Coinepay | Cách thanh toán Luminar Neo bằng thẻ ảo Coinepay

Trang giá hiện tại của Luminar Neo cung cấp ba gói mua một lần, trong khi Luminar Prime là gói đăng ký có thể gia hạn. Nếu trang thanh toán của bạn hỗ trợ thanh toán bằng thẻ, bạn có thể nhập thông tin thẻ ảo Coinepay để thực hiện giao dịch. Hướng dẫn này đề cập đến những điều cần kiểm tra trước khi thanh toán, cách hoàn tất đơn hàng, và phải làm gì nếu thanh toán bị từ chối.

Trước khi bắt đầu: chọn đúng lựa chọn Luminar Neo

Truy cập trang giá chính thức của Luminar Neo để so sánh ưu đãi hiện tại. Ba gói chính là Desktop Only, All Platforms, và Max. Phần Câu hỏi thường gặp của Skylum cũng gọi chúng là Desktop Only License, All Platforms License, và Max License.

Desktop Only: Luminar trên macOS hoặc Windows, cho hai thiết bị.
All Platforms: quyền sử dụng trên máy tính để bàn cộng với Mobile và quyền sử dụng Web được quảng cáo. Hãy kiểm tra trang để biết tình trạng khả dụng hiện tại của các tính năng Web thay vì giả định được truy cập ngay.
Max: các lợi ích của All Platforms cộng với một năm Luminar Prime.

Luminar Prime là gói đăng ký có thể gia hạn được nêu tên để tiếp tục truy cập các công cụ AI cụ thể, một thư viện tài sản, và các tính năng mới. Một lần mua giấy phép một lần và một gói đăng ký có thể gia hạn là những cam kết khác nhau. Hãy đọc bản tóm tắt đơn hàng để tìm bất kỳ mục đăng ký, gia hạn, hoặc Auto-upgrades tùy chọn nào trước khi thanh toán. Các ưu đãi và giá hiển thị có thể thay đổi; hãy dùng tổng số tiền thanh toán cuối cùng, bao gồm mọi khoản thuế áp dụng, để quyết định có tiếp tục hay không.

Những gì bạn cần để thanh toán

Một tài khoản Coinepay và thẻ ảo: đăng ký với Coinepay và hoàn tất xác minh danh tính trước khi sử dụng các dịch vụ thẻ. Số thẻ, ngày hết hạn, và CVV của bạn sẽ có khi thẻ ảo được phát hành. Hãy kiểm tra số dư khả dụng và thông tin thẻ áp dụng trong ứng dụng hoặc bảng điều khiển Coinepay.
Thông tin mua hàng thật của bạn: hãy dùng tên, địa chỉ email, và thông tin thanh toán chính xác của chính bạn. Giữ email mua hàng ở nơi dễ truy cập vì nó giúp bạn tìm giấy phép sau này.
Một tài khoản Skylum: bạn có thể đăng ký qua Sign In → Register bằng địa chỉ email và mật khẩu, hoặc liên kết tài khoản Google, Facebook, Microsoft, hoặc Apple.
Một trang thanh toán hỗ trợ thanh toán bằng thẻ: quy trình mua của Skylum có thể hoàn tất trên trang của riêng họ hoặc trên trang của đối tác, đại lý, hoặc nhà cung cấp khác. Hãy kiểm tra các tùy chọn thanh toán và người bán được hiển thị trên trang thanh toán thực tế; đừng giả định rằng mọi trang thanh toán đều cung cấp các tùy chọn giống nhau.

Hãy đối chiếu số tiền cuối cùng với số dư khả dụng trên thẻ của bạn, tính đến mọi khoản thuế hoặc phí khác được hiển thị trước khi xác nhận. Nếu bạn cần xác nhận một cài đặt thẻ hoặc một yêu cầu do người bán hiển thị, hãy kiểm tra ứng dụng Coinepay hoặc liên hệ hỗ trợ Coinepay trước khi cố gắng thanh toán.

