Coinepay | Betalen voor Criteo met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)

Criteo is een commerce media- en advertentieplatform, met self-service-registratie voor zijn Criteo GO-product dat momenteel is gedocumenteerd voor merken die campagnes in de VS of het VK uitvoeren. Als je je Criteo-advertenties wilt financieren met een speciale virtuele kaart, loopt deze handleiding door wat je nodig hebt, hoe registratie en facturering werken, en wat je moet controleren wanneer een kaartbetaling wordt geweigerd.

Een virtuele kaart van Coinepay geeft je een direct kaartnummer, vervaldatum en CVV die je kunt invoeren op de factureringspagina van Criteo. Omdat je per advertentieaccount een aparte kaart kunt aanmaken en aangepaste bestedingslimieten kunt instellen, is het een praktische manier om je Criteo-uitgaven gescheiden te houden van andere budgetten.

Voordat je begint: wat je nodig hebt

Een geverifieerd Coinepay-account. Registreer je bij Coinepay en voltooi de identiteitsverificatie (KYC) voordat je kaartdiensten kunt gebruiken.
Een virtuele kaart van Coinepay met beschikbaar saldo. Maak er een aan in het Coinepay-dashboard of de mobiele app en noteer daarna het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV.
Je echte bedrijfs- en factureringsgegevens. De factureringsstap van Criteo vraagt om bedrijfsinformatie en een factuuradres, en dit moet overeenkomen met de gegevens op je Coinepay-kaart.
Geschiktheid voor de self-service-flow van Criteo. GO-zelfregistratie is gedocumenteerd voor campagnes gericht op de VS of het VK; de in aanmerking komende factureringslanden hangen af van het geselecteerde adverteerderland, en een land dat ontbreekt in het registratiedropdownmenu komt momenteel niet in aanmerking.

Criteo documenteert registratie met een krediet-/debetkaart en, in sommige landen, een SEPA-optie; de beschikbare factureringsmethoden verschillen per land. Criteo publiceert geen bevestigde lijst van geaccepteerde kaartnetwerken, en geen enkele verkoper kan garanderen dat een bepaalde kaart wordt geaccepteerd. Als je wilt bevestigen dat je Coinepay-kaart voldoet aan de vereisten van Criteo voordat je een budget vastlegt, neem dan contact op met Coinepay-support.

Stap 1: Maak een Criteo-account aan of log in

Voor Criteo GO self-service maak je een Criteo-login aan of log je in met een bestaande, verifieer je je e-mail en voltooi je vervolgens je adverteerdersprofiel. Door een bureau beheerde accounts worden elders naartoe geleid, dus als een bureau je account beheert, voltooi je de zelfregistratie niet zelf.

Voor Commerce Growth verloopt het traject vaak met ondersteuning van verkoop: nadat een contract is ondertekend en het Sales-team van Criteo het account heeft aangemaakt, ontvang je een uitnodiging om een betaling te registreren. In dat geval kan alleen een Administrator of Financieel Manager de initiële betalingsregistratie uitvoeren.

Stap 2: Open het factureringsgedeelte

De locatie hangt af van het product:

Criteo GO: de onboarding leidt je van Aan de slag → Betaling instellen → Facturering & betalingen. Een geldige betaalmethode en event-tracking zijn vereist voordat je eerste campagne kan worden uitgevoerd.
Commerce Growth: ga naar de linkernavigatie → Facturering → Facturering en betalingen. Gebruik Methode toevoegen om een betaalmethode te registreren. Bureaugebruikers zien dit gedeelte niet en moeten contact opnemen met support of hun accountteam.

Stap 3: Voeg je virtuele Coinepay-kaart toe

Voer je bedrijfs- en factureringsgegevens in precies zoals ze op je Coinepay-account staan.
Kies ervoor een kaart toe te voegen waar je Methode toevoegen krijgt aangeboden (kredietkaart, of SEPA waar beschikbaar).
Typ het Coinepay-kaartnummer, de vervaldatum en de CVV uit je Coinepay-app in.
Voer het factuuradres in dat overeenkomt met je Coinepay-kaartprofiel.
Accepteer de toepasselijke voorwaarden en selecteer Valideren om de betaalmethode op te slaan.

