คุณสามารถกรอกข้อมูลบัตรเสมือน Coinepay ในหน้าชำระเงินด้วยบัตรของ Motion Array เมื่อสมัครแพ็กเกจสินทรัพย์สำหรับงานสร้างสรรค์ ก่อนชำระเงิน ให้ตรวจสอบแพ็กเกจ รอบการเรียกเก็บเงิน ภาษี และเงื่อนไขการต่ออายุ การรับบัตรขึ้นอยู่กับการตรวจสอบการชำระเงินของ Motion Array และข้อมูลบัตรของคุณ จึงไม่รับประกันว่าการชำระเงินจะสำเร็จ
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนสมัครสมาชิก
- แพ็กเกจ Motion Array: แพ็กเกจแบบชำระเงินสำหรับบุคคลทั่วไป ได้แก่ Video Templates, AI Voiceover และ Everything เปรียบเทียบเครื่องมือและสินทรัพย์ที่รวมอยู่ในแต่ละแพ็กเกจบนหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Motion Array ก่อนเลือก บัญชี Free ดาวน์โหลดได้เฉพาะสินทรัพย์ฟรีเท่านั้น
- บัญชี Coinepay และบัตรเสมือน: สมัครบัญชี Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนใช้บริการบัตร คุณสามารถจัดการบัตรในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดบริการตนเองที่ใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง Coinepay จะให้หมายเลขบัตร วันหมดอายุ และรหัส CVV เมื่อออกบัตรแล้ว
- ยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้เพียงพอ: ตรวจสอบยอดที่แสดงในหน้าชำระเงินของ Motion Array รวมถึงภาษีที่อาจมี เตรียมยอดเงินให้เพียงพอสำหรับค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนตามรอบการเรียกเก็บเงินที่เลือก อย่าคิดว่าแพ็กเกจรายปีจะเรียกเก็บเงินทีละเดือน
- ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่เป็นจริง: ใช้ชื่อของคุณเองและข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง ตรวจสอบว่าข้อมูลที่กรอกในหน้าชำระเงินตรงกับข้อมูลที่ผูกกับบัตรของคุณ อย่าใช้ที่อยู่ในภูมิภาคอื่นเพื่อพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบการชำระเงิน
Motion Array ยังมีแพ็กเกจ Teams สำหรับผู้ใช้ 2–7 คนในบริษัทที่มีพนักงานน้อยกว่า 50 คน และแพ็กเกจ Business สำหรับเอเจนซีและบริษัทที่มีพนักงานตั้งแต่ 50 คนขึ้นไป ราคาแพ็กเกจ Business ต้องขอใบเสนอราคา หากคุณซื้อให้เพื่อนร่วมงาน ให้เลือกแพ็กเกจที่เหมาะสมแทนการคิดว่าแพ็กเกจสำหรับบุคคลทั่วไปจะครอบคลุมทั้งทีม
วิธีสมัครและชำระเงิน
- เตรียมบัตรให้พร้อม หลังสมัครบัญชี Coinepay และยืนยันตัวตนเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay ตรวจสอบข้อมูลบัตรและยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตั้งค่าการชำระเงินของบัตร ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayก่อนเริ่มชำระเงิน
- เปิดหน้าราคาอย่างเป็นทางการของ Motion Array เปรียบเทียบ Video Templates, AI Voiceover และ Everything ตรวจสอบฟีเจอร์ รอบการเรียกเก็บเงิน และยอดปัจจุบันที่แสดงสำหรับสถานที่ของคุณ ราคาอาจแตกต่างกันตามภูมิภาคและตัวเลือกที่เลือก ให้ยึดราคาจากหน้าราคาอย่างเป็นทางการและหน้าชำระเงินเป็นยอดที่คุณต้องจ่าย
- เลือกแพ็กเกจและทำตามขั้นตอนการสมัคร สร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ Motion Array โดยใช้ข้อมูลจริงของคุณ ลำดับของหน้าบัญชีและหน้าชำระเงินอาจเปลี่ยนแปลงได้ ให้ทำตามขั้นตอนที่แสดงสำหรับแพ็กเกจที่เลือก