Cách mua Luminar Neo bằng thẻ ảo Coinepay của bạn

Mở trang giá chính thức của Luminar Neo. So sánh Desktop Only, All Platforms, và Max. Kiểm tra mỗi gói bao gồm những gì và liệu có mục gia hạn nào xuất hiện trong ưu đãi bạn chọn hay không.
Chọn gói của bạn và chọn Buy now. Xem lại điểm đến nếu giao dịch tiếp tục trên trang của đối tác hoặc đại lý. Người bán quan trọng vì các điều khoản thanh toán và quy trình hoàn tiền của họ có thể khác với việc mua trực tiếp từ Skylum.
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản Skylum khi được nhắc. Từ khu vực Sign In của Skylum, chọn Register nếu bạn cần một tài khoản. Hãy dùng địa chỉ email bạn sẽ giữ lại cho biên nhận và hồ sơ giấy phép. Nếu trang thanh toán đưa ra việc tạo tài khoản ở một giai đoạn khác, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
Xem lại bản tóm tắt đơn hàng. Xác nhận gói, mọi thời hạn Luminar Prime, mọi lựa chọn Auto-upgrades tùy chọn, thuế, và tổng số tiền bạn sắp ủy quyền. Đừng dựa vào một giá khuyến mãi đã thấy trước đó nếu trang thanh toán hiển thị số tiền khác.
Chọn thanh toán bằng thẻ nếu được cung cấp. Nhập số thẻ, ngày hết hạn, và CVV từ thẻ ảo Coinepay của bạn. Nhập thông tin thanh toán thật theo yêu cầu của trang thanh toán, và kiểm tra kỹ trước khi tiếp tục.
Hoàn tất mọi bước bảo mật được hiển thị. Nếu xuất hiện lời nhắc xác thực, hãy làm theo hướng dẫn và quay lại trang thanh toán để xem đơn hàng đã hoàn tất hay chưa. Tránh gửi thanh toán lần thứ hai chỉ vì một trang cập nhật chậm; trước tiên hãy kiểm tra xác nhận đơn hàng và mọi hoạt động trên thẻ.
Lưu xác nhận. Đối với đơn hàng được thực hiện trên trang Skylum, Skylum cho biết họ gửi hướng dẫn kích hoạt và liên kết tải xuống qua email. Đăng nhập ứng dụng Luminar bằng tài khoản Skylum gắn với giao dịch để kích hoạt đơn hàng đó; cách mua này không yêu cầu khóa giấy phép. Bạn cũng có thể xem trong mục My software trong tài khoản Skylum của mình.

Nếu thanh toán bằng thẻ Luminar Neo của bạn bị từ chối

Một giao dịch thanh toán thất bại, tự nó, không cho biết việc kiểm tra nào gây ra sự từ chối. Hãy thực hiện các bước kiểm tra dưới đây, sau đó nhờ bên phù hợp trợ giúp thay vì liên tục gửi lại cùng một đơn hàng.

Số dư khả dụng không đủ

Đối chiếu số dư thẻ khả dụng của bạn với tổng số tiền thanh toán cuối cùng, không chỉ giá trên trang giá. Thuế hoặc một mục khác trong bản tóm tắt đơn hàng có thể thay đổi số tiền. Nếu số dư không đủ, hãy dùng các tùy chọn nạp tiền có trong tài khoản Coinepay của bạn và kiểm tra số dư đã cập nhật trước khi thử lại. Đừng cho rằng việc bỏ một mục gia hạn hoặc thay đổi gói sẽ giữ nguyên ưu đãi; hãy xem lại bản tóm tắt mới.

Thông tin thanh toán không khớp

Kiểm tra tên, địa chỉ thanh toán, và các trường khác bạn đã nhập xem có lỗi gõ phím không. Hãy dùng thông tin thật của bạn và điền theo các trường mà trang thanh toán thực sự yêu cầu. Nếu thông tin tài khoản của bạn cần sửa, hãy cập nhật qua kênh tài khoản hoặc hỗ trợ phù hợp trước khi thử lại. Đừng nhập một địa chỉ giả để làm cho một trang thanh toán theo khu vực có vẻ khả dụng.

Xác thực hoặc 3-D Secure không hoàn tất

Nếu trang thanh toán yêu cầu bạn phê duyệt một bước bảo mật, hãy hoàn tất như được hiển thị. Một lời nhắc bị gián đoạn, một cửa sổ bị đóng, hoặc một phiên hết hạn có thể khiến đơn hàng chưa hoàn thành. Hãy kiểm tra xem Skylum hoặc người bán ở trang thanh toán đã gửi xác nhận chưa trước khi thử lại lần nữa. Nếu bạn không thể hoàn tất lời nhắc, hãy liên hệ hỗ trợ Coinepay với thời gian, số tiền, và các chi tiết không nhạy cảm về những gì bạn đã thấy. Không bao giờ gửi đầy đủ số thẻ hoặc CVV trong một tin nhắn hỗ trợ.

