Microsoft Dynamics 365 Sales는 기업이 잠재 고객, 영업 기회, 영업 파이프라인을 관리하는 데 사용하는 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼입니다. Coinepay 가상 카드로 요금을 결제하려는 경우, 이 가이드에서 준비할 사항, Microsoft 가입 및 결제 절차, 카드 결제가 거절될 때 확인할 사항을 안내합니다.
시작하기 전에 Microsoft의 중요한 정책을 확인하세요. 비즈니스 구독을 구매할 때는 Microsoft 테넌트와 동일한 국가 또는 지역에서 발급된 결제 수단이 필요하며, Microsoft는 선불 카드와 기프트 카드를 받지 않는다고 명시합니다. Coinepay 카드의 유형은 계정에서 관리되므로, 유료 요금제를 신청하기 전에 Coinepay 고객지원팀에 문의하여 카드가 Microsoft의 요건을 충족하는지 확인하는 것이 좋습니다.
시작하기 전에 필요한 것
- 가입 및 KYC 본인 확인을 완료한 Coinepay 계정. 아직 계정이 없다면 먼저 계정을 만들고 본인 확인을 완료하세요.
- 카드 번호, 유효기간, CVV를 확인할 수 있는 Coinepay 가상 카드. 카드 정보는 Coinepay 대시보드 또는 iOS나 Android 앱에서 확인할 수 있습니다.
- 첫 결제 금액과 적용되는 세금 또는 부가가치세를 충당할 수 있는 카드 사용 가능 잔액. Microsoft가 표시하는 가격에는 세금이 포함되지 않는 경우가 많습니다.
- Microsoft 회사 계정(회사 이메일)과 조직 이름, 국가/지역, 전화번호.
- Microsoft 및 카드에 등록된 정보와 일치하는 실제 최신 청구지 주소.
Dynamics 365 Sales 요금제 선택하기
Microsoft의 공식 가격 페이지에는 Dynamics 365 Sales Professional, Sales Enterprise Edition, Sales Premium, Microsoft Relationship Sales(LinkedIn Sales Navigator가 포함된 Sales Enterprise) 등 여러 Sales 요금제가 나와 있습니다. 무료 평가판도 제공됩니다.
가격은 사용자당 월 요금으로 표시되며 연간 청구되고, 지역에 따라 다릅니다. 이 글을 작성한 시점(2026년 10월)에 Microsoft 미국 페이지에는 Professional이 US$65, Enterprise Edition이 US$105, Premium이 US$150로 표시되어 있었으며, Relationship Sales는 가격이 변동되고 최소 10개 라이선스가 필요했습니다. 다른 지역의 가격은 다릅니다. 영국 페이지에는 £50 / £80.70 / £115.30(부가가치세 별도), 독일 페이지에는 €56.30 / €91 / €130(부가가치세 별도)로 표시되어 있었습니다. Microsoft는 통화, 국가 및 지역별 차이로 인해 실제 결제 총액이 표시된 가격과 다를 수 있다고 안내하므로, 결제 전에 해당 지역의 공식 가격 페이지에서 최종 금액을 반드시 확인하세요.
Microsoft Relationship Sales는 온라인에서 직접 구매할 수 없으며 Microsoft 담당자 또는 파트너를 통해 구매해야 합니다. 따라서 아래 카드 결제 절차는 이 요금제에 적용되지 않습니다.
무료 평가판 시작하기(선택 사항)
먼저 사용해 보고 싶다면 가격 페이지에서 무료로 체험하기를 선택하고 회사 계정 이메일을 입력한 다음, 안내에 따라 조직, 국가/지역, 전화번호를 입력하세요. Microsoft는 가입 과정에서 카드 정보를 요청할 수 있습니다. Sales 평가판은 30일간 제공됩니다. 평가판이 유료 구독으로 전환될 것이라고 가정하지 말고 관리 센터에서 실제 청구 상태를 확인하세요. Microsoft는 예상치 못한 요금이 청구되지 않도록 평가판에 반복 청구가 설정되어 있다면 이를 끌 것을 안내합니다.
단계별 안내: Coinepay 카드로 구매하고 결제하기
- 잔액을 충전하고 카드를 확인합니다. Coinepay 앱에서 가상 카드가 활성 상태이고 첫 결제 금액과 세금을 충당할 잔액이 충분한지 확인하세요. 결제 화면에 도달하면 카드 번호, 유효기간, CVV를 복사하세요.
