Microsoft Dynamics 365 Sales एक ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) प्लेटफ़ॉर्म है जिसका उपयोग व्यवसाय लीड, अवसरों और पाइपलाइन को प्रबंधित करने के लिए करते हैं। यदि आप इसका भुगतान Coinepay वर्चुअल कार्ड से करना चाहते हैं, तो यह मार्गदर्शिका बताती है कि आपको क्या चाहिए, Microsoft की साइन-अप और चेकआउट प्रक्रिया कैसे काम करती है, और अस्वीकृत होने वाले कार्ड की समस्या का निवारण कैसे करें।
शुरू करने से पहले, Microsoft की एक महत्वपूर्ण नीति ध्यान दें: व्यावसायिक सदस्यता खरीद के लिए एक ऐसी भुगतान विधि की आवश्यकता होती है जो आपके Microsoft टेनेंट के समान देश या क्षेत्र में जारी की गई हो, और Microsoft बताता है कि प्रीपेड और गिफ्ट कार्ड स्वीकार नहीं किए जाते। चूंकि Coinepay कार्ड का प्रकार आपके खाते में प्रबंधित होता है, इसलिए समझदारी भरा पहला कदम यह है कि किसी सशुल्क योजना के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले Coinepay सहायता से संपर्क करें ताकि यह पुष्टि हो सके कि आपका कार्ड Microsoft की आवश्यकता को पूरा करता है।
शुरू करने से पहले आपको क्या चाहिए
- एक पंजीकृत, KYC-सत्यापित Coinepay खाता। यदि आपके पास अभी तक एक नहीं है, तो पहले एक खाता बनाएं और पहचान सत्यापन पूरा करें।
- कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV के साथ एक Coinepay वर्चुअल कार्ड, जिसे आप Coinepay डैशबोर्ड या iOS या Android ऐप में देख सकते हैं।
- कार्ड पर पहले शुल्क के साथ-साथ किसी भी लागू कर या VAT को कवर करने के लिए पर्याप्त उपलब्ध शेष राशि, जिसे Microsoft अक्सर प्रदर्शित कीमतों से बाहर रखता है।
- एक Microsoft कार्य खाता (आपका व्यावसायिक ईमेल), साथ ही आपके संगठन का नाम, देश/क्षेत्र और फ़ोन नंबर।
- आपका वास्तविक, वर्तमान बिलिंग पता जो Microsoft और आपके कार्ड के रिकॉर्ड में दर्ज जानकारी से मेल खाता हो।
अपनी Dynamics 365 Sales योजना चुनें
Microsoft अपने आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर कई Sales योजनाएं सूचीबद्ध करता है: Dynamics 365 Sales Professional, Sales Enterprise Edition, Sales Premium, और Microsoft Relationship Sales (LinkedIn Sales Navigator के साथ बंडल किया गया Sales Enterprise)। एक मुफ़्त परीक्षण भी उपलब्ध है।
कीमतें प्रति उपयोगकर्ता, प्रति माह, वार्षिक रूप से बिल की जाती हैं, और क्षेत्र के अनुसार भिन्न होती हैं। लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), Microsoft के संयुक्त राज्य पृष्ठ पर Professional US$65 पर, Enterprise Edition US$105 पर और Premium US$150 पर दिखाया गया, जबकि Relationship Sales की कीमत परिवर्तनीय थी और कम से कम 10 सीटों की आवश्यकता थी। अन्य क्षेत्र भिन्न हैं: यूनाइटेड किंगडम पृष्ठ पर £50 / £80.70 / £115.30 (VAT को छोड़कर) और जर्मनी पर €56.30 / €91 / €130 (VAT को छोड़कर) दिखाया गया। Microsoft नोट करता है कि मुद्रा, देश और क्षेत्रीय प्रकारों के कारण वास्तविक चेकआउट कुल प्रदर्शित कीमत से भिन्न हो सकता है, इसलिए भुगतान करने से पहले हमेशा अपने क्षेत्र के आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर अंतिम राशि की पुष्टि करें।
Microsoft Relationship Sales को सीधे ऑनलाइन नहीं खरीदा जा सकता — यह एक Microsoft प्रतिनिधि या साझेदार के माध्यम से होता है, इसलिए नीचे दी गई कार्ड चेकआउट प्रक्रिया इस पर लागू नहीं होती।
