Coinepay Global Remittanceでは、バングラデシュへ国際送金できます。確定前に現地通貨、為替レート、手数料が明確に表示されます。このガイドでは、送金に必要なもの、選べる現地での受取方法、問題が起きた場合の対処法を説明します。バングラデシュでの受取通貨はバングラデシュ・タカ（BDT）で、モバイルウォレットへの送金は受取人にBDTで入金されます。
手続きはすべてCoinepayアプリ（iOS、Android）または24時間年中無休のセルフサービスダッシュボードで管理できます。まだアカウントをお持ちでない場合は、まず登録し、本人確認を完了してください。
始める前に：送金人に必要なもの
バングラデシュへ送金するには、次のものが必要です。
- 本人確認（KYC）が完了したCoinepayアカウント。送金には制裁対象のスクリーニングと現地の規制が適用されます。
- 銀行口座、ウォレットの登録情報、または政府発行の身分証明書に記載された表記と完全に一致する、受取人の正式な氏名。
- 選択した受取方法に必要な情報（下記参照）。
- 送金目的や、場合によっては資金の出所など、コンプライアンス要件を満たすためにCoinepayが求める場合がある情報。
受取人の実際の最新情報を使用してください。氏名の不一致や情報の不足は、送金の遅延や返金につながる主な原因です。
受取方法の選択
Coinepayの送金ネットワークでは、バングラデシュ向けに複数の現地受取方法を利用できます。表示される方法は受取人の所在地とその時点での利用状況によって異なるため、最新の選択肢はアプリで確認してください。
銀行口座への入金
バングラデシュの銀行口座に入金する場合、通常は次の情報が必要です。
- 銀行に登録されている受取人の氏名。
- 銀行名と支店名。
- 口座番号。バングラデシュの口座番号は銀行によって異なり、全国共通の形式はありません。また、口座番号を17桁までに制限するサービスもあります。受取人の銀行が案内する番号を正確に使用してください。
- 国際銀行送金の場合、受取銀行のSWIFT/BIC。大手銀行には複数のコードがあるため、正確なコードを受取人が利用する銀行支店に確認してください。
バングラデシュについて、特に知っておきたい点が2つあります。第一に、バングラデシュには登録された国別のIBAN形式がありません。IBANを作成したり入力したりせず、通常の銀行口座番号を使用してください。第二に、送金の国内処理では、銀行は9桁の支店ルーティング番号（BEFTNシステム）を使用します。この番号の入力が必要かどうかは、決済時にCoinepayが表示する受取方法の案内によって異なります。アプリに表示される入力欄に従ってください。
モバイルウォレットでの受け取り
バングラデシュではモバイル金融サービスが広く利用されています。海外からの送金を受け取れるウォレットにはbKash、Nagad、TAP、UPAYがあります。利用できるサービスは、送金時の受取側提携事業者によって異なります。たとえばbKashで受け取る場合は、受取人の登録済みbKashアカウント番号と、それに一致する氏名を入力します。ウォレット番号と氏名は、同じ登録アカウントのものでなければなりません。バングラデシュ銀行の規則により、要件を満たす海外からの送金をモバイルアカウントで受け取る場合、受取人にはBDTで入金されます。
現金受け取り
現金受け取りでは、受取人が対応する代理店の窓口で資金を受け取れます。通常、受取人には送金時の氏名と一致する有効な政府発行の身分証明書と、受け取り用に発行された参照番号が必要です。代理店の営業時間、支店での現地通貨の在庫状況、本人確認書類の要件、時差によって受け取りに影響が出る場合があるため、受取人に受け取りに必要な情報を事前に伝えてください。
送金の手順
- Coinepayを開き、新しい送金を開始します。アプリまたはダッシュボードでGlobal Remittanceに進み、送金を選択します。
- 送金先としてバングラデシュを選択し、受取通貨と受取方法（銀行口座への入金、モバイルウォレット、現金受け取り）を選びます。
- 選択した方法に必要な受取人情報を入力します。正式な氏名と、上記の口座、ウォレット、または現金受け取りに必要な情報を入力してください。特に口座番号やウォレット番号、SWIFT/BICは、すべての文字を再確認してください。
- 送金額または受取人に届けたい金額を入力します。
- 為替レートと手数料を確認します。Coinepayでは確定前にレートと手数料が画面に明確に表示されるため、受取人が受け取る見込み額を確認できます。コンプライアンス上の手続きが必要な場合は、この段階で送金目的や裏付け書類の提出を求められることがあります。
- 送金を確定します。承認すると、支払いが受取側提携事業者に送信されます。
- 状況を追跡します。すべての送金について、アプリで状況を追跡できます。送信済みから支払完了まで確認でき、追加の対応が必要な場合は通知されます。
規則、スクリーニング、所要時間
