Microsoft Dynamics 365 Sales 是一个客户关系管理（CRM）平台，企业用它来管理潜在客户、商机和销售管道。如果您想用 Coinepay 虚拟卡支付，本指南将介绍您需要准备什么、Microsoft 的注册与结账流程如何运作，以及如何排查卡片被拒的问题。
在开始之前，请注意 Microsoft 的一项重要政策：购买企业订阅要求使用与您的 Microsoft 租户在同一国家或地区签发的付款方式，并且 Microsoft 声明不接受预付卡和礼品卡。由于 Coinepay 卡的类型是在您的账户中管理的，明智的第一步是在决定购买付费套餐之前，先联系 Coinepay 客服，确认您的卡符合 Microsoft 的要求。
开始前您需要准备什么
- 一个已注册并通过 KYC 验证的 Coinepay 账户。如果您还没有，请先创建账户并完成身份验证。
- 一张 Coinepay 虚拟卡，包含卡号、有效期和 CVV，您可以在 Coinepay 控制面板或 iOS 或 Android 应用中查看。
- 卡上有足够的可用余额，以支付首次扣款加上任何适用的税费或增值税——Microsoft 通常不会将这些费用计入所显示的价格中。
- 一个 Microsoft 工作账户（您的企业电子邮箱），以及您的组织名称、国家/地区和电话号码。
- 您真实的当前账单地址，须与 Microsoft 以及您卡片记录中登记的信息一致。
选择您的 Dynamics 365 Sales 套餐
Microsoft 在其官方定价页面上列出了多个 Sales 套餐：Dynamics 365 Sales Professional、Sales Enterprise Edition、Sales Premium 和 Microsoft Relationship Sales（Sales Enterprise 与 LinkedIn Sales Navigator 捆绑销售）。此外还有免费试用。
价格按每位用户每月显示，按年计费，并因地区而异。截至撰写本文时（2026 年 10 月），Microsoft 美国页面显示 Professional 为 65 美元、Enterprise Edition 为 105 美元、Premium 为 150 美元，Relationship Sales 价格浮动且需要至少 10 个席位。其他地区有所不同：英国页面显示为 £50 / £80.70 / £115.30（不含增值税），德国显示为 €56.30 / €91 / €130（不含增值税）。Microsoft 指出，由于货币、国家和地区差异，实际结账总额可能与所显示的价格不同，因此在付款前务必在您所在地区的官方定价页面确认最终金额。
Microsoft Relationship Sales 无法直接在线购买——需通过 Microsoft 代表或合作伙伴办理，因此下面的卡片结账流程不适用于它。
开始免费试用（可选）
如果您想先行评估，可在定价页面选择免费试用，输入工作账户电子邮箱，并按提示填写您的组织、国家/地区和电话号码。Microsoft 可能会在注册期间要求提供卡片信息。Sales 试用期为 30 天。请在管理中心查看试用的实际计费状态，而不要假设它会自动转为付费订阅——Microsoft 的建议是，如果试用启用了周期性计费，请将其关闭，以免被意外扣费。
分步操作：使用您的 Coinepay 卡购买并付款
- 充值并检查您的卡。在 Coinepay 应用中，确保您的虚拟卡处于激活状态，且有足够余额支付首次扣款加税费。到付款界面时，复制卡号、有效期和 CVV。
- 开始购买。在 Microsoft Dynamics 365 Sales 定价页面上，为您想要的套餐选择立即购买。如果您已经在运营 Microsoft 365 组织，也可以前往 Microsoft 365 管理中心 → 账单 → 购买服务，选择 Sales 订阅，设置数量（席位数）和计费频率。
- 输入您的账单信息。提供您组织真实的账单地址。对于 Microsoft 在线订阅协议（MOSA）账户，结账使用选定或新增的付款方式。对于 Microsoft 客户协议（MCA）账户，结账使用选定或新增的账单配置文件。
- 将卡添加为付款方式。输入您的 Coinepay 卡号、有效期、CVV 以及与您 Coinepay 个人资料中显示完全一致的账单地址。保持国家/地区与您的 Microsoft 租户一致。
- 完成任何验证。如果您的银行或发卡机构触发 3-D Secure，请在 Coinepay 应用中批准提示以授权扣款。
- 下订单。查看包含税费的最终总额，然后选择下订单。Microsoft 将确认订阅并为您配置 Sales 许可证。
如果您的卡被拒
当扣款未能成功时，Microsoft 会发送一封付款失败邮件，并显示“已拒绝”的消息。其记录的原因都直接对应您可以检查的事项：
