通过 Coinepay Global Remittance，您可以向孟加拉国进行跨境汇款。确认前，您会清楚看到当地收款货币、汇率和所有费用。本指南将介绍汇款所需的信息、可选的当地收款方式，以及遇到问题时该如何处理。孟加拉国的收款货币为孟加拉塔卡（BDT），通过移动钱包收款的款项也会以 BDT 入账至收款人账户。
您可以通过 Coinepay 应用（iOS 和 Android）或全天候自助管理平台完成所有操作。如果您还没有账户，请先注册并完成身份验证。
开始前：汇款人需要准备什么
向孟加拉国汇款，您需要：
- 已完成身份验证（KYC）的 Coinepay 账户。汇款须经过制裁名单筛查，并遵守当地法规。
- 收款人的完整法定姓名，拼写须与其银行账户、钱包注册信息或政府签发的身份证件上完全一致。
- 所选收款方式所需的信息（见下文）。
- Coinepay 为满足合规要求可能索取的信息，例如汇款用途，以及在某些情况下的资金来源。
请使用收款人真实且最新的信息。姓名不一致或信息不完整是汇款延迟或被退回的最常见原因之一。
选择收款方式
通过 Coinepay 的汇款网络，孟加拉国支持多种当地收款方式。显示哪些选项取决于收款人所在地及当前服务可用情况，请在应用中查看实时可用的方式。
银行账户入账
如需将款项存入孟加拉国的银行账户，您通常需要：
- 收款人在银行登记的全名。
- 银行名称和分行。
- 账号。孟加拉国的账号格式因银行而异，没有统一的全国格式；部分服务将账号限制在 17 位数字以内。请严格按照收款人银行提供的账号填写。
- 国际电汇所需的收款银行 SWIFT/BIC 代码。大型银行可能有多个代码，请向收款人开户分行核实准确代码。
关于孟加拉国，还有两点值得注意。第一，孟加拉国没有已注册的全国统一 IBAN 格式，因此不要自行编造或填写 IBAN，应使用普通银行账号。第二，对于汇款在孟加拉国境内的支付环节，银行使用九位数的分行路由号码（BEFTN 系统）。是否需要提供该号码，取决于 Coinepay 在结算时显示的收款指引；请按应用中显示的字段填写。
移动钱包收款
移动金融服务在孟加拉国广泛使用。可接收境外汇入款项的钱包包括 bKash、Nagad、TAP 和 UPAY；具体是否可用，取决于您汇款时的支付合作伙伴。例如，选择 bKash 收款时，您需要提供收款人已注册的 bKash 账号及与之匹配的全名。钱包号码和姓名必须属于同一个已注册账户。根据孟加拉国央行的规定，符合条件、汇入移动账户的境外汇款将以 BDT 入账至收款人账户。
现金领取
选择现金领取后，收款人可前往参与服务的代理网点领取款项。收款人通常需要出示与汇款所填姓名一致的有效政府签发身份证件，以及为该笔付款生成的任何参考号码。代理网点的营业时间、网点当地货币现钞供应情况、身份证件要求和时差都可能影响领取，因此请提前告知收款人领取详情。
分步操作：发起汇款
- 打开 Coinepay 并发起新汇款。在应用或管理平台中，进入 Global Remittance 并选择汇款。
- 选择孟加拉国作为汇款目的地，然后选择收款货币和收款方式（银行账户入账、移动钱包或现金领取）。
- 填写该收款方式所需的收款人信息——完整法定姓名，以及上述账号、钱包或领取信息。请逐字核对，尤其是账号或钱包号码以及 SWIFT/BIC 代码。
- 输入金额：您可以填写要汇出的金额，也可以填写希望收款人收到的金额。
- 核对汇率和费用。确认前，Coinepay 会在屏幕上清楚显示汇率和所有费用，让您了解收款人预计收到的金额。如果需要进行合规审核，您可能会在此阶段被要求提供汇款用途或证明文件。
- 确认汇款。您批准后，付款将提交给支付合作伙伴。
- 跟踪状态。您可以在应用中跟踪每笔汇款的状态，从已提交直至款项支付完成。如需您提供其他信息，您会收到通知。