Als er tijdens het opslaan of de eerste afschrijving een verificatiestap verschijnt, voltooi dan een eventuele 3-D Secure-bevestiging via de Coinepay-app zodat de transactie kan worden goedgekeurd.

Stap 4: Start en financier je campagne

Zodra je betaalmethode is gevalideerd en event-tracking is ingesteld, kun je je campagne aanmaken. Criteo GO gebruikt campagnebudgetten en CPM-gebaseerde prijzen in plaats van een vast maandelijks abonnementsbedrag, dus je uitgaven hangen af van het budget dat je instelt. Criteo publiceert geen vaste tarievenlijst per land; adverteerders stellen budgetten in en eventuele toepasselijke commerciële voorwaarden kunnen in een orderformulier verschijnen. Voor actuele prijsgegevens raadpleeg je de officiële prijspagina van Criteo in plaats van te vertrouwen op cijfers elders.

Opmerking: In september 2026 voegde GO een selecteerbare Delivery-tijdzone toe die vanaf de volgende factureringsperiode van invloed is op dagelijkse budgetresets en de grenzen van de factureringsperiode. Stel dit correct in zodat je afschrijvingen overeenkomen met je verwachtingen.

Een openstaande factuur betalen

Als een kaartbetaling mislukt, documenteert Criteo een actie Transacties → Nu betalen voor openstaande, met kaart betaalde facturen in Commerce Growth. Een geweigerde kaartbetaling, een mislukte betaling zonder een geslaagd alternatief, of een achterstallig saldo kan je campagnes pauzeren, dus het snel aanzuiveren van het saldo helpt je om opnieuw te starten.

Problemen oplossen: veelvoorkomende oorzaken van geweigerde kaarten

De helppagina's van Criteo beschrijven geweigerde of mislukte betalingen zonder redenen op uitgeverniveau op te sommen, dus werk de gebruikelijke oorzaken hieronder door. Los ze eerst op aan de Coinepay-kant en probeer het daarna opnieuw in Criteo.

Onvoldoende saldo

Advertentiekosten kunnen hoger uitvallen dan verwacht als je budget snel opraakt. Open de Coinepay-app en controleer of de kaart voldoende saldo heeft om de in behandeling zijnde afschrijving te dekken, en gebruik vervolgens Nu betalen op de mislukte transactie.

Niet-overeenkomend factuuradres

Als het factuuradres in Criteo niet overeenkomt met het adres op je Coinepay-kaartprofiel, kan de betaling worden geweigerd. Controleer beide opnieuw en zorg dat het land, de postcode en de straat exact overeenkomen.

3-D Secure / verificatie niet voltooid

Sommige afschrijvingen activeren een 3-D Secure-bevestiging. Als je deze mist of negeert, mislukt de betaling. Houd de Coinepay-app bij de hand wanneer je een kaart toevoegt of een betaling opnieuw probeert, zodat je de melding kunt goedkeuren.

Kaartgegevens onjuist ingevoerd

Eén verkeerd cijfer in het kaartnummer, de vervaldatum of de CVV veroorzaakt een weigering. Kopieer de gegevens rechtstreeks uit de Coinepay-app en voer ze zorgvuldig opnieuw in.

Controles op verkoperregio of -land

De geschiktheid voor self-service-facturering van Criteo hangt af van het geselecteerde adverteerderland, en de beschikbare factureringsmethoden verschillen per land. Als je land niet wordt aangeboden, is de self-service-route mogelijk niet voor je beschikbaar, ongeacht de kaart. Gebruik je echte gegevens — voer nooit een vals adres in en probeer regionale controles niet te omzeilen.

