Coinepay | Cara Membayar Acronis Cyber Protect Home Office dengan Kad Maya

Acronis Cyber Protect Home Office kini dipanggil Acronis True Image, walaupun anda mungkin masih melihat nama lama pada sesetengah halaman Acronis. Panduan ini menerangkan cara memilih langganan, memasukkan kad maya Coinepay anda semasa pembayaran dan menangani masalah pembayaran yang biasa. Acronis menentukan kaedah pembayaran yang tersedia untuk lokasi dan pesanan anda, jadi semak pilihan yang dipaparkan semasa pembayaran sebelum bergantung pada kad tertentu.

Apa yang anda perlukan sebelum pembayaran

Akaun dan kad maya Coinepay. Daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad. Kad maya anda menyediakan nombor kad, tarikh luput dan CVV, yang boleh anda lihat dalam aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri 24/7.
Dana yang mencukupi. Semak baki tersedia kad anda berbanding jumlah akhir pembayaran, bukan hanya harga permulaan yang diiklankan. Bilangan komputer, pemilihan storan awan dan sebarang perkhidmatan tambahan boleh menjejaskan jumlah pesanan. Semak aplikasi Coinepay atau hubungi sokongan Coinepay jika anda memerlukan maklumat tentang kad atau pilihan pembiayaan anda.
Butiran akaun dan pengebilan sebenar anda. Gunakan alamat e-mel yang boleh anda akses: Acronis menggunakannya untuk penghantaran lesen dan mencipta akaun untuk e-mel tersebut jika anda belum mempunyainya. Masukkan butiran pengebilan sebenar anda dan bukan alamat rekaan atau negara yang berbeza.
Pelan yang sesuai dengan keperluan sandaran anda. Tentukan sama ada anda hanya memerlukan sandaran tempatan atau storan awan Acronis, dan berapa banyak komputer yang anda mahu lindungi.

Anda boleh menguruskan Coinepay melalui papan pemukanya atau aplikasi mudah alih, tersedia untuk iOS dan Android. Perkhidmatan kad mungkin tidak tersedia di setiap bidang kuasa.

Pilih langganan Acronis True Image yang betul

Acronis menjual tiga peringkat langganan True Image satu tahun untuk 1, 3 atau 5 komputer. Pilihan storan awan amat penting terutamanya jika anda membeli produk ini untuk membuat sandaran fail dalam talian:

Peringkat	Perbezaan sandaran dan storan
Acronis True Image Essentials	Sandaran tempatan; tiada storan awan disertakan.
Acronis True Image Advanced	Termasuk storan awan 50 GB, dengan pilihan naik taraf sehingga 500 GB.
Acronis True Image Premium	Termasuk storan awan 1 TB, dengan pilihan naik taraf sehingga 10 TB.

Pada masa penulisan (Oktober 2026), halaman produk Acronis AS memaparkan harga permulaan $49.99/tahun untuk Essentials, $72.99/tahun untuk Advanced dan $124.99/tahun untuk Premium. Angka tersebut bukan sebut harga untuk pesanan anda: bilangan peranti, storan tambahan dan lokasi boleh mengubah jumlah yang anda bayar. Semak halaman harga rasmi True Image Acronis dan jumlah akhir pembayaran sebelum mengesahkan.

Jika anda mahukan Perlindungan Identiti, semak kelayakan secara berasingan: Acronis menyenaraikan ciri tersebut untuk Advanced dan Premium di AS sahaja. Ketersediaannya bukan alasan untuk memasukkan alamat pengebilan AS jika anda tidak mempunyainya.

