Microsoft Dynamics 365 Sales là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) mà các doanh nghiệp sử dụng để quản lý khách hàng tiềm năng, cơ hội và chuỗi bán hàng. Nếu bạn muốn thanh toán dịch vụ này bằng thẻ ảo Coinepay, hướng dẫn này sẽ trình bày những gì bạn cần, cách hoạt động của quy trình đăng ký và thanh toán của Microsoft, cũng như cách xử lý khi thẻ bị từ chối.
Trước khi bắt đầu, hãy lưu ý một chính sách quan trọng của Microsoft: việc mua gói đăng ký doanh nghiệp yêu cầu một phương thức thanh toán được phát hành tại cùng quốc gia hoặc khu vực với tenant Microsoft của bạn, và Microsoft nêu rõ rằng không chấp nhận thẻ trả trước và thẻ quà tặng. Vì loại thẻ Coinepay được quản lý trong tài khoản của bạn, bước đầu tiên hợp lý là liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu của Microsoft trước khi cam kết với một gói trả phí.
Những gì bạn cần trước khi bắt đầu
- Một tài khoản Coinepay đã đăng ký và được xác minh KYC. Nếu bạn chưa có, hãy tạo tài khoản và hoàn tất xác minh danh tính trước.
- Một thẻ ảo Coinepay với số thẻ, ngày hết hạn và CVV, mà bạn có thể xem trong bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng iOS hoặc Android.
- Đủ số dư khả dụng trên thẻ để trang trải khoản phí đầu tiên cộng với bất kỳ khoản thuế hoặc VAT nào áp dụng, mà Microsoft thường không bao gồm trong giá hiển thị.
- Một tài khoản công việc Microsoft (email doanh nghiệp của bạn), cùng với tên tổ chức, quốc gia/khu vực và số điện thoại của bạn.
- Địa chỉ thanh toán thật, hiện tại của bạn khớp với những gì Microsoft và thẻ của bạn lưu trong hồ sơ.
Chọn gói Dynamics 365 Sales của bạn
Microsoft liệt kê một số gói Sales trên trang giá chính thức: Dynamics 365 Sales Professional, Sales Enterprise Edition, Sales Premium, và Microsoft Relationship Sales (Sales Enterprise kết hợp với LinkedIn Sales Navigator). Ngoài ra còn có bản dùng thử miễn phí.
Giá được hiển thị theo mỗi người dùng, mỗi tháng, thanh toán hàng năm, và thay đổi theo khu vực. Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), trang Hoa Kỳ của Microsoft hiển thị Professional ở mức 65 US$, Enterprise Edition ở mức 105 US$ và Premium ở mức 150 US$, với Relationship Sales có giá thay đổi và yêu cầu ít nhất 10 chỗ ngồi. Các khu vực khác khác biệt: trang Vương quốc Anh hiển thị £50 / £80,70 / £115,30 (chưa bao gồm VAT) và Đức hiển thị €56,30 / €91 / €130 (chưa bao gồm VAT). Microsoft lưu ý rằng tổng số tiền thanh toán thực tế có thể khác với giá hiển thị do tiền tệ, quốc gia và các biến thể khu vực, vì vậy hãy luôn xác nhận số tiền cuối cùng trên trang giá chính thức cho khu vực của bạn trước khi thanh toán.
Microsoft Relationship Sales không thể mua trực tiếp trực tuyến — nó được thực hiện qua đại diện hoặc đối tác của Microsoft, vì vậy quy trình thanh toán bằng thẻ dưới đây không áp dụng cho gói này.
Bắt đầu dùng thử miễn phí (tùy chọn)
Nếu bạn muốn đánh giá trước, hãy chọn Try for free trên trang giá, nhập email tài khoản công việc, và làm theo các bước hướng dẫn về tổ chức, quốc gia/khu vực và số điện thoại của bạn. Microsoft có thể yêu cầu thông tin thẻ trong quá trình đăng ký. Bản dùng thử Sales kéo dài 30 ngày. Hãy kiểm tra trạng thái thanh toán thực tế của bản dùng thử trong trung tâm quản trị của bạn thay vì cho rằng nó sẽ tự động chuyển thành gói đăng ký trả phí — hướng dẫn của Microsoft là tắt tính năng thanh toán định kỳ nếu bản dùng thử đã bật tính năng này để bạn không bị tính phí ngoài ý muốn.
Từng bước: mua và thanh toán bằng thẻ Coinepay của bạn
- Nạp tiền và kiểm tra thẻ của bạn. Trong ứng dụng Coinepay, hãy đảm bảo thẻ ảo của bạn đang hoạt động và có đủ số dư cho khoản phí đầu tiên cộng với thuế. Sao chép số thẻ, ngày hết hạn và CVV khi bạn đến màn hình thanh toán.
