Coinepay | Cara Membayar Luminar Neo dengan Kartu Virtual Coinepay

Halaman harga Luminar Neo saat ini menawarkan tiga paket pembelian sekali bayar, sedangkan Luminar Prime adalah langganan yang dapat diperpanjang. Jika pembayaran dengan kartu tersedia saat checkout, Anda dapat memasukkan detail kartu virtual Coinepay untuk melakukan pembelian. Panduan ini membahas hal-hal yang perlu diperiksa sebelum membayar, cara menyelesaikan pesanan, dan langkah yang perlu dilakukan jika pembayaran ditolak.

Sebelum memulai: pilih opsi Luminar Neo yang tepat

Kunjungi halaman harga resmi Luminar Neo untuk membandingkan penawaran saat ini. Tiga paket utamanya adalah Desktop Only, All Platforms, dan Max. FAQ Skylum juga menyebutnya Desktop Only License, All Platforms License, dan Max License.

Desktop Only: Luminar untuk macOS atau Windows, untuk dua perangkat.
All Platforms: hak akses desktop ditambah Mobile dan hak akses Web yang diiklankan. Periksa halaman tersebut untuk mengetahui ketersediaan fitur Web saat ini, alih-alih menganggapnya langsung tersedia.
Max: manfaat All Platforms ditambah satu tahun Luminar Prime.

Luminar Prime adalah langganan yang dapat diperpanjang untuk terus mengakses alat AI tertentu, pustaka aset, dan fitur baru. Pembelian lisensi sekali bayar dan langganan yang dapat diperpanjang merupakan dua komitmen yang berbeda. Baca ringkasan pesanan untuk memeriksa langganan, perpanjangan, atau item Auto-upgrades opsional sebelum membayar. Penawaran dan harga yang ditampilkan dapat berbeda-beda; gunakan total akhir saat checkout, termasuk pajak yang berlaku, untuk memutuskan apakah Anda akan melanjutkan.

Yang Anda perlukan untuk membayar

Akun dan kartu virtual Coinepay: daftar di Coinepay dan selesaikan verifikasi identitas sebelum menggunakan layanan kartu. Nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV tersedia setelah kartu virtual diterbitkan. Periksa dana yang tersedia dan detail kartu yang berlaku di aplikasi atau dasbor Coinepay.
Detail pembelian Anda yang sebenarnya: gunakan nama dan alamat email Anda sendiri, serta informasi penagihan yang akurat. Pastikan Anda tetap dapat mengakses email pembelian karena email tersebut membantu Anda menemukan lisensi nanti.
Akun Skylum: Anda dapat mendaftar melalui Sign In → Register menggunakan alamat email dan kata sandi, atau menautkan akun Google, Facebook, Microsoft, atau Apple.
Checkout yang menyediakan pembayaran dengan kartu: proses pembelian Skylum dapat berakhir di situsnya sendiri atau di situs mitra, reseller, atau penyedia lain. Periksa opsi pembayaran dan penjual yang ditampilkan di halaman checkout yang Anda gunakan; jangan berasumsi bahwa setiap checkout menyediakan opsi yang sama.

Bandingkan jumlah akhir dengan dana yang tersedia pada kartu Anda, dengan memperhitungkan pajak atau biaya lain yang ditampilkan sebelum konfirmasi. Jika Anda perlu memastikan pengaturan kartu atau persyaratan yang ditampilkan penjual, periksa aplikasi Coinepay atau hubungi dukungan Coinepay sebelum mencoba membayar.

