Apple Search Ads kreeg op 14 april 2025 de naam Apple Ads en is nog steeds de advertentieoplossing van Apple voor het promoten van apps in de App Store. Als je campagnes uitvoert, moet er een geldige betaalkaart aan je account zijn gekoppeld voordat je advertenties in rekening kunnen worden gebracht. In deze handleiding lees je wat je nodig hebt, hoe je een virtuele kaart van Coinepay toevoegt aan je Apple Ads-account en wat je moet controleren als een betaling wordt geweigerd.
Zorg voordat je begint dat je je bij Coinepay hebt geregistreerd en de identiteitsverificatie (KYC) hebt afgerond. Je kunt een Coinepay-account aanmaken en je kaarten beheren via de iOS-app of de Android-app. Zodra de kaart is uitgegeven, vind je daar je kaartnummer, vervaldatum en CVV.
Belangrijk: controleer eerst de kaartregels van Apple
Apple Ads vermeldt welke kaarten het accepteert en welke niet. Volgens de betaalinformatie van Apple worden Visa, Mastercard (waaronder Apple Card) en American Express geaccepteerd, evenals Visa- en Mastercard-betaalkaarten waarvoor geen pincode nodig is of waarbij een pincode optioneel is. Apple geeft aan dat het geen prepaidkaarten, cadeaukaarten, geldautomaatkaarten, Visa Plus of digitale portemonnees zoals PayPal en Venmo accepteert.
Omdat Apple beperkingen stelt aan prepaidkaarten, is het belangrijk welk type kaart je gebruikt. Neem voordat je tijd besteedt aan het opzetten van een campagne contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart voor deze aankoop aan de vereisten van Apple voldoet. Er geldt ook een regionale regel: in India wordt UPI geaccepteerd voor betalingen in INR en kunnen kaarten worden gebruikt die zijn uitgegeven door banken buiten India, maar kaarten die zijn uitgegeven door banken in India kunnen niet rechtstreeks worden gebruikt.
Wat je nodig hebt
- Een Apple Account om in te loggen bij Apple Ads.
- Je werkelijke bedrijfs- en belastinggegevens — Apple verzamelt deze tijdens het instellen en ze moeten overeenkomen met je daadwerkelijke identiteit en factuurgegevens.
- Een virtuele kaart van Coinepay waarvan je het nummer, de vervaldatum en de CVV in de Coinepay-app bij de hand hebt, met voldoende beschikbaar saldo voor je uitgaven.
- Het factuuradres dat bij je Coinepay-kaart hoort, precies ingevoerd zoals het in je Coinepay-profiel staat.
Kies je Apple Ads-oplossing
Apple biedt twee oplossingen. Je keuze bepaalt hoe je campagnes aanmaakt, maar niet hoe je een kaart toevoegt:
| Oplossing | Voor wie | Hoe kosten in rekening worden gebracht |
|---|---|---|
| Apple Ads Advanced | Ontwikkelaars, adverteerders en bureaus | Per tik op een advertentie, tot het door jou gekozen bod; geen gepubliceerde limiet voor het maandbudget |
| Apple Ads Basic | Ontwikkelaars | Per toegeschreven installatie, tot de door jou gekozen maximale kosten per installatie; maximaal US$ 10.000 per app per maand, voor maximaal 50 apps |
Apple publiceert voor geen van beide oplossingen een vaste abonnementsprijs of een prijs per tik of installatie per land — wat je betaalt, hangt af van je campagneactiviteit en de limieten die je instelt, en veilingprijzen variëren. Controleer de officiële prijsinformatie op ads.apple.com voordat je een budget vastlegt.
Stel je account in en voeg je kaart toe
- Ga naar de website van Apple Ads. Start Advanced via de knop "Aan de slag" of start Basic via de pagina voor Basic.
- Log in met je Apple Account.
- Voer je bedrijfs- en belastinggegevens in en accepteer de advertentievoorwaarden.
- Selecteer je accountvaluta. Ondersteunde valuta zijn onder meer AUD, GBP, CAD, EUR, JPY, MXN, NZD en USD (met RMB voor klanten op het Chinese vasteland en INR voor UPI-klanten). Je kunt maar één valuta per account kiezen en deze na selectie niet meer wijzigen. Kies dus de valuta waarin je gefactureerd wilt worden.
