Criteo 是一个商业媒体和广告平台，其 Criteo GO 产品的自助注册目前面向在美国或英国投放广告系列的品牌提供相关文档。如果您想用一张专用虚拟卡为您的 Criteo 广告投放提供资金，本指南将带您了解所需的条件、注册和账单如何运作，以及卡片付款被拒时应检查的事项。
Coinepay 虚拟卡会为您提供一个即时卡号、有效期和 CVV，您可以将它们输入到 Criteo 的账单页面中。由于您可以为每个广告账户创建一张单独的卡片并设置自定义支出限额，这是一种将您的 Criteo 支出与其他预算隔离开来的实用方式。
开始之前：您需要什么
- 一个已验证的 Coinepay 账户。请在 Coinepay 注册并完成身份验证（KYC），然后才能使用卡片服务。
- 一张有可用余额的 Coinepay 虚拟卡。在 Coinepay 控制面板或移动应用中创建一张，然后记下卡号、有效期和 CVV。
- 您真实的公司和账单信息。Criteo 的账单步骤会要求提供公司信息和账单地址，这些信息必须与您 Coinepay 卡片上的信息一致。
- 符合 Criteo 自助流程的资格。GO 自助注册面向针对美国或英国的广告系列提供相关文档；符合条件的账单国家/地区取决于您所选择的广告主国家/地区，而注册下拉菜单中没有的国家/地区目前不符合条件。
Criteo 提供 信用卡/借记卡 注册文档，并在某些国家/地区提供 SEPA 选项；可用的账单方式因国家/地区而异。Criteo 未公布已确认接受的卡组织列表，任何商户都无法保证某张特定卡片一定会被接受。如果您想在投入预算之前确认您的 Coinepay 卡片符合 Criteo 的要求，请联系 Coinepay 客服。
第 1 步：创建或登录您的 Criteo 账户
对于 Criteo GO 自助服务，请创建一个 Criteo 登录账户或使用现有账户登录，验证您的电子邮件，然后完善您的广告主资料。由代理机构管理的账户会被引导至其他流程，因此如果有代理机构运营您的账户，您将不会自行完成自助注册。
对于 Commerce Growth，流程通常需要销售协助：在签署合同且 Criteo 销售团队创建账户后，您会收到注册付款的邀请。在这种情况下，只有 管理员 或 财务经理 才能执行初始付款注册。
第 2 步：打开账单部分
其位置取决于产品：
- Criteo GO：引导流程会将您从 开始使用 → 设置付款 → 账单与付款 依次引导。在您的首个广告系列能够运行之前，需要有效的付款方式和事件跟踪。
- Commerce Growth：前往 左侧导航 → 账单 → 账单与付款。使用 添加方式 来注册一种付款方式。代理机构用户看不到此部分，必须联系客服或他们的客户团队。
第 3 步：添加您的 Coinepay 虚拟卡
- 按照 Coinepay 账户上显示的内容准确输入您的公司和账单信息。
- 在系统提供 添加方式 的位置选择添加卡片（信用卡，或在可用的情况下选择 SEPA）。
- 从您的 Coinepay 应用中输入 Coinepay 卡号、有效期和 CVV。
- 输入与您 Coinepay 卡片资料相匹配的账单地址。
- 接受适用条款并选择 验证 以保存付款方式。
如果在保存或首次扣款过程中出现验证步骤，请使用 Coinepay 应用完成任何 3-D Secure 确认，以便交易能够获得批准。
第 4 步：启动并为您的广告系列提供资金
一旦您的付款方式通过验证且事件跟踪已就位，您就可以创建广告系列了。Criteo GO 使用广告系列预算和基于 CPM 的定价，而非固定的月度订阅费，因此您的支出取决于您设置的预算。Criteo 未公布固定的分国家/地区价目表；广告主自行设置预算，任何适用的商业条款可能会出现在订单表中。有关当前定价详情，请查看 Criteo 的官方定价页面，而不要依赖其他来源的数字。
注意：2026 年 9 月，GO 新增了一个可选的投放时区，从下一个账单周期起，该设置会影响每日预算重置和账单周期边界。请正确设置此项，使您的费用符合您的预期。
支付未结清的发票
如果卡片付款失败，Criteo 为 Commerce Growth 中以卡片支付的未结清发票提供了 交易 → 立即付款 操作文档。被拒的卡片付款、没有成功替代方式的失败付款，或逾期余额都可能暂停您的广告系列，因此及时结清余额有助于您重新启动。