- Bắt đầu mua. Trên trang giá Microsoft Dynamics 365 Sales, chọn Buy now cho gói bạn muốn. Nếu bạn đã vận hành một tổ chức Microsoft 365, thay vào đó bạn có thể vào Trung tâm quản trị Microsoft 365 → Billing → Purchase services, chọn gói đăng ký Sales, thiết lập số lượng (số chỗ ngồi) và tần suất thanh toán.
- Nhập thông tin thanh toán của bạn. Cung cấp địa chỉ thanh toán thật của tổ chức bạn. Đối với tài khoản Microsoft Online Subscription Agreement (MOSA), quá trình thanh toán sử dụng một phương thức thanh toán đã chọn hoặc mới. Đối với tài khoản Microsoft Customer Agreement (MCA), quá trình thanh toán sử dụng một hồ sơ thanh toán đã chọn hoặc mới.
- Thêm thẻ làm phương thức thanh toán. Nhập số thẻ Coinepay, ngày hết hạn, CVV và địa chỉ thanh toán đúng như xuất hiện trong hồ sơ Coinepay của bạn. Giữ quốc gia/khu vực nhất quán với tenant Microsoft của bạn.
- Hoàn tất mọi bước xác minh. Nếu ngân hàng hoặc đơn vị phát hành thẻ của bạn kích hoạt 3-D Secure, hãy chấp thuận lời nhắc trong ứng dụng Coinepay để ủy quyền khoản phí.
- Đặt lệnh mua. Xem lại tổng số tiền cuối cùng, bao gồm thuế, sau đó chọn Place order. Microsoft xác nhận gói đăng ký và cấp phép Sales cho bạn.
Nếu thẻ của bạn bị từ chối
Microsoft sẽ gửi email báo lỗi thanh toán và hiển thị thông báo "declined" khi một khoản phí không được xử lý. Các nguyên nhân được ghi nhận tương ứng trực tiếp với những điều bạn có thể kiểm tra:
Số dư không đủ
Khoản phí bao gồm thuế hoặc VAT có thể không xuất hiện trong giá quảng cáo. Hãy nạp thêm tiền vào thẻ Coinepay để số dư khả dụng trang trải thoải mái tổng số tiền thanh toán đầy đủ, sau đó thử lại.
Địa chỉ thanh toán hoặc thông tin thẻ không khớp
Microsoft liệt kê thông tin thẻ hoặc địa chỉ thanh toán không khớp là một nguyên nhân phổ biến. Hãy đảm bảo tên, số thẻ, ngày hết hạn, CVV và địa chỉ thanh toán bạn nhập khớp chính xác với hồ sơ Coinepay của bạn — ngay cả một mã bưu điện sai hoặc một địa chỉ lỗi thời cũng có thể gây ra việc bị từ chối.
3-D Secure chưa hoàn tất
Nếu một lời nhắc xác thực xuất hiện và hết thời gian hoặc bị bỏ qua, thanh toán sẽ thất bại. Hãy giữ ứng dụng Coinepay mở trong quá trình thanh toán để bạn có thể chấp thuận việc xác minh ngay lập tức.
Thẻ không hoạt động hoặc bị ngân hàng chặn vì bảo mật
Hãy xác nhận thẻ đang hoạt động trong bảng điều khiển Coinepay của bạn và không bị đóng băng hoặc hết hạn. Nếu mọi thứ đều có vẻ chính xác, đơn vị phát hành có thể đã đặt một lệnh chặn bảo mật tạm thời; hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để được giúp đỡ.
Kiểm tra khu vực và loại thẻ
Đây là điều quan trọng nhất đối với Microsoft. Phương thức thanh toán phải được phát hành tại quốc gia/khu vực của tenant của bạn, và Microsoft không chấp nhận thẻ trả trước hoặc thẻ quà tặng cho các gói đăng ký doanh nghiệp. Nếu giao dịch mua của bạn bị từ chối vì những lý do này, đừng cố gắng lách qua các bước kiểm tra của Microsoft — thay vào đó, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ Coinepay xác nhận liệu thẻ của bạn có đáp ứng các yêu cầu về quốc gia và loại thẻ của Microsoft hay không. Hãy sử dụng quốc gia thanh toán thật của bạn; không bao giờ nhập một địa chỉ hoặc khu vực mà bạn không thực sự cư trú tại đó.
Các lựa chọn thanh toán thay thế theo khu vực
Ở một số thị trường, Microsoft hỗ trợ các lựa chọn không dùng thẻ cho các tài khoản đủ điều kiện đã thiết lập: SEPA Direct Debit tại Áo, Đức và Hà Lan; Boleto hoặc Pix tại Brazil; và UPI hoặc NetBanking một lần tại Ấn Độ. Nếu thẻ không hoạt động với tài khoản của bạn, một trong những lựa chọn này có thể khả dụng trên hồ sơ thanh toán của bạn.
