Coinepay | Come pagare Criteo con una carta virtuale (guida passo passo)

Criteo è una piattaforma di commerce media e pubblicità. La registrazione autonoma al suo prodotto Criteo GO è attualmente documentata per i brand che gestiscono campagne negli Stati Uniti o nel Regno Unito. Se vuoi finanziare la tua pubblicità su Criteo con una carta virtuale dedicata, questa guida illustra cosa ti serve, come funzionano la registrazione e la fatturazione e cosa verificare quando un pagamento con carta viene rifiutato.

Una carta virtuale Coinepay ti fornisce immediatamente un numero di carta, una data di scadenza e un CVV da inserire nella pagina di fatturazione di Criteo. Poiché puoi creare una carta separata per ogni account pubblicitario e impostare limiti di spesa personalizzati, è un modo pratico per tenere la spesa su Criteo separata dagli altri budget.

Prima di iniziare: cosa ti serve

Un account Coinepay verificato. Registrati su Coinepay e completa la verifica dell'identità (KYC) prima di utilizzare i servizi relativi alle carte.
Una carta virtuale Coinepay con saldo disponibile. Creane una nella dashboard o nell'app mobile di Coinepay, poi prendi nota del numero della carta, della scadenza e del CVV.
I dati reali della tua azienda e di fatturazione. Nella fase di fatturazione, Criteo richiede i dati aziendali e un indirizzo di fatturazione, che devono corrispondere ai dati della tua carta Coinepay.
L'idoneità alla procedura autonoma di Criteo. La registrazione autonoma a GO è documentata per le campagne rivolte agli Stati Uniti o al Regno Unito; i Paesi di fatturazione ammessi dipendono dal Paese dell'inserzionista che selezioni e un Paese assente dal menu a discesa della registrazione non è attualmente idoneo.

Criteo documenta la registrazione di carte di credito/debito e, in alcuni Paesi, un'opzione SEPA; i metodi di pagamento disponibili variano a seconda del Paese. Criteo non pubblica un elenco confermato dei circuiti di carte accettati e nessun esercente può garantire che una determinata carta venga accettata. Se vuoi verificare che la tua carta Coinepay soddisfi i requisiti di Criteo prima di impegnare un budget, contatta l'assistenza Coinepay.

Passaggio 1: crea un account Criteo o accedi

Per utilizzare Criteo GO in autonomia, crea le credenziali di accesso a Criteo o accedi con quelle esistenti, verifica il tuo indirizzo email e completa il profilo inserzionista. Gli account gestiti da un'agenzia vengono indirizzati a un'altra procedura: se il tuo account è gestito da un'agenzia, non completerai personalmente la registrazione autonoma.

Per Commerce Growth, la procedura spesso prevede l'assistenza del team commerciale: dopo la firma di un contratto e la creazione dell'account da parte del team Sales di Criteo, riceverai un invito a registrare un metodo di pagamento. In questo caso, solo un Amministratore o un Responsabile finanziario può effettuare la registrazione iniziale del metodo di pagamento.

Passaggio 2: apri la sezione di fatturazione

La posizione dipende dal prodotto:

Criteo GO: la procedura iniziale ti porta da Per iniziare → Configura il pagamento → Fatturazione e pagamenti. Prima di poter avviare la tua prima campagna, sono necessari un metodo di pagamento valido e il monitoraggio degli eventi.
Commerce Growth: vai a menu di navigazione a sinistra → Fatturazione → Fatturazione e pagamenti. Usa Aggiungi metodo per registrare un metodo di pagamento. Gli utenti delle agenzie non vedono questa sezione e devono contattare l'assistenza o il team che gestisce il loro account.

