League of Legends RP হলো গেমের ভেতরের মুদ্রা, যা ঐচ্ছিকভাবে একবার কিনতে হয়—এটি কোনো সাবস্ক্রিপশন নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ও অঞ্চলে উপযুক্ত কার্ড পেমেন্টের বিকল্প থাকলে League ক্লায়েন্টের মাধ্যমে এটি কিনতে পারবেন। এই নির্দেশিকায় Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড প্রস্তুত করা, RP কেনার পেমেন্ট সম্পন্ন করা এবং পেমেন্টের সাধারণ ত্রুটি মোকাবিলার উপায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
RP কেনার আগে যা লাগবে
- একটি League of Legends অ্যাকাউন্ট এবং PC ক্লায়েন্ট। League-এ নতুন হলে League of Legends-এর অফিশিয়াল সাইটে “Play for Free” দিয়ে শুরু করুন, Riot অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং ক্লায়েন্টে সাইন ইন করুন। খেলা শুরু করতে RP কেনার প্রয়োজন নেই।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট। Coinepay-এর মাধ্যমে নিবন্ধন করুন এবং কার্ড সেবা ব্যবহারের আগে প্রয়োজনীয় KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন। সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ড বা Coinepay মোবাইল অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- আপনার ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য এবং পর্যাপ্ত ব্যবহারযোগ্য অর্থ। Coinepay কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV প্রদান করে। Riot-এর পেমেন্ট পেজে দেখানো চূড়ান্ত অঙ্কের সঙ্গে অ্যাপে আপনার ব্যবহারযোগ্য ব্যালেন্স মিলিয়ে দেখুন। কার্ডের সীমা বা প্রযোজ্য চার্জ সম্পর্কে জানতে হলে অ্যাপ দেখুন অথবা Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য। আপনার পেমেন্টের তথ্যের সঙ্গে সংশ্লিষ্ট বিলিং নাম ও ঠিকানা প্রস্তুত রাখুন। সেগুলো নির্ভুলভাবে লিখুন; পেমেন্ট যাচাইয়ে উত্তীর্ণ হওয়ার চেষ্টা করতে বানানো ঠিকানা বা অন্য কোনো অঞ্চল ব্যবহার করবেন না।
কার্ড পেমেন্টের বিকল্প League স্টোরের অঞ্চলের ওপর নির্ভর করে। Riot বিভিন্ন অঞ্চলে গ্রহণযোগ্য কার্ড নেটওয়ার্কের আলাদা তথ্য দেয়। তাই একটি স্টোরে কোনো কার্ডের বিকল্প দেখা গেলেই আপনার স্টোরেও সেটি পাওয়া যাবে, এমন নয়। কেনার আগে আপনার কার্ডটি পেমেন্ট পেজের শর্ত পূরণ করে কি না, তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমানে কোন পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো উপলব্ধ, তা পেমেন্ট পেজেই দেখুন।
Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে League of Legends RP কীভাবে কিনবেন
- League ক্লায়েন্টে সাইন ইন করুন। যে Riot অ্যাকাউন্টে RP পেতে চান, সেটি ব্যবহার করুন। কেনাকাটাটি ওই অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত থাকবে, তাই পেমেন্টের আগে অ্যাকাউন্টটি যাচাই করুন।
- Store → Purchase RP খুলুন। ক্লায়েন্ট থেকে RP কেনার জন্য এটিই Riot-এর নির্ধারিত প্রবেশপথ। RP নির্দিষ্ট নামের মাসিক প্ল্যানের বদলে এককালীন বান্ডিলে পাওয়া যায়।
- উপলব্ধ RP-এর একটি পরিমাণ বেছে নিন। আপনার স্টোরে বান্ডিল ও তার দেখানো মূল্য পর্যালোচনা করুন। অঞ্চলভেদে দাম আলাদা হয় এবং বদলাতে পারে; পুরোনো মূল্যতালিকার বদলে ক্লায়েন্টে বর্তমানে দেখানো পেমেন্টের তথ্য ও Riot-এর অফিশিয়াল মূল্যের তথ্যের ওপর নির্ভর করুন।