- Stel een betaalmethode in. Voer het nummer, de vervaldatum en de CVV van je Coinepay-kaart in, evenals het factuuradres dat voor de kaart is geregistreerd.
- Verschijnt er een stap voor bankverificatie (3-D Secure), rond die dan af. Keur de bevestiging in je Coinepay-app goed als daarom wordt gevraagd.
Als je de kaart later wilt wijzigen, open je rechtsboven je accountnaam. Ga vervolgens naar Instellingen → Facturering → Betaalmethode en kies Vervangen. Er kan maar één betaalmethode tegelijk actief zijn.
Start een campagne en begrijp hoe de facturering werkt
Bij Basic selecteer je een geschikte app en markten, stel je een maandbudget en maximale kosten per installatie in en maak je vervolgens de promotie aan. Als er al een geldige betaalmethode is geregistreerd, wordt de promotie uitgevoerd zodra je deze aanmaakt. Bij Advanced bouw je campagnes vanuit het campagnedashboard.
Apple brengt niet doorlopend bedragen op je kaart in rekening. Een afschrijving vindt doorgaans plaats zodra je uitgaven US$ 500 bereiken of na zeven dagen (of bij ₹ 14.000 voor campagnes in INR), afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Als je in meerdere markten adverteert, kun je afzonderlijke afschrijvingen van verschillende Apple-entiteiten zien. Zorg dat er voldoende saldo op je Coinepay-kaart staat voor deze afschrijvingen, zodat je advertenties niet worden gepauzeerd.
Maandelijkse facturering (een kredietlijn) is alleen beschikbaar voor bepaalde in aanmerking komende Advanced-adverteerders met wie Apple rechtstreeks contact opneemt; je kunt dit niet simpelweg aanvragen en het is op sommige locaties niet beschikbaar.
Problemen oplossen: waarom een kaartbetaling wordt geweigerd
In de betaalinformatie van Apple staan verschillende redenen waarom een betaling of registratie kan mislukken. Loop deze punten na als je kaart wordt geweigerd:
Onvoldoende saldo of een te lage kaartlimiet
Een afschrijving kan mislukken als je beschikbare saldo niet toereikend is of als de daglimiet van een betaalkaart te laag is voor het bedrag dat Apple probeert af te schrijven. Vul je Coinepay-kaart aan in de app en controleer of er voldoende ruimte is voor de factureringsdrempel van Apple van US$ 500 / zeven dagen (of ₹ 14.000).
Onjuiste betaalgegevens of een afwijkend factuuradres
Controleer het kaartnummer, de vervaldatum, de CVV en het factuuradres nogmaals. Het adres moet exact overeenkomen met het adres dat voor je Coinepay-kaart is geregistreerd — een verschil is een veelvoorkomende oorzaak van een mislukte autorisatie. Corrigeer eventuele typefouten en sla de betaalmethode opnieuw op.
Mislukte bankverificatie (3-D Secure)
Als de verificatiestap niet wordt voltooid, kan de betaling worden geblokkeerd. Browserextensies of pop-upblokkers kunnen het verificatievenster verstoren. Schakel ze daarom uit en probeer het opnieuw. Keur een eventuele bevestiging van Coinepay zo snel mogelijk goed.
Niet-ondersteunde betaalmethode of beperking door de kaartuitgever
Apple weigert prepaidkaarten, cadeaukaarten, geldautomaatkaarten, Visa Plus en digitale portemonnees. Ook de kaartuitgever kan eigen beperkingen opleggen. Als je Coinepay-kaart om deze reden wordt geweigerd, neem dan contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat de kaart geschikt is voor Apple Ads voordat je het opnieuw probeert.
Controles op de regio van de adverteerder
Apple publiceert afzonderlijke lijsten met in aanmerking komende advertentiemarkten in de App Store en toegestane vestigings- of woonplaatsen van adverteerders — als je als adverteerder in aanmerking komt, betekent dat niet dat elke markt voor je beschikbaar is. Voor adverteren op het Chinese vasteland zijn aanvullende goedkeuringen voor het bedrijf en de app nodig. Controleer of je accountvaluta, markten en vestigings- of woonplaats correct zijn ingesteld.
