar los RP de League of Legends con una tarjeta virtual