- 구매를 시작합니다. Microsoft Dynamics 365 Sales 가격 페이지에서 원하는 요금제의 지금 구매를 선택하세요. 이미 Microsoft 365 조직을 운영하고 있다면 Microsoft 365 관리 센터 → 청구 → 서비스 구매로 이동해 Sales 구독을 선택하고 수량(라이선스 수)과 청구 주기를 설정할 수도 있습니다.
- 청구 정보를 입력합니다. 조직의 실제 청구지 주소를 입력하세요. MOSA(Microsoft Online Subscription Agreement) 계정에서는 선택한 결제 수단 또는 새 결제 수단으로 결제합니다. MCA(Microsoft Customer Agreement) 계정에서는 선택한 청구 프로필 또는 새 청구 프로필로 결제합니다.
- 카드를 결제 수단으로 추가합니다. Coinepay 카드 번호, 유효기간, CVV와 Coinepay 프로필에 표시된 청구지 주소를 정확히 입력하세요. 국가/지역은 Microsoft 테넌트와 일치해야 합니다.
- 필요한 인증을 완료합니다. 은행이나 카드 발급사가 3-D Secure 인증을 요청하면 Coinepay 앱에서 요청을 승인해 결제를 승인하세요.
- 주문을 완료합니다. 세금을 포함한 최종 결제 총액을 확인한 다음 주문하기를 선택하세요. Microsoft가 구독을 확정하고 Sales 라이선스를 프로비저닝합니다.
카드 결제가 거절되는 경우
결제가 처리되지 않으면 Microsoft는 결제 실패 이메일을 보내고 거절됨 메시지를 표시합니다. Microsoft가 안내하는 원인에 따라 다음 사항을 확인할 수 있습니다.
잔액 부족
결제 금액에는 표시된 가격에 포함되지 않았을 수 있는 세금 또는 부가가치세가 포함됩니다. 카드 사용 가능 잔액이 최종 결제 총액을 충분히 충당하도록 Coinepay 카드를 충전한 후 다시 시도하세요.
청구지 주소 또는 카드 정보 불일치
Microsoft는 카드 정보나 청구지 주소가 일치하지 않는 것을 흔한 원인으로 꼽습니다. 입력한 이름, 카드 번호, 유효기간, CVV, 청구지 주소가 Coinepay에 등록된 정보와 정확히 일치하는지 확인하세요. 우편번호가 틀리거나 주소가 오래된 경우에도 결제가 거절될 수 있습니다.
3-D Secure 인증 미완료
인증 요청이 표시된 후 시간이 초과되거나 요청을 닫으면 결제가 실패합니다. 결제 중에는 Coinepay 앱을 열어 두고 인증 요청을 즉시 승인하세요.
비활성 카드 또는 은행의 보안 차단
Coinepay 대시보드에서 카드가 활성 상태이며 동결되거나 만료되지 않았는지 확인하세요. 모든 정보가 올바른데도 결제가 안 된다면 발급사가 일시적으로 보안 차단을 적용했을 수 있습니다. 도움이 필요하면 Coinepay 고객지원팀에 문의하세요.
지역 및 카드 유형 확인
Microsoft 결제에서 가장 중요한 사항입니다. 결제 수단은 테넌트의 국가/지역에서 발급되어야 하며, Microsoft는 비즈니스 구독 결제에 선불 카드나 기프트 카드를 받지 않습니다. 이러한 이유로 구매가 거절되었다면 Microsoft의 확인 절차를 우회하려고 하지 마세요. 대신 Coinepay 고객지원팀에 문의하여 카드가 Microsoft의 국가 및 카드 유형 요건을 충족하는지 확인하세요. 실제 청구 국가를 사용하고, 실제 거주지가 아닌 주소나 지역은 절대 입력하지 마세요.
지역별 대체 결제 수단
일부 시장에서는 자격을 갖춘 기존 계정에 카드 외 결제 수단을 지원합니다. 오스트리아, 독일, 네덜란드에서는 SEPA 자동이체, 브라질에서는 Boleto 또는 Pix, 인도에서는 일회성 UPI 또는 NetBanking을 이용할 수 있습니다. 계정에서 카드로 결제할 수 없다면 청구 프로필에서 이러한 수단 중 하나를 사용할 수 있는지 확인하세요.
