Acronis Cyber Protect Home Office এখন Acronis True Image নামে পরিচিত, যদিও কিছু Acronis পেজে আপনি হয়তো এখনও পুরানো নামটি দেখতে পারেন। এই গাইডে ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে একটি সাবস্ক্রিপশন বেছে নেবেন, চেকআউটে আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড প্রবেশ করাবেন এবং সাধারণ পেমেন্ট সমস্যাগুলি সামলাবেন। আপনার অবস্থান এবং অর্ডারের জন্য কোন পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি উপলব্ধ তা Acronis নির্ধারণ করে, তাই কোনও নির্দিষ্ট কার্ডের উপর নির্ভর করার আগে চেকআউটে দেখানো বিকল্পগুলি পরীক্ষা করুন।
চেকআউটের আগে আপনার যা প্রয়োজন
- একটি Coinepay অ্যাকাউন্ট এবং ভার্চুয়াল কার্ড। কার্ড পরিষেবা ব্যবহার করার আগে Coinepay-তে নিবন্ধন করুন এবং পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন। আপনার ভার্চুয়াল কার্ড একটি কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV প্রদান করে, যা আপনি Coinepay অ্যাপ বা ২৪/৭ সেলফ-সার্ভিস ড্যাশবোর্ডে দেখতে পারেন।
- পর্যাপ্ত উপলব্ধ তহবিল। শুধুমাত্র বিজ্ঞাপিত শুরুর মূল্য নয়, বরং চূড়ান্ত চেকআউট মোটের বিপরীতে আপনার কার্ডের উপলব্ধ ব্যালেন্স পরীক্ষা করুন। কম্পিউটারের সংখ্যা, ক্লাউড-স্টোরেজ নির্বাচন এবং যেকোনো অতিরিক্ত পরিষেবা অর্ডারের মোট প্রভাবিত করতে পারে। আপনার কার্ড বা ফান্ডিং বিকল্প সম্পর্কে তথ্য প্রয়োজন হলে Coinepay অ্যাপ পরীক্ষা করুন বা Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
- আপনার আসল অ্যাকাউন্ট এবং বিলিং বিবরণ। এমন একটি ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করুন যা আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন: Acronis লাইসেন্স ডেলিভারির জন্য এটি ব্যবহার করে এবং যদি আপনার আগে থেকে না থাকে তবে সেই ইমেলের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে। একটি কাল্পনিক ঠিকানা বা অন্য দেশের পরিবর্তে আপনার প্রকৃত বিলিং বিবরণ প্রবেশ করান।
- আপনার ব্যাকআপ প্রয়োজন অনুসারে একটি প্ল্যান। আপনার শুধুমাত্র স্থানীয় ব্যাকআপ প্রয়োজন নাকি Acronis ক্লাউড স্টোরেজ প্রয়োজন তা ঠিক করুন, এবং আপনি কতগুলি কম্পিউটার কভার করতে চান তা নির্ধারণ করুন।
আপনি Coinepay-কে এর ড্যাশবোর্ড বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে পরিচালনা করতে পারেন, যা iOS এবং Android-এর জন্য উপলব্ধ। কার্ড পরিষেবা প্রতিটি এখতিয়ারে উপলব্ধ নাও হতে পারে।
সঠিক Acronis True Image সাবস্ক্রিপশন বেছে নিন
Acronis ১, ৩ বা ৫টি কম্পিউটারের জন্য তিনটি এক-বছরের True Image সাবস্ক্রিপশন টিয়ার বিক্রি করে। ক্লাউড-স্টোরেজ পছন্দটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যদি আপনি অনলাইনে ফাইল ব্যাকআপ করার জন্য পণ্যটি কিনছেন:
| টিয়ার | ব্যাকআপ এবং স্টোরেজের পার্থক্য |
|---|---|
