Luminar Neo کے موجودہ قیمتوں والے صفحے پر ایک بار خریداری کے تین درجے دستیاب ہیں، جبکہ Luminar Prime ایک قابلِ تجدید سبسکرپشن ہے۔ اگر آپ کے چیک آؤٹ پر کارڈ سے ادائیگی کا آپشن موجود ہو تو آپ خریداری کے لیے اپنے Coinepay ورچوئل کارڈ کی تفصیلات درج کر سکتے ہیں۔ اس رہنما میں بتایا گیا ہے کہ ادائیگی سے پہلے کیا جانچنا ہے، آرڈر کیسے مکمل کرنا ہے، اور ادائیگی مسترد ہو جائے تو کیا کرنا ہے۔
شروع کرنے سے پہلے: Luminar Neo کا درست آپشن منتخب کریں
موجودہ پیشکش کا موازنہ کرنے کے لیے Luminar Neo کا آفیشل قیمتوں والا صفحہ دیکھیں۔ تین بنیادی درجے Desktop Only، All Platforms اور Max ہیں۔ Skylum اپنے اکثر پوچھے گئے سوالات میں انہیں Desktop Only License، All Platforms License اور Max License بھی کہتا ہے۔
- Desktop Only: macOS یا Windows پر دو ڈیوائسز کے لیے Luminar۔
- All Platforms: ڈیسک ٹاپ استعمال کرنے کا حق، نیز Mobile اور مشتہر کردہ Web استعمال کرنے کا حق۔ فوری رسائی فرض کرنے کے بجائے Web فیچرز کی موجودہ دستیابی صفحے پر چیک کریں۔
- Max: All Platforms کے فوائد، نیز Luminar Prime کا ایک سال۔
Luminar Prime مخصوص AI ٹولز، اثاثوں کی لائبریری اور نئے فیچرز تک مسلسل رسائی کے لیے قابلِ تجدید سبسکرپشن کا نام ہے۔ لائسنس کی ایک بار خریداری اور قابلِ تجدید سبسکرپشن دو مختلف ذمہ داریاں ہیں۔ ادائیگی سے پہلے آرڈر کے خلاصے میں کسی بھی سبسکرپشن، تجدید یا اختیاری Auto-upgrades آئٹم کو پڑھیں۔ دکھائی جانے والی پیشکشیں اور قیمتیں مختلف ہو سکتی ہیں؛ آگے بڑھنے کا فیصلہ کرنے کے لیے چیک آؤٹ پر حتمی کل رقم دیکھیں، جس میں قابلِ اطلاق ٹیکس بھی شامل ہو۔
ادائیگی کے لیے آپ کو کیا چاہیے
- Coinepay اکاؤنٹ اور ورچوئل کارڈ: کارڈ سروسز استعمال کرنے سے پہلے Coinepay پر رجسٹر کریں اور شناخت کی تصدیق مکمل کریں۔ ورچوئل کارڈ جاری ہونے پر اس کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV دستیاب ہوتے ہیں۔ Coinepay ایپ یا ڈیش بورڈ میں اپنے دستیاب فنڈز اور متعلقہ کارڈ کی تفصیلات چیک کریں۔
- اپنی حقیقی خریداری کی تفصیلات: اپنا نام، ای میل ایڈریس اور درست بلنگ معلومات استعمال کریں۔ خریداری کی ای میل تک رسائی برقرار رکھیں کیونکہ اس سے آپ کو بعد میں اپنا لائسنس تلاش کرنے میں مدد ملتی ہے۔
- Skylum اکاؤنٹ: آپ ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ استعمال کرتے ہوئے Sign In → Register کے ذریعے رجسٹر کر سکتے ہیں، یا Google، Facebook، Microsoft یا Apple اکاؤنٹ منسلک کر سکتے ہیں۔
- ایسا چیک آؤٹ جہاں کارڈ سے ادائیگی دستیاب ہو: Skylum کی خریداری کا عمل اس کی اپنی سائٹ پر یا کسی پارٹنر، ری سیلر یا دوسرے سپلائر کی سائٹ پر مکمل ہو سکتا ہے۔ اصل چیک آؤٹ صفحے پر دکھائے گئے ادائیگی کے آپشنز اور فروخت کنندہ کو چیک کریں؛ یہ فرض نہ کریں کہ ہر چیک آؤٹ پر ایک جیسے آپشنز ہوں گے۔