- เลือกชำระด้วยบัตรหากมีตัวเลือกนี้ในหน้าชำระเงิน กรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และรหัส CVV พร้อมข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง Motion Array ระบุว่ารับบัตรเครดิต/เดบิต Visa, Mastercard และ American Express แต่รายการดังกล่าวไม่ได้ยืนยันว่าบัตร Coinepay ใบใดใบหนึ่งหรือธุรกรรมใดธุรกรรมหนึ่งจะได้รับการอนุมัติ
- ตรวจสอบยอดเรียกเก็บเงินสุดท้ายและยืนยัน ตรวจสอบแพ็กเกจ รอบการเรียกเก็บเงิน ยอดรวม และภาษีที่แสดงแยกต่างหากในหน้าชำระเงิน ดำเนินการยืนยันการชำระเงินที่ระบบร้องขอระหว่างทำธุรกรรมให้เสร็จ ส่งคำสั่งชำระเงินก็ต่อเมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าการสมัครสมาชิก Motion Array จะต่ออายุโดยอัตโนมัติ โดย Motion Array ระบุว่าไม่สามารถซื้อการสมัครสมาชิกครั้งแรกโดยปิดการต่ออายุอัตโนมัติไว้ได้
- ตรวจสอบการสมัครสมาชิกและใบแจ้งหนี้ หลังซื้อสำเร็จ ให้ยืนยันว่าบัญชีของคุณแสดงแพ็กเกจที่เลือก หากต้องการใบแจ้งหนี้ ให้เปิดเมนูโปรไฟล์ Motion Array แล้วไปที่ บัญชีของฉัน → ใบแจ้งหนี้ ผู้ดูแลทีมให้ใช้ ใบแจ้งหนี้ของทีมฉัน
Motion Array ยังระบุว่า PayPal, Google Pay และ Apple Pay เป็นตัวเลือกในการชำระเงิน ต้องชำระเงินผ่านเว็บไซต์ Motion Array โดย Motion Array ไม่รับการชำระค่าสมัครสมาชิกผ่าน ACH ธนาณัติทางไปรษณีย์ เช็คกระดาษ หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร/SWIFT หากคุณเลือก PayPal แทนการชำระด้วยบัตรโดยตรง Motion Array ระบุว่าบัญชี PayPal ต้องมีบัตรที่ผูกไว้ และการชำระจากยอดเงินคงเหลือใน PayPal อาจไม่สำเร็จ
สิ่งที่ควรตรวจสอบหากบัตรถูกปฏิเสธ
การถูกปฏิเสธเพียงอย่างเดียวไม่สามารถบอกสาเหตุได้ Motion Array ระบุสาเหตุที่อาจเกิดขึ้น ได้แก่ เงินไม่เพียงพอ ข้อมูลบัตรไม่ถูกต้องหรือบัตรหมดอายุ ข้อจำกัดของธนาคาร และธุรกรรมที่ผู้ประมวลผลการชำระเงินปฏิเสธเพราะประเมินว่ามีความเสี่ยงสูง ตรวจสอบรายการต่อไปนี้ก่อนลองอีกครั้ง:
- ยอดเงินไม่เพียงพอ: เปรียบเทียบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ซึ่งแสดงใน Coinepay กับยอดรวมสุดท้ายในหน้าชำระเงินของ Motion Array รวมภาษีแล้ว หากสมัครสมาชิกรายปี ให้ตรวจสอบยอดที่เรียกเก็บสำหรับทั้งปี หากไม่แน่ใจว่ายอดเงินที่ใช้ได้ครอบคลุมธุรกรรมหรือไม่ ให้ตรวจสอบในแอป Coinepay หรือสอบถามฝ่ายสนับสนุน
- ข้อมูลบัตรหรือข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน: กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และรหัส CVV ใหม่อย่างระมัดระวัง ตรวจสอบว่าชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินเป็นข้อมูลจริงของคุณและตรงกับข้อมูลที่ผูกกับบัตร บัตรที่หมดอายุหรือการพิมพ์ผิดก็อาจทำให้ชำระเงินไม่สำเร็จได้
- การยืนยันตัวตนเพื่อชำระเงิน: หากหน้าชำระเงินขอให้ทำขั้นตอนรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและดำเนินการให้เสร็จก่อนลองอีกครั้ง หากขั้นตอน 3-D Secure ไม่ปรากฏหรือดำเนินการไม่สำเร็จ อย่าคิดว่านี่เป็นสาเหตุของการถูกปฏิเสธเสมอไป ให้ขอฝ่ายสนับสนุน Coinepay ตรวจสอบธุรกรรมและปฏิบัติตามคำแนะนำจากฝ่ายสนับสนุน Motion Array