| Acronis True Image Essentials | স্থানীয় ব্যাকআপ; কোনও অন্তর্ভুক্ত ক্লাউড স্টোরেজ নেই। |
| Acronis True Image Advanced | ৫০ GB ক্লাউড স্টোরেজ অন্তর্ভুক্ত, ৫০০ GB পর্যন্ত আপগ্রেড বিকল্প সহ। |
| Acronis True Image Premium | ১ TB ক্লাউড স্টোরেজ অন্তর্ভুক্ত, ১০ TB পর্যন্ত আপগ্রেড বিকল্প সহ। |
লেখার সময় (অক্টোবর ২০২৬), Acronis US পণ্য পেজে Essentials-এর জন্য $49.99/বছর, Advanced-এর জন্য $72.99/বছর এবং Premium-এর জন্য $124.99/বছর শুরুর মূল্য প্রদর্শিত হয়েছিল। এই পরিসংখ্যানগুলি আপনার অর্ডারের জন্য কোনও দর নয়: ডিভাইসের সংখ্যা, যোগ করা স্টোরেজ এবং অবস্থান আপনি যা পরিশোধ করবেন তা পরিবর্তন করতে পারে। নিশ্চিত করার আগে Acronis-এর অফিসিয়াল True Image মূল্য পেজ এবং চূড়ান্ত চেকআউট মোট পরীক্ষা করুন।
আপনি যদি Identity Protection চান, তবে যোগ্যতা আলাদাভাবে পরীক্ষা করুন: Acronis সেই বৈশিষ্ট্যটি শুধুমাত্র US-এ Advanced এবং Premium-এর জন্য তালিকাভুক্ত করে। এটির উপলব্ধতা আপনার কাছে US বিলিং ঠিকানা না থাকলে তা প্রবেশ করানোর কোনও কারণ নয়।
Acronis ওয়েবসাইটে কীভাবে পেমেন্ট করবেন
- Acronis-এর অফিসিয়াল True Image পণ্য বা ক্রয় পেজে যান। পূর্ববর্তী Cyber Protect Home Office নাম দিয়ে অনুসন্ধান শুরু করলেও Acronis True Image খুঁজুন।
- Essentials, Advanced বা Premium বেছে নিন এবং কম্পিউটারের সংখ্যা নির্বাচন করুন। Advanced বা Premium-এর জন্য, প্রদত্ত ক্লাউড-স্টোরেজ ক্ষমতা পর্যালোচনা করুন এবং আপনার প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজনীয় যেকোনো আপগ্রেড নির্বাচন করুন।
- এক-বছরের সাবস্ক্রিপশন এবং আপনার অবস্থানের জন্য দেখানো মোট পর্যালোচনা করুন। এগিয়ে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন যে চেকআউট আপনার অর্ডারের জন্য কার্ড পেমেন্টের প্রস্তাব দেয়।
- আপনি যে ইমেল ঠিকানাটি আপনার Acronis ক্রয় এবং লাইসেন্স ডেলিভারির সাথে যুক্ত করতে চান তা প্রবেশ করান। আপনার যদি ইতিমধ্যে একটি Acronis অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে ক্রয়টি সেই অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করতে চাইলে এর সাথে যুক্ত ইমেলটি ব্যবহার করুন।
- আপনার Coinepay অ্যাপ বা ড্যাশবোর্ড থেকে কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV সংগ্রহ করুন। কার্ড ক্ষেত্রগুলিতে সেগুলি প্রবেশ করান, যেখানেই অনুরোধ করা হয় সেখানে আপনার আসল বিলিং বিবরণ সহ। জমা দেওয়ার আগে নম্বর, মেয়াদ এবং বিলিং ঠিকানা পুনরায় পরীক্ষা করুন।
- Review and buy নির্বাচন করুন। নির্বাচিত ডিভাইস, স্টোরেজ এবং পরিমাণ সহ চূড়ান্ত অর্ডার সারাংশ পড়ুন এবং চেকআউট দ্বারা অনুরোধ করা যেকোনো পেমেন্ট যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করুন।
- একটি সফল ক্রয়ের পরে, Acronis-এর ডাউনলোড লিঙ্ক এবং অ্যাক্টিভেশন কী-এর জন্য আপনার ইমেল পরীক্ষা করুন। বার্তাটি না পৌঁছালে, আপনার স্প্যাম ফোল্ডার পরীক্ষা করুন এবং আরেকটি ক্রয়ের চেষ্টা করার আগে আপনি কোন ইমেল প্রবেশ করিয়েছেন তা নিশ্চিত করুন।