Cara membayar di laman web Acronis

Pergi ke halaman produk atau pembelian True Image rasmi Acronis. Cari Acronis True Image walaupun anda memulakan carian anda menggunakan nama Cyber Protect Home Office yang lama.
Pilih Essentials, Advanced atau Premium dan pilih bilangan komputer. Untuk Advanced atau Premium, semak kapasiti storan awan yang ditawarkan dan pilih sebarang naik taraf yang anda benar-benar perlukan.
Semak langganan satu tahun dan jumlah yang dipaparkan untuk lokasi anda. Sahkan bahawa pembayaran menawarkan pembayaran kad untuk pesanan anda sebelum meneruskan.
Masukkan alamat e-mel yang anda mahu dikaitkan dengan pembelian Acronis dan penghantaran lesen anda. Jika anda sudah mempunyai akaun Acronis, gunakan e-mel yang dikaitkan dengannya jika anda mahu pembelian itu dikaitkan dengan akaun tersebut.
Dapatkan nombor kad, tarikh luput dan CVV daripada aplikasi atau papan pemuka Coinepay anda. Masukkannya dalam medan kad, bersama-sama dengan butiran pengebilan sebenar anda di mana sahaja diminta. Semak semula nombor, tarikh luput dan alamat pengebilan sebelum menyerahkan.
Pilih Review and buy. Baca ringkasan pesanan akhir, termasuk peranti, storan dan jumlah yang dipilih, dan lengkapkan sebarang pengesahan pembayaran yang diminta semasa pembayaran.
Selepas pembelian berjaya, semak e-mel anda untuk pautan muat turun dan kunci pengaktifan Acronis. Jika mesej tidak tiba, semak folder spam anda dan sahkan e-mel yang anda masukkan sebelum mencuba pembelian lain.

Kaedah pembayaran yang dipaparkan boleh bergantung pada pembayaran dan lokasi anda. Acronis menyenaraikan kad, PayPal dan kaedah tersetempat secara umum, tetapi itu tidak mengesahkan bahawa mana-mana kad maya tertentu akan diterima untuk pesanan anda.

Membeli dari dalam aplikasi Acronis

Jika anda sudah membuka aplikasi True Image, Acronis juga mendokumenkan laluan pembelian dalam aplikasi. Pergi ke Account → Buy full version, pilih lesen dan bilangan peranti, kemudian semak pesanan dan sebarang perkhidmatan tambahan. Masukkan butiran pembayaran anda dan pilih Buy now apabila anda bersedia untuk membuat pesanan. Gunakan semakan baki dan butiran pengebilan yang sama seperti yang anda gunakan di laman web. Label dan pilihan yang anda lihat mungkin berbeza mengikut versi dan lokasi anda.

Jika kad Coinepay anda ditolak

Pembayaran yang gagal, dengan sendirinya, tidak mengenal pasti puncanya. Elakkan daripada menyerahkan butiran yang sama berulang kali tanpa menyemak pesanan dan kad terlebih dahulu. Usahakan kemungkinan di bawah, kemudian hubungi pasukan sokongan yang sesuai jika sebabnya masih tidak jelas.

Baki tidak mencukupi atau kad yang telah luput

Bandingkan baki tersedia kad dengan jumlah akhir yang dipaparkan oleh Acronis, termasuk bilangan peranti anda dan sebarang pemilihan storan atau perkhidmatan tambahan. Acronis mengenal pasti dana yang tidak mencukupi dan kad yang telah luput sebagai punca yang mungkin bagi pembayaran pembaharuan yang terlepas. Semak tarikh luput yang anda masukkan dan, jika perlu, tanya sokongan Coinepay tentang kad atau status pembiayaan anda. Jangan anggap harga permulaan yang diiklankan ialah jumlah yang dicaj.

Butiran pengebilan atau maklumat kad tidak sepadan

Semak kesilapan menaip dalam nombor kad, tarikh luput dan CVV. Pastikan nama dan alamat pengebilan ialah butiran sebenar anda dan dimasukkan secara konsisten dengan maklumat yang diminta semasa pembayaran. Panduan pemprosesan pembayaran mengenal pasti maklumat yang tersalah taip sebagai satu sebab yang mungkin bagi penolakan. Jika anda membetulkan kesilapan, semak pesanan sekali lagi sebelum mencuba semula.

Pengesahan pembayaran tidak selesai

Jika pembayaran meminta anda melengkapkan 3-D Secure atau langkah pengesahan pemegang kad yang lain, ikut arahan yang dipaparkan di situ dan selesaikannya dalam masa yang tersedia. Jika halaman pengesahan tidak dimuat, ditutup secara tiba-tiba atau mengembalikan anda ke pembayaran tanpa pesanan yang lengkap, semak sama ada caj atau pengesahan Acronis sudah wujud sebelum mencuba semula. Untuk bantuan dengan masalah pengesahan kad, hubungi sokongan Coinepay; untuk pesanan Acronis yang kelihatan tidak lengkap, hubungi sokongan Acronis dengan e-mel pesanan anda dan sebarang rujukan yang dipaparkan.