余额不足
扣款包含可能未在广告价格中显示的税费或增值税。请为您的 Coinepay 卡充值，使可用余额能够宽裕地覆盖完整的结账总额，然后重试。
账单地址或卡片信息不匹配
Microsoft 将卡片或账单地址信息不匹配列为常见原因。请确保您输入的姓名、卡号、有效期、CVV 和账单地址与您的 Coinepay 记录完全一致——即使是错误的邮编或过时的地址也可能导致被拒。
3-D Secure 未完成
如果出现身份验证提示但超时或被关闭，付款就会失败。请在结账期间保持 Coinepay 应用打开，以便能立即批准验证。
卡片未激活或银行安全拦截
确认该卡在您的 Coinepay 控制面板中处于激活状态，且未被冻结或过期。如果一切看起来都正确，发卡机构可能设置了临时安全拦截；请联系 Coinepay 客服寻求帮助。
地区和卡类型检查
这是对 Microsoft 来说最重要的一点。付款方式必须在您租户的国家/地区签发，并且 Microsoft 不接受预付卡或礼品卡用于企业订阅。如果您的购买因这些原因被拒绝，请不要试图绕过 Microsoft 的检查——而应请 Coinepay 客服确认您的卡是否满足 Microsoft 的国家和卡类型要求。请使用您真实的账单国家；切勿输入您实际并不所在的地址或地区。
地区性付款替代方式
在某些市场，Microsoft 为符合条件的既有账户支持非卡付款方式：奥地利、德国和荷兰的 SEPA 直接扣款；巴西的 Boleto 或 Pix；以及印度的一次性 UPI 或 NetBanking。如果卡片无法用于您的账户，您的账单配置文件中可能有其中一种可用。
管理账单、续订和取消
订阅后，您的设置位于 Microsoft 365 管理中心。打开账单 → 您的产品 → [订阅]查看订阅计费设置，账单 → 账单与付款 → 付款方式更新或更换卡片，账单 → 账单账户查看 MCA 账单配置文件设置。
关于取消，Microsoft 针对直接购买或通过合作伙伴购买的符合条件的 MCA 订阅的政策是：在开始或续订后七天内取消可获得按比例计算的抵扣额或退款；超过该期限后，您可关闭周期性计费，并在付费期内保留访问权限。按月支付的年度期限在剩余月份内仍需付款。MOSA 的取消遵循 Microsoft 另行规定的按比例退款政策，而销售方主导的提案需要联系销售方。请始终在 Microsoft 自己的页面上确认当前条款。
为续订保持足够余额
Dynamics 365 Sales 是周期性订阅，因此请设置提醒，在每个续订日期前为您的 Coinepay 卡充值。续订失败可能会中断您团队的访问权限。您可以随时在 Coinepay 控制面板或移动应用中查看卡片余额和交易记录，全天候可用。如有任何与卡片相关的问题，可通过客服或 Telegram 联系团队。
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常见问题
Microsoft 接受用预付卡支付 Dynamics 365 Sales 吗？
Microsoft 针对企业订阅的指引声明，不接受预付卡和礼品卡，并且付款方式必须在您租户的国家或地区签发。购买前，请联系 Coinepay 客服确认您的卡符合这一要求。
Dynamics 365 Sales 的费用是多少？
价格因地区和套餐而异。截至撰写本文时（2026 年 10 月），Microsoft 美国页面显示 Sales Professional 为每位用户每月 65 美元、Enterprise Edition 为 105 美元、Premium 为 150 美元，按年计费。Microsoft 还指出结账总额可能有所不同，因此请查看您所在地区的官方定价页面。
为什么我的 Coinepay 卡在 Microsoft 结账时被拒？
Microsoft 列出的常见原因包括余额不足、卡片或账单地址信息不匹配、卡片未激活、银行安全拦截，或卡片在您租户所在国家/地区之外签发。请在 Coinepay 应用中逐一检查这些事项，并在结账期间完成任何 3-D Secure 提示。
我可以在线用卡支付 Microsoft Relationship Sales 吗？
不可以。Microsoft Relationship Sales 需通过 Microsoft 代表或合作伙伴购买，而非直接在线结账，并且需要至少 10 个席位，价格浮动。卡片结账流程适用于 Professional、Enterprise Edition 和 Premium。
Sales 免费试用会自动扣我的卡吗？
不一定。Sales 试用期为 30 天。请在 Microsoft 365 管理中心查看试用的实际计费状态；如果启用了周期性计费，请将其关闭以避免意外扣费，而不要假设每个试用都会转为付费。