উপস্থাপিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি চেকআউট এবং আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করতে পারে। Acronis সাধারণভাবে কার্ড, PayPal এবং স্থানীয় পদ্ধতিগুলি তালিকাভুক্ত করে, কিন্তু এটি প্রতিষ্ঠিত করে না যে কোনও নির্দিষ্ট ভার্চুয়াল কার্ড আপনার অর্ডারের জন্য গৃহীত হবে।
Acronis অ্যাপের ভিতর থেকে কেনা
আপনার যদি ইতিমধ্যে True Image অ্যাপ্লিকেশনটি খোলা থাকে, তবে Acronis একটি ইন-অ্যাপ ক্রয় পথও নথিভুক্ত করে। Account → Buy full version-এ যান, একটি লাইসেন্স এবং ডিভাইস সংখ্যা নির্বাচন করুন, তারপর অর্ডার এবং যেকোনো অতিরিক্ত পরিষেবা পর্যালোচনা করুন। আপনার পেমেন্ট বিবরণ প্রবেশ করান এবং অর্ডার দেওয়ার জন্য প্রস্তুত হলে Buy now নির্বাচন করুন। ওয়েবসাইটে আপনি যে একই ব্যালেন্স এবং বিলিং-বিবরণ পরীক্ষা ব্যবহার করতেন তা ব্যবহার করুন। আপনি যে লেবেল এবং বিকল্পগুলি দেখেন তা আপনার সংস্করণ এবং অবস্থান অনুসারে ভিন্ন হতে পারে।
যদি আপনার Coinepay কার্ড প্রত্যাখ্যাত হয়
একটি ব্যর্থ পেমেন্ট নিজে থেকে কারণ চিহ্নিত করে না। অর্ডার এবং কার্ড প্রথমে পরীক্ষা না করে বারবার একই বিবরণ জমা দেওয়া এড়িয়ে চলুন। নিচের সম্ভাবনাগুলির মধ্য দিয়ে কাজ করুন, তারপর কারণ অস্পষ্ট থাকলে উপযুক্ত সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স বা মেয়াদোত্তীর্ণ কার্ড
আপনার ডিভাইস সংখ্যা এবং যেকোনো স্টোরেজ বা অতিরিক্ত-পরিষেবা নির্বাচন সহ Acronis দ্বারা দেখানো চূড়ান্ত পরিমাণের সাথে উপলব্ধ কার্ড ব্যালেন্স তুলনা করুন। Acronis অপর্যাপ্ত তহবিল এবং মেয়াদোত্তীর্ণ কার্ডকে মিস করা নবায়ন পেমেন্টের সম্ভাব্য কারণ হিসাবে চিহ্নিত করে। আপনি যে মেয়াদ শেষের তারিখ প্রবেশ করিয়েছেন তা পরীক্ষা করুন এবং প্রয়োজনে আপনার কার্ড বা ফান্ডিং স্ট্যাটাস সম্পর্কে Coinepay সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন। বিজ্ঞাপিত শুরুর মূল্যই চার্জ করা পরিমাণ বলে ধরে নেবেন না।
বিলিং বিবরণ বা কার্ড তথ্য মেলে না
কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষের তারিখ এবং CVV-তে টাইপিং ত্রুটি আছে কিনা পরীক্ষা করুন। নিশ্চিত করুন যে বিলিং নাম এবং ঠিকানা আপনার আসল বিবরণ এবং চেকআউটে অনুরোধ করা তথ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে। পেমেন্ট প্রসেসিং নির্দেশিকা ভুল টাইপ করা তথ্যকে প্রত্যাখ্যানের একটি সম্ভাব্য কারণ হিসাবে চিহ্নিত করে। আপনি যদি কোনও ত্রুটি সংশোধন করেন, তবে পুনরায় চেষ্টা করার আগে অর্ডারটি আবার পর্যালোচনা করুন।
পেমেন্ট যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হয় না