تصدیق سے پہلے دکھائے گئے کسی بھی ٹیکس یا دوسرے چارج کو مدنظر رکھتے ہوئے، حتمی رقم کا اپنے کارڈ پر دستیاب فنڈز سے موازنہ کریں۔ اگر آپ کو کارڈ کی کسی سیٹنگ یا فروخت کنندہ کی بتائی ہوئی کسی شرط کی تصدیق کرنی ہو تو ادائیگی کی کوشش سے پہلے Coinepay ایپ چیک کریں یا Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
اپنے Coinepay ورچوئل کارڈ سے Luminar Neo کیسے خریدیں
- Luminar Neo کا آفیشل قیمتوں والا صفحہ کھولیں۔ Desktop Only، All Platforms اور Max کا موازنہ کریں۔ چیک کریں کہ ہر درجے میں کیا شامل ہے اور کیا آپ کی منتخب کردہ پیشکش میں کوئی قابلِ تجدید آئٹم موجود ہے۔
- اپنا درجہ منتخب کریں اور Buy now پر کلک کریں۔ اگر خریداری پارٹنر یا ری سیلر کی سائٹ پر جاری رہتی ہے تو اس سائٹ کا جائزہ لیں۔ فروخت کنندہ اہم ہے کیونکہ اس کے چیک آؤٹ کی شرائط اور رقم واپسی کا طریقہ Skylum سے براہِ راست خریداری سے مختلف ہو سکتا ہے۔
- پوچھے جانے پر اپنے Skylum اکاؤنٹ میں سائن اِن کریں یا نیا اکاؤنٹ بنائیں۔ اگر آپ کو اکاؤنٹ چاہیے تو Skylum کے Sign In حصے سے Register منتخب کریں۔ ایسا ای میل ایڈریس استعمال کریں جس تک اپنی رسید اور لائسنس کے ریکارڈ کے لیے آپ کی رسائی برقرار رہے۔ اگر چیک آؤٹ پر اکاؤنٹ بنانے کا مرحلہ کسی اور وقت آئے تو اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
- آرڈر کے خلاصے کا جائزہ لیں۔ درجے، Luminar Prime کی کسی بھی مدت، Auto-upgrades کے کسی بھی اختیاری انتخاب، ٹیکس اور اس کل رقم کی تصدیق کریں جس کی ادائیگی آپ منظور کرنے والے ہیں۔ اگر چیک آؤٹ پر مختلف رقم دکھائی دے تو پہلے دیکھی گئی تشہیری قیمت پر انحصار نہ کریں۔
- اگر کارڈ سے ادائیگی دستیاب ہو تو اسے منتخب کریں۔ اپنے Coinepay ورچوئل کارڈ کا نمبر، میعاد ختم ہونے کی تاریخ اور CVV درج کریں۔ چیک آؤٹ میں مانگی گئی اپنی حقیقی بلنگ تفصیلات درج کریں اور آگے بڑھنے سے پہلے انہیں احتیاط سے چیک کریں۔
- دکھایا جانے والا کوئی بھی سیکیورٹی مرحلہ مکمل کریں۔ اگر توثیق کا پیغام آئے تو اس کی ہدایات پر عمل کریں اور چیک آؤٹ پر واپس جا کر دیکھیں کہ آرڈر مکمل ہوا یا نہیں۔ محض اس لیے دوسری بار ادائیگی جمع نہ کرائیں کہ صفحہ اپ ڈیٹ ہونے میں وقت لے رہا ہے؛ پہلے آرڈر کی تصدیق اور کارڈ پر ہونے والی سرگرمی چیک کریں۔
- تصدیق محفوظ کر لیں۔ Skylum کی سائٹ پر دیے گئے آرڈر کے لیے Skylum کے مطابق، وہ ایکٹیویشن کی ہدایات اور ڈاؤن لوڈ لنکس ای میل سے بھیجتا ہے۔ اس آرڈر کو ایکٹیویٹ کرنے کے لیے خریداری سے وابستہ Skylum اکاؤنٹ کے ذریعے Luminar ایپ میں سائن اِن کریں؛ خریداری کے اس طریقے میں لائسنس کی کی ضرورت نہیں ہوتی۔ آپ اپنے Skylum اکاؤنٹ میں My software کے تحت بھی دیکھ سکتے ہیں۔
اگر Luminar Neo کے لیے آپ کی کارڈ سے ادائیگی مسترد ہو جائے
چیک آؤٹ ناکام ہونے سے بذاتِ خود یہ معلوم نہیں ہوتا کہ ادائیگی کس جانچ کی وجہ سے مسترد ہوئی۔ بار بار ایک ہی آرڈر جمع کرانے کے بجائے درج ذیل چیزیں چیک کریں، پھر متعلقہ فریق سے مدد مانگیں۔
دستیاب فنڈز ناکافی ہیں