- การตรวจสอบภูมิภาคหรือความเสี่ยงของร้านค้า: Motion Array จำกัดการทำธุรกิจกับลูกค้าหรือผู้ผลิตในคิวบา ไครเมีย อิหร่าน เกาหลีเหนือ ซีเรีย เลบานอน อิรัก เวเนซุเอลา และซูดาน ให้ใช้สถานที่และข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินจริงของคุณ Motion Array ยังเตือนว่ากฎเกี่ยวกับการชำระเงินแบบเรียกเก็บซ้ำที่ส่งผลต่ออินเดียอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการประมวลผล อย่าพยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดตามภูมิภาค หากสถานที่ของคุณมีสิทธิ์ใช้บริการแต่ยังชำระเงินไม่สำเร็จ ให้สอบถาม Motion Array เกี่ยวกับข้อกำหนดในการชำระเงิน และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เกี่ยวกับบัตรของคุณ
- ข้อจำกัดอื่นๆ: แม้ข้อมูลและยอดเงินจะถูกต้อง การชำระเงินก็ยังอาจถูกระงับด้วยข้อจำกัดของบัตรหรือโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินของร้านค้า ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมแจ้งเวลาและยอดเงินของรายการที่พยายามชำระ โดยอย่าส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือรหัส CVV ทางข้อความ Motion Array อาจแนะนำให้คุณลองวิธีชำระเงินอื่นที่รับด้วย
หากหน้าชำระเงินแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะ ให้จดข้อความนั้นไว้เพื่อแจ้งฝ่ายสนับสนุน แทนการลองซ้ำโดยไม่เปลี่ยนแปลงอะไร อย่าโต้แย้งรายการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องเพียงเพื่อยุติการสมัครสมาชิก Motion Array ระบุว่าการโต้แย้งการชำระเงินจะทำให้บัญชีที่เกี่ยวข้องถูกลดระดับเป็น Free โดยอัตโนมัติ และการอัปเกรดอีกครั้งต้องใช้วิธีชำระเงินใหม่ที่ใช้ได้
วิธีอัปเดตบัตรหรือจัดการการต่ออายุ
หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลการชำระเงินของการสมัครสมาชิก Motion Array ที่มีอยู่ ให้เข้าสู่ระบบ เปิดเมนูโปรไฟล์ แล้วไปที่ บัญชีของฉัน → แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน → อัปเดตวิธีชำระเงิน กรอกข้อมูลบัตรที่ใช้อยู่และข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง แล้วตรวจสอบว่าบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว ตรวจสอบการสมัครสมาชิกก่อนถึงวันต่ออายุครั้งถัดไป และตรวจสอบว่าบัตรมียอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้เพียงพอสำหรับยอดที่คาดว่าจะถูกเรียกเก็บ
สำหรับแพ็กเกจบุคคลทั่วไป Motion Array ระบุขั้นตอนการยกเลิกดังนี้: บัญชีของฉัน → แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน → การสมัครสมาชิกของฉัน → เปลี่ยนแพ็กเกจ → การตั้งค่าการต่ออายุ → ดำเนินการยกเลิกต่อ ทำตามทุกขั้นตอนจนกว่าการยกเลิกจะเสร็จสมบูรณ์ ผู้ดูแลแพ็กเกจทีมต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน Motion Array เพื่อยกเลิก การยกเลิกที่เสร็จสมบูรณ์จะหยุดการเรียกเก็บเงินในอนาคต ส่วนสิทธิ์เข้าถึงแบบชำระเงินจะยังคงอยู่จนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน เมื่อแพ็กเกจสิ้นสุดลง คุณจะไม่สามารถนำสินทรัพย์แบบชำระเงินที่ดาวน์โหลดไว้ไปใช้ในโปรเจกต์ใหม่ได้