Cara membeli Luminar Neo dengan kartu virtual Coinepay

Buka halaman harga resmi Luminar Neo. Bandingkan Desktop Only, All Platforms, dan Max. Periksa apa saja yang termasuk dalam setiap paket dan apakah penawaran yang Anda pilih memuat item yang dapat diperpanjang.
Pilih paket Anda, lalu pilih Buy now. Periksa situs tujuan jika pembelian berlanjut di situs mitra atau reseller. Penjual perlu diperhatikan karena ketentuan checkout dan proses pengembalian dananya mungkin berbeda dari pembelian langsung melalui Skylum.
Masuk atau buat akun Skylum saat diminta. Dari bagian Sign In Skylum, pilih Register jika Anda memerlukan akun. Gunakan alamat email yang akan tetap Anda akses untuk menyimpan catatan tanda terima dan lisensi. Jika pembuatan akun muncul pada tahap checkout yang berbeda, ikuti petunjuk di layar.
Periksa ringkasan pesanan. Pastikan paket, masa berlaku Luminar Prime jika ada, pilihan Auto-upgrades opsional jika ada, pajak, dan total yang akan Anda setujui. Jangan hanya mengandalkan harga promosi yang Anda lihat sebelumnya jika jumlah yang ditampilkan saat checkout berbeda.
Pilih pembayaran dengan kartu jika tersedia. Masukkan nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV dari kartu virtual Coinepay Anda. Masukkan detail penagihan Anda yang sebenarnya sesuai permintaan saat checkout, lalu periksa kembali dengan cermat sebelum melanjutkan.
Selesaikan setiap langkah keamanan yang ditampilkan. Jika muncul permintaan autentikasi, ikuti petunjuknya dan kembali ke halaman checkout untuk melihat apakah pesanan telah selesai. Jangan langsung mengirimkan pembayaran kedua hanya karena halaman lambat diperbarui; periksa terlebih dahulu konfirmasi pesanan dan aktivitas kartu.
Simpan konfirmasi. Untuk pesanan yang dibuat di situs Skylum, Skylum menyatakan bahwa petunjuk aktivasi dan tautan unduhan dikirim melalui email. Masuk ke aplikasi Luminar dengan akun Skylum yang terkait dengan pembelian untuk mengaktifkan pesanan tersebut; pembelian melalui jalur ini tidak memerlukan kunci lisensi. Anda juga dapat mencarinya di bagian My software pada akun Skylum Anda.

Jika pembayaran Luminar Neo dengan kartu ditolak

Checkout yang gagal tidak serta-merta menunjukkan pemeriksaan mana yang menyebabkan penolakan. Lakukan pemeriksaan berikut, lalu minta bantuan pihak yang tepat alih-alih berulang kali mengirimkan pesanan yang sama.

Dana yang tersedia tidak mencukupi

Bandingkan dana yang tersedia pada kartu dengan total akhir saat checkout, bukan hanya harga di halaman harga. Pajak atau item lain dalam ringkasan pesanan dapat mengubah jumlahnya. Jika dana tidak mencukupi, gunakan opsi penambahan dana yang tersedia di akun Coinepay Anda dan periksa saldo terbaru sebelum mencoba lagi. Jangan berasumsi bahwa menghapus item yang dapat diperpanjang atau mengganti paket akan mempertahankan penawaran yang sama; periksa ringkasan yang baru.

Detail penagihan tidak cocok

Periksa nama, alamat penagihan, dan kolom lain yang Anda isi untuk memastikan tidak ada kesalahan pengetikan. Gunakan detail Anda yang sebenarnya dan isi kolom sesuai permintaan saat checkout. Jika informasi akun Anda perlu diperbaiki, perbarui melalui akun atau saluran dukungan yang sesuai sebelum mencoba lagi. Jangan masukkan alamat palsu agar checkout untuk wilayah tertentu tampak tersedia.

Autentikasi atau 3-D Secure tidak selesai

Jika checkout meminta Anda menyetujui langkah keamanan, selesaikan sesuai petunjuk yang ditampilkan. Permintaan yang terputus, jendela yang tertutup, atau sesi yang kedaluwarsa dapat menyebabkan pesanan tidak selesai. Periksa apakah Skylum atau penjual di halaman checkout telah mengirimkan konfirmasi sebelum mencoba lagi. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan permintaan tersebut, hubungi dukungan Coinepay dengan menyertakan waktu, jumlah, dan detail tidak sensitif tentang apa yang Anda lihat. Jangan pernah mengirimkan nomor kartu lengkap atau CVV dalam pesan kepada dukungan.

