آپ Tiendanube اسٹور بنا سکتے ہیں اور براؤزر میں دستیاب اس کے ایڈمن پینل سے بامعاوضہ پلان منتخب کر سکتے ہیں۔ اگر آپ پلان کی ادائیگی کے لیے Coinepay ورچوئل کارڈ استعمال کرنا چاہتے ہیں تو پہلے تصدیق کریں کہ Tiendanube آپ کے ملک میں خدمات فراہم کرتا ہے اور چیک آؤٹ پر دکھائے گئے ادائیگی کے طریقے آپ کا کارڈ قبول کرتے ہیں۔ یہ رہنما آپ کے اسٹور پلان کی ادائیگی کے بارے میں ہے، نہ کہ آپ کے آن لائن اسٹور پر صارفین سے ادائیگیاں وصول کرنے کے بارے میں۔
شروع کرنے سے پہلے
Tiendanube کے مطابق، ارجنٹائن، میکسیکو، کولمبیا اور چلی سے اسٹور بنائے اور چلائے جا سکتے ہیں؛ برازیل میں یہ سروس Nuvemshop کے نام سے دستیاب ہے۔ پلان کی ادائیگی سے متعلق پابندیوں کی وجہ سے ان مارکیٹوں سے باہر رجسٹریشن عموماً دستیاب نہیں ہوتی۔ کسی دوسرے ملک کے صارفین کو فروخت کر سکنے کا مطلب یہ نہیں کہ آپ وہاں اسٹور رجسٹر کر سکتے ہیں۔ اپنی حقیقی شناخت، ملک اور بلنگ کی تفصیلات استعمال کریں، اور اپنی مارکیٹ کے لیے دکھائی گئی شرائط پر عمل کریں۔ ورچوئل کارڈ علاقائی اہلیت یا ادائیگی کی جانچ کو نظرانداز کرنے کا ذریعہ نہیں ہے۔
- اپنے اسٹور کی تفصیلات تیار رکھیں: برانڈ کا نام، ایسا ای میل پتہ جس تک آپ کی رسائی ہو، اور پاس ورڈ تیار رکھیں۔ رجسٹریشن کے لیے ملک سے متعلق مخصوص معلومات اور ای میل کی تصدیق بھی درکار ہوتی ہے۔
- اپنا Coinepay کارڈ تیار رکھیں: کارڈ کی خدمات استعمال کرنے سے پہلے Coinepay پر رجسٹر کریں اور شناخت کی تصدیق مکمل کریں۔ آپ کے جاری کردہ ورچوئل کارڈ کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV، Coinepay کے سیلف سروس ڈیش بورڈ یا موبائل ایپ میں دستیاب ہوتے ہیں۔
- قابلِ ادائیگی رقم دیکھیں: Tiendanube کے چیک آؤٹ پر پلان، بلنگ کی مدت اور حتمی قابلِ ادائیگی رقم دیکھیں۔ یقینی بنائیں کہ آپ کے دستیاب فنڈز اس رقم کے لیے کافی ہیں۔ یہ نہ سمجھیں کہ مفت آزمائشی مدت کا مطلب ہے کہ بامعاوضہ پلان شروع ہونے پر ادائیگی نہیں کرنی پڑے گی۔
- کارڈ پر انحصار کرنے سے پہلے اس کی اہلیت جانچیں: Tiendanube کے دستاویزی ادائیگی کے طریقے ملک اور کارڈ کی قسم کے لحاظ سے مختلف ہیں۔ اگر چیک آؤٹ پر کسی خاص قسم کے کارڈ یا کسی خاص ملک میں جاری کردہ کارڈ کی شرط ہو تو خریداری سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں تاکہ تصدیق ہو سکے کہ آپ کا کارڈ اس شرط پر پورا اترتا ہے۔ ادائیگی کا حتمی فیصلہ Tiendanube یا اس کا ادائیگی پراسیسر کرتا ہے۔
اپنے ملک کے لیے Tiendanube پلان منتخب کریں