Semakan rantau peniaga atau sekatan kad

Acronis mungkin mengehadkan pesanan berdasarkan dasar serantaunya sendiri, dan pilihan pembayaran bergantung pada lokasi pembayaran. Acronis menyatakan bahawa ia tidak menjalankan perniagaan di Rusia atau Belarus dan mengenal pasti bidang kuasa terlarang tambahan dalam dasar sekatannya. Coinepay juga tidak melayani individu yang dikenakan sekatan atau penduduk bidang kuasa yang berada di bawah sekatan menyeluruh. Kedua-dua perkhidmatan tidak boleh digunakan untuk memintas sekatan serantau.

Jika pembayaran menyatakan sekatan ke atas jenis kad yang layak atau negara pengeluaran kad, jangan anggap kad Coinepay anda layak. Hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan kad anda memenuhi keperluan yang dinyatakan sebelum anda membeli, dan tanya sokongan Acronis sama ada pesanan tersedia untuk lokasi sebenar anda. Kad juga mungkin ditahan atau disekat untuk transaksi antarabangsa; sokongan boleh membantu anda menyiasat penolakan tanpa mengubah identiti atau negara pengebilan anda.

Uruskan pembaharuan, butiran pembayaran dan bayaran balik

Untuk pembelian laman web, Acronis menyatakan pembaharuan automatik didayakan secara lalai. Jika anda tidak mahu pembaharuan seterusnya, gunakan pautan Manage your subscription dalam e-mel pengesahan pembelian anda dan cari Cancel your subscription untuk langganan yang berkaitan. Membatalkan pembaharuan menghentikan pembaharuan akan datang; ia tidak dengan sendirinya membayar balik pesanan yang telah anda buat.

Untuk menguruskan lesen, pergi ke account.acronis.com → Products → Acronis True Image → Manage. Kawasan lesen itu tidak sama dengan halaman penyuntingan kad am. Jika pembayaran pembaharuan terlepas, Acronis menyatakan ia menghantar pautan berasingan untuk menukar pilihan pembayaran atau butiran kad; ikut arahan dalam e-mel akaun tulen atau tanya sokongan Acronis jika anda tidak dapat menemuinya.

Untuk bayaran balik, rujuk Refund policy for Personal products Acronis dan hubungi sokongan Acronis. Terma yang terpakai bergantung pada produk dan rantau; jangan anggap tempoh bayaran balik yang universal. Jika resit anda menunjukkan Cleverbridge memproses pesanan, laluan permintaan bayaran baliknya meminta e-mel pembelian, rujukan pesanan dan sebab. Semak resit terlebih dahulu, dan maklum bahawa bayaran balik yang selesai akan menyahaktifkan lesen.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Adakah Acronis Cyber Protect Home Office sama dengan Acronis True Image?

Ya. Acronis menamakan semula Cyber Protect Home Office kepada Acronis True Image pada 2024; nama lama mungkin masih muncul pada sesetengah halaman.

Pelan Acronis True Image yang manakah termasuk sandaran awan?

Advanced termasuk storan awan 50 GB, dengan pilihan naik taraf sehingga 500 GB. Premium termasuk 1 TB, dengan pilihan naik taraf sehingga 10 TB. Essentials tiada storan awan disertakan.

Adakah Acronis akan menerima kad maya Coinepay saya?

Semak kaedah pembayaran dan sebarang sekatan kad yang dipaparkan untuk lokasi dan pesanan anda. Penerimaan kad tertentu tidak boleh diandaikan; hubungi sokongan Coinepay jika pembayaran menyatakan keperluan kelayakan.

Bagaimanakah saya menghentikan langganan laman web Acronis True Image daripada diperbaharui?

Gunakan Manage your subscription dalam e-mel pengesahan pembelian, kemudian pilih Cancel your subscription untuk langganan yang berkaitan. Ini menghentikan pembaharuan akan datang tetapi tidak membayar balik pesanan sedia ada.

Cara Membayar Acronis Cyber Protect Home Office dengan Kad Maya