Pemeriksaan oleh penjual atau pembatasan wilayah

Penjual dapat menerapkan aturan pembayaran, lokasi, atau penagihannya sendiri. Periksa setiap pembatasan yang ditampilkan saat checkout dan pastikan lokasi serta detail penagihan Anda yang sebenarnya memenuhi persyaratan tersebut. Jika checkout menetapkan jenis kartu atau negara penerbit yang memenuhi syarat, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan apakah kartu Anda memenuhi persyaratan tersebut sebelum membeli. Coinepay tidak dapat mengesampingkan keputusan penjual atau ketentuan wilayahnya.

Satu percobaan pembelian Luminar Neo yang dilaporkan secara publik menampilkan “DENIED” setelah pajak ditambahkan, tetapi laporan tersebut tidak membuktikan penyebab penolakan yang dialami orang lain. Jika Anda melihat “DENIED” atau kesalahan lain, catat pesan persisnya, periksa apakah pesanan telah dibuat, dan hubungi penjual di halaman checkout mengenai sisi transaksi yang ditanganinya. Dukungan Coinepay dapat membantu Anda meninjau informasi dari sisi kartu yang tersedia untuk percobaan transaksi Anda.

Setelah pembelian: langganan, pembatalan, dan pengembalian dana

Simpan email pembelian dan ketahui siapa yang menjual pesanan Anda. Untuk pembelian melalui situs Skylum, temukan lisensi Anda di Skylum account → My software. Untuk mengelola langganan, buka Skylum account → My software → Manage Subscription. Skylum mendokumentasikan opsi Cancel Subscription di bawah langganan utama atau kursi tambahan. Batalkan sebelum perpanjangan jika Anda tidak ingin dikenai biaya langganan berikutnya; pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya, sedangkan akses tetap berlanjut hingga akhir periode yang telah dibayar.

Kebijakan tertulis Skylum memberikan jangka waktu untuk mengajukan pengembalian dana selama 30 hari sejak pembelian untuk lisensi perangkat lunak Luminar atau peningkatan lisensi seumur hidup yang dibeli langsung dari situs web Skylum, setelah dikurangi pajak atau biaya lain yang berlaku. Jaminan 30 hari untuk langganannya hanya berlaku untuk tagihan pertama, dan Skylum menyatakan bahwa biaya perpanjangan langganan tidak dikembalikan. Konten pendidikan atau kreatif digital dan kursi tambahan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana, dan ketentuan kebijakan lainnya mungkin berlaku. Jika Anda membeli melalui toko aplikasi atau reseller, ikuti proses pengembalian dana penjual tersebut. Periksa ketentuan yang berlaku sebelum membuat pesanan, terutama jika keranjang Anda berisi lebih dari sekadar lisensi Luminar Neo.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Apakah Luminar Neo merupakan langganan atau pembelian sekali bayar?

Halaman harga saat ini mencantumkan Desktop Only, All Platforms, dan Max sebagai paket pembelian sekali bayar. Luminar Prime adalah langganan yang dapat diperpanjang; Max mencakup satu tahun Luminar Prime. Periksa ringkasan checkout Anda untuk mengetahui apakah ada item yang dapat diperpanjang.

Di mana saya dapat menemukan Luminar Neo setelah membelinya?

Untuk pesanan melalui situs Skylum, periksa email pembelian untuk petunjuk pengunduhan dan aktivasi. Masuk dengan akun Skylum tersebut dan cari di bagian My software.

Apa yang harus saya lakukan jika checkout Luminar Neo menampilkan “DENIED”?

Periksa total akhir, dana yang tersedia, dan detail penagihan, lalu pastikan apakah pesanan telah dibuat. Sampaikan pesan kesalahan persisnya kepada penjual di halaman checkout dan hubungi dukungan Coinepay untuk mendapatkan bantuan dalam meninjau percobaan transaksi dari sisi kartu.

Bagaimana cara membatalkan langganan Luminar Prime?

Di akun Skylum Anda, buka My software → Manage Subscription dan cari Cancel Subscription di bawah langganan yang bersangkutan. Batalkan sebelum perpanjangan untuk menghentikan biaya langganan berikutnya.

Cara Membayar Luminar Neo dengan Kartu Virtual Coinepay