Coinepay | วิธีชำระค่า Luminar Neo ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

หน้าราคาปัจจุบันของ Luminar Neo มีตัวเลือกแบบซื้อครั้งเดียว 3 ระดับ ส่วน Luminar Prime เป็นการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุได้ หากหน้าชำระเงินของคุณมีตัวเลือกชำระด้วยบัตร คุณสามารถกรอกรายละเอียดบัตรเสมือน Coinepay เพื่อซื้อได้ คู่มือนี้อธิบายสิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนชำระเงิน วิธีสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ และสิ่งที่ควรทำหากการชำระเงินถูกปฏิเสธ

ก่อนเริ่ม: เลือกตัวเลือก Luminar Neo ที่เหมาะกับคุณ

ไปที่หน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Luminar Neo เพื่อเปรียบเทียบข้อเสนอปัจจุบัน ตัวเลือกหลัก 3 ระดับคือ Desktop Only, All Platforms และ Max โดยคำถามที่พบบ่อยของ Skylum เรียกตัวเลือกเหล่านี้ว่า Desktop Only License, All Platforms License และ Max License ด้วย

Desktop Only: ใช้ Luminar บน macOS หรือ Windows ได้ 2 อุปกรณ์
All Platforms: ได้สิทธิ์ใช้งานบนเดสก์ท็อป รวมถึง Mobile และสิทธิ์ใช้งาน Web ตามที่โฆษณาไว้ ตรวจสอบหน้าดังกล่าวว่าฟีเจอร์ Web พร้อมให้ใช้งานเมื่อใดในปัจจุบัน แทนที่จะสันนิษฐานว่าใช้ได้ทันที
Max: ได้สิทธิประโยชน์ของ All Platforms พร้อม Luminar Prime เป็นเวลา 1 ปี

Luminar Prime คือการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุได้สำหรับการเข้าถึงเครื่องมือ AI ที่ระบุ คลังแอสเซ็ต และฟีเจอร์ใหม่อย่างต่อเนื่อง การซื้อสิทธิ์การใช้งานแบบครั้งเดียวกับการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุได้มีข้อผูกพันต่างกัน อ่านสรุปคำสั่งซื้อเพื่อตรวจสอบการสมัครสมาชิก การต่ออายุ หรือรายการ Auto-upgrades ที่เลือกเพิ่มได้ก่อนชำระเงิน ข้อเสนอและราคาที่แสดงอาจแตกต่างกัน ให้ใช้ยอดรวมสุดท้ายบนหน้าชำระเงิน รวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้อง เพื่อพิจารณาว่าจะดำเนินการต่อหรือไม่

สิ่งที่ต้องเตรียมสำหรับการชำระเงิน

บัญชี Coinepay และบัตรเสมือน: สมัครบัญชี Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร คุณจะดูหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ได้เมื่อมีการออกบัตรเสมือนแล้ว ตรวจสอบเงินที่ใช้ได้และรายละเอียดบัตรที่เกี่ยวข้องในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay
ข้อมูลจริงสำหรับการซื้อ: ใช้ชื่อ อีเมล และข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องของคุณเอง เก็บอีเมลที่ใช้ซื้อไว้ให้เข้าถึงได้ เพราะจะช่วยให้คุณค้นหาสิทธิ์การใช้งานได้ในภายหลัง
บัญชี Skylum: คุณสามารถสมัครผ่าน Sign In → Register โดยใช้อีเมลและรหัสผ่าน หรือเชื่อมบัญชี Google, Facebook, Microsoft หรือ Apple
หน้าชำระเงินที่มีตัวเลือกชำระด้วยบัตร: ขั้นตอนการซื้อของ Skylum อาจไปสิ้นสุดที่เว็บไซต์ของ Skylum เอง หรือเว็บไซต์ของพาร์ทเนอร์ ผู้ค้าปลีก หรือผู้จำหน่ายรายอื่น ตรวจสอบตัวเลือกการชำระเงินและผู้ขายที่แสดงบนหน้าชำระเงินจริง อย่าสันนิษฐานว่าทุกหน้าชำระเงินมีตัวเลือกเหมือนกัน