- কার্ড পেমেন্টের বিকল্প থাকলে সেটি বেছে নিন। পেমেন্টের নির্দেশনা অনুসরণ করে আপনার প্রকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য Coinepay কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, CVV এবং চাওয়া বিলিং তথ্য হুবহু লিখুন। অন্য অঞ্চলে উপলব্ধ কোনো পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার অঞ্চলেও দেখা যাবে বলে ধরে নেবেন না।
- তথ্য পর্যালোচনা করে কেনাকাটা জমা দিন। নিশ্চিত করার আগে RP-এর পরিমাণ, চার্জ এবং বিলিং তথ্য যাচাই করুন। পেমেন্টের সময় অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হলে বারবার নতুন পেমেন্ট শুরু না করে প্রদর্শিত বৈধ নির্দেশনার মাধ্যমে যাচাই সম্পন্ন করুন।
- ফলাফল যাচাই করুন। ক্লায়েন্টে ফিরে RP যোগ হয়েছে কি না দেখুন এবং সংশ্লিষ্ট কার্ড লেনদেনের জন্য Coinepay-তে আপনার কার্যক্রম পর্যালোচনা করুন। ফলাফল স্পষ্ট না হলে সঙ্গে সঙ্গে আবার কিনবেন না; আগে রসিদ আছে কি না দেখুন অথবা উপযুক্ত সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
Riot আরও জানায়, অঞ্চলভেদে পেমেন্টের সময় PayPal ব্যবহারের বিকল্প থাকতে পারে। তবে PayPal বেছে নেওয়া আর League ক্লায়েন্টে সরাসরি কার্ডের তথ্য দেওয়া আলাদা প্রক্রিয়া। আপনার স্টোরে যে পদ্ধতিটি দেওয়া আছে, সেটি অনুসরণ করুন। ঐচ্ছিক PayPal Billing Agreement থাকলে পরে ক্লায়েন্টে কেনাকাটার সময় আবার PayPal-এ সাইন ইন না করেই পেমেন্ট অনুমোদন করা যেতে পারে; এটি RP সাবস্ক্রিপশন নয়।
League of Legends RP-এর কার্ড পেমেন্ট কেন প্রত্যাখ্যাত হতে পারে
Riot-এর তথ্য অনুযায়ী, কার্ড পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হওয়ার সম্ভাব্য কারণের মধ্যে ভুল তথ্য, পর্যাপ্ত অর্থ না থাকা, বিলিং ঠিকানার অমিল, পেমেন্টসংক্রান্ত বিধিনিষেধ এবং সাময়িক প্রক্রিয়াকরণ সমস্যা রয়েছে। প্রথমে পেমেন্টের সময় দেখানো বার্তাটি দেখুন। তারপর একই তথ্য দিয়ে বারবার চেষ্টা না করে সতর্কতার সঙ্গে একটি সংশোধন করুন।
| যা দেখছেন বা সন্দেহ করছেন | এরপর যা যাচাই করবেন |
|---|---|
| “Your card information is invalid” | Coinepay ড্যাশবোর্ড বা অ্যাপ থেকে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV আবার লিখুন। টাইপ করার ভুল আছে কি না দেখুন এবং আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য পেমেন্টের সময় চাওয়া তথ্যের সঙ্গে মেলে কি না নিশ্চিত করুন। |
| “Your payment attempt has been declined by your card provider” | Coinepay-তে আপনার ব্যবহারযোগ্য ব্যালেন্স এবং প্রাসঙ্গিক কার্ড নিয়ন্ত্রণগুলো যাচাই করুন। অনলাইন বা আন্তর্জাতিক কেনাকাটার বিধিনিষেধ কিংবা নিরাপত্তা পর্যালোচনার কারণেও পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হতে পারে। কারণ স্পষ্ট না হলে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। |
| পর্যাপ্ত ব্যালেন্স নেই বা সীমা রয়েছে | শুধু যে RP বান্ডিলটি বেছে নিতে চেয়েছিলেন, তার দাম নয়—পেমেন্টের সম্পূর্ণ অঙ্কের সঙ্গে ব্যবহারযোগ্য অর্থ মিলিয়ে দেখুন। কার্ড-নির্দিষ্ট কোনো সীমা সম্পর্কে Coinepay অ্যাপে দেখুন বা সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন; বারবার চেষ্টা করলে পেমেন্ট অনুমোদিত হবে বলে ধরে নেবেন না। |
| বিলিং ঠিকানার অমিল | বিলিং তথ্যের বানান, পোস্টাল কোড ও ঠিকানায় ভুল আছে কি না দেখুন। আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্য ব্যবহার করুন। আপনার কার্ডের ক্ষেত্রে কোন তথ্য প্রযোজ্য, তা নিশ্চিত না হলে আবার পেমেন্টের চেষ্টা করার আগে Coinepay সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন। |