मुफ़्त परीक्षण शुरू करें (वैकल्पिक)
यदि आप पहले मूल्यांकन करना चाहते हैं, तो मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर Try for free चुनें, एक कार्य-खाता ईमेल दर्ज करें, और अपने संगठन, देश/क्षेत्र और फ़ोन नंबर के लिए संकेतों का पालन करें। Microsoft साइन-अप के दौरान कार्ड विवरण मांग सकता है। Sales परीक्षण 30 दिनों तक चलता है। यह मानने के बजाय कि यह सशुल्क सदस्यता में परिवर्तित हो जाएगा, अपने एडमिन सेंटर में परीक्षण की वास्तविक बिलिंग स्थिति की जांच करें — Microsoft का मार्गदर्शन यह है कि यदि परीक्षण में आवर्ती बिलिंग सक्षम है तो उसे बंद कर दें ताकि आपसे अप्रत्याशित रूप से शुल्क न लिया जाए।
चरण-दर-चरण: अपने Coinepay कार्ड से खरीदें और भुगतान करें
- धनराशि जोड़ें और अपना कार्ड जांचें। Coinepay ऐप में, सुनिश्चित करें कि आपका वर्चुअल कार्ड सक्रिय है और पहले शुल्क के साथ-साथ कर के लिए पर्याप्त शेष राशि है। जब आप भुगतान स्क्रीन पर पहुंचें तो कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि और CVV कॉपी करें।
- खरीद शुरू करें। Microsoft Dynamics 365 Sales मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर, अपनी इच्छित योजना के लिए Buy now चुनें। यदि आप पहले से ही एक Microsoft 365 संगठन चलाते हैं, तो आप इसके बजाय Microsoft 365 एडमिन सेंटर → Billing → Purchase services पर जा सकते हैं, Sales सदस्यता चुनें, मात्रा (सीटों की संख्या) और बिलिंग आवृत्ति सेट करें।
- अपना बिलिंग विवरण दर्ज करें। अपने संगठन का वास्तविक बिलिंग पता प्रदान करें। Microsoft Online Subscription Agreement (MOSA) खाते के लिए, चेकआउट एक चयनित या नई भुगतान विधि का उपयोग करता है। Microsoft Customer Agreement (MCA) खाते के लिए, चेकआउट एक चयनित या नई बिलिंग प्रोफ़ाइल का उपयोग करता है।
- कार्ड को भुगतान विधि के रूप में जोड़ें। अपना Coinepay कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि, CVV और बिलिंग पता ठीक उसी तरह दर्ज करें जैसा यह आपके Coinepay प्रोफ़ाइल में दिखाई देता है। देश/क्षेत्र को अपने Microsoft टेनेंट के साथ सुसंगत रखें।
- किसी भी सत्यापन को पूरा करें। यदि आपका बैंक या कार्ड जारीकर्ता 3-D Secure सक्रिय करता है, तो शुल्क को अधिकृत करने के लिए Coinepay ऐप में संकेत को स्वीकृत करें।
- ऑर्डर दें। कर सहित अंतिम कुल की समीक्षा करें, फिर Place order चुनें। Microsoft सदस्यता की पुष्टि करता है और आपके Sales लाइसेंस प्रावधान करता है।
यदि आपका कार्ड अस्वीकृत हो जाए
जब कोई शुल्क पूरा नहीं होता है तो Microsoft एक भुगतान-विफलता ईमेल भेजता है और एक "declined" संदेश दिखाता है। प्रलेखित कारण सीधे उन चीज़ों से मेल खाते हैं जिन्हें आप जांच सकते हैं:
अपर्याप्त शेष राशि
शुल्क में कर या VAT शामिल होता है जो विज्ञापित कीमत में दिखाई न दे। अपने Coinepay कार्ड में टॉप-अप करें ताकि उपलब्ध शेष राशि पूरे चेकआउट कुल को आराम से कवर करे, फिर पुनः प्रयास करें।
बिलिंग पता या कार्ड विवरण का बेमेल
Microsoft बेमेल कार्ड या बिलिंग-पता विवरण को एक सामान्य कारण के रूप में सूचीबद्ध करता है। सुनिश्चित करें कि आपने दर्ज किया गया नाम, नंबर, समाप्ति, CVV और बिलिंग पता आपके Coinepay रिकॉर्ड से बिल्कुल मेल खाता है — यहां तक कि गलत पिनकोड या पुराना पता भी अस्वीकृति ट्रिगर कर सकता है।
3-D Secure पूरा नहीं हुआ