เทียบยอดสุดท้ายกับเงินที่ใช้ได้ในบัตร โดยเผื่อภาษีหรือค่าใช้จ่ายอื่นที่แสดงก่อนยืนยันด้วย หากต้องยืนยันการตั้งค่าบัตรหรือข้อกำหนดที่ผู้ขายแสดง ให้ตรวจสอบในแอป Coinepay หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayก่อนลองชำระเงิน

วิธีซื้อ Luminar Neo ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

เปิดหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Luminar Neo เปรียบเทียบ Desktop Only, All Platforms และ Max ตรวจสอบสิ่งที่แต่ละระดับรวมไว้ และดูว่าข้อเสนอที่คุณเลือกมีรายการที่ต่ออายุได้หรือไม่
เลือกระดับที่ต้องการแล้วกด Buy now หากขั้นตอนการซื้อไปต่อที่เว็บไซต์พาร์ทเนอร์หรือผู้ค้าปลีก ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ปลายทาง ผู้ขายมีความสำคัญเพราะเงื่อนไขการชำระเงินและกระบวนการคืนเงินอาจต่างจากการซื้อกับ Skylum โดยตรง
เข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชี Skylum เมื่อได้รับแจ้ง จากส่วน Sign In ของ Skylum ให้เลือก Register หากคุณต้องสร้างบัญชี ใช้อีเมลที่คุณจะยังเข้าถึงได้เพื่อเก็บใบเสร็จและข้อมูลสิทธิ์การใช้งาน หากหน้าชำระเงินให้สร้างบัญชีในขั้นตอนอื่น ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ตรวจสอบสรุปคำสั่งซื้อ ยืนยันระดับที่เลือก ระยะเวลา Luminar Prime (หากมี) การเลือก Auto-upgrades เพิ่มเติม (หากมี) ภาษี และยอดรวมที่คุณกำลังจะอนุมัติ อย่ายึดราคาส่งเสริมการขายที่เห็นก่อนหน้านี้หากหน้าชำระเงินแสดงยอดต่างออกไป
เลือกชำระด้วยบัตรหากมีตัวเลือกนี้ กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จากบัตรเสมือน Coinepay กรอกข้อมูลการเรียกเก็บเงินจริงของคุณตามที่หน้าชำระเงินขอ และตรวจสอบให้รอบคอบก่อนดำเนินการต่อ
ทำขั้นตอนความปลอดภัยที่แสดงให้เสร็จ หากมีข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตน ให้ทำตามคำแนะนำแล้วกลับไปที่หน้าชำระเงินเพื่อดูว่าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ อย่าส่งคำขอชำระเงินครั้งที่สองเพียงเพราะหน้าเว็บอัปเดตช้า ให้ตรวจสอบการยืนยันคำสั่งซื้อและความเคลื่อนไหวของบัตรก่อน
บันทึกการยืนยันไว้ สำหรับคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ Skylum ทาง Skylum ระบุว่าจะส่งคำแนะนำในการเปิดใช้งานและลิงก์ดาวน์โหลดทางอีเมล เข้าสู่ระบบแอป Luminar ด้วยบัญชี Skylum ที่ใช้ซื้อเพื่อเปิดใช้งานคำสั่งซื้อนั้น การซื้อผ่านช่องทางนี้ไม่ต้องใช้คีย์สิทธิ์การใช้งาน คุณสามารถดูได้ในส่วน My software ของบัญชี Skylum เช่นกัน

หากการชำระค่า Luminar Neo ด้วยบัตรถูกปฏิเสธ

การชำระเงินที่ไม่สำเร็จเพียงอย่างเดียวไม่สามารถบอกได้ว่าถูกปฏิเสธเพราะการตรวจสอบขั้นตอนไหน ให้ไล่ตรวจสอบตามรายการด้านล่าง แล้วขอความช่วยเหลือจากฝ่ายที่เกี่ยวข้อง แทนที่จะส่งคำสั่งซื้อเดิมซ้ำ ๆ

