Microsoft Advertising ชำระเงินผ่านบัญชีโฆษณา ไม่ใช่การชำระเงินแบบสมัครสมาชิกราคาคงที่ คุณเลือกข้อตกลงการเรียกเก็บเงิน เพิ่มวิธีการชำระเงินที่มีสิทธิ์ และตั้งงบประมาณแคมเปญ คู่มือนี้อธิบายวิธีกรอกข้อมูลบัตรเสมือน Coinepay สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนเรียกใช้โฆษณา และวิธีตรวจสอบการชำระเงินที่ถูกปฏิเสธ
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนเริ่มต้น
- บัญชี Microsoft และรายละเอียดธุรกิจที่ถูกต้อง Microsoft Advertising ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อสร้างบัญชีผู้ลงโฆษณาของคุณ ใช้ตัวตนจริง ที่อยู่ธุรกิจ และข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ ประเทศของบัญชีมีผลต่อตัวเลือกการชำระเงินที่คุณสามารถใช้ได้
- บัญชี Coinepay ที่พร้อมใช้งานบัตร ลงทะเบียนและทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อนใช้บริการบัตร Coinepay คุณสามารถจัดการบัญชีของคุณผ่านแดชบอร์ดบริการตนเองตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันหรือแอปมือถือ
- รายละเอียดบัตรเสมือนของคุณ Coinepay ออกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ทันที เตรียมข้อมูลเหล่านี้ให้พร้อมเมื่อคุณไปถึงแบบฟอร์มการชำระเงินของ Microsoft Advertising
- งบประมาณแคมเปญและยอดเงินที่เพียงพอ ตรวจสอบจำนวนเงินที่มีสำหรับบัตรและเผื่อไว้สำหรับการชำระเงินที่ Microsoft อาจพยายามเรียกเก็บภายใต้ข้อตกลงการเรียกเก็บเงินที่คุณเลือก
คุณสามารถ ลงทะเบียนกับ Coinepay หรือใช้ แอป iOS หรือ แอป Android บริการออกบัตรและบริการเงินทุนให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต ความพร้อมในการให้บริการแตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล
เลือกข้อตกลงการเรียกเก็บเงินของ Microsoft Advertising ที่เหมาะสม
ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินแบบบริการตนเองของ Microsoft Advertising คือ Prepay (ชำระล่วงหน้า) และ Postpay threshold (ชำระภายหลังเมื่อถึงเกณฑ์) ธุรกิจที่มีคุณสมบัติอาจมีสิทธิ์ใช้ Monthly invoice (ใบแจ้งหนี้รายเดือน) แทน ซึ่งเป็นข้อตกลงวงเงินเครดิตที่มีข้อกำหนดเพิ่มเติม สิ่งเหล่านี้เป็นการตั้งค่าการชำระเงิน ไม่ใช่แพ็กเกจสมัครสมาชิกที่มีราคาฟีเจอร์ต่างกัน ค่าโฆษณาขึ้นอยู่กับแคมเปญ การเสนอราคา และการแข่งขันของคุณ เกณฑ์การเรียกเก็บเงินไม่ใช่ราคาสมัครสมาชิกหรืองบประมาณแคมเปญขั้นต่ำ
| การตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน | การชำระเงินทำงานอย่างไร | สิ่งที่ต้องตรวจสอบสำหรับการใช้บัตร |
|---|---|---|
| Prepay | เติมเงินก่อนเรียกใช้โฆษณา | ตรวจสอบว่าหมวดหมู่บัตรใดที่ Microsoft ยอมรับสำหรับประเทศและสกุลเงินของบัญชีคุณก่อนพยายามเติมเงิน |
| Postpay threshold | Microsoft เรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินหลักเมื่อบัญชีของคุณถึงเกณฑ์หรือถึงวันเรียกเก็บเงินรายเดือน แล้วแต่ว่าอย่างใดจะมาถึงก่อน | เก็บวิธีการชำระเงินหลักที่มีสิทธิ์ไว้ในบัญชีและมีเงินเพียงพอเมื่อถึงกำหนดเรียกเก็บ |