यदि कोई प्रमाणीकरण संकेत दिखाई देता है और समय समाप्त हो जाता है या खारिज कर दिया जाता है, तो भुगतान विफल हो जाता है। चेकआउट के दौरान Coinepay ऐप को खुला रखें ताकि आप सत्यापन को तुरंत स्वीकृत कर सकें।
निष्क्रिय कार्ड या बैंक सुरक्षा अवरोध
पुष्टि करें कि कार्ड आपके Coinepay डैशबोर्ड में सक्रिय है और फ्रोज़न या समाप्त नहीं हुआ है। यदि सब कुछ सही दिखता है, तो जारीकर्ता ने एक अस्थायी सुरक्षा अवरोध लगाया हो सकता है; सहायता के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें।
क्षेत्र और कार्ड-प्रकार जांच
यह Microsoft के लिए सबसे महत्वपूर्ण है। भुगतान विधि आपके टेनेंट के देश/क्षेत्र में जारी की गई होनी चाहिए, और Microsoft व्यावसायिक सदस्यताओं के लिए प्रीपेड या गिफ्ट कार्ड स्वीकार नहीं करता। यदि आपकी खरीद इन आधारों पर अस्वीकृत हो जाती है, तो Microsoft की जांच के इर्द-गिर्द काम करने का प्रयास न करें — इसके बजाय, Coinepay सहायता से पूछें कि क्या आपका कार्ड Microsoft की देश और कार्ड-प्रकार आवश्यकताओं को पूरा करता है। अपने वास्तविक बिलिंग देश का उपयोग करें; ऐसा पता या क्षेत्र कभी न दर्ज करें जहां आप वास्तव में स्थित नहीं हैं।
क्षेत्रीय भुगतान विकल्प
कुछ बाज़ारों में Microsoft योग्य स्थापित खातों के लिए गैर-कार्ड विकल्पों का समर्थन करता है: ऑस्ट्रिया, जर्मनी और नीदरलैंड में SEPA डायरेक्ट डेबिट; ब्राज़ील में Boleto या Pix; और भारत में एक-बार UPI या NetBanking। यदि आपके खाते के लिए कोई कार्ड काम नहीं करेगा, तो इनमें से कोई एक आपकी बिलिंग प्रोफ़ाइल पर उपलब्ध हो सकता है।
बिलिंग, नवीनीकरण और रद्दीकरण प्रबंधित करें
सदस्यता लेने के बाद, आपकी सेटिंग्स Microsoft 365 एडमिन सेंटर में रहती हैं। सदस्यता बिलिंग सेटिंग्स के लिए Billing → Your products → [subscription] खोलें, कार्ड को अपडेट या बदलने के लिए Billing → Bills & payments → Payment methods, और MCA बिलिंग-प्रोफ़ाइल सेटिंग्स के लिए Billing → Billing accounts।
रद्दीकरण पर, सीधे या साझेदार के माध्यम से खरीदी गई योग्य MCA सदस्यताओं के लिए Microsoft की नीति यह है कि प्रारंभ या नवीनीकरण के सात दिनों के भीतर रद्द करने पर आनुपातिक क्रेडिट या रिफंड मिलता है; उस अवधि के बाद आप आवर्ती बिलिंग बंद कर देते हैं और सशुल्क अवधि तक पहुंच बनाए रखते हैं। मासिक रूप से भुगतान की गई वार्षिक अवधि अपने शेष महीनों के लिए देय रहती है। MOSA रद्दीकरण Microsoft की अलग आनुपातिक-रिफंड नीति का पालन करते हैं, और विक्रेता-नेतृत्व वाले प्रस्तावों के लिए विक्रेता से संपर्क करना आवश्यक है। हमेशा Microsoft के अपने पृष्ठों पर वर्तमान शर्तों की पुष्टि करें।
नवीनीकरण के लिए पर्याप्त शेष राशि रखें
Dynamics 365 Sales एक आवर्ती सदस्यता है, इसलिए प्रत्येक नवीनीकरण तिथि से पहले अपने Coinepay कार्ड में धनराशि बनाए रखने के लिए एक अनुस्मारक सेट करें। एक विफल नवीनीकरण आपकी टीम की पहुंच को बाधित कर सकता है। आप किसी भी समय Coinepay डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप में अपने कार्ड की शेष राशि और लेनदेन की जांच कर सकते हैं, जो 24/7 उपलब्ध है। कार्ड से संबंधित किसी भी चीज़ के लिए, सहायता या Telegram के माध्यम से टीम तक पहुंचें।
अपना Coinepay वर्चुअल कार्ड प्राप्त करें: साइन अप करें · App Store · Google Play · ग्राहक सहायता
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या Microsoft Dynamics 365 Sales के लिए प्रीपेड कार्ड स्वीकार करता है?