| 3-D Secure বা অন্য কোনো যাচাইয়ের ধাপ সম্পন্ন হচ্ছে না | পেমেন্টের সময় প্রমাণীকরণের নির্দেশনা দেখানো হলে তা অনুসরণ করুন। চাওয়া ধাপ সম্পন্ন করার সময় পেমেন্ট পেজ খোলা রাখুন। যাচাই ব্যর্থ হলে বা কোনো নির্দেশনা না এলে যাচাই এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা না করে Coinepay অ্যাপে প্রাসঙ্গিক কার্যক্রম দেখুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। |
| মার্চেন্টের অঞ্চল বা পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই | আপনার League স্টোরে কার্ড পেমেন্টের পদ্ধতি দেওয়া আছে কি না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ও প্রকৃত বিলিং তথ্য Riot-এর আঞ্চলিক নিয়ম পূরণ করে কি না নিশ্চিত করুন। অঞ্চলভেদে Riot-এর সমর্থিত পদ্ধতি আলাদা। আপনার কার্ড পেমেন্ট পেজের শর্ত পূরণ করে কি না, তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন; কোনো বিধিনিষেধ এড়াতে আপনার পরিচয় বা অবস্থানের তথ্য বদলাবেন না। |
| “You have exceeded the maximum number of attempts at this time” | আবার চেষ্টা করা বন্ধ করুন। Riot-এর তথ্য অনুযায়ী, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে চেষ্টা বা কেনাকাটার একটি সীমা রয়েছে, যার মধ্যে প্রত্যাখ্যাত চেষ্টাও গণনা হতে পারে। বিধিনিষেধ উঠে যাওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন অথবা ত্রুটিটির অর্থ বুঝতে সহায়তা প্রয়োজন হলে Riot Player Support-এ যোগাযোগ করুন। |
Riot আরও জানায়, স্টোর ও ক্লায়েন্টের মধ্যে যোগাযোগ বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সমস্যার কারণেও ব্যর্থতা ঘটতে পারে। কার্ডের তথ্য ও ব্যালেন্স ঠিক মনে হলে League ক্লায়েন্ট স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে কি না দেখুন এবং একই কেনাকাটা বারবার জমা না দিয়ে সাপোর্ট নিন। RP যোগ না হলেও ব্যর্থ লেনদেনের ফলে অনুমোদনের অপেক্ষায় থাকা একটি অঙ্ক দেখা যেতে পারে; Riot-এর তথ্য অনুযায়ী, আর্থিক সেবাদাতা সাধারণত ৩–৫ কর্মদিবসের মধ্যে এটি ছেড়ে দেয়। অপেক্ষমাণ অঙ্কটি নিয়ে উদ্বেগ থাকলে লেনদেনের তথ্যসহ Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
সংরক্ষিত কার্ড পরিচালনা ও রিফান্ড বোঝা
প্রথমবার কার্ড দিয়ে পেমেন্টের সময় Riot “Save this credit card for future use” চেকবক্স দেখাতে পারে। কার্ড সংরক্ষণ করা ঐচ্ছিক। পরে সংরক্ষিত কার্ড সরাতে Riot খেলোয়াড়দের Store → Purchase RP → Credit Card → যেকোনো RP পরিমাণ → সংরক্ষিত কার্ডটি নির্বাচন → Delete অনুসরণ করতে বলে। কার্ড সরালে ইতিমধ্যে সম্পন্ন কেনাকাটা বাতিল হয় না।
RP বান্ডিল এককালীন কেনাকাটা হওয়ায় বাতিল করার মতো কোনো RP প্ল্যান নেই। আলাদাভাবে PayPal Billing Agreement সেট আপ করে থাকলে Riot-এর তথ্য অনুযায়ী, Store → Purchase RP → PayPal → যেকোনো মূল্য → Cancel Billing Agreement অনুসরণ করে অথবা PayPal-এর স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট সেটিংসে সেটি বাতিল করতে পারবেন। এই পদক্ষেপটি সংরক্ষিত PayPal ব্যবস্থার সঙ্গে সম্পর্কিত, কার্ড দিয়ে করা অতীতের RP কেনাকাটার সঙ্গে নয়।