โดยปกติ การยกเลิกเพียงอย่างเดียวจะไม่ทำให้ได้รับเงินคืนตามสัดส่วนของระยะเวลาที่ไม่ได้ใช้ ภายใต้นโยบายคืนเงินปกติของ Motion Array คุณต้องทั้งยกเลิกและขอคืนเงินภายใน 14 วันตามปฏิทินนับจากวันที่ซื้อหรือต่ออายุ และต้องไม่ได้ดาวน์โหลดหรือสร้างผลิตภัณฑ์ ใช้ซอฟต์แวร์ Motion Array หรือส่งออกวิดีโอในช่วงเวลาดังกล่าว สิทธิผู้บริโภคตามกฎหมายที่บังคับใช้อาจมีผลเหนือกว่านโยบายนี้ ตรวจสอบข้อกำหนดปัจจุบันของ Motion Array และติดต่อฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับคำขอคืนเงินของคุณ
ก่อนยืนยัน
เลือกแพ็กเกจ Motion Array ที่เหมาะกับงานของคุณ ตรวจสอบยอดรวมในหน้าชำระเงิน และใช้เฉพาะข้อมูลบัญชีและข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินจริงของคุณ เก็บใบแจ้งหนี้ไว้เป็นหลักฐานและจดวันต่ออายุไว้ หากชำระเงินไม่สำเร็จ ให้เริ่มจากตรวจสอบยอดเงิน ข้อมูลบัตร และคำขอยืนยันตัวตน แล้วขอให้ฝ่ายสนับสนุนที่เกี่ยวข้องตรวจสอบ แทนการพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบของร้านค้า
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันชำระค่า Motion Array ด้วยบัตรเสมือน Coinepay ได้ไหม?
คุณสามารถกรอกข้อมูลบัตรเสมือน Coinepay เมื่อ Motion Array มีตัวเลือกชำระด้วยบัตร การรับบัตรหรือธุรกรรมใดธุรกรรมหนึ่งขึ้นอยู่กับการตรวจสอบการชำระเงินของร้านค้า
ฉันควรเลือกแพ็กเกจ Motion Array ใด?
Motion Array ระบุว่า Video Templates, AI Voiceover และ Everything เป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินสำหรับบุคคลทั่วไป เปรียบเทียบฟีเจอร์ รอบการเรียกเก็บเงิน และราคาปัจจุบันบนหน้าราคาอย่างเป็นทางการ
ฉันจะอัปเดตวิธีชำระเงินของ Motion Array ได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบ เปิดเมนูโปรไฟล์ แล้วไปที่ บัญชีของฉัน → แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน → อัปเดตวิธีชำระเงิน
ทำไมการชำระเงินค่า Motion Array ของฉันจึงถูกปฏิเสธ?
ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ ข้อมูลบัตร ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินจริง และการยืนยันตัวตนที่ระบบร้องขอ ข้อจำกัดของบัตร การตรวจสอบตามภูมิภาค หรือการประเมินความเสี่ยงของผู้ประมวลผลการชำระเงินก็อาจทำให้ถูกปฏิเสธได้
การยกเลิก Motion Array จะทำให้ได้เงินคืนสำหรับระยะเวลาสมัครสมาชิกที่เหลือหรือไม่?
โดยปกติ ไม่ การยกเลิกไม่ได้ทำให้ได้รับเงินคืนตามสัดส่วน Motion Array มีเงื่อนไขการคืนเงินแยกต่างหาก และสิทธิผู้บริโภคตามกฎหมายที่บังคับใช้อาจมีผลเหนือกว่านโยบายปกติของบริษัท
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระเงินค่า Filmora ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Epidemic Sound ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินสำหรับ Placeit ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีจ่ายค่า Artlist ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินค่า ibisPaint ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Storyblocks ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

