Coinepay | So bezahlen Sie Criteo mit einer virtuellen Karte (Schritt-für-Schritt-Anleitung)

Criteo ist eine Plattform für Commerce Media und Werbung. Die Selbstregistrierung für das Produkt Criteo GO ist derzeit für Marken dokumentiert, die Kampagnen in den USA oder im Vereinigten Königreich durchführen. Wenn Sie Ihre Criteo-Werbung mit einer eigenen virtuellen Karte finanzieren möchten, erfahren Sie in dieser Anleitung, was Sie dafür benötigen, wie Registrierung und Abrechnung funktionieren und was Sie prüfen sollten, wenn eine Kartenzahlung abgelehnt wird.

Mit einer virtuellen Coinepay-Karte erhalten Sie sofort eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und einen CVV-Code, die Sie auf der Abrechnungsseite von Criteo eingeben können. Da Sie für jedes Werbekonto eine separate Karte erstellen und individuelle Ausgabenlimits festlegen können, lassen sich Ihre Criteo-Ausgaben so von anderen Budgets trennen.

Bevor Sie beginnen: Das benötigen Sie

Ein verifiziertes Coinepay-Konto. Registrieren Sie sich bei Coinepay und schließen Sie die Identitätsprüfung (KYC) ab, bevor Sie Kartendienste nutzen können.
Eine virtuelle Coinepay-Karte mit verfügbarem Guthaben. Erstellen Sie eine Karte im Coinepay-Dashboard oder in der mobilen App und halten Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV-Code bereit.
Ihre tatsächlichen Unternehmens- und Rechnungsdaten. Im Abrechnungsschritt fragt Criteo nach Unternehmensdaten und einer Rechnungsadresse. Diese müssen mit den Angaben zu Ihrer Coinepay-Karte übereinstimmen.
Die Berechtigung zur Selbstregistrierung bei Criteo. Die Selbstregistrierung für GO ist für Kampagnen dokumentiert, die auf die USA oder das Vereinigte Königreich ausgerichtet sind. Welche Rechnungsländer zulässig sind, hängt vom ausgewählten Land des Werbetreibenden ab. Ein Land, das im Dropdown-Menü bei der Registrierung fehlt, ist derzeit nicht zulässig.

Criteo dokumentiert die Registrierung von Kredit-/Debitkarten und in einigen Ländern eine SEPA-Option. Die verfügbaren Zahlungsmethoden unterscheiden sich je nach Land. Criteo veröffentlicht keine bestätigte Liste akzeptierter Kartennetzwerke, und kein Händler kann die Akzeptanz einer bestimmten Karte garantieren. Wenn Sie vor der Festlegung eines Budgets prüfen möchten, ob Ihre Coinepay-Karte die Anforderungen von Criteo erfüllt, wenden Sie sich an den Coinepay-Support.

Schritt 1: Erstellen Sie ein Criteo-Konto oder melden Sie sich an

Für die Selbstregistrierung bei Criteo GO erstellen Sie einen Criteo-Zugang oder melden sich mit einem bestehenden Zugang an, bestätigen Ihre E-Mail-Adresse und vervollständigen anschließend Ihr Werbetreibendenprofil. Von Agenturen verwaltete Konten werden auf einen anderen Weg verwiesen. Wenn eine Agentur Ihr Konto verwaltet, schließen Sie die Selbstregistrierung daher nicht selbst ab.

Bei Commerce Growth erfolgt die Einrichtung häufig mit Unterstützung des Vertriebsteams: Nachdem ein Vertrag unterzeichnet wurde und das Vertriebsteam von Criteo das Konto erstellt hat, erhalten Sie eine Einladung zur Registrierung einer Zahlungsmethode. In diesem Fall kann nur ein Administrator oder Financial Manager die erstmalige Registrierung der Zahlungsmethode vornehmen.

Schritt 2: Öffnen Sie den Abrechnungsbereich

Wo Sie ihn finden, hängt vom Produkt ab:

Criteo GO: Bei der Einrichtung gelangen Sie über Erste Schritte → Zahlung einrichten → Abrechnung und Zahlungen zum Abrechnungsbereich. Bevor Ihre erste Kampagne starten kann, sind eine gültige Zahlungsmethode und das Event-Tracking erforderlich.
Commerce Growth: Gehen Sie zu linke Navigation → Abrechnung → Abrechnung und Zahlungen. Registrieren Sie eine Zahlungsmethode über Methode hinzufügen. Agenturnutzer sehen diesen Bereich nicht und müssen sich an den Support oder ihr Account-Team wenden.