| Monthly invoice | ธุรกิจที่มีสิทธิ์จะได้รับข้อตกลงการออกใบแจ้งหนี้ ภายใต้การตรวจสอบเครดิตและข้อกำหนดอื่น ๆ | นี่ไม่ใช่เส้นทางการชำระเงินด้วยบัตรแบบมาตรฐาน ตรวจสอบข้อกำหนดคุณสมบัติของ Microsoft หากธุรกิจของคุณต้องการการออกใบแจ้งหนี้ |
วิธีการชำระเงินที่ Microsoft ยอมรับแตกต่างกันไปตามที่อยู่ธุรกิจ สกุลเงินของบัญชี และการตั้งค่าการชำระเงินของคุณ คำแนะนำของ Microsoft ระบุบัตรเครดิตและบัตรเดบิตสำหรับบัญชีที่เกี่ยวข้อง แต่ระบุ บัตรเครดิตแบบเติมเงินสำหรับ Prepay บัตรที่ต้องใช้ PIN ในการชำระเงินจะไม่ได้รับการยอมรับ อย่าคิดเอาเองว่าบัตรเสมือนมีสิทธิ์สำหรับทุกการตั้งค่า ตรวจสอบตัวเลือกวิธีการชำระเงินตามประเทศและสกุลเงินของ Microsoft Advertising และ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องก่อนซื้อ
วิธีเพิ่มบัตรเสมือน Coinepay
- เตรียมบัญชี Coinepay ของคุณ ทำการลงทะเบียนและยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้น จากนั้นเปิดแดชบอร์ดหรือแอปเพื่อดึงหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV ของคุณ ตรวจสอบยอดเงินที่มีก่อนดำเนินการต่อ
- สร้างหรือเข้าสู่ระบบ Microsoft Advertising เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ Microsoft Advertising และสมัครด้วยบัญชี Microsoft กรอกรายละเอียดธุรกิจและข้อมูลติดต่อจริงของคุณ ทำการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาที่ Microsoft ร้องขอให้เสร็จสิ้น
- ตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน เลือกการตั้งค่าการชำระเงินที่มีสำหรับบัญชีของคุณ ตรวจสอบประเทศและสกุลเงินของบัญชีอย่างรอบคอบ เพราะมีผลต่อวิธีการชำระเงินที่ Microsoft นำเสนอ หากคุณเลือก Postpay threshold คุณจะต้องมีวิธีการชำระเงินหลัก หากคุณเลือก Prepay ให้เติมเงินก่อนที่โฆษณาของคุณจะสามารถเรียกใช้ได้
- เพิ่มบัตร ในบัญชีโฆษณาของคุณ เปิด Billing → Payment methods และเลือกตัวเลือกเพื่อเพิ่มวิธีการชำระเงิน กรอกรายละเอียดบัตร Coinepay และรายละเอียดการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ ปฏิบัติตามข้อความแจ้งการยืนยันหรือการพิสูจน์ตัวตนที่แสดงขึ้นในระหว่างกระบวนการ
- ดำเนินการชำระเงินที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสิ้น สำหรับ Prepay ให้ใช้การเติมเงินที่ Microsoft นำเสนอและตรวจสอบจำนวนเงินก่อนยืนยัน สำหรับ Postpay threshold ให้ยืนยันว่าบัตรถูกตั้งเป็นวิธีการหลักเพื่อให้ Microsoft สามารถพยายามเรียกเก็บเงินภายใต้การตั้งค่านั้นได้ นี่ไม่ใช่การชำระเงินครั้งเดียวสำหรับแพ็กเกจราคาคงที่
- สร้างหรือนำเข้าแคมเปญ ตั้งงบประมาณและตรวจสอบการกำหนดเป้าหมายและโฆษณาก่อนเปิดตัว งบประมาณแคมเปญควบคุมการใช้จ่ายโฆษณาตามแผน ไม่ได้แทนที่ข้อตกลงการเรียกเก็บเงินในบัญชีของคุณ
หากคุณดำเนินการบัญชีโฆษณาหลายบัญชี Coinepay ช่วยให้ธุรกิจออกบัตรเสมือนเฉพาะสำหรับแต่ละบัญชีโฆษณาและตั้งวงเงินการใช้จ่ายแบบกำหนดเองต่อบัตร รักษาวงเงินเหล่านั้นให้สอดคล้องกับการใช้จ่ายแคมเปญที่คุณตั้งใจและการเรียกเก็บเงินที่อาจเกิดขึ้น
ที่ตรวจสอบค่าใช้จ่ายและเปลี่ยนบัตรของคุณ