Bestedingslimiet op de kaart

Als je een aangepaste limiet hebt ingesteld toen je de Coinepay-kaart aanmaakte, wordt een afschrijving boven die limiet geweigerd. Pas de limiet aan in het Coinepay-dashboard en probeer het opnieuw.

Als alles hierboven klopt en de betaling nog steeds mislukt, neem dan contact op met Coinepay-support om te bevestigen dat de kaart actief en geschikt is voor deze verkoper, en neem contact op met Criteo-support voor accountspecifieke factureringsproblemen.

Beheren en annuleren

Onder de specifieke Commerce Growth/GO-voorwaarden van mei 2026 kan elke partij de overeenkomst zonder boete of schadevergoeding beëindigen met een opzegtermijn van vijf werkdagen per aangetekende brief of bevestigde e-mail. Je kunt ook een individuele campagne in het platform opschorten of beëindigen, of Criteo vragen dit te doen. Raadpleeg de huidige voorwaarden van Criteo voor details over terugbetaling en factuurclaims in plaats van oudere documenten, aangezien de overkoepelende voorwaarden betaling van reeds gemaakte kosten vereisen.

Houd de controle vanuit de Coinepay-app

Met de Coinepay-app op iOS of Google Play kun je Criteo-afschrijvingen in realtime volgen, opwaarderen en limieten per kaart aanpassen. Bedrijven die meerdere advertentieplatforms gebruiken, kunnen een speciale kaart per advertentieaccount uitgeven om budgetten en administratie overzichtelijk te houden.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Kan ik voor Criteo betalen met een virtuele kaart van Coinepay?

Je kunt het nummer, de vervaldatum en de CVV van een virtuele Coinepay-kaart invoeren op de pagina Facturering & betalingen van Criteo waar kaartregistratie wordt aangeboden. Criteo publiceert geen bevestigde lijst van geaccepteerde kaartnetwerken, en geen enkele verkoper garandeert acceptatie, dus neem contact op met Coinepay-support als je wilt bevestigen dat je kaart geschikt is voordat je een budget vastlegt.

Waar voeg ik een betaalmethode toe in Criteo?

In Criteo GO leidt de onboarding je van Aan de slag naar Betaling instellen en vervolgens Facturering & betalingen. In Commerce Growth ga je naar de linkernavigatie, dan Facturering en vervolgens Facturering en betalingen, en gebruik je Methode toevoegen. Door een bureau beheerde accounts zien dit gedeelte niet en moeten contact opnemen met hun accountteam.

Waarom werd mijn Criteo-kaartbetaling geweigerd?

Veelvoorkomende oorzaken zijn onvoldoende kaartsaldo, een factuuradres dat niet overeenkomt met je kaartprofiel, een onvoltooide 3-D Secure-bevestiging, verkeerd ingetypte kaartgegevens, een bestedingslimiet per kaart, of een regio die niet in aanmerking komt voor de self-service-facturering van Criteo. Los de oorzaak op in de Coinepay-app en gebruik vervolgens Nu betalen om het opnieuw te proberen.

Hoeveel kost Criteo?

Criteo GO gebruikt campagnebudgetten en CPM-gebaseerde prijzen in plaats van een vast abonnementsbedrag, en er is geen gepubliceerde tarievenlijst per land. Stel je eigen budget in en raadpleeg de officiële prijspagina van Criteo voor actuele details.

Kan ik een bestedingslimiet instellen voor mijn Criteo-advertentiekaart?

Ja. Wanneer je een virtuele Coinepay-kaart aanmaakt, kun je een aangepaste bestedingslimiet instellen, en bedrijven kunnen een aparte kaart per advertentieaccount uitgeven. Pas de limiet op elk moment aan in het Coinepay-dashboard of de app, maar zorg dat deze hoog genoeg is om je Criteo-kosten te dekken.

Betalen voor Criteo met een virtuele kaart (stapsgewijze handleiding)