Coinepay | Luminar Neo betalen met een Coinepay virtuele kaart

De huidige prijspagina van Luminar Neo biedt drie niveaus met eenmalige aankoop, terwijl Luminar Prime een verlengbaar abonnement is. Als kaartbetaling bij uw checkout wordt aangeboden, kunt u de gegevens van uw Coinepay virtuele kaart invoeren om de aankoop te doen. Deze gids behandelt wat u vóór het betalen moet controleren, hoe u de bestelling afrondt, en wat u moet doen als de betaling wordt geweigerd.

Voordat u begint: kies de juiste Luminar Neo-optie

Bezoek de officiële prijspagina van Luminar Neo om het huidige aanbod te vergelijken. De drie belangrijkste niveaus zijn Desktop Only, All Platforms en Max. De FAQ van Skylum noemt deze ook de Desktop Only License, All Platforms License en Max License.

Desktop Only: Luminar op macOS of Windows, voor twee apparaten.
All Platforms: het desktoprecht plus Mobile en een geadverteerd Web-recht. Controleer op de pagina de huidige beschikbaarheid van Web-functies in plaats van onmiddellijke toegang aan te nemen.
Max: de voordelen van All Platforms plus één jaar Luminar Prime.

Luminar Prime is het benoemde verlengbare abonnement voor doorlopende toegang tot gespecificeerde AI-tools, een assetbibliotheek en nieuwe functies. Een eenmalige licentieaankoop en een verlengbaar abonnement zijn verschillende verbintenissen. Lees de bestelsamenvatting voor elk abonnement, elke verlenging of optioneel Auto-upgrades-item voordat u betaalt. Weergegeven aanbiedingen en prijzen kunnen variëren; gebruik het uiteindelijke checkouttotaal, inclusief eventuele van toepassing zijnde belasting, om te beslissen of u doorgaat.

Wat u nodig heeft om te betalen

Een Coinepay-account en virtuele kaart: registreer u bij Coinepay en voltooi de identiteitsverificatie voordat u kaartdiensten gebruikt. Uw kaartnummer, vervaldatum en CVV zijn beschikbaar zodra de virtuele kaart is uitgegeven. Controleer uw beschikbare saldo en de van toepassing zijnde kaartgegevens in de Coinepay-app of het dashboard.
Uw echte aankoopgegevens: gebruik uw eigen naam, e-mailadres en nauwkeurige factuurgegevens. Houd de aankoop-e-mail toegankelijk, omdat deze u helpt uw licentie later terug te vinden.
Een Skylum-account: u kunt zich registreren via Sign In → Register met een e-mailadres en wachtwoord, of een Google-, Facebook-, Microsoft- of Apple-account koppelen.
Een checkout die kaartbetaling aanbiedt: het aankoopproces van Skylum kan worden afgerond op de eigen site of op de site van een partner, wederverkoper of andere leverancier. Controleer de betaalopties en de verkoper die op de daadwerkelijke checkoutpagina worden weergegeven; neem niet aan dat elke checkout dezelfde opties biedt.

Controleer het uiteindelijke bedrag tegen het beschikbare saldo van uw kaart, rekening houdend met eventuele belasting of andere kosten die vóór de bevestiging worden weergegeven. Als u een kaartinstelling of een door de verkoper getoonde vereiste moet bevestigen, controleer dan de Coinepay-app of neem contact op met Coinepay-ondersteuning voordat u probeert te betalen.

