Microsoft Advertising 的费用通过广告账户支付，而不是在固定价格的订阅结账页面支付。您需要选择结算方式、添加符合条件的付款方式，并设置广告系列预算。本指南介绍如何填写 Coinepay 虚拟卡信息、投放广告前需要检查什么，以及如何调查付款被拒的原因。
开始前需要准备什么
- Microsoft 账户和准确的企业信息。 Microsoft Advertising 使用这些信息创建您的广告主账户。请使用真实身份、企业地址和账单信息；账户所在国家或地区会影响您可以使用的付款方式。
- 可使用卡服务的 Coinepay 账户。 使用 Coinepay 卡服务前，请先注册并完成身份验证。您可以通过全天候自助管理后台或移动应用管理账户。
- 虚拟卡信息。 Coinepay 会即时提供卡号、有效期和 CVV。进入 Microsoft Advertising 的付款表单时，请准备好这些信息。
- 广告系列预算和充足的可用资金。 查看该卡的可用金额，并确保足以支付 Microsoft 可能根据您所选结算方式尝试收取的款项。
您可以注册 Coinepay，或使用 iOS 应用或 Android 应用。发卡和资金服务由持牌合作金融机构提供。服务可用性因司法管辖区而异。
选择合适的 Microsoft Advertising 结算方式
Microsoft Advertising 提供的自助结算方式包括预付费（Prepay）和后付费阈值结算（Postpay threshold）。符合条件的企业也可能获准使用月度账单（Monthly invoice），这是一种有额外要求的信用额度结算方式。这些是付款设置，并非功能价格不同的订阅套餐。广告费用取决于您的广告系列、出价和竞争情况；结算阈值既不是订阅价格，也不是广告系列的最低预算。
| 结算设置 | 付款方式如何运作 | 用卡前需要检查什么 |
|---|---|---|
| 预付费 | 在广告投放前充值。 | 尝试充值前，请查看 Microsoft 对您账户所在国家或地区及币种接受哪些卡类别。 |
| 后付费阈值结算 | 当账户达到结算阈值或到达每月结算日时，以先到者为准，Microsoft 会向主要付款方式收费。 | 确保账户中已设置符合条件的主要付款方式，并在应付款时保有足够的可用资金。 |
| 月度账单 | 符合条件的企业可使用账单结算，但须通过信用审查并满足其他要求。 | 这不是标准的银行卡结账流程；如果您的企业需要账单结算，请查看 Microsoft 的资格要求。 |
Microsoft 接受的付款方式因您的企业地址、账户币种和付款设置而异。其指南列出了适用账户可使用的信用卡和借记卡，但将预付信用卡列为预付费账户可使用的卡类别。不接受付款时需要输入 PIN 码的卡。不要认为虚拟卡适用于所有结算设置。购买前，请查看 Microsoft Advertising 按国家或地区及币种筛选的付款方式选项，并联系 Coinepay 客服，确认您的卡符合相关要求。
如何添加 Coinepay 虚拟卡
- 准备好 Coinepay 账户。 完成注册和身份验证，然后打开管理后台或应用，获取虚拟卡卡号、有效期和 CVV。继续之前，请查看可用资金。
- 创建或登录 Microsoft Advertising 账户。 访问 Microsoft Advertising 官方网站，使用 Microsoft 账户注册。填写真实的企业和联系信息。完成 Microsoft 要求的任何广告主身份验证。
- 设置结算方式。 选择您的账户可用的付款设置。仔细核对账户所在国家或地区及币种：这些信息会影响 Microsoft 提供哪些付款方式。如果选择后付费阈值结算，您需要设置主要付款方式。如果选择预付费，则必须先充值，广告才能投放。
- 添加银行卡。 在广告账户中，打开账单 → 付款方式，然后选择添加付款方式的选项。输入 Coinepay 卡信息和真实的账单信息。按照过程中显示的任何验证或身份认证提示操作。
- 完成适用的付款操作。 对于预付费，请使用 Microsoft 提供的充值操作，并在确认前核对金额。对于后付费阈值结算，请确认该卡已设为主要付款方式，以便 Microsoft 根据此设置尝试收费。这并不是固定价格套餐的一次性结账。
- 创建或导入广告系列。 设置预算，并在投放前检查定位设置和广告内容。广告系列预算控制计划的广告支出，但不能取代账户的结算安排。