Schritt 3: Fügen Sie Ihre virtuelle Coinepay-Karte hinzu

Geben Sie Ihre Unternehmens- und Rechnungsdaten genau so ein, wie sie in Ihrem Coinepay-Konto hinterlegt sind.
Wählen Sie unter Methode hinzufügen die Option zum Hinzufügen einer Karte aus (Kreditkarte oder, sofern verfügbar, SEPA).
Geben Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code aus Ihrer Coinepay-App ein.
Geben Sie die Rechnungsadresse ein, die mit Ihrem Coinepay-Kartenprofil übereinstimmt.
Akzeptieren Sie die geltenden Bedingungen und wählen Sie Validieren, um die Zahlungsmethode zu speichern.

Wenn beim Speichern oder bei der ersten Abbuchung ein Verifizierungsschritt erscheint, bestätigen Sie die 3-D-Secure-Anfrage in der Coinepay-App, damit die Transaktion genehmigt werden kann.

Schritt 4: Starten und finanzieren Sie Ihre Kampagne

Sobald Ihre Zahlungsmethode validiert und das Event-Tracking eingerichtet ist, können Sie Ihre Kampagne erstellen. Criteo GO verwendet Kampagnenbudgets und eine CPM-basierte Preisgestaltung statt einer festen monatlichen Abonnementgebühr. Ihre Ausgaben hängen daher von dem Budget ab, das Sie festlegen. Criteo veröffentlicht keine feste Preisliste nach Ländern. Werbetreibende legen Budgets fest, und gegebenenfalls geltende geschäftliche Konditionen können in einem Auftragsformular aufgeführt sein. Aktuelle Preisdetails finden Sie auf der offiziellen Preisseite von Criteo. Verlassen Sie sich nicht auf Preisangaben an anderer Stelle.

Hinweis: Im September 2026 wurde für GO eine auswählbare Zeitzone für die Auslieferung eingeführt, die ab dem nächsten Abrechnungszeitraum beeinflusst, wann Tagesbudgets zurückgesetzt werden und wo die Grenzen der Abrechnungszeiträume liegen. Stellen Sie sie richtig ein, damit Ihre Abbuchungen Ihren Erwartungen entsprechen.

Eine offene Rechnung bezahlen

Wenn eine Kartenzahlung fehlschlägt, dokumentiert Criteo für offene, per Karte zu bezahlende Rechnungen in Commerce Growth die Aktion Transaktionen → Jetzt bezahlen. Eine abgelehnte Kartenzahlung, eine fehlgeschlagene Zahlung ohne erfolgreiche alternative Zahlung oder ein überfälliger Betrag kann dazu führen, dass Ihre Kampagnen pausiert werden. Wenn Sie den offenen Betrag zeitnah begleichen, können Sie die Kampagnen wieder starten.

Fehlerbehebung: Häufige Gründe für abgelehnte Kartenzahlungen

Die Hilfeseiten von Criteo beschreiben abgelehnte oder fehlgeschlagene Zahlungen, ohne Gründe auf Ebene des Kartenausstellers aufzulisten. Prüfen Sie daher die folgenden häufigen Ursachen. Beheben Sie das Problem zuerst bei Coinepay und versuchen Sie die Zahlung dann erneut bei Criteo.

Unzureichendes Guthaben

Werbeausgaben können höher ausfallen als erwartet, wenn Ihr Budget schnell aufgebraucht wird. Öffnen Sie die Coinepay-App und prüfen Sie, ob die Karte über genügend Guthaben für die ausstehende Abbuchung verfügt. Wählen Sie anschließend bei der fehlgeschlagenen Transaktion Jetzt bezahlen.

Abweichende Rechnungsadresse

Wenn die Rechnungsadresse bei Criteo nicht mit der Adresse in Ihrem Coinepay-Kartenprofil übereinstimmt, kann die Zahlung abgelehnt werden. Prüfen Sie beide Angaben erneut und stellen Sie sicher, dass Land, Postleitzahl und Straße exakt übereinstimmen.

3-D Secure / Verifizierung nicht abgeschlossen

Bei manchen Abbuchungen ist eine Bestätigung per 3-D Secure erforderlich. Wenn Sie die Anfrage verpassen oder schließen, schlägt die Zahlung fehl. Halten Sie die Coinepay-App bereit, wenn Sie eine Karte hinzufügen oder eine Zahlung erneut versuchen, damit Sie die Anfrage bestätigen können.

Kartendaten falsch eingegeben

Schon eine einzige falsche Ziffer in der Kartennummer, im Ablaufdatum oder im CVV-Code führt zur Ablehnung. Übernehmen Sie die Angaben direkt aus der Coinepay-App und geben Sie sie sorgfältig erneut ein.

Prüfungen von Händlerregion oder Land

Ob Sie die Selbstregistrierung für die Abrechnung bei Criteo nutzen können, hängt vom ausgewählten Land des Werbetreibenden ab. Auch die verfügbaren Zahlungsmethoden unterscheiden sich je nach Land. Wenn Ihr Land nicht angeboten wird, steht Ihnen die Selbstregistrierung möglicherweise unabhängig von Ihrer Karte nicht zur Verfügung. Verwenden Sie Ihre tatsächlichen Angaben – geben Sie niemals eine falsche Adresse ein und versuchen Sie nicht, regionale Prüfungen zu umgehen.