پلانوں کے نام اور قیمتیں مارکیٹ کے لحاظ سے مختلف ہیں۔ درج ذیل رقوم Tiendanube کے متعلقہ ممالک کے سرکاری قیمتوں والے صفحات پر یہ تحریر لکھتے وقت (اکتوبر 2026) دکھائی گئی تھیں؛ ادائیگی سے پہلے اپنے ملک کے لیے Tiendanube کا سرکاری قیمتوں والا صفحہ اور چیک آؤٹ پر رقم دیکھیں۔
| مارکیٹ | پلان اور دکھائی گئی ماہانہ قیمتیں |
|---|---|
| ارجنٹائن | Inicial: مفت؛ Esencial: ARS 27,999؛ Impulso: ARS 79,999؛ Escala: ARS 244,999؛ Tiendanube Evolución: قیمت درخواست پر دستیاب ہے۔ |
| میکسیکو | Gratis: مفت؛ Básico: MXN 149؛ Tiendanube: MXN 374؛ Avanzado: MXN 999؛ Tiendanube Evolución: قیمت درخواست پر دستیاب ہے۔ |
| کولمبیا | Básico: COP 33,900؛ Tiendanube: COP 74,900؛ Avanzado: COP 249,900۔ مستقل طور پر دستیاب کوئی مفت پلان درج نہیں ہے۔ |
| چلی | Básico: CLP 7,999 کے علاوہ IVA؛ Tiendanube: CLP 19,999 کے علاوہ IVA؛ Avanzado: CLP 59,999 کے علاوہ IVA۔ مستقل طور پر دستیاب کوئی مفت پلان درج نہیں ہے۔ |
بامعاوضہ پلانوں کے لیے سات دن کی آزمائشی مدت ہے؛ ارجنٹائن اور میکسیکو میں مستقل طور پر دستیاب مفت پلان بھی درج ہیں۔ ارجنٹائن میں ماہانہ یا سالانہ پیشگی ادائیگی دستیاب ہے، جبکہ کولمبیا میں ماہانہ، سہ ماہی اور سالانہ مدتیں درج ہیں۔ وہ بلنگ مدت منتخب کریں جو آپ کے اکاؤنٹ کے لیے واقعی دستیاب ہو، اور تصدیق کرنے سے پہلے اس کی کل رقم جانچیں۔ یہ اسٹور پلان کی قیمتیں ہیں، آپ کے صارفین کی خریداریوں کی ادائیگیاں پراسیس کرنے کے چارجز نہیں۔ مثال کے طور پر، ارجنٹائن کے لیے Tiendanube کی قیمتوں میں Pago Nube کے ذریعے ٹرانزیکشن چارجز کو دیگر ادائیگی کے طریقوں کے چارجز سے الگ دکھایا گیا ہے؛ ادائیگی پراسیسر اپنی فیس بھی وصول کر سکتے ہیں۔
سائن اپ کریں اور اپنے Coinepay ورچوئل کارڈ سے ادائیگی کریں
- Tiendanube کی سرکاری ویب سائٹ پر اسٹور بنائیں۔ ارجنٹائن یا میکسیکو میں Crear tienda gratis، یا کولمبیا یا چلی میں Probar 7 días gratis منتخب کریں۔ اپنے برانڈ کا نام، ای میل اور پاس ورڈ درج کریں، شرائط قبول کریں، ملک سے متعلق طلب کردہ تفصیلات فراہم کریں اور Tiendanube کی بھیجی ہوئی ای میل کے ذریعے اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کریں۔
- پلان منتخب کریں۔ اپنے رجسٹرڈ ملک کے لیے پیش کردہ پلان دیکھیں۔ اگر آپ بامعاوضہ پلان منتخب کرتے ہیں یا آپ کے پلان کی کوئی ادائیگی زیرِ التوا ہے تو ویب براؤزر میں اپنے اسٹور کا ایڈمن پینل کھولیں۔ Tiendanube پلان کی ادائیگیاں موبائل ایپ کے بجائے براؤزر کے ایڈمن پینل سے کرنے کی ہدایت دیتا ہے۔
- بلنگ سیکشن کھولیں۔ ایڈمن پینل میں اسٹور کے نام والا بٹن منتخب کریں، پھر Planes y pagos منتخب کریں۔ زیرِ التوا ادائیگی اور دستیاب بلنگ مدت منتخب کریں، پھر ادائیگی کے لیے آگے بڑھیں۔ اس سیکشن میں ادائیگی کی حیثیت اور اگلی مقررہ تاریخ بھی دکھائی جاتی ہے۔