故障排查：常见的卡片被拒原因
Criteo 的帮助页面描述了被拒或失败的付款，但未列出发卡机构层面的原因，因此请逐一排查下面的常见原因。先在 Coinepay 一侧修复它们，然后在 Criteo 中重试。
余额不足
如果您的预算消耗很快，广告费用可能会比预期更高。打开 Coinepay 应用，确认卡片有足够余额来支付待处理的费用，然后在失败的交易上使用 立即付款。
账单地址不匹配
如果 Criteo 中的账单地址与您 Coinepay 卡片资料上的地址不匹配，付款可能会被拒。请重新核对两者，确保国家/地区、邮政编码和街道完全一致。
3-D Secure / 验证未完成
某些费用会触发 3-D Secure 确认。如果您错过或关闭了它，付款将失败。在添加卡片或重试付款时，请随手准备好 Coinepay 应用，以便您能够批准提示。
卡片信息输入错误
卡号、有效期或 CVV 中有一个数字错误都会导致被拒。请直接从 Coinepay 应用复制信息并仔细重新输入。
商户地区或国家/地区检查
Criteo 的自助账单资格取决于您所选择的广告主国家/地区，且可用的账单方式因国家/地区而异。如果您所在的国家/地区未被提供，那么无论使用何种卡片，自助流程可能都不适用于您。请使用您的真实信息——切勿输入虚假地址或试图绕过地区检查。
卡片上的支出限额
如果您在创建 Coinepay 卡片时设置了自定义限额，超出该限额的费用将被拒绝。请在 Coinepay 控制面板中调整限额，然后重试。
如果上述所有项都检查无误而付款仍然失败，请联系 Coinepay 客服 确认卡片处于激活状态且适用于该商户，并就账户特定的账单问题联系 Criteo 客服。
管理与取消
根据 2026 年 5 月针对 Commerce Growth/GO 的特定条款，任何一方均可通过挂号信或经确认的电子邮件提前五个工作日通知，无需罚款或赔偿即可终止协议。您也可以在平台中暂停或结束某个单独的广告系列，或请 Criteo 代为处理。有关退款和发票申诉的详情，请查阅 Criteo 当前的条款而非旧文档，因为总体条款要求支付已经产生的费用。
通过 Coinepay 应用掌控全局
使用 iOS 或 Google Play 上的 Coinepay 应用，您可以实时查看 Criteo 的费用、充值并调整每张卡片的限额。运营多个广告平台的企业可以为每个广告账户签发一张专用卡片，使预算和记录保持清晰。
获取您的 Coinepay 虚拟卡： 注册 · App Store · Google Play · 客户支持
常见问题
我可以用 Coinepay 虚拟卡支付 Criteo 吗？
您可以在 Criteo 提供卡片注册的账单与付款页面上输入 Coinepay 虚拟卡的卡号、有效期和 CVV。Criteo 未公布已确认接受的卡组织列表，任何商户都不保证接受，因此如果您想在投入预算之前确认您的卡片是否适用，请联系 Coinepay 客服。
我在 Criteo 的哪里添加付款方式？
在 Criteo GO 中，引导流程会将您从开始使用带到设置付款，然后是账单与付款。在 Commerce Growth 中，前往左侧导航，然后是账单，再到账单与付款，并使用添加方式。由代理机构管理的账户看不到此部分，必须联系他们的客户团队。
为什么我的 Criteo 卡片付款被拒？
常见原因包括卡片余额不足、账单地址与卡片资料不匹配、3-D Secure 确认未完成、卡片信息输入错误、每张卡片的支出限额，或所在地区不符合 Criteo 自助账单的资格。请在 Coinepay 应用中修复原因，然后使用立即付款重试。
Criteo 的费用是多少？
Criteo GO 使用广告系列预算和基于 CPM 的定价，而非固定的订阅费，也没有公布的分国家/地区价目表。请自行设置预算，并查看 Criteo 的官方定价页面了解当前详情。
我可以为我的 Criteo 广告卡片设置支出限额吗？
可以。创建 Coinepay 虚拟卡时，您可以设置自定义支出限额，企业还可以为每个广告账户签发一张单独的卡片。您可以随时在 Coinepay 控制面板或应用中调整限额，但请确保其足够高以覆盖您的 Criteo 费用。