Wat Apple doet bij een geweigerde betaling
Als een afschrijving mislukt, kan Apple je advertenties pauzeren, binnen 24 uur dezelfde betaalmethode opnieuw proberen of binnen 24 uur een vervangende betaalmethode belasten nadat je die hebt toegevoegd. Apple geeft aan dat het op verzoek geen handmatige nieuwe poging kan starten. De snelste oplossing is dus het probleem te verhelpen en de kaart zo snel mogelijk toe te voegen of te vervangen.
Uitgaven stoppen en terugbetalingen
Als je de uitgaven voor Advanced wilt stoppen, pauzeer of verwijder je campagnes via het campagnedashboard; gepauzeerde advertenties kunnen nog een paar uur zichtbaar blijven. Stel bij Basic de status van de promotie in op Pauze — houd er rekening mee dat voor een gepauzeerde Basic-promotie nog restkosten in rekening kunnen worden gebracht voor installaties die binnen het conversievenster van 30 dagen aan de promotie worden toegeschreven. De voorwaarden van Apple vermelden geen algemeen recht op terugbetaling bij het stopzetten van een campagne die op een veiling is gebaseerd. Als je een factureringsfout vermoedt, neem dan rechtstreeks contact op met Apple Ads.
Hulp krijgen
Gebruik voor vragen aan Apple over abonnementen, markten of factureringsdrempels de officiële hulp op ads.apple.com. Heb je vragen over je Coinepay-kaart — bijvoorbeeld over het saldo, het factuuradres of of je kaart geschikt is voor deze aanbieder — neem dan contact op met het team via de ondersteuningspagina of via Telegram. Je vindt ook meer handleidingen op de website van Coinepay.
Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice
Veelgestelde vragen
Accepteert Apple Ads een virtuele kaart van Coinepay?
Apple Ads accepteert Visa, Mastercard en American Express, waaronder betaalkaarten waarvoor geen pincode nodig is of waarbij een pincode optioneel is, maar accepteert geen prepaidkaarten of cadeaukaarten. Neem voordat je een aankoop doet contact op met de ondersteuning van Coinepay om te bevestigen dat je kaart aan de vereisten van Apple voldoet.
Hoe brengt Apple Ads kosten in rekening op mijn kaart?
Een afschrijving vindt doorgaans plaats zodra je uitgaven US$ 500 bereiken of na zeven dagen (of bij ₹ 14.000 voor campagnes in INR), afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Als je in meerdere markten adverteert, kunnen verschillende Apple-entiteiten afzonderlijke bedragen in rekening brengen.
Waar wijzig ik mijn betaalkaart in Apple Ads?
Open rechtsboven je accountnaam, ga naar Instellingen → Facturering → Betaalmethode en kies Vervangen. Er kan maar één betaalmethode tegelijk actief zijn.
Waarom is mijn kaart geweigerd bij Apple Ads?
Veelvoorkomende oorzaken die Apple noemt, zijn onjuiste kaartgegevens, een afwijkend factuuradres, een mislukte 3-D Secure-verificatie, een niet-ondersteund kaarttype, een beperking door de kaartuitgever of een te lage limiet van een betaalkaart voor de afschrijving. Los het probleem op en voeg de kaart opnieuw toe, want Apple kan geen handmatige nieuwe poging starten.
Kan ik de valuta van mijn Apple Ads-account later wijzigen?
Nee. Tijdens het instellen kies je per account één valuta uit de door Apple ondersteunde valuta. Die kun je daarna niet meer wijzigen, dus kies de valuta waarin je gefactureerd wilt worden.
Gerelateerde gidsen
- Betalen voor Criteo met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)
- Betalen voor Kakao Ads met een virtuele kaart (stap voor stap)
- Hoe betaal je Outbrain met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)
- Taboola betalen met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)
- Facebook-advertenties betalen met een Coinepay virtuele kaart
- Betalen voor Microsoft Advertising met een virtuele kaart van Coinepay