চেকআউট যদি আপনাকে 3-D Secure বা অন্য কার্ডহোল্ডার-যাচাইকরণ ধাপ সম্পূর্ণ করতে বলে, সেখানে দেখানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং উপলব্ধ সময়ের মধ্যে এটি শেষ করুন। যাচাইকরণ পেজটি লোড না হলে, অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হয়ে গেলে বা সম্পূর্ণ অর্ডার ছাড়াই আপনাকে চেকআউটে ফিরিয়ে দিলে, পুনরায় চেষ্টা করার আগে ইতিমধ্যে কোনও চার্জ বা Acronis নিশ্চিতকরণ বিদ্যমান আছে কিনা পরীক্ষা করুন। কার্ড-যাচাইকরণ সমস্যায় সাহায্যের জন্য, Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন; অসম্পূর্ণ বলে মনে হওয়া একটি Acronis অর্ডারের জন্য, আপনার অর্ডার ইমেল এবং দেখানো যেকোনো রেফারেন্স সহ Acronis সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
মার্চেন্ট অঞ্চল পরীক্ষা বা একটি কার্ড সীমাবদ্ধতা
Acronis তার নিজস্ব আঞ্চলিক নীতির ভিত্তিতে একটি অর্ডার সীমিত করতে পারে, এবং পেমেন্ট বিকল্পগুলি চেকআউট অবস্থানের উপর নির্ভর করে। Acronis বলে যে এটি রাশিয়া বা বেলারুশে ব্যবসা করে না এবং তার নিষেধাজ্ঞা নীতিতে অতিরিক্ত নিষিদ্ধ এখতিয়ার চিহ্নিত করে। Coinepay-ও নিষেধাজ্ঞাধীন ব্যক্তি বা ব্যাপক নিষেধাজ্ঞার অধীনে থাকা এখতিয়ারের বাসিন্দাদের সেবা দেয় না। কোনও পরিষেবাই একটি আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতা এড়াতে ব্যবহার করা উচিত নয়।
চেকআউট যদি যোগ্য কার্ড প্রকার বা কার্ড-ইস্যুকারী দেশের উপর কোনও সীমাবদ্ধতা নির্দিষ্ট করে, আপনার Coinepay কার্ড যোগ্য বলে ধরে নেবেন না। কেনার আগে আপনার কার্ড উল্লিখিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা তা নিশ্চিত করতে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আপনার প্রকৃত অবস্থানের জন্য অর্ডারটি উপলব্ধ কিনা তা Acronis সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন। একটি আন্তর্জাতিক লেনদেনের জন্য একটি কার্ড আটকে রাখা বা ব্লক করাও হতে পারে; সাপোর্ট আপনার পরিচয় বা বিলিং দেশ পরিবর্তন না করেই একটি প্রত্যাখ্যান তদন্ত করতে আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
নবায়ন, পেমেন্ট বিবরণ এবং রিফান্ড পরিচালনা করুন
ওয়েবসাইট ক্রয়ের জন্য, Acronis বলে যে স্বয়ংক্রিয় নবায়ন ডিফল্টরূপে সক্রিয়। আপনি যদি পরবর্তী নবায়ন না চান, তাহলে আপনার ক্রয়-নিশ্চিতকরণ ইমেলে Manage your subscription লিঙ্কটি ব্যবহার করুন এবং সংশ্লিষ্ট সাবস্ক্রিপশনের জন্য Cancel your subscription খুঁজুন। নবায়ন বাতিল করলে ভবিষ্যতের নবায়ন বন্ধ হয়ে যায়; এটি নিজে থেকে আপনি ইতিমধ্যে দেওয়া অর্ডারটি রিফান্ড করে না।
লাইসেন্স পরিচালনা করতে, account.acronis.com → Products → Acronis True Image → Manage-এ যান। সেই লাইসেন্স এলাকাটি একটি সাধারণ কার্ড-সম্পাদনা পেজের মতো নয়। যদি একটি নবায়ন পেমেন্ট মিস হয়, Acronis বলে যে এটি পেমেন্ট বিকল্প বা কার্ড বিবরণ পরিবর্তন করার জন্য একটি পৃথক লিঙ্ক পাঠায়; প্রকৃত অ্যাকাউন্ট ইমেলে থাকা নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন বা খুঁজে না পেলে Acronis সাপোর্টকে জিজ্ঞাসা করুন।