Passaggio 3: aggiungi la tua carta virtuale Coinepay

Inserisci i dati aziendali e di fatturazione esattamente come compaiono nel tuo account Coinepay.
Quando è disponibile l'opzione Aggiungi metodo, scegli di aggiungere una carta (carta di credito oppure SEPA, dove disponibile).
Inserisci il numero, la data di scadenza e il CVV della carta Coinepay riportati nell'app Coinepay.
Inserisci l'indirizzo di fatturazione che corrisponde a quello associato alla tua carta Coinepay.
Accetta i termini applicabili e seleziona Convalida per salvare il metodo di pagamento.

Se durante il salvataggio o al primo addebito compare una verifica, completa l'eventuale conferma 3-D Secure tramite l'app Coinepay affinché la transazione possa essere approvata.

Passaggio 4: avvia e finanzia la tua campagna

Una volta convalidato il metodo di pagamento e attivato il monitoraggio degli eventi, puoi creare la tua campagna. Criteo GO utilizza budget per le campagne e prezzi basati sul CPM, anziché un canone di abbonamento mensile fisso; la tua spesa dipende quindi dal budget che imposti. Criteo non pubblica un listino fisso per ciascun Paese; gli inserzionisti stabiliscono i budget ed eventuali condizioni commerciali applicabili possono comparire in un modulo d'ordine. Per i prezzi aggiornati, consulta la pagina ufficiale dei prezzi di Criteo anziché fare affidamento su cifre riportate altrove.

Nota: a settembre 2026, GO ha aggiunto un fuso orario di erogazione selezionabile che influisce sull'azzeramento dei budget giornalieri e sui confini dei periodi di fatturazione a partire dal periodo di fatturazione successivo. Impostalo correttamente affinché gli addebiti corrispondano alle tue aspettative.

Pagare una fattura insoluta

Se un pagamento con carta non va a buon fine, Criteo documenta l'azione Transazioni → Paga ora per le fatture insolute pagabili con carta in Commerce Growth. Un pagamento con carta rifiutato, un pagamento non riuscito senza un'alternativa andata a buon fine o un saldo scaduto possono mettere in pausa le tue campagne; saldare tempestivamente l'importo dovuto ti aiuta quindi a riavviarle.

Risoluzione dei problemi: cause comuni del rifiuto della carta

Le pagine di assistenza di Criteo descrivono i pagamenti rifiutati o non riusciti senza elencare le motivazioni dell'emittente della carta. Verifica quindi le cause più comuni riportate di seguito. Risolvile prima sul lato Coinepay, poi riprova su Criteo.

Saldo insufficiente

Gli addebiti pubblicitari possono essere più elevati del previsto se il budget viene speso rapidamente. Apri l'app Coinepay e verifica che il saldo della carta sia sufficiente a coprire l'addebito in sospeso, poi usa Paga ora per la transazione non riuscita.

Indirizzo di fatturazione non corrispondente

Se l'indirizzo di fatturazione inserito su Criteo non corrisponde a quello associato alla tua carta Coinepay, il pagamento può essere rifiutato. Ricontrolla entrambi e assicurati che Paese, codice postale e indirizzo coincidano esattamente.

3-D Secure / verifica non completata

Alcuni addebiti richiedono una conferma 3-D Secure. Se non la noti o la chiudi, il pagamento non va a buon fine. Tieni a portata di mano l'app Coinepay quando aggiungi una carta o ritenti un pagamento, così potrai approvare la richiesta.

Dati della carta inseriti in modo errato

Basta una cifra sbagliata nel numero della carta, nella data di scadenza o nel CVV perché il pagamento venga rifiutato. Copia i dati direttamente dall'app Coinepay e inseriscili di nuovo con attenzione.

Controlli relativi all'area geografica o al Paese dell'esercente

L'idoneità alla fatturazione autonoma di Criteo dipende dal Paese dell'inserzionista che hai selezionato e i metodi di pagamento disponibili variano a seconda del Paese. Se il tuo Paese non figura tra quelli proposti, la procedura autonoma potrebbe non essere disponibile per te, indipendentemente dalla carta. Usa i tuoi dati reali: non inserire mai un indirizzo falso e non tentare di aggirare i controlli geografici.