Ausgabenlimit der Karte

Wenn Sie beim Erstellen der Coinepay-Karte ein individuelles Limit festgelegt haben, wird eine Abbuchung oberhalb dieses Limits abgelehnt. Passen Sie das Limit im Coinepay-Dashboard an und versuchen Sie es erneut.

Wenn Sie alles oben Genannte geprüft haben und die Zahlung weiterhin fehlschlägt, wenden Sie sich an den Coinepay-Support, um zu bestätigen, dass die Karte aktiv und für diesen Händler geeignet ist. Bei Abrechnungsproblemen, die Ihr Konto betreffen, wenden Sie sich an den Criteo-Support.

Verwaltung und Kündigung

Nach den spezifischen Bedingungen für Commerce Growth/GO vom Mai 2026 kann jede Partei die Vereinbarung ohne Vertragsstrafe oder Entschädigung mit einer Frist von fünf Geschäftstagen per Einschreiben oder per E-Mail mit Empfangsbestätigung kündigen. Sie können auch eine einzelne Kampagne auf der Plattform pausieren oder beenden oder Criteo darum bitten. Informieren Sie sich zu Erstattungen und zur Beanstandung von Rechnungen in den aktuellen Bedingungen von Criteo statt in älteren Dokumenten, da die übergeordneten Bedingungen die Zahlung bereits angefallener Kosten vorschreiben.

Behalten Sie mit der Coinepay-App die Kontrolle

Mit der Coinepay-App für iOS oder über Google Play können Sie Criteo-Abbuchungen in Echtzeit verfolgen, Guthaben aufladen und die Limits einzelner Karten anpassen. Unternehmen, die auf mehreren Werbeplattformen aktiv sind, können für jedes Werbekonto eine eigene Karte ausstellen, um Budgets und Aufzeichnungen übersichtlich zu halten.

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FAQ

Kann ich Criteo mit einer virtuellen Coinepay-Karte bezahlen?

Sie können die Kartennummer, das Ablaufdatum und den CVV-Code einer virtuellen Coinepay-Karte auf der Seite „Abrechnung und Zahlungen“ von Criteo eingeben, sofern dort die Registrierung einer Karte angeboten wird. Criteo veröffentlicht keine bestätigte Liste akzeptierter Kartennetzwerke, und kein Händler garantiert die Akzeptanz einer Karte. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn Sie vor der Festlegung eines Budgets prüfen möchten, ob Ihre Karte geeignet ist.

Wo füge ich bei Criteo eine Zahlungsmethode hinzu?

Bei Criteo GO gelangen Sie während der Einrichtung von „Erste Schritte“ über „Zahlung einrichten“ zu „Abrechnung und Zahlungen“. Bei Commerce Growth wählen Sie in der linken Navigation „Abrechnung“, dann „Abrechnung und Zahlungen“ und anschließend „Methode hinzufügen“. Bei von Agenturen verwalteten Konten ist dieser Bereich nicht sichtbar; wenden Sie sich an Ihr Account-Team.

Warum wurde meine Kartenzahlung bei Criteo abgelehnt?

Häufige Ursachen sind unzureichendes Kartenguthaben, eine Rechnungsadresse, die nicht mit Ihrem Kartenprofil übereinstimmt, eine nicht abgeschlossene 3-D-Secure-Bestätigung, falsch eingegebene Kartendaten, ein Ausgabenlimit für die Karte oder eine Region, die für die Selbstregistrierung zur Abrechnung bei Criteo nicht zulässig ist. Beheben Sie die Ursache in der Coinepay-App und versuchen Sie die Zahlung dann über „Jetzt bezahlen“ erneut.

Wie viel kostet Criteo?

Criteo GO verwendet Kampagnenbudgets und eine CPM-basierte Preisgestaltung statt einer festen Abonnementgebühr. Eine Preisliste nach Ländern wird nicht veröffentlicht. Legen Sie Ihr eigenes Budget fest und informieren Sie sich auf der offiziellen Preisseite von Criteo über aktuelle Details.

Kann ich für meine Criteo-Werbekarte ein Ausgabenlimit festlegen?

Ja. Beim Erstellen einer virtuellen Coinepay-Karte können Sie ein individuelles Ausgabenlimit festlegen. Unternehmen können zudem für jedes Werbekonto eine separate Karte ausstellen. Passen Sie das Limit jederzeit im Coinepay-Dashboard oder in der App an. Stellen Sie dabei sicher, dass es hoch genug ist, um Ihre Criteo-Abbuchungen zu decken.

So bezahlen Sie Criteo mit einer virtuellen Karte (Schritt-für-Schritt-Anleitung)