バングラデシュへの国際送金では、本人確認、制裁対象のスクリーニング、現地の規制に基づく審査が行われます。受取銀行は海外からの入金に外国為替およびマネーロンダリング対策（KYC/AML）の規則を適用し、口座に入金する前に、受取人に支払いの目的や裏付け情報を求める場合があります。Coinepayはすべての顧客と取引相手を制裁リストと照合し、制裁対象者や包括的な制裁の対象となる法域へは送金できません。
バングラデシュでは書類に関する規則の近代化が進み、当局は一部の従来の紙の書式に代えて、デジタルで取得する申告へと移行を進めています。具体的な要件は銀行によって異なる場合があります。重要なのは、正確で一貫した情報を提供し、受取人の銀行から何か求められた場合は速やかに対応することです。審査や報告を回避するために、送金を少額に分割したり、第三者を利用したり、その他の行為をしたりしないでください。
正式な経路で送られた対象となる賃金送金には政府の奨励金があると報告されていますが、あらゆる種類の入金に自動的に適用されるわけではなく、独自の適格条件があります。送金サービスの機能ではなく、受取人の銀行が適用を判断するものとしてお考えください。
トラブルシューティング
受取人情報の誤りや不一致
口座番号、氏名、住所、SWIFT/BICの不足や誤りは、支払いが拒否または遅延する主な原因です。銀行口座への入金では、口座番号、支店、SWIFT/BICを受取人の銀行に直接確認してください。国内での支払い処理では、銀行が口座の閉鎖、口座が見つからない、または指定された受取人と一致しない、無効な口座番号などを理由に送金を返す場合があります。こうした理由で送金が返された場合は、情報を修正して再送金してください。
コンプライアンス審査
受取銀行は、口座への入金前の審査のために支払いを保留する場合があります。たとえば、受取人が新規または休眠状態の顧客である場合、送金目的に関する情報が不足または矛盾している場合、必要な承認がある場合、監視システムで警告が出た場合などです。送金が審査中の場合は、スクリーニングを完了できるよう、送金目的や資金の出所など、Coinepayまたは銀行が求める書類を提出してください。
遅延
必要な情報と事前に必要な書類が揃っている場合、銀行は要件を満たす入金を速やかに処理するよう努めますが、所要時間は支払いの到着時刻、受取方法、審査の有無によって異なります。現金受け取りは代理店の営業時間や現地の状況にも左右されます。再送金せず、アプリで状況を追跡してください。
返された送金
送金を完了できない場合は、送金が返されることがあります。Coinepayアプリで状況とメッセージを確認し、原因となった問題を解決したうえで、修正した情報で再度お試しください。
サポートが必要な場合
受取人の銀行やウォレットにどの入力項目が必要か分からない場合、または送金が進まない場合は、Coinepayサポートにお問い合わせいただくか、Telegramでチームにご連絡ください。サービスの詳細はCoinepayのホームページでもご確認いただけます。
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よくある質問
バングラデシュの銀行口座に送金するには、どのような情報が必要ですか？
通常、受取人の正式な氏名、銀行名と支店名、口座番号（バングラデシュには全国共通の口座番号形式もIBANもありません）、国際銀行送金の場合は受取銀行のSWIFT/BICが必要です。正確なSWIFT/BICを受取人が利用する銀行支店に確認してください。
バングラデシュでは、どのモバイルウォレットで送金を受け取れますか？
送金時に利用できる受取側提携事業者によっては、bKash、Nagad、TAP、UPAYを受取方法として選べます。bKashの場合は、受取人の登録済みアカウント番号と、それに一致する氏名を入力します。資金はバングラデシュ・タカ（BDT）で入金されます。
バングラデシュへの送金にIBANやIFSCコードは必要ですか？
いいえ。バングラデシュには登録された国別のIBAN形式がないため、IBANを作成せずに銀行口座番号を使用してください。IFSCとCLABEは他国で使用されるもので、バングラデシュでは使用されません。決済時にCoinepayが表示する入力欄に正確に従ってください。
手数料と為替レートはどのくらいですか？
Coinepayでは確定前に為替レートと手数料が画面に明確に表示されるため、受取人が受け取る見込み額を確認できます。これらの数値は変動する場合があるため、アプリで確認し、納得した場合にのみ確定してください。
バングラデシュへの送金が遅れているのはなぜですか？
受取銀行が支払いを審査のために保留している場合があります。たとえば、受取人が新規顧客である場合、送金目的に関する情報が不足している場合、監視システムで警告が出た場合などです。また、口座番号やSWIFT/BICなどの情報が誤っている可能性もあります。求められた書類を提出し、受取人情報を確認したうえで、アプリで状況を追跡してください。