Limite di spesa della carta

Se hai impostato un limite personalizzato quando hai creato la carta Coinepay, un addebito superiore a tale limite verrà rifiutato. Modifica il limite nella dashboard Coinepay, poi riprova.

Se tutte le verifiche precedenti hanno esito positivo ma il pagamento continua a non andare a buon fine, contatta l'assistenza Coinepay per verificare che la carta sia attiva e adatta a questo esercente, e contatta l'assistenza Criteo per problemi di fatturazione specifici del tuo account.

Gestione e annullamento

Ai sensi delle condizioni specifiche di Commerce Growth/GO di maggio 2026, ciascuna parte può recedere dal contratto senza penali né indennizzi con un preavviso di cinque giorni lavorativi tramite lettera raccomandata o email con conferma di ricezione. Puoi anche sospendere o terminare una singola campagna sulla piattaforma, oppure chiedere a Criteo di farlo. Per i dettagli sui rimborsi e sulle contestazioni delle fatture, consulta le condizioni attuali di Criteo anziché documenti meno recenti, poiché le condizioni generali richiedono il pagamento degli addebiti già maturati.

Mantieni il controllo dall'app Coinepay

Con l'app Coinepay per iOS o disponibile su Google Play, puoi monitorare in tempo reale gli addebiti di Criteo, ricaricare e modificare i limiti di ciascuna carta. Le aziende che usano più piattaforme pubblicitarie possono emettere una carta dedicata per ogni account pubblicitario, mantenendo budget e registrazioni ben separati.

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FAQ

Posso pagare Criteo con una carta virtuale Coinepay?

Puoi inserire il numero, la data di scadenza e il CVV di una carta virtuale Coinepay nella pagina Fatturazione e pagamenti di Criteo, dove è disponibile la registrazione delle carte. Criteo non pubblica un elenco confermato dei circuiti di carte accettati e nessun esercente garantisce l'accettazione, quindi contatta l'assistenza Coinepay se vuoi verificare che la tua carta sia adatta prima di impegnare un budget.

Dove aggiungo un metodo di pagamento su Criteo?

In Criteo GO, la procedura iniziale ti porta da Per iniziare a Configura il pagamento e poi a Fatturazione e pagamenti. In Commerce Growth, vai al menu di navigazione a sinistra, poi a Fatturazione e quindi a Fatturazione e pagamenti, e usa Aggiungi metodo. Gli account gestiti da un'agenzia non vedono questa sezione e devono contattare il team che gestisce il loro account.

Perché il pagamento della mia carta su Criteo è stato rifiutato?

Le cause comuni includono un saldo insufficiente sulla carta, un indirizzo di fatturazione che non corrisponde a quello associato alla carta, una conferma 3-D Secure non completata, dati della carta inseriti in modo errato, un limite di spesa della carta o un'area geografica non idonea alla fatturazione autonoma di Criteo. Risolvi il problema nell'app Coinepay, poi usa Paga ora per riprovare.

Quanto costa Criteo?

Criteo GO utilizza budget per le campagne e prezzi basati sul CPM anziché un canone di abbonamento fisso, e non è pubblicato un listino per ciascun Paese. Imposta il tuo budget e consulta la pagina ufficiale dei prezzi di Criteo per informazioni aggiornate.

Posso impostare un limite di spesa per la mia carta dedicata alla pubblicità su Criteo?

Sì. Quando crei una carta virtuale Coinepay puoi impostare un limite di spesa personalizzato e le aziende possono emettere una carta separata per ogni account pubblicitario. Puoi modificare il limite in qualsiasi momento nella dashboard o nell'app Coinepay, ma assicurati che sia sufficientemente alto da coprire gli addebiti di Criteo.

Come pagare Criteo con una carta virtuale (guida passo passo)