规定、筛查和到账时间
向孟加拉国进行跨境汇款须经过身份验证、制裁名单筛查及当地监管审查。收款银行会对汇入款项适用外汇及反洗钱（KYC/AML）规定，并可能在款项入账前要求收款人提供付款用途及证明信息。Coinepay 会根据制裁名单筛查所有客户和交易对手，不能向受制裁人员或受到全面制裁的司法管辖区汇款。
孟加拉国一直在更新文件要求——有关部门正逐步以留存的数字化申报取代部分旧式纸质表格——具体要求也可能因银行而异。实际操作中，请提供准确、一致的信息；如果收款人银行提出要求，请及时回应。请勿将一笔汇款拆分成较小金额、使用第三方，或以任何其他方式规避审查或申报。
据报道，通过正规渠道汇入且符合条件的工资性汇款可享受政府奖励，但该奖励不会自动适用于所有类型的汇入款项，并有其自身的资格条件。是否适用应由收款人银行判定，而非将其视为本次汇款的一项功能。
问题排查
收款人信息错误或不匹配
账号、姓名、地址或 SWIFT/BIC 代码缺失或有误，是付款被拒绝或延迟的主要原因之一。如选择银行账户入账，请直接向收款人银行核实账号、分行和 SWIFT/BIC 代码。在境内支付环节，银行可能因账户已关闭、找不到账户或账户与所填收款人姓名不符、账号无效等原因退回汇款。如果汇款因此被退回，请更正相关信息后重新汇款。
合规审核
收款银行可能暂缓付款以进行入账前审核，例如收款人是新客户或长期未使用账户的客户、用途信息不完整或不一致、需要取得批准，或系统发出监控警报。如果您的汇款正在接受审核，请提供 Coinepay 或银行要求的文件，例如汇款用途或资金来源证明，以便完成筛查。
延迟
如果所需信息和先前要求的文件齐全，银行会尽力尽快将符合条件的汇入款项入账，但具体时间取决于付款到达时间、收款方式及任何审核。现金领取还受到代理网点营业时间和当地情况的影响。请在应用中跟踪状态，不要重新汇款。
汇款被退回
如果汇款无法完成，款项可能被退回。请在 Coinepay 应用中查看状态及相关消息，解决根本问题，并使用更正后的信息重试。
获取帮助
如果您不确定收款人使用的银行或钱包需要填写哪些收款字段，或者汇款迟迟没有进展，请联系 Coinepay 客服，或通过 Telegram 联系团队。您也可以访问 Coinepay 首页，进一步了解我们的服务。
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常见问题
向孟加拉国的银行账户汇款需要哪些信息？
您通常需要收款人的完整法定姓名、银行及分行、账号（孟加拉国没有全国统一的账号格式，也没有 IBAN），以及国际电汇所需的收款银行 SWIFT/BIC 代码。请向收款人开户分行核实准确的 SWIFT/BIC 代码。
孟加拉国的哪些移动钱包可以收款？
可选的钱包收款方式可能包括 bKash、Nagad、TAP 和 UPAY，具体取决于您汇款时可用的支付合作伙伴。使用 bKash 收款时，您需要提供收款人已注册的账号及与之匹配的全名；款项将以孟加拉塔卡（BDT）入账。
向孟加拉国汇款需要 IBAN 或 IFSC 代码吗？
不需要。孟加拉国没有已注册的全国统一 IBAN 格式，因此应使用银行账号，不要自行编造 IBAN。IFSC 和 CLABE 用于其他国家，不适用于孟加拉国。请严格按照 Coinepay 在结算时显示的字段填写。
费用和汇率是多少？
确认前，Coinepay 会在屏幕上清楚显示汇率和所有费用，让您了解收款人预计收到的金额。这些数字可能变化，请在应用中核对，并仅在您满意时确认。
为什么我向孟加拉国的汇款延迟了？
收款银行可能暂缓付款以进行审核，例如收款人是新客户、用途信息不完整或系统发出监控警报；也可能是账号或 SWIFT/BIC 代码等信息有误。请提供要求的文件并核实收款人信息，然后在应用中跟踪状态。