Quản lý thanh toán, gia hạn và hủy
Sau khi bạn đăng ký, các thiết lập của bạn nằm trong trung tâm quản trị Microsoft 365. Mở Billing → Your products → [subscription] để xem thiết lập thanh toán của gói đăng ký, Billing → Bills & payments → Payment methods để cập nhật hoặc thay thế thẻ, và Billing → Billing accounts để xem thiết lập hồ sơ thanh toán MCA.
Về việc hủy, chính sách của Microsoft đối với các gói đăng ký MCA đủ điều kiện được mua trực tiếp hoặc qua đối tác là hủy trong vòng bảy ngày kể từ ngày bắt đầu hoặc gia hạn sẽ nhận được khoản tín dụng hoặc hoàn tiền theo tỷ lệ; sau khoảng thời gian đó, bạn tắt tính năng thanh toán định kỳ và giữ quyền truy cập trong suốt kỳ hạn đã trả phí. Một kỳ hạn hàng năm trả theo tháng vẫn phải thanh toán cho những tháng còn lại. Việc hủy MOSA tuân theo chính sách hoàn tiền theo tỷ lệ riêng của Microsoft, và các đề xuất do người bán dẫn dắt yêu cầu liên hệ với người bán. Hãy luôn xác nhận các điều khoản hiện hành trên các trang của chính Microsoft.
Giữ đủ số dư cho các lần gia hạn
Dynamics 365 Sales là một gói đăng ký định kỳ, vì vậy hãy đặt lời nhắc để giữ thẻ Coinepay của bạn có đủ tiền trước mỗi ngày gia hạn. Một lần gia hạn thất bại có thể làm gián đoạn quyền truy cập của nhóm bạn. Bạn có thể kiểm tra số dư thẻ và các giao dịch bất cứ lúc nào trong bảng điều khiển Coinepay hoặc ứng dụng di động, hoạt động 24/7. Đối với bất cứ điều gì liên quan đến thẻ, hãy liên hệ với đội ngũ qua bộ phận hỗ trợ hoặc Telegram.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Microsoft có chấp nhận thẻ trả trước cho Dynamics 365 Sales không?
Hướng dẫn của Microsoft đối với các gói đăng ký doanh nghiệp nêu rõ rằng thẻ trả trước và thẻ quà tặng không được chấp nhận và phương thức thanh toán phải được phát hành tại quốc gia hoặc khu vực của tenant của bạn. Trước khi mua, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận thẻ của bạn đáp ứng yêu cầu này.
Dynamics 365 Sales có giá bao nhiêu?
Giá thay đổi theo khu vực và gói. Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), trang Hoa Kỳ của Microsoft hiển thị Sales Professional ở mức 65 US$, Enterprise Edition ở mức 105 US$ và Premium ở mức 150 US$ mỗi người dùng mỗi tháng thanh toán hàng năm. Microsoft cũng lưu ý rằng tổng số tiền thanh toán có thể khác, vì vậy hãy kiểm tra trang giá chính thức cho khu vực của bạn.
Tại sao thẻ Coinepay của tôi bị từ chối khi thanh toán tại Microsoft?
Các nguyên nhân phổ biến mà Microsoft liệt kê là số dư không đủ, thông tin thẻ hoặc địa chỉ thanh toán không khớp, thẻ không hoạt động, lệnh chặn bảo mật của ngân hàng, hoặc thẻ được phát hành bên ngoài quốc gia/khu vực của tenant của bạn. Hãy kiểm tra từng điều này trong ứng dụng Coinepay, và hoàn tất mọi lời nhắc 3-D Secure trong quá trình thanh toán.
Tôi có thể thanh toán cho Microsoft Relationship Sales bằng thẻ trực tuyến không?
Không. Microsoft Relationship Sales được mua qua đại diện hoặc đối tác của Microsoft thay vì thanh toán trực tuyến trực tiếp, và nó yêu cầu ít nhất 10 chỗ ngồi với giá thay đổi. Quy trình thanh toán bằng thẻ áp dụng cho Professional, Enterprise Edition và Premium.
Bản dùng thử Sales miễn phí có tự động tính phí thẻ của tôi không?
Không nhất thiết. Bản dùng thử Sales kéo dài 30 ngày. Hãy kiểm tra trạng thái thanh toán thực tế của bản dùng thử trong trung tâm quản trị Microsoft 365; nếu tính năng thanh toán định kỳ được bật, hãy tắt nó để tránh một khoản phí ngoài ý muốn thay vì cho rằng mọi bản dùng thử đều chuyển thành trả phí.
Hướng dẫn liên quan
- Cách thanh toán Jira Service Management bằng thẻ ảo
- Cách thanh toán Similarweb bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán LiveChat bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)
- Cách thanh toán Heap bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Zoho Desk bằng thẻ ảo Coinepay
- Cách thanh toán Gorgias bằng thẻ ảo (Hướng dẫn từng bước)