เงินที่ใช้ได้ไม่เพียงพอ

เปรียบเทียบเงินที่ใช้ได้ในบัตรกับยอดรวมสุดท้ายบนหน้าชำระเงิน ไม่ใช่แค่ราคาบนหน้าราคา ภาษีหรือรายการอื่นในสรุปคำสั่งซื้ออาจทำให้ยอดเปลี่ยนไป หากเงินไม่พอ ให้ใช้ตัวเลือกเติมเงินที่มีในบัญชี Coinepay แล้วตรวจสอบยอดเงินที่อัปเดตก่อนลองอีกครั้ง อย่าสันนิษฐานว่าการนำรายการที่ต่ออายุได้ออกหรือเปลี่ยนระดับจะยังคงได้ข้อเสนอเดิม ให้ตรวจสอบสรุปคำสั่งซื้อใหม่

ข้อมูลการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน

ตรวจสอบชื่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน และช่องข้อมูลอื่นที่คุณกรอกว่าพิมพ์ผิดหรือไม่ ใช้ข้อมูลจริงของคุณและกรอกตามช่องที่หน้าชำระเงินขอ หากต้องแก้ไขข้อมูลบัญชี ให้อัปเดตผ่านบัญชีหรือช่องทางสนับสนุนที่เกี่ยวข้องก่อนลองอีกครั้ง อย่ากรอกที่อยู่ที่แต่งขึ้นเพื่อให้ดูเหมือนว่าคุณสามารถใช้หน้าชำระเงินของภูมิภาคนั้นได้

การยืนยันตัวตนหรือ 3-D Secure ไม่เสร็จสมบูรณ์

หากหน้าชำระเงินขอให้คุณอนุมัติขั้นตอนความปลอดภัย ให้ทำตามที่แสดง ข้อความแจ้งที่ถูกขัดจังหวะ หน้าต่างที่ถูกปิด หรือเซสชันที่หมดอายุอาจทำให้คำสั่งซื้อไม่เสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบว่า Skylum หรือผู้ขายในหน้าชำระเงินส่งการยืนยันมาแล้วหรือไม่ก่อนลองอีกครั้ง หากคุณทำตามข้อความแจ้งให้เสร็จไม่ได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมแจ้งเวลา จำนวนเงิน และรายละเอียดที่ไม่อ่อนไหวเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเห็น ห้ามส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน

การตรวจสอบของผู้ค้าเกี่ยวกับบัตรหรือภูมิภาค

ผู้ขายอาจใช้กฎเกี่ยวกับการชำระเงิน ที่ตั้ง หรือการเรียกเก็บเงินของตนเอง ตรวจสอบข้อจำกัดที่แสดงบนหน้าชำระเงิน และยืนยันว่าที่ตั้งจริงและข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณเป็นไปตามข้อกำหนด หากหน้าชำระเงินระบุประเภทบัตรหรือประเทศที่ออกบัตรซึ่งใช้ได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayเพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุก่อนซื้อ Coinepay ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจของผู้ค้าหรือเงื่อนไขด้านภูมิภาคของผู้ค้าได้

มีรายงานที่เปิดเผยต่อสาธารณะเกี่ยวกับความพยายามซื้อ Luminar Neo ครั้งหนึ่ง ซึ่งแสดงข้อความ “DENIED” หลังจากมีการเพิ่มภาษี แต่รายงานนั้นไม่ได้ยืนยันสาเหตุที่การชำระเงินของบุคคลอื่นถูกปฏิเสธ หากคุณเห็น “DENIED” หรือข้อผิดพลาดอื่น ให้บันทึกข้อความที่แสดงตามจริง ตรวจสอบว่ามีการสร้างคำสั่งซื้อหรือไม่ และติดต่อผู้ขายในหน้าชำระเงินเกี่ยวกับธุรกรรมฝั่งผู้ขาย ฝ่ายสนับสนุน Coinepay สามารถช่วยคุณตรวจสอบข้อมูลฝั่งบัตรที่มีสำหรับการชำระเงินครั้งนั้นได้