Zo koopt u Luminar Neo met uw Coinepay virtuele kaart

Open de officiële prijspagina van Luminar Neo. Vergelijk Desktop Only, All Platforms en Max. Controleer wat elk niveau omvat en of er een verlengbaar item verschijnt in het aanbod dat u selecteert.
Selecteer uw niveau en kies Buy now. Controleer de bestemming als de aankoop doorgaat op de site van een partner of wederverkoper. De verkoper is van belang omdat zijn checkoutvoorwaarden en terugbetalingsproces kunnen verschillen van een rechtstreekse aankoop bij Skylum.
Meld u aan of maak uw Skylum-account aan wanneer daarom wordt gevraagd. Kies in het Sign In-gedeelte van Skylum voor Register als u een account nodig heeft. Gebruik een e-mailadres dat u behoudt voor uw ontvangstbewijs en licentiegegevens. Als de checkout het aanmaken van een account in een ander stadium presenteert, volg dan de aanwijzingen op het scherm.
Controleer de bestelsamenvatting. Bevestig het niveau, een eventuele Luminar Prime-termijn, een eventuele optionele Auto-upgrades-selectie, belastingen en het totaal dat u op het punt staat te autoriseren. Vertrouw niet op een eerder gezien promotietarief als de checkout een ander bedrag toont.
Kies kaartbetaling als die wordt aangeboden. Voer het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV van uw Coinepay virtuele kaart in. Voer uw echte factuurgegevens in zoals gevraagd door de checkout en controleer deze zorgvuldig voordat u doorgaat.
Voltooi elke beveiligingsstap die u wordt getoond. Als er een authenticatieprompt verschijnt, volg dan de instructies en keer terug naar de checkout om te zien of de bestelling is voltooid. Vermijd het indienen van een tweede betaling alleen omdat een pagina traag bijwerkt; controleer eerst op een bestelbevestiging en eventuele kaartactiviteit.
Bewaar de bevestiging. Voor een bestelling op een Skylum-site zegt Skylum dat het activeringsinstructies en downloadlinks per e-mail stuurt. Meld u aan bij de Luminar-app met het Skylum-account dat aan de aankoop is gekoppeld om die bestelling te activeren; deze aankooproute vereist geen licentiesleutel. U kunt ook kijken onder My software in uw Skylum-account.

Als uw Luminar Neo-kaartbetaling wordt geweigerd

Een mislukte checkout onthult op zichzelf niet welke controle de weigering heeft veroorzaakt. Werk de onderstaande controles door en vraag vervolgens de juiste partij om hulp in plaats van herhaaldelijk dezelfde bestelling in te dienen.

Onvoldoende beschikbaar saldo

Vergelijk uw beschikbare kaartsaldo met het uiteindelijke checkouttotaal, niet alleen met de prijs op de prijspagina. Belasting of een ander item in de bestelsamenvatting kan het bedrag wijzigen. Als het saldo onvoldoende is, gebruik dan de financieringsopties die beschikbaar zijn in uw Coinepay-account en controleer het bijgewerkte saldo voordat u het opnieuw probeert. Neem niet aan dat het verwijderen van een verlengbaar item of het wijzigen van een niveau hetzelfde aanbod behoudt; bekijk de nieuwe samenvatting.

Factuurgegevens komen niet overeen

Controleer de naam, het factuuradres en andere velden die u heeft ingevoerd op typefouten. Gebruik uw echte gegevens en volg de velden die de checkout daadwerkelijk vraagt. Als uw accountinformatie moet worden gecorrigeerd, werk deze dan bij via het juiste account- of ondersteuningskanaal voordat u het opnieuw probeert. Voer geen verzonnen adres in om een regionale checkout beschikbaar te laten lijken.

Authenticatie of 3-D Secure wordt niet voltooid

Als de checkout u vraagt een beveiligingsstap goed te keuren, voltooi deze dan zoals gepresenteerd. Een onderbroken prompt, een gesloten venster of een verlopen sessie kan de bestelling onvoltooid laten. Controleer of Skylum of de checkoutverkoper een bevestiging heeft gestuurd voordat u een nieuwe poging doet. Als u de prompt niet kunt voltooien, neem dan contact op met Coinepay-ondersteuning met de tijd, het bedrag en de niet-gevoelige details van wat u zag. Stuur nooit uw volledige kaartnummer of CVV in een ondersteuningsbericht.