ใช้ Billing → Payment methods ใน Microsoft Advertising เพื่อเพิ่มหรือเปลี่ยนบัตร สำหรับบัญชี postpay Billing → Billing settings คือที่ที่คุณสามารถตรวจสอบเกณฑ์การเรียกเก็บเงินหรือตั้งวงเงินต่อการเรียกเก็บได้ Billing → Billing summary แสดงยอดคงเหลือและการดำเนินการชำระเงินที่มี หากคุณหาตัวเลือกไม่พบ ให้ตรวจสอบความช่วยเหลือที่มีในบัญชี Microsoft Advertising ของคุณ การควบคุมอาจขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของบัญชี
รักษาข้อมูลบัตรของคุณให้เป็นปัจจุบัน Microsoft ระบุว่าบัตรที่ถูกยกเลิกหรือถูกเปลี่ยน หรือวันหมดอายุที่เปลี่ยนไป อาจทำให้วิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ไม่สามารถใช้ได้ ข้อความที่มีในเอกสารของ Microsoft “วิธีการชำระเงินของคุณไม่ถูกต้องเนื่องจากไม่มีธุรกรรมใด ๆ ภายใน 18 เดือนที่ผ่านมา” ต้องการให้อัปเดตวิธีการชำระเงินในบัญชีโฆษณาของคุณ
แก้ปัญหาบัตรที่ถูกปฏิเสธหรือการชำระเงินที่ล้มเหลว
การปฏิเสธบนแบบฟอร์มการชำระเงินของ Microsoft เพียงอย่างเดียวไม่ได้ระบุสาเหตุ ทำตามการตรวจสอบเหล่านี้แทนที่จะกรอกรายละเอียดต่าง ๆ ซ้ำ ๆ:
- เงินไม่เพียงพอหรือการระงับวงเงินการอนุมัติล้มเหลว: ตรวจสอบยอดเงินที่มีและวงเงินการใช้จ่ายของบัตรใด ๆ ใน Coinepay Microsoft ระบุว่าเงินหรือเครดิตไม่เพียงพอและการระงับวงเงินการอนุมัติที่ล้มเหลวสามารถขัดจังหวะการเรียกเก็บเงินแบบ postpay ได้ เปรียบเทียบจำนวนที่มีกับการชำระเงินหรือการพยายามยืนยันก่อนลองอีกครั้ง
- รายละเอียดบัตรหรือการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง: กรอกหมายเลข วันหมดอายุ และ CVV อีกครั้งอย่างระมัดระวัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อและที่อยู่ในการเรียกเก็บเงินเป็นรายละเอียดที่แท้จริงของคุณและสอดคล้องกับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวิธีการชำระเงินของคุณ ความไม่ตรงกันหรือวันหมดอายุเก่าที่บันทึกไว้อาจป้องกันการชำระเงิน
- การพิสูจน์ตัวตน รวมถึง 3-D Secure: หาก Microsoft หรือกระบวนการพิสูจน์ตัวตนของบัตรของคุณร้องขอการอนุมัติเพิ่มเติม ให้ทำตามข้อความแจ้งให้เสร็จแทนที่จะปิด หากไม่มีข้อความแจ้งปรากฏขึ้นหรือการพิสูจน์ตัวตนล้มเหลว ให้ตรวจสอบแอป Coinepay ของคุณและขอให้ฝ่ายสนับสนุนตรวจสอบการพยายามนั้น
- การตรวจสอบภูมิภาคของผู้ค้าหรือหมวดหมู่บัตร: ตัวเลือกของ Microsoft ขึ้นอยู่กับประเทศของบัญชี สกุลเงิน และการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน กฎของ Microsoft จำกัดผู้ลงโฆษณาในบราซิลให้ใช้บัญชี BRL และบัตร BRL ที่เรียกเก็บในบราซิล ผู้ลงโฆษณาในอินเดียถูกจำกัดให้ใช้บัญชี INR และบัตร INR ที่เรียกเก็บในอินเดีย และไม่รับบัตรเดบิตที่นั่น อย่าเปลี่ยนที่อยู่หรือภูมิภาคของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด ตรวจสอบข้อกำหนดของ Microsoft และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามนั้นหรือไม่
- วิธีการที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง: หากบัตรถูกเปลี่ยน หมดอายุ หรือมีข้อผิดพลาดการไม่มีการใช้งานภายใน 18 เดือนที่มีในเอกสาร ให้อัปเดตภายใต้ Billing → Payment methods
บันทึกข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอน เวลาของการพยายาม และการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินก่อนติดต่อ Microsoft Advertising เกี่ยวกับการตัดสินใจเรื่องการชำระเงิน หรือ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับการพยายามใช้บัตร อย่าแชร์ CVV ของคุณในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน
หยุดการใช้จ่ายชั่วคราวหรือปิดบัญชีโฆษณา
หากต้องการหยุดแคมเปญ ไปที่ Campaigns → select campaigns → Edit → Pause ข้อมูลการเรียกเก็บเงินยังสามารถมาถึงได้หลังจากหยุดหรือลบแคมเปญชั่วคราว ดังนั้นให้ตรวจสอบ Billing → Billing summary สำหรับค่าใช้จ่ายที่ค้างอยู่ หากคุณต้องการปิดบัญชี ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Advertising แนะนำให้หยุดแคมเปญชั่วคราวและชำระค่าใช้จ่ายที่ค้างอยู่ก่อนใช้ Tools → All accounts → Accounts summary → Management → Deactivate → Proceed ในเว็บแอป
การปิดใช้งานไม่ได้หมายความว่าค่าโฆษณาทุกรายการสามารถขอคืนเงินได้ Microsoft ประเมินว่าเงินที่เหลืออยู่มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินหรือไม่หลังจากชำระค่าใช้จ่ายที่ค้างอยู่แล้ว และโดยปกติจะพยายามคืนเงินที่มีสิทธิ์ผ่านวิธีการชำระเงินเดิม ยกประเด็นคำถามเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่ลงบัญชีโดยทันที: ข้อตกลงการโฆษณาของ Microsoft กำหนดให้ต้องโต้แย้งค่าใช้จ่ายภายใน 60 วัน
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
Microsoft Advertising เป็นการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือไม่?
ไม่ใช่ บัญชีบริการตนเองใช้การเรียกเก็บเงินแบบ Prepay หรือ Postpay threshold แทนการสมัครสมาชิกราคาคงที่ ธุรกิจที่มีคุณสมบัติอาจมีสิทธิ์ใช้ Monthly invoice
ฉันจะเพิ่มหรือเปลี่ยนบัตรได้ที่ไหน?
ใน Microsoft Advertising ไปที่ Billing → Payment methods ตรวจสอบ Billing → Billing summary สำหรับยอดคงเหลือและการดำเนินการชำระเงิน
ฉันสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay กับการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินของ Microsoft Advertising ใดก็ได้หรือไม่?
อย่าคิดเอาเองว่าได้ กฎเกี่ยวกับบัตรของ Microsoft แตกต่างกันไปตามประเทศ สกุลเงิน และการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน ตรวจสอบข้อกำหนดวิธีการชำระเงินและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามนั้น
ทำไมการชำระเงิน Microsoft Advertising ของฉันจึงถูกปฏิเสธ?
สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่ เงินไม่เพียงพอ รายละเอียดบัตรหรือการเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง การระงับวงเงินการอนุมัติล้มเหลว การพิสูจน์ตัวตนไม่สมบูรณ์ หรือข้อจำกัดการชำระเงินตามภูมิภาค ใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนเพื่อนำทางการตรวจสอบของคุณ
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่าโฆษณา Facebook ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าโฆษณา Apple Ads ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า LinkedIn Ads ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าโฆษณา Instagram ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Amazon Ads ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่าโฆษณา TikTok Ads Manager ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

