Apple Search Ads è stato rinominato Apple Ads il 14 aprile 2025 e rimane la soluzione pubblicitaria di Apple per promuovere le app sull'App Store. Se gestisci campagne, devi avere una carta di pagamento valida registrata prima che i tuoi annunci possano addebitarti i costi. Questa guida spiega di cosa hai bisogno, come aggiungere una carta virtuale Coinepay al tuo account Apple Ads e cosa controllare se un addebito viene rifiutato.
Prima di iniziare, assicurati di esserti registrato con Coinepay e di aver completato la verifica dell'identità (KYC). Puoi creare un account Coinepay e gestire le tue carte dall'app iOS o dall'app Android, dove il numero della carta, la data di scadenza e il CVV compaiono una volta emessa la carta.
Importante: controlla prima le regole di Apple sulle carte
Apple Ads elenca le carte che accetta e quelle che non accetta. Secondo la guida alla fatturazione di Apple, le carte accettate includono Visa, Mastercard (inclusa Apple Card) e American Express, oltre alle carte di debito Visa e Mastercard senza PIN e con PIN opzionale. Apple dichiara di non accettare carte prepagate o regalo, carte bancomat (ATM), Visa Plus o wallet digitali come PayPal e Venmo.
Poiché Apple limita le carte prepagate, il tipo di carta che usi è importante. Prima di dedicare tempo alla configurazione di una campagna, contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi i requisiti di Apple per questo acquisto. C'è anche una regola regionale da conoscere: in India, UPI è accettato per i pagamenti in INR e si possono usare carte emesse da banche al di fuori dell'India, ma le carte emesse da banche all'interno dell'India non possono essere usate direttamente.
Cosa ti serve
- Un Apple Account per accedere ad Apple Ads.
- I tuoi dati aziendali e fiscali reali — Apple li raccoglie durante la configurazione e devono corrispondere alla tua effettiva identità e alle informazioni di fatturazione.
- Una carta virtuale Coinepay con numero, scadenza e CVV pronti nell'app Coinepay, e un saldo disponibile sufficiente a coprire la tua spesa.
- L'indirizzo di fatturazione associato alla tua carta Coinepay, inserito esattamente come appare nel tuo profilo Coinepay.
Scegli la tua soluzione Apple Ads
Apple offre due soluzioni, e quella che scegli influisce sul modo in cui crei le campagne, non su come aggiungi una carta:
| Soluzione | A chi è rivolta | Come addebita |
|---|---|---|
| Apple Ads Advanced | Sviluppatori, inserzionisti e agenzie | Per tocco sull'annuncio, fino all'offerta scelta; nessun tetto di budget mensile pubblicato |
| Apple Ads Basic | Sviluppatori | Per installazione attribuita, fino al costo massimo per installazione scelto; fino a 10.000 USD per app al mese, su un massimo di 50 app |
Apple non pubblica un prezzo di abbonamento fisso né un prezzo per tocco o per installazione paese per paese per nessuna delle due soluzioni — quanto paghi dipende dall'attività della tua campagna e dai limiti che imposti, e i prezzi d'asta variano. Controlla i dettagli ufficiali sui prezzi su ads.apple.com prima di impegnare un budget.
Configura il tuo account e aggiungi la tua carta
- Vai al sito Apple Ads. Avvia Advanced dal pulsante "Inizia", oppure avvia Basic dalla sua pagina Basic.
- Accedi con il tuo Apple Account.
- Inserisci i tuoi dati aziendali e fiscali e accetta i termini pubblicitari.
- Seleziona la valuta del tuo account. Le valute supportate includono AUD, GBP, CAD, EUR, JPY, MXN, NZD e USD (con RMB per i clienti della Cina continentale e INR per i clienti UPI). Puoi scegliere solo una valuta per account e non può essere modificata dopo la selezione, quindi scegli quella che corrisponde a come vuoi essere fatturato.
- Imposta un metodo di pagamento. Inserisci il numero della carta Coinepay, la data di scadenza, il CVV e l'indirizzo di fatturazione registrato per la carta.
- Se compare un passaggio di autenticazione bancaria (3-D Secure), completalo. Approva la conferma nella tua app Coinepay se richiesto.
Per cambiare la carta in seguito, apri il nome del tuo account in alto a destra, poi vai su Impostazioni → Fatturazione → Metodo di pagamento e scegli Sostituisci. Può essere attivo un solo metodo di pagamento alla volta.
Avvia una campagna e comprendi la fatturazione
Con Basic, selezioni un'app idonea e i mercati, imposti un budget mensile e un costo massimo per installazione, poi crei la promozione. Se è già registrato un metodo di pagamento valido, la promozione inizia a funzionare non appena la crei. Con Advanced, costruisci le campagne dalla dashboard Campagne.
Apple non addebita la tua carta in modo continuo. Gli addebiti vengono generalmente attivati quando la tua spesa raggiunge 500 USD o dopo sette giorni (oppure ₹14.000 per le campagne in INR), a seconda di quale evento si verifica per primo. Se fai pubblicità in più mercati, potresti vedere addebiti separati da diverse entità Apple. Mantieni un saldo sufficiente sulla tua carta Coinepay per coprire questi eventi di fatturazione, così i tuoi annunci non vengono sospesi.
La fatturazione mensile (una linea di credito) è disponibile solo per alcuni inserzionisti Advanced idonei che Apple contatta direttamente; non è qualcosa che puoi semplicemente richiedere, e non è disponibile in alcune località.