ভুল করে RP কিনে থাকলে অব্যবহৃত RP-এর রিফান্ড এবং পরে RP দিয়ে কেনা কোনো কিছুর রিফান্ডের পার্থক্য বুঝে নিন। Riot-এর তথ্য অনুযায়ী, প্রযোজ্য আইন ভিন্ন কিছু বাধ্যতামূলক না করলে কেনার ১৪ দিনের মধ্যে Player Support-এর মাধ্যমে অব্যবহৃত RP-এর জন্য আসল অর্থে রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারবেন। যে মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে রিফান্ড দেওয়া সম্ভব, অর্থ সেই পদ্ধতিতেই ফেরত যায়। যোগ্য ইন-গেম কনটেন্টের জন্য Riot-এর আলাদা রিফান্ড টোকেনের নিয়মও রয়েছে; আইন ভিন্ন কিছু বাধ্যতামূলক না করলে বান্ডিল ও ইভেন্ট পাস সাধারণত এর আওতায় পড়ে না। পদক্ষেপ নেওয়ার আগে Riot-এর প্রাসঙ্গিক রিফান্ডের নিয়ম দেখুন এবং Riot Player Support-এ যোগাযোগ করুন। চার্জব্যাক রিফান্ড পাওয়ার স্বাভাবিক উপায় নয় এবং প্রযোজ্য আইনের ব্যতিক্রম সাপেক্ষে Riot-এর নীতি অনুযায়ী এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
এখনও পেমেন্ট সম্পন্ন করতে না পারলে
ত্রুটির বার্তাটি হুবহু, চেষ্টা করার আনুমানিক সময় এবং প্রাসঙ্গিক কোনো লেনদেনের রেফারেন্স কাছে রাখুন। কার্ডের ব্যালেন্স, যাচাই বা অপেক্ষমাণ কার্ড লেনদেন সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার League স্টোর, RP যোগ হওয়া, আঞ্চলিক পেমেন্টের বিকল্প বা রিফান্ড পাওয়ার যোগ্যতা সম্পর্কে Riot Player Support-এ যোগাযোগ করুন। শুধু সংশ্লিষ্ট অফিশিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলেই তথ্য শেয়ার করুন এবং সাপোর্ট বার্তায় কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা CVV পাঠাবেন না।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
League of Legends RP কি সাবস্ক্রিপশন?
না। RP এককালীন বান্ডিলে বিক্রি হয়। একটি বান্ডিল কিনলে নিয়মিত অর্থ কাটা হয় এমন কোনো RP প্ল্যান চালু হয় না।
RP কিনতে Coinepay কার্ডের তথ্য কোথায় দেব?
League ক্লায়েন্টে Store → Purchase RP-তে যান, একটি পরিমাণ বেছে নিন এবং আপনার স্টোরে কার্ড পেমেন্টের বিকল্প থাকলে সেটি নির্বাচন করুন।
Riot আমার কার্ডের তথ্য অবৈধ বললে কী করব?
কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ, CVV এবং আপনার প্রকৃত বিলিং তথ্যে ভুল আছে কি না দেখুন। বার্তাটি আবার দেখালে পুনরায় চেষ্টা করার আগে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
RP না পেলেও কার্ডে একটি অঙ্ক অপেক্ষমাণ দেখাচ্ছে কেন?
ব্যর্থ পেমেন্টের ফলেও সাময়িক অনুমোদন অপেক্ষমাণ থাকতে পারে। Riot-এর তথ্য অনুযায়ী, আর্থিক সেবাদাতা সাধারণত ৩–৫ কর্মদিবসের মধ্যে এটি ছেড়ে দেয়; লেনদেনটি নিয়ে সহায়তা প্রয়োজন হলে Coinepay সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অব্যবহৃত RP-এর জন্য কি রিফান্ড পেতে পারি?
Riot-এর তথ্য অনুযায়ী, প্রযোজ্য আইন ভিন্ন কিছু বাধ্যতামূলক না করলে কেনার ১৪ দিনের মধ্যে Player Support-এর মাধ্যমে অনুরোধ করলে অব্যবহৃত RP-এর জন্য আসল অর্থে রিফান্ড পাওয়া যেতে পারে। আপনার কেনাকাটার ক্ষেত্রে Riot-এর রিফান্ডের নিয়ম দেখুন।
সম্পর্কিত গাইড
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Tencent Games-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে)
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে NetEase Games-এ কীভাবে পেমেন্ট করবেন (ধাপে ধাপে নির্দেশিকা)
- Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে EA FC Points-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Apex Legends Coins-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন
- Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে FIFA Points কেনার উপায়
- Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Microsoft Store-এ কীভাবে পেমেন্ট করবেন