রিফান্ডের জন্য, Acronis-এর Refund policy for Personal products দেখুন এবং Acronis সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রযোজ্য শর্তাবলী পণ্য এবং অঞ্চলের উপর নির্ভর করে; একটি সর্বজনীন রিফান্ড সময়কাল ধরে নেবেন না। যদি আপনার রসিদ দেখায় যে Cleverbridge অর্ডারটি প্রসেস করেছে, তবে এর রিফান্ড-অনুরোধ পথ ক্রয় ইমেল, অর্ডার রেফারেন্স এবং কারণ জানতে চায়। প্রথমে রসিদ পরীক্ষা করুন, এবং সচেতন থাকুন যে একটি সম্পূর্ণ রিফান্ড লাইসেন্সটি নিষ্ক্রিয় করে দেয়।
আপনার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড নিন: সাইন আপ করুন · App Store · Google Play · গ্রাহক সহায়তা
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
Acronis Cyber Protect Home Office কি Acronis True Image-এর মতোই?
হ্যাঁ। Acronis ২০২৪ সালে Cyber Protect Home Office-এর নাম পরিবর্তন করে Acronis True Image রাখে; পুরানো নামটি এখনও কিছু পেজে দেখা যেতে পারে।
কোন Acronis True Image প্ল্যানে ক্লাউড ব্যাকআপ অন্তর্ভুক্ত?
Advanced-এ ৫০ GB ক্লাউড স্টোরেজ অন্তর্ভুক্ত, ৫০০ GB পর্যন্ত আপগ্রেড বিকল্প সহ। Premium-এ ১ TB অন্তর্ভুক্ত, ১০ TB পর্যন্ত আপগ্রেড বিকল্প সহ। Essentials-এ কোনও অন্তর্ভুক্ত ক্লাউড স্টোরেজ নেই।
Acronis কি আমার Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড গ্রহণ করবে?
আপনার অবস্থান এবং অর্ডারের জন্য দেখানো পেমেন্ট পদ্ধতি এবং যেকোনো কার্ড সীমাবদ্ধতা পরীক্ষা করুন। একটি নির্দিষ্ট কার্ড গৃহীত হবে বলে ধরে নেওয়া যায় না; চেকআউট যদি একটি যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করে তবে Coinepay সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি কীভাবে একটি Acronis True Image ওয়েবসাইট সাবস্ক্রিপশন নবায়ন বন্ধ করব?
ক্রয়-নিশ্চিতকরণ ইমেলে Manage your subscription ব্যবহার করুন, তারপর সংশ্লিষ্ট সাবস্ক্রিপশনের জন্য Cancel your subscription নির্বাচন করুন। এটি ভবিষ্যতের নবায়ন বন্ধ করে কিন্তু একটি বিদ্যমান অর্ডার রিফান্ড করে না।
সম্পর্কিত গাইড
- কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে MEGA Pro-এর জন্য পেমেন্ট করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Dropbox Business-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন
- কীভাবে Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Egnyte-এর জন্য পেমেন্ট করবেন
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে TeraBox-এর মূল্য কীভাবে পরিশোধ করবেন (ধাপে ধাপে নির্দেশিকা)
- ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Microsoft Azure Blob Storage-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন
- Coinepay ভার্চুয়াল কার্ড দিয়ে Zoho WorkDrive-এর জন্য কীভাবে পেমেন্ট করবেন