Controles van de verkoper of regio

De verkoper kan zijn eigen betaal-, locatie- of factuurregels toepassen. Controleer elke bij de checkout weergegeven beperking en bevestig dat uw werkelijke locatie en factuurgegevens eraan voldoen. Als een checkout in aanmerking komende kaarttypes of uitgevende landen specificeert, neem dan contact op met Coinepay-ondersteuning om te bevestigen of uw kaart aan de gestelde vereiste voldoet voordat u koopt. Coinepay kan de beslissing van een verkoper of zijn regionale voorwaarden niet overrulen.

Eén openbaar gerapporteerde Luminar Neo-poging toonde “DENIED” nadat belasting was toegevoegd, maar dat rapport bepaalt niet de reden voor de weigering van iemand anders. Als u “DENIED” of een andere fout ziet, noteer dan het exacte bericht, controleer of er een bestelling is aangemaakt en neem contact op met de checkoutverkoper over zijn kant van de transactie. Coinepay-ondersteuning kan u helpen de kaartzijde-informatie te bekijken die beschikbaar is voor uw poging.

Na de aankoop: abonnementen, annulering en terugbetalingen

Bewaar de aankoop-e-mail en identificeer wie u de bestelling heeft verkocht. Voor een aankoop op een Skylum-site vindt u uw licentie onder Skylum account → My software. Voor abonnementsbeheer gaat u naar Skylum account → My software → Manage Subscription. Skylum documenteert een Cancel Subscription-functie onder het hoofdabonnement of een extra plaats. Annuleer vóór verlenging als u geen toekomstige abonnementskosten wilt; annulering stopt toekomstige verlengingen, terwijl de toegang doorloopt gedurende de betaalde termijn.

Het schriftelijke beleid van Skylum biedt een terugbetalingsaanvraagvenster van 30 dagen na aankoop voor Luminar-softwarelicenties of lifetime-licentie-upgrades die rechtstreeks via een Skylum-website zijn gekocht, verminderd met van toepassing zijnde belastingen of andere kosten. De 30-dagen-abonnementsgarantie geldt alleen voor de eerste facturering, en Skylum stelt dat abonnementsverlengingen niet worden terugbetaald. Digitale educatieve of creatieve content en extra plaatsen zijn uitgesloten van terugbetalingen, en er kunnen andere beleidsvoorwaarden van toepassing zijn. Als u via een app store of wederverkoper heeft gekocht, volg dan in plaats daarvan het terugbetalingsproces van die verkoper. Controleer de van toepassing zijnde voorwaarden voordat u uw bestelling plaatst, vooral als uw winkelwagen meer bevat dan een Luminar Neo-licentie.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Is Luminar Neo een abonnement of een eenmalige aankoop?

De huidige prijspagina vermeldt Desktop Only, All Platforms en Max als niveaus met eenmalige aankoop. Luminar Prime is een verlengbaar abonnement; Max bevat er één jaar van. Bekijk uw checkoutsamenvatting op eventuele verlengbare items.

Waar kan ik Luminar Neo vinden nadat ik het heb gekocht?

Voor een Skylum-site-bestelling controleert u de aankoop-e-mail voor download- en activeringsinstructies. Meld u aan met dat Skylum-account en kijk onder My software.

Wat moet ik doen als de Luminar Neo-checkout “DENIED” zegt?

Controleer het uiteindelijke totaal, het beschikbare saldo en de factuurgegevens, en bevestig vervolgens of er een bestelling is aangemaakt. Geef de exacte fout door aan de checkoutverkoper en neem contact op met Coinepay-ondersteuning voor hulp bij het beoordelen van de kaartzijde-poging.

Hoe annuleer ik een Luminar Prime-abonnement?

Ga in uw Skylum-account naar My software → Manage Subscription en zoek naar Cancel Subscription onder het relevante abonnement. Annuleer vóór verlenging om toekomstige abonnementskosten te stoppen.

Luminar Neo betalen met een Coinepay virtuele kaart