- ادائیگی کا طریقہ دیکھیں۔ اگر آپ کے اکاؤنٹ کے لیے کارڈ کا کوئی آپشن دستیاب ہو تو اسے منتخب کریں۔ Tiendanube نے ارجنٹائن، میکسیکو، کولمبیا اور چلی میں کریڈٹ کارڈ اور ڈیبٹ کارڈ کے ذریعے ادائیگی کے طریقے دستاویزی شکل میں بیان کیے ہیں؛ ارجنٹائن اور چلی کے لیے اس کی رہنمائی میں پری پیڈ کارڈ سے ادائیگی کے طریقے بھی واضح طور پر درج ہیں۔ اس دستاویز سے یہ طے نہیں ہوتا کہ آپ کا Coinepay کارڈ کس زمرے میں آتا ہے، نہ ہی یہ ضمانت ملتی ہے کہ کسی مخصوص چیک آؤٹ پر وہ قبول ہو گا۔ کریڈٹ کارڈ سے پلان کی ادائیگی میں Mercado Pago کے ذریعے پراسیس ہونے والی بار بار وصول کی جانے والی رقوم شامل ہیں؛ دستاویز میں درج ڈیبٹ کارڈ چیک آؤٹ Mercado Pago کے ذریعے ہوتا ہے اور مہمان کے طور پر مکمل کیا جا سکتا ہے۔
- ادائیگی کی درست معلومات درج کریں۔ Coinepay سے موجودہ کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV حاصل کریں اور ادائیگی کے فارم میں درج کریں۔ درخواست کے مطابق اپنی حقیقی بلنگ معلومات فراہم کریں؛ میکسیکو میں پہلی بار چیک آؤٹ پر بھی بلنگ کی تفصیلات طلب کی جاتی ہیں۔ ادائیگی جمع کرانے سے پہلے پلان، مدت، جہاں لاگو ہو ٹیکس، اور حتمی رقم جانچیں۔ ادائیگی کے عمل میں کارڈ ہولڈر کی جو بھی جائز تصدیق طلب کی جائے، اسے مکمل کریں۔
- دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے نتیجہ چیک کریں۔ ادائیگی کی حیثیت اور اگلی مقررہ تاریخ دیکھنے کے لیے Planes y pagos پر واپس جائیں۔ اگر ادائیگی ابھی پراسیس ہو رہی ہے یا تصدیق کی منتظر ہے تو اسے ناکام سمجھ کر بار بار ادائیگی جمع نہ کرائیں۔
پلان کی ادائیگی کے دیگر دستاویزی طریقے ملک کے لحاظ سے مختلف ہیں۔ ان میں چاروں مارکیٹوں میں Mercado Pago بیلنس، کولمبیا میں PSE اور Efecty، اور ارجنٹائن میں بینک ٹرانسفر یا ڈپازٹ شامل ہیں۔ یہ متبادل ورچوئل کارڈ استعمال کرنے کی ہدایات نہیں ہیں؛ اگر کارڈ سے ادائیگی دستیاب نہیں تو اپنے اکاؤنٹ کے لیے Tiendanube کے آپشن دیکھیں۔
مسترد شدہ یا زیرِ التوا کارڈ ادائیگی کا مسئلہ حل کریں
کسی ناکام کوشش سے بذاتِ خود اس کی وجہ معلوم نہیں ہوتی۔ Tiendanube ممکنہ وجوہ میں ناکافی فنڈز، کارڈ کی غلط تفصیلات، سیکیورٹی یا دھوکہ دہی کے خطرے کی جانچ، اور کارڈ جاری کرنے والے ادارے کی مطلوبہ منظوری کو شمار کرتا ہے؛ اس کے مطابق Mercado Pago بھی ہر ناکامی کی قطعی وجہ Tiendanube کو فراہم نہیں کرتا۔ پہلے Planes y pagos میں دکھائی گئی حیثیت دیکھیں، پھر متعلقہ نکات جانچیں:
- ناکافی بیلنس: Coinepay میں دکھائے گئے دستیاب فنڈز کا چیک آؤٹ کی پوری رقم سے موازنہ کریں، جس میں کوئی قابلِ اطلاق ٹیکس بھی شامل ہو۔ ضرورت ہو تو اپنے Coinepay اکاؤنٹ میں دستیاب کسی طریقے سے فنڈز شامل کریں، پھر صرف یہ جانچنے کے بعد دوبارہ کوشش کریں کہ پہلے کی کوئی ادائیگی زیرِ التوا نہیں۔
- کارڈ کی تفصیلات یا بلنگ معلومات میں عدم مطابقت: کارڈ نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV احتیاط سے دوبارہ درج کریں۔ جانچیں کہ آپ نے بلنگ کے لیے جو نام، پتہ اور ملک درج کیے ہیں وہ آپ کی حقیقی تفصیلات ہیں اور کارڈ اور اسٹور اکاؤنٹ کے لیے درکار معلومات سے مطابقت رکھتے ہیں۔ علاقائی جانچ سے گزرنے کی کوشش میں کسی دوسری مارکیٹ کا پتہ استعمال نہ کریں۔
- 3-D Secure یا منظوری کا کوئی دوسرا مرحلہ: اگر چیک آؤٹ آپ سے تصدیقِ شناخت طلب کرے تو فراہم کردہ جائز ذریعے سے اسے مکمل کریں۔ اگر اس کی مدت ختم ہو جائے یا یہ ناکام ہو تو Coinepay میں کارڈ یا ادائیگی سے متعلق کوئی اطلاع دیکھیں اور مدد کے لیے سپورٹ سے رابطہ کریں۔ اپنا CVV یا تصدیقی کوڈ کسی ایسے شخص کو نہ دیں جو آپ کی ادائیگی منظور کرانے کی پیشکش کرے۔
- مرچنٹ کے علاقے یا کارڈ کے زمرے کی جانچ: تصدیق کریں کہ آپ کا اسٹور کسی اہل مارکیٹ میں رجسٹرڈ ہے اور اپنے منتخب کردہ کارڈ آپشن کو دیکھیں۔ اگر کارڈ پراسیسر کی شرائط پر پورا نہیں اترتا تو اس کی تفصیلات اور بیلنس درست ہونے کے باوجود پراسیسر اسے مسترد کر سکتا ہے۔ کسی بیان کردہ شرط کے بارے میں تصدیق کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں کہ آپ کا کارڈ اس پر پورا اترتا ہے یا نہیں، اور اپنے اکاؤنٹ کے لیے دستیاب ادائیگی کے طریقوں کے بارے میں Tiendanube سے پوچھیں۔
میکسیکو میں Tiendanube کی مدد کی دستاویزات کے مطابق Pago no procesado کا مطلب ہے کہ ادائیگی پراسیس نہیں ہوئی۔ اس کے برعکس، Estamos procesando tu pago con cobro recurrente کا مطلب ہے کہ بار بار وصول کی جانے والی ادائیگی پراسیس ہو رہی ہے، جبکہ Aguardando que se acredite tu pago vía Mercado Pago ظاہر کرتا ہے کہ Mercado Pago کی تصدیق زیرِ التوا ہے۔ دوبارہ کوشش سے پہلے حیثیت دیکھیں؛ اگر معاملہ حل نہ ہو تو پلان کی ادائیگی کے بارے میں Tiendanube اور کارڈ سے متعلق کسی مسئلے کے بارے میں Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
پلان کی آئندہ ادائیگیوں کا انتظام کریں
Planes y pagos میں اپنی اگلی مقررہ تاریخ دیکھیں اور اگر آپ کی بار بار ہونے والی ادائیگی فعال ہے تو کافی فنڈز دستیاب رکھیں۔ آئندہ خودکار ادائیگیاں روکنے کے لیے Tiendanube نے Planes y pagos → Mostrar detalles → Cancelar débito automático کا طریقہ بتایا ہے۔ اس سے خودکار ڈیبٹ رک جاتا ہے؛ یہ آپ کا اسٹور یا پلان منسوخ نہیں کرتا، اور اس ادائیگی کو نہیں روک سکتا جس کی پراسیسنگ پہلے ہی شروع ہو چکی ہو۔