Kiểm tra của người bán hoặc khu vực

Người bán có thể áp dụng các quy tắc thanh toán, vị trí, hoặc thanh toán của riêng họ. Hãy kiểm tra mọi hạn chế được hiển thị tại trang thanh toán và xác nhận rằng vị trí thực tế và thông tin thanh toán của bạn đáp ứng điều đó. Nếu một trang thanh toán quy định loại thẻ đủ điều kiện hoặc quốc gia phát hành, hãy liên hệ hỗ trợ Coinepay để xác nhận liệu thẻ của bạn có đáp ứng yêu cầu được nêu hay không trước khi mua. Coinepay không thể ghi đè quyết định của người bán hoặc các điều khoản khu vực của họ.

Một lần thử mua Luminar Neo được báo cáo công khai đã hiển thị “DENIED” sau khi thuế được thêm vào, nhưng báo cáo đó không xác lập lý do cho sự từ chối của một người khác. Nếu bạn thấy “DENIED” hoặc lỗi khác, hãy ghi lại thông báo chính xác, kiểm tra xem có đơn hàng nào được tạo không, và liên hệ người bán ở trang thanh toán về phần giao dịch của họ. Hỗ trợ Coinepay có thể giúp bạn xem lại thông tin phía thẻ có sẵn cho lần thử của bạn.

Sau khi mua: đăng ký, hủy, và hoàn tiền

Hãy giữ email mua hàng và xác định ai đã bán đơn hàng cho bạn. Đối với giao dịch mua trên trang Skylum, hãy tìm giấy phép của bạn trong Skylum account → My software. Để kiểm soát đăng ký, vào Skylum account → My software → Manage Subscription. Skylum ghi lại một nút Cancel Subscription bên dưới gói đăng ký chính hoặc một chỗ ngồi bổ sung. Hãy hủy trước khi gia hạn nếu bạn không muốn bị tính phí đăng ký trong tương lai; việc hủy sẽ dừng các lần gia hạn trong tương lai, trong khi quyền truy cập vẫn tiếp tục trong suốt thời hạn đã trả tiền.

Chính sách bằng văn bản của Skylum cung cấp một cửa sổ yêu cầu hoàn tiền là 30 ngày kể từ khi mua đối với giấy phép phần mềm Luminar hoặc nâng cấp giấy phép trọn đời được mua trực tiếp từ một trang web của Skylum, trừ đi các khoản thuế hoặc phí khác áp dụng. Bảo đảm đăng ký 30 ngày của họ chỉ áp dụng cho lần thanh toán đầu tiên, và Skylum cho biết các lần gia hạn đăng ký không được hoàn tiền. Nội dung giáo dục hoặc sáng tạo kỹ thuật số và các chỗ ngồi bổ sung bị loại trừ khỏi việc hoàn tiền, và các điều kiện chính sách khác có thể áp dụng. Nếu bạn đã mua qua một cửa hàng ứng dụng hoặc đại lý, hãy làm theo quy trình hoàn tiền của người bán đó. Hãy kiểm tra các điều khoản áp dụng trước khi đặt hàng, đặc biệt nếu giỏ hàng của bạn chứa nhiều hơn một giấy phép Luminar Neo.

Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

Luminar Neo là gói đăng ký hay mua một lần?

Trang giá hiện tại liệt kê Desktop Only, All Platforms, và Max là các gói mua một lần. Luminar Prime là gói đăng ký có thể gia hạn; Max bao gồm một năm của gói đó. Hãy xem lại bản tóm tắt thanh toán để tìm bất kỳ mục gia hạn nào.

Tôi có thể tìm Luminar Neo ở đâu sau khi mua?

Đối với đơn hàng trên trang Skylum, hãy kiểm tra email mua hàng để biết hướng dẫn tải xuống và kích hoạt. Đăng nhập bằng tài khoản Skylum đó và xem trong mục My software.

Tôi nên làm gì nếu trang thanh toán Luminar Neo hiển thị “DENIED”?

Hãy kiểm tra tổng số tiền cuối cùng, số dư khả dụng, và thông tin thanh toán, sau đó xác nhận xem có đơn hàng nào được tạo không. Đưa lỗi chính xác cho người bán ở trang thanh toán và liên hệ hỗ trợ Coinepay để được giúp xem lại lần thử phía thẻ.

Làm cách nào để hủy đăng ký Luminar Prime?

Trong tài khoản Skylum của bạn, vào My software → Manage Subscription và tìm Cancel Subscription bên dưới gói đăng ký liên quan. Hãy hủy trước khi gia hạn để dừng các khoản phí đăng ký trong tương lai.

Cách thanh toán Luminar Neo bằng thẻ ảo Coinepay