Risoluzione dei problemi: perché un addebito sulla carta viene rifiutato
La guida alla fatturazione di Apple documenta diversi motivi per cui un pagamento o una registrazione possono fallire. Verifica questi punti se la tua carta viene rifiutata:
Saldo insufficiente o limite della carta troppo basso
Un addebito può fallire se il tuo saldo disponibile non lo copre, o se il limite giornaliero di una carta di debito è troppo basso rispetto all'importo che Apple sta cercando di addebitare. Ricarica la tua carta Coinepay nell'app e conferma che abbia un margine sufficiente per la soglia di fatturazione di Apple di 500 USD / sette giorni (o ₹14.000).
Dati di pagamento errati o indirizzo di fatturazione non corrispondente
Ricontrolla il numero della carta, la scadenza, il CVV e l'indirizzo di fatturazione. L'indirizzo deve corrispondere esattamente a quello registrato sulla tua carta Coinepay — una discrepanza è una causa comune di un'autorizzazione fallita. Correggi eventuali errori di battitura e salva di nuovo il metodo.
Autenticazione bancaria fallita (3-D Secure)
Se il passaggio di autenticazione non viene completato, il pagamento può essere bloccato. Le estensioni del browser o i blocchi dei pop-up possono interferire con la finestra di autenticazione, quindi disabilitali e riprova. Approva prontamente qualsiasi conferma che Coinepay ti invia.
Metodo di pagamento non supportato o restrizione dell'emittente
Apple rifiuta carte prepagate, carte regalo, carte bancomat (ATM), Visa Plus e wallet digitali, e anche l'emittente della carta può imporre una propria restrizione. Se la tua carta Coinepay viene rifiutata per questo motivo, contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la carta sia adatta ad Apple Ads prima di riprovare.
Controlli sulla regione del commerciante
Apple pubblica elenchi separati dei mercati pubblicitari idonei dell'App Store e delle residenze idonee degli inserzionisti — essere un inserzionista idoneo non significa che ogni mercato sia aperto a te. La pubblicità nella Cina continentale richiede ulteriori approvazioni aziendali e dell'app. Assicurati che la valuta del tuo account, i mercati e la residenza siano tutti impostati correttamente.
Come Apple gestisce un rifiuto
Se un addebito fallisce, Apple può sospendere i tuoi annunci, riprovare lo stesso metodo entro 24 ore, oppure addebitare un metodo sostitutivo entro 24 ore dopo che ne aggiungi uno. Apple dichiara di non poter avviare un nuovo tentativo manuale su richiesta, quindi la soluzione più rapida è correggere il problema e aggiungere o sostituire la carta prontamente.
Interrompere la spesa e rimborsi
Per interrompere la spesa su Advanced, metti in pausa o rimuovi le campagne dalla dashboard Campagne; gli annunci in pausa possono rimanere visibili per alcune ore. Per Basic, imposta lo stato della promozione su Pausa — nota che una promozione Basic in pausa può ancora generare addebiti residui per le installazioni attribuite entro la sua finestra di conversione di 30 giorni. I termini di Apple non prevedono un diritto generale di rimborso per l'interruzione di una campagna basata sull'asta, quindi se sospetti un errore di fatturazione, segnalalo direttamente ad Apple Ads.
Ottieni assistenza
Per domande lato Apple su piani, mercati o soglie di fatturazione, usa l'assistenza ufficiale di Apple su ads.apple.com. Per qualsiasi cosa riguardi la tua carta Coinepay — saldo, indirizzo di fatturazione o se la tua carta è adatta a questo commerciante — contatta il team tramite la pagina di assistenza o su Telegram. Puoi anche esplorare altre guide sul sito Coinepay.
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FAQ
Apple Ads accetta una carta virtuale Coinepay?
Apple Ads accetta Visa, Mastercard e American Express, incluse le carte di debito senza PIN e con PIN opzionale, ma non accetta carte prepagate o regalo. Contatta l'assistenza Coinepay per confermare che la tua carta soddisfi i requisiti di Apple prima di acquistare.
Come addebita Apple Ads sulla mia carta?
Gli addebiti vengono generalmente attivati quando la tua spesa raggiunge 500 USD o dopo sette giorni (oppure ₹14.000 per le campagne in INR), a seconda di quale evento si verifica per primo. La pubblicità in più mercati può produrre addebiti separati da diverse entità Apple.
Dove cambio la carta di pagamento su Apple Ads?
Apri il nome del tuo account in alto a destra, poi vai su Impostazioni → Fatturazione → Metodo di pagamento e scegli Sostituisci. Può essere attivo un solo metodo di pagamento alla volta.
Perché la mia carta è stata rifiutata su Apple Ads?
Le cause comuni elencate da Apple sono dati della carta errati, un indirizzo di fatturazione non corrispondente, un'autenticazione 3-D Secure fallita, un tipo di carta non supportato, una restrizione dell'emittente o un limite di debito troppo basso per l'addebito. Correggi il problema e aggiungi nuovamente la carta, poiché Apple non può avviare un nuovo tentativo manuale.
Posso cambiare la valuta del mio account Apple Ads in seguito?
No. Scegli una valuta per account durante la configurazione dall'elenco supportato di Apple, e non può essere modificata successivamente, quindi seleziona la valuta che corrisponde a come vuoi essere fatturato.
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