اگر اس کے بجائے آپ اسٹور بند کرنا چاہتے ہیں تو Tiendanube نے براؤزر کے ایڈمن پینل میں Datos del negocio → Cancelar mi Tiendanube اور اس کے بعد تصدیقی مراحل کا طریقہ بتایا ہے۔ اسٹور فوراً بند ہو جاتا ہے اور خودکار بلنگ بند ہو جاتی ہے۔ Tiendanube مشورہ دیتا ہے کہ پہلے منسلک کسٹم ڈومین ہٹا دیں اور Pago Nube کا کوئی بھی بیلنس نکال لیں۔ پیشگی ادائیگی سے پہلے منسوخی کی قابلِ اطلاق شرائط پڑھیں: میکسیکو کے لیے Tiendanube کی رہنمائی کے مطابق پیشگی ادا کی گئی پلان کی رقوم ناقابلِ واپسی ہیں، اور ارجنٹائن کے لیے اس کی رہنمائی کے مطابق منسوخی کے بعد ادا شدہ غیر استعمال شدہ دنوں کی رقم واپس نہیں کی جاتی۔
اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا میں کسی بھی Coinepay ورچوئل کارڈ سے Tiendanube پلان کی ادائیگی کر سکتا ہوں؟
ضروری نہیں۔ دستیاب کارڈ طریقے اور اہلیت کی شرائط چیک آؤٹ پر منحصر ہیں۔ اگر وہاں کارڈ کی قسم یا کارڈ جاری کیے جانے والے ملک کی شرط ہو تو ادائیگی سے پہلے Coinepay سپورٹ سے تصدیق کریں کہ آپ کا کارڈ اس شرط پر پورا اترتا ہے۔
میں اپنے Tiendanube پلان کا بل کہاں ادا کروں؟
ویب براؤزر میں اپنے اسٹور کا ایڈمن پینل کھولیں، اسٹور کے نام والا بٹن منتخب کریں، پھر Planes y pagos منتخب کریں۔ آگے بڑھنے کے لیے زیرِ التوا ادائیگی اور بلنگ مدت منتخب کریں۔
کیا Pago no procesado کا مطلب ہے کہ میرے کارڈ میں فنڈز ناکافی ہیں؟
نہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ ادائیگی پراسیس نہیں ہوئی، لیکن وجہ کارڈ کی تفصیلات، منظوری یا سیکیورٹی کی جانچ بھی ہو سکتی ہے۔ دوبارہ کوشش سے پہلے ادائیگی کی حیثیت اور اپنے کارڈ کی معلومات دیکھیں۔
کیا Tiendanube کا خودکار ڈیبٹ منسوخ کرنے سے میرا اسٹور بند ہو جاتا ہے؟
نہیں۔ Planes y pagos → Mostrar detalles → Cancelar débito automático سے آئندہ خودکار ادائیگیاں رک جاتی ہیں، لیکن اسٹور یا پہلے سے پراسیس ہونے والی ادائیگی منسوخ نہیں ہوتی۔
متعلقہ گائیڈز
- ورچوئل کارڈ سے Cafe24 کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار گائیڈ)
- Coinepay ورچوئل کارڈ سے VTEX کی ادائیگی کیسے کریں
- ورچوئل کارڈ سے Nuvemshop کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار)
- Coinepay ورچوئل کارڈ کے ساتھ SHOPLINE کی ادائیگی کیسے کریں
- Coinepay ورچوئل کارڈ سے Salla کی ادائیگی کیسے کریں
- ورچوئل کارڈ کے ساتھ Envato Elements کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار گائیڈ)