如果您运营多个广告账户，Coinepay 支持企业为每个广告账户签发一张专用虚拟卡，并为每张卡设置自定义消费限额。请确保这些限额与您计划的广告支出及可能产生的结算费用相匹配。
在哪里查看费用和更换银行卡
在 Microsoft Advertising 中，前往账单 → 付款方式添加或更换银行卡。对于后付费账户，您可以在账单 → 账单设置查看结算阈值或设置单次扣款限额。账单 → 账单摘要显示余额和可用的付款操作。如果找不到某个选项，请查看 Microsoft Advertising 账户内的帮助内容；可用的操作可能取决于账户的结算设置。
请及时更新银行卡信息。Microsoft 指出，如果银行卡已注销或更换，或者有效期发生变化，已保存的付款方式可能失效。如果出现其文档中列出的提示“您的付款方式无效，因为过去 18 个月内没有发生任何交易”，您需要在广告账户中更新付款方式。
排查银行卡被拒或付款失败的问题
Microsoft 付款表单拒绝银行卡，本身并不能说明原因。请逐项检查以下问题，而不是反复输入不同的信息：
- 资金不足或授权预扣款失败：查看 Coinepay 中的可用资金和银行卡消费限额。Microsoft 表示，资金或信用额度不足以及授权预扣款失败，都可能中断后付费结算。再次尝试前，请将可用金额与付款或验证尝试所需的金额进行比较。
- 银行卡或账单信息有误：仔细重新输入卡号、有效期和 CVV。确保账单姓名和地址是真实信息，并与您的付款方式所要求的信息一致。信息不匹配或已保存的有效期过旧，都可能导致付款失败。
- 身份认证，包括 3-D Secure：如果 Microsoft 或银行卡的身份认证流程要求额外批准，请完成提示操作，不要直接关闭。如果没有出现提示或身份认证失败，请检查 Coinepay 应用，并请客服调查此次尝试。
- 商户地区或卡类别检查：Microsoft 提供的选项取决于账户所在国家或地区、币种和结算设置。其规则规定，巴西广告主只能使用以 BRL 为币种的账户，以及账单地址位于巴西、以 BRL 结算的银行卡。印度广告主只能使用以 INR 为币种的账户，以及账单地址位于印度、以 INR 结算的银行卡，且当地不接受借记卡。不要为了绕过限制而更改地址或地区。请查看 Microsoft 的要求，并联系 Coinepay 客服确认您的卡是否符合要求。
- 已保存的付款方式无效：如果银行卡已更换、过期，或出现上述 18 个月未交易的错误，请在账单 → 付款方式中更新。
在联系 Microsoft Advertising 询问其付款决定，或联系 Coinepay 客服查询银行卡付款尝试前，请记录准确的错误提示、尝试时间和结算设置。不要在客服消息中提供您的 CVV。
暂停支出或关闭广告账户
如需停止广告系列，请前往广告系列 → 选择广告系列 → 编辑 → 暂停。暂停或删除广告系列后，账单数据仍可能陆续更新，因此请在账单 → 账单摘要中查看待支付费用。如果您想关闭账户，Microsoft Advertising 客服建议先暂停广告系列并支付待支付费用，再在其网页应用中依次选择工具 → 所有账户 → 账户摘要 → 管理 → 停用 → 继续。
停用账户并不意味着所有广告费用均可退款。结清未付费用后，Microsoft 会评估剩余资金是否符合退款条件，通常会尝试通过原付款方式退还符合条件的款项。如对已入账费用有疑问，请及时提出：Microsoft 的广告协议要求在 60 天内对费用提出争议。
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常见问题
Microsoft Advertising 是按月订阅服务吗？
不是。自助账户采用预付费或后付费阈值结算，而不是固定价格的订阅方式；符合条件的企业可能获准使用月度账单。
在哪里添加或更换银行卡？
在 Microsoft Advertising 中，前往账单 → 付款方式。您可以在账单 → 账单摘要中查看余额和付款操作。
Coinepay 虚拟卡可以用于 Microsoft Advertising 的任何结算设置吗？
不要认为一定可以。Microsoft 的用卡规则因国家或地区、币种和结算设置而异。请查看其付款方式要求，并联系 Coinepay 客服确认您的卡是否符合要求。
为什么我的 Microsoft Advertising 付款被拒？
可能的原因包括资金不足、银行卡或账单信息有误、授权预扣款失败、身份认证未完成，或地区付款限制。请根据准确的错误提示逐项排查。