หลังซื้อ: การสมัครสมาชิก การยกเลิก และการคืนเงิน

เก็บอีเมลเกี่ยวกับการซื้อไว้และตรวจสอบว่าใครเป็นผู้ขายคำสั่งซื้อให้คุณ สำหรับการซื้อบนเว็บไซต์ Skylum ให้ดูสิทธิ์การใช้งานของคุณที่ Skylum account → My software หากต้องการจัดการการสมัครสมาชิก ให้ไปที่ Skylum account → My software → Manage Subscription Skylum ระบุว่ามีปุ่ม Cancel Subscription อยู่ใต้การสมัครสมาชิกหลักหรือสิทธิ์ใช้งานเพิ่มเติม ยกเลิกก่อนต่ออายุหากไม่ต้องการถูกเรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิกในอนาคต การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุในอนาคต ส่วนการเข้าถึงจะดำเนินต่อไปจนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้ว

นโยบายที่เป็นลายลักษณ์อักษรของ Skylum เปิดให้ยื่นคำขอคืนเงินภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ สำหรับสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ Luminar หรือการอัปเกรดสิทธิ์การใช้งานตลอดชีพที่ซื้อโดยตรงจากเว็บไซต์ Skylum โดยหักภาษีหรือค่าธรรมเนียมอื่นที่เกี่ยวข้อง การรับประกัน 30 วันสำหรับการสมัครสมาชิกใช้กับการเรียกเก็บเงินครั้งแรกเท่านั้น และ Skylum ระบุว่าจะไม่คืนเงินสำหรับการต่ออายุการสมัครสมาชิก เนื้อหาดิจิทัลเพื่อการศึกษาหรือสร้างสรรค์และสิทธิ์ใช้งานเพิ่มเติมไม่อยู่ในข่ายการคืนเงิน และอาจมีเงื่อนไขอื่นตามนโยบาย หากคุณซื้อผ่านแอปสโตร์หรือผู้ค้าปลีก ให้ดำเนินการตามกระบวนการคืนเงินของผู้ขายรายนั้นแทน ตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องก่อนสั่งซื้อ โดยเฉพาะหากในตะกร้าของคุณมีรายการอื่นนอกเหนือจากสิทธิ์การใช้งาน Luminar Neo

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

Luminar Neo เป็นการสมัครสมาชิกหรือการซื้อครั้งเดียว?

หน้าราคาปัจจุบันแสดง Desktop Only, All Platforms และ Max เป็นตัวเลือกแบบซื้อครั้งเดียว ส่วน Luminar Prime เป็นการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุได้ โดย Max รวม Luminar Prime เป็นเวลา 1 ปี ตรวจสอบสรุปบนหน้าชำระเงินว่ามีรายการที่ต่ออายุได้หรือไม่

ฉันจะหา Luminar Neo ได้ที่ไหนหลังซื้อ?

หากสั่งซื้อบนเว็บไซต์ Skylum ให้ตรวจสอบอีเมลที่ใช้ซื้อเพื่อดูคำแนะนำในการดาวน์โหลดและเปิดใช้งาน เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Skylum ที่ใช้ซื้อ แล้วดูในส่วน My software

ฉันควรทำอย่างไรหากหน้าชำระเงินของ Luminar Neo แสดง “DENIED”?

ตรวจสอบยอดรวมสุดท้าย เงินที่ใช้ได้ และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน จากนั้นตรวจสอบว่ามีการสร้างคำสั่งซื้อหรือไม่ แจ้งข้อความข้อผิดพลาดตามที่แสดงแก่ผู้ขายในหน้าชำระเงิน และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อขอความช่วยเหลือในการตรวจสอบการชำระเงินฝั่งบัตร

ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิก Luminar Prime ได้อย่างไร?

ในบัญชี Skylum ของคุณ ไปที่ My software → Manage Subscription แล้วมองหา Cancel Subscription ใต้การสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้อง ยกเลิกก่อนต่ออายุเพื่อหยุดการเรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิกในอนาคต

วิธีชำระค่า Luminar Neo ด้วยบัตรเสมือน Coinepay