اپنے کارڈ پر دستیاب فنڈز کا موازنہ قیمتوں والے صفحے پر درج قیمت کے بجائے چیک آؤٹ کی حتمی کل رقم سے کریں۔ ٹیکس یا آرڈر کے خلاصے میں شامل کوئی اور آئٹم رقم بدل سکتا ہے۔ اگر فنڈز ناکافی ہوں تو اپنے Coinepay اکاؤنٹ میں دستیاب فنڈز شامل کرنے کے آپشنز استعمال کریں اور دوبارہ کوشش سے پہلے نیا بیلنس چیک کریں۔ یہ فرض نہ کریں کہ قابلِ تجدید آئٹم ہٹانے یا درجہ بدلنے سے وہی پیشکش برقرار رہے گی؛ نئے خلاصے کا جائزہ لیں۔
بلنگ تفصیلات مماثل نہیں ہیں
اپنے درج کردہ نام، بلنگ ایڈریس اور دیگر خانوں میں ٹائپنگ کی غلطیاں چیک کریں۔ اپنی حقیقی تفصیلات استعمال کریں اور چیک آؤٹ میں واقعی مانگے گئے خانوں کے مطابق معلومات درج کریں۔ اگر آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات درست کرنے کی ضرورت ہو تو دوبارہ کوشش سے پہلے متعلقہ اکاؤنٹ یا سپورٹ چینل کے ذریعے انہیں اپ ڈیٹ کریں۔ کسی علاقے کے لیے چیک آؤٹ کو دستیاب ظاہر کرنے کی خاطر فرضی پتہ درج نہ کریں۔
توثیق یا 3-D Secure مکمل نہیں ہوتا
اگر چیک آؤٹ پر آپ سے کوئی سیکیورٹی مرحلہ منظور کرنے کو کہا جائے تو اسے دکھائی گئی ہدایات کے مطابق مکمل کریں۔ عمل میں خلل، ونڈو بند ہونے یا سیشن ختم ہونے سے آرڈر نامکمل رہ سکتا ہے۔ دوبارہ کوشش کرنے سے پہلے چیک کریں کہ آیا Skylum یا چیک آؤٹ کے فروخت کنندہ نے تصدیق بھیجی ہے۔ اگر آپ یہ مرحلہ مکمل نہیں کر سکتے تو وقت، رقم اور جو کچھ آپ نے دیکھا اس کی غیر حساس تفصیلات کے ساتھ Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔ سپورٹ پیغام میں کبھی بھی اپنا مکمل کارڈ نمبر یا CVV نہ بھیجیں۔
فروخت کنندہ یا علاقے سے متعلق جانچ
فروخت کنندہ ادائیگی، مقام یا بلنگ سے متعلق اپنے قواعد نافذ کر سکتا ہے۔ چیک آؤٹ پر دکھائی گئی کسی بھی پابندی کو چیک کریں اور تصدیق کریں کہ آپ کا حقیقی مقام اور بلنگ تفصیلات اس پر پورا اترتے ہیں۔ اگر چیک آؤٹ اہل کارڈ کی اقسام یا کارڈ جاری کرنے والے ممالک کی وضاحت کرتا ہے تو خریداری سے پہلے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں تاکہ تصدیق ہو سکے کہ آپ کا کارڈ بیان کردہ شرط پر پورا اترتا ہے یا نہیں۔ Coinepay فروخت کنندہ کے فیصلے یا اس کی علاقائی شرائط کو تبدیل نہیں کر سکتا۔
Luminar Neo خریدنے کی ایک عوامی طور پر رپورٹ کی گئی کوشش میں ٹیکس شامل ہونے کے بعد “DENIED” دکھائی دیا تھا، لیکن اس رپورٹ سے کسی دوسرے شخص کی ادائیگی مسترد ہونے کی وجہ ثابت نہیں ہوتی۔ اگر آپ کو “DENIED” یا کوئی اور خرابی دکھائی دے تو عین وہی پیغام نوٹ کریں، چیک کریں کہ آرڈر بنا ہے یا نہیں، اور ٹرانزیکشن کے فروخت کنندہ سے متعلق پہلو کے بارے میں چیک آؤٹ کے فروخت کنندہ سے رابطہ کریں۔ Coinepay سپورٹ آپ کی کوشش سے متعلق کارڈ کی جانب دستیاب معلومات کا جائزہ لینے میں مدد کر سکتی ہے۔
خریداری کے بعد: سبسکرپشنز، منسوخی اور رقم کی واپسی
خریداری کی ای میل محفوظ رکھیں اور معلوم کریں کہ آپ کو آرڈر کس نے فروخت کیا تھا۔ Skylum کی سائٹ سے خریداری کی صورت میں اپنا لائسنس Skylum account → My software کے تحت تلاش کریں۔ سبسکرپشن کے اختیارات کے لیے Skylum account → My software → Manage Subscription پر جائیں۔ Skylum کے مطابق، مرکزی سبسکرپشن یا اضافی سیٹ کے نیچے Cancel Subscription کا آپشن موجود ہوتا ہے۔ اگر آپ مستقبل میں سبسکرپشن کی فیس نہیں دینا چاہتے تو تجدید سے پہلے منسوخ کریں؛ منسوخی سے آئندہ تجدیدیں رک جاتی ہیں، جبکہ ادا شدہ مدت کے اختتام تک رسائی برقرار رہتی ہے۔