व्यावसायिक सदस्यताओं के लिए Microsoft का मार्गदर्शन बताता है कि प्रीपेड और गिफ्ट कार्ड स्वीकार नहीं किए जाते और भुगतान विधि आपके टेनेंट के देश या क्षेत्र में जारी की गई होनी चाहिए। खरीदने से पहले, यह पुष्टि करने के लिए Coinepay सहायता से संपर्क करें कि आपका कार्ड इस आवश्यकता को पूरा करता है।
Dynamics 365 Sales की लागत कितनी है?
कीमतें क्षेत्र और योजना के अनुसार भिन्न होती हैं। लिखे जाने के समय (अक्टूबर 2026), Microsoft के US पृष्ठ पर Sales Professional US$65 पर, Enterprise Edition US$105 पर और Premium US$150 प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह वार्षिक रूप से बिल किया गया दिखाया गया। Microsoft यह भी नोट करता है कि चेकआउट कुल भिन्न हो सकता है, इसलिए अपने क्षेत्र के लिए आधिकारिक मूल्य निर्धारण पृष्ठ जांचें।
मेरा Coinepay कार्ड Microsoft चेकआउट पर अस्वीकृत क्यों हुआ?
Microsoft द्वारा सूचीबद्ध सामान्य कारण हैं अपर्याप्त धनराशि, बेमेल कार्ड या बिलिंग-पता विवरण, एक निष्क्रिय कार्ड, एक बैंक सुरक्षा अवरोध, या आपके टेनेंट के देश/क्षेत्र के बाहर जारी किया गया कार्ड। Coinepay ऐप में इनमें से प्रत्येक की जांच करें, और चेकआउट के दौरान किसी भी 3-D Secure संकेत को पूरा करें।
क्या मैं Microsoft Relationship Sales का भुगतान ऑनलाइन कार्ड से कर सकता हूं?
नहीं। Microsoft Relationship Sales को सीधे ऑनलाइन चेकआउट के बजाय Microsoft प्रतिनिधि या साझेदार के माध्यम से खरीदा जाता है, और इसके लिए परिवर्तनीय मूल्य निर्धारण के साथ कम से कम 10 सीटों की आवश्यकता होती है। कार्ड चेकआउट प्रक्रिया Professional, Enterprise Edition और Premium पर लागू होती है।
क्या Sales मुफ़्त परीक्षण मेरे कार्ड से स्वचालित रूप से शुल्क लेगा?
ज़रूरी नहीं। Sales परीक्षण 30 दिनों तक चलता है। Microsoft 365 एडमिन सेंटर में परीक्षण की वास्तविक बिलिंग स्थिति जांचें; यदि आवर्ती बिलिंग सक्षम है, तो यह मानने के बजाय कि हर परीक्षण सशुल्क में परिवर्तित होता है, अप्रत्याशित शुल्क से बचने के लिए इसे बंद कर दें।
संबंधित गाइड
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