청구, 갱신 및 취소 관리하기
구독 후에는 Microsoft 365 관리 센터에서 설정을 관리할 수 있습니다. 구독 청구 설정은 청구 → 제품 → [구독], 카드 업데이트 또는 교체는 청구 → 청구서 & 결제 → 결제 수단, MCA 청구 프로필 설정은 청구 → 청구 계정에서 확인하세요.
취소와 관련해, Microsoft는 직접 또는 파트너를 통해 구매한 적격 MCA 구독을 시작일이나 갱신일로부터 7일 이내에 취소하면 비례 배분된 크레딧이나 환불을 제공한다는 정책을 적용합니다. 이 기간이 지나면 반복 청구를 끄고 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 계속 이용할 수 있습니다. 월별로 결제하는 연간 약정은 남은 개월 수에 대한 요금을 계속 납부해야 합니다. MOSA 취소에는 Microsoft의 별도 비례 환불 정책이 적용되며, 판매자 주도 제안의 경우 판매자에게 문의해야 합니다. 현재 약관은 항상 Microsoft 공식 페이지에서 확인하세요.
갱신에 필요한 잔액 유지하기
Dynamics 365 Sales는 정기 구독이므로 갱신일마다 미리 Coinepay 카드에 충분한 잔액을 유지할 수 있도록 알림을 설정하세요. 갱신 결제에 실패하면 팀의 서비스 이용이 중단될 수 있습니다. 연중무휴 24시간 이용할 수 있는 Coinepay 대시보드 또는 모바일 앱에서 언제든지 카드 잔액과 거래 내역을 확인할 수 있습니다. 카드 관련 문의는 고객지원팀 또는 Telegram으로 연락하세요.
Coinepay 가상 카드를 발급받으세요: 가입하기 · App Store · Google Play · 고객 지원
자주 묻는 질문
Microsoft는 Dynamics 365 Sales 결제에 선불 카드를 받나요?
Microsoft의 비즈니스 구독 안내에 따르면 선불 카드와 기프트 카드는 사용할 수 없으며, 결제 수단은 테넌트의 국가 또는 지역에서 발급되어야 합니다. 구매 전에 Coinepay 고객지원팀에 문의해 카드가 이 요건을 충족하는지 확인하세요.
Dynamics 365 Sales의 가격은 얼마인가요?
가격은 지역과 요금제에 따라 다릅니다. 이 글을 작성한 시점(2026년 10월)에 Microsoft 미국 페이지에는 사용자당 월 요금(연간 청구)으로 Sales Professional이 US$65, Enterprise Edition이 US$105, Premium이 US$150로 표시되어 있었습니다. Microsoft는 결제 총액이 다를 수 있다고도 안내하므로 해당 지역의 공식 가격 페이지를 확인하세요.
Microsoft 결제 시 Coinepay 카드가 거절된 이유는 무엇인가요?
Microsoft가 안내하는 흔한 원인으로는 잔액 부족, 카드 정보 또는 청구지 주소 불일치, 비활성 카드, 은행의 보안 차단, 테넌트의 국가/지역 밖에서 발급된 카드가 있습니다. Coinepay 앱에서 각 항목을 확인하고 결제 중 3-D Secure 인증 요청이 표시되면 완료하세요.
Microsoft Relationship Sales를 온라인에서 카드로 결제할 수 있나요?
아니요. Microsoft Relationship Sales는 온라인 직접 결제가 아닌 Microsoft 담당자 또는 파트너를 통해 구매하며, 가격이 변동되고 최소 10개 라이선스가 필요합니다. 카드 결제 절차는 Professional, Enterprise Edition, Premium에 적용됩니다.
Sales 무료 평가판을 사용하면 카드에 자동으로 요금이 청구되나요?
반드시 그렇지는 않습니다. Sales 평가판은 30일간 제공됩니다. 모든 평가판이 유료로 전환된다고 가정하지 말고 Microsoft 365 관리 센터에서 실제 청구 상태를 확인하세요. 반복 청구가 설정되어 있다면 예상치 못한 요금이 청구되지 않도록 끄세요.