Skylum کی تحریری پالیسی کے مطابق، Skylum کی کسی ویب سائٹ سے براہِ راست خریدے گئے Luminar سافٹ ویئر لائسنسز یا لائف ٹائم لائسنس اپ گریڈز کے لیے خریداری سے 30 دن کے اندر رقم کی واپسی کی درخواست کی جا سکتی ہے، جس میں سے قابلِ اطلاق ٹیکس یا دیگر فیسیں منہا ہوں گی۔ اس کی سبسکرپشن پر 30 دن کی ضمانت صرف پہلی بلنگ پر لاگو ہوتی ہے، اور Skylum کے مطابق سبسکرپشن کی تجدید پر رقم واپس نہیں کی جاتی۔ ڈیجیٹل تعلیمی یا تخلیقی مواد اور اضافی سیٹس کے لیے رقم واپس نہیں کی جاتی، اور پالیسی کی دیگر شرائط بھی لاگو ہو سکتی ہیں۔ اگر آپ نے کسی ایپ اسٹور یا ری سیلر سے خریدا ہے تو اس کے بجائے اسی فروخت کنندہ کے رقم واپسی کے طریقہ کار پر عمل کریں۔ آرڈر دینے سے پہلے قابلِ اطلاق شرائط چیک کریں، خاص طور پر اگر آپ کی کارٹ میں Luminar Neo کے لائسنس کے علاوہ بھی کچھ شامل ہے۔
اپنا Coinepay ورچوئل کارڈ حاصل کریں: سائن اپ کریں · App Store · Google Play · کسٹمر سپورٹ
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا Luminar Neo سبسکرپشن ہے یا ایک بار کی خریداری؟
موجودہ قیمتوں والے صفحے پر Desktop Only، All Platforms اور Max ایک بار خریدے جانے والے درجوں کے طور پر درج ہیں۔ Luminar Prime ایک قابلِ تجدید سبسکرپشن ہے؛ Max میں اس کا ایک سال شامل ہے۔ کسی بھی قابلِ تجدید آئٹم کے لیے اپنے چیک آؤٹ کے خلاصے کا جائزہ لیں۔
خریداری کے بعد Luminar Neo کہاں ملے گا؟
Skylum کی سائٹ پر دیے گئے آرڈر کے لیے ڈاؤن لوڈ اور ایکٹیویشن کی ہدایات خریداری کی ای میل میں دیکھیں۔ اسی Skylum اکاؤنٹ سے سائن اِن کریں اور My software کے تحت دیکھیں۔
اگر Luminar Neo کے چیک آؤٹ پر “DENIED” لکھا آئے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
حتمی کل رقم، دستیاب فنڈز اور بلنگ تفصیلات چیک کریں، پھر تصدیق کریں کہ آرڈر بنا ہے یا نہیں۔ چیک آؤٹ کے فروخت کنندہ کو عین وہی خرابی کا پیغام بتائیں اور کارڈ کی جانب سے ادائیگی کی کوشش کا جائزہ لینے میں مدد کے لیے Coinepay سپورٹ سے رابطہ کریں۔
Luminar Prime کی سبسکرپشن کیسے منسوخ کروں؟
اپنے Skylum اکاؤنٹ میں My software → Manage Subscription پر جائیں اور متعلقہ سبسکرپشن کے نیچے Cancel Subscription تلاش کریں۔ مستقبل میں سبسکرپشن کی فیس رکوانے کے لیے تجدید سے پہلے منسوخ کریں۔
متعلقہ گائیڈز
- ورچوئل کارڈ کے ساتھ Filmora کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار)
- Coinepay ورچوئل کارڈ سے Epidemic Sound کی ادائیگی کیسے کریں
- Coinepay ورچوئل کارڈ سے Motion Array کی ادائیگی کیسے کریں
- ورچوئل کارڈ سے Placeit کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار گائیڈ)
- ورچوئل کارڈ سے Artlist کی ادائیگی کیسے کریں (مرحلہ وار گائیڈ)
- Coinepay ورچوئل کارڈ سے ibisPaint کی ادائیگی کیسے کریں

