Coinepay | Betalen voor Riot Games met een Coinepay virtuele kaart

Riot Games biedt geen bedrijfsbreed abonnement aan waarvoor je je kunt aanmelden. In plaats daarvan betaal je voor aankopen in afzonderlijke spellen, zoals Riot Points (RP) in League of Legends, VALORANT Points (VP) in VALORANT of KO Points (KP) in 2XKO. Deze gids legt uit hoe je een Coinepay virtuele kaart voorbereidt, de relevante spel-checkout vindt en veelvoorkomende betalingsproblemen oplost.

Wat je nodig hebt voordat je betaalt

Een Riot Account en toegang tot je spel. Maak een Riot Account aan als je er nog geen hebt en log vervolgens in op de relevante spelclient. Je kunt je account beheren door in te loggen op account.riotgames.com.
Een Coinepay-account met voltooide identiteitsverificatie. Registreer je via Coinepay en voltooi de vereiste verificatie voordat je kaartdiensten gebruikt. Je kunt je kaart beheren in de mobiele Coinepay-app of het 24/7 selfservice-dashboard.
Je virtuele kaartgegevens. Coinepay verstrekt een kaartnummer, vervaldatum en CVV wanneer er een virtuele kaart wordt uitgegeven. Houd de gegevens bij de hand wanneer je de checkout bereikt.
Voldoende beschikbaar saldo voor de uiteindelijke afschrijving. Controleer het totaal dat bij de checkout wordt weergegeven in plaats van alleen te vertrouwen op het bedrag dat naast een valutabundel wordt getoond. Voor spelers in de VS en Canada kan de toepasselijke digitale-verkoopbelasting het totaal verhogen; Riot berekent dit bij de checkout op basis van de locatie van de betaalmethode.
Je echte factuurgegevens. Voer de factuurnaam en het adres nauwkeurig in. Gebruik geen verzonnen adres en wijzig je accountregio niet om te proberen een andere betaaloptie te verkrijgen.

Betaalmethoden verschillen per spel, accountregio en platform. Riot kan kaarten, PayPal, prepaidkaarten of codes en andere lokaal beschikbare methoden tonen, maar de opties die in je eigen checkout worden weergegeven zijn degene die je moet gebruiken. Controleer de spelwinkel voor de actuele bundelprijzen; prijzen verschillen per regio.

Hoe betaal je in een Riot-spel

Log in op het juiste Riot Account. Open het spel waar je de aankoop wilt doen en controleer of je het account gebruikt dat de aankoop moet ontvangen. Riot Account-inloggegevens worden gebruikt om in te loggen op Riot-spelclients.
Open de winkel van dat spel. In League of Legends is het gedocumenteerde pad voor het kopen van valuta Store → Purchase RP. Andere Riot-spellen hebben hun eigen in-game winkels; zoek daar naar de relevante valuta of items in plaats van een Riot-brede abonnementspagina.
Kies wat je wilt kopen. Voor een League RP-aankoop selecteer je de betaalmethode en RP-bundel die in je winkel worden aangeboden. In andere spellen kies je de beschikbare VP, KP of spelspecifiek item dat je wilt aanschaffen. 2XKO noemt zijn Premium Battle Pass-bundels bijvoorbeeld Standard, Deluxe en Ultra; dit zijn spelspecifieke bundels, geen maandelijkse Riot Games-abonnementen.
Selecteer een kaartoptie als die verschijnt. Volg de checkout-aanwijzingen en voer je Coinepay virtuele kaartnummer, vervaldatum, CVV en gevraagde factuurgegevens in. Gebruik je echte informatie en controleer elk veld voordat je doorgaat. Het verschijnen van een kaartoptie bij de checkout garandeert niet dat een bepaalde kaart wordt geaccepteerd.
Controleer het uiteindelijke bedrag en bevestig. In League eindigt de gedocumenteerde flow met een controlescherm en Pay Now. Controleer het geselecteerde RP-bedrag, de betaalgegevens, belasting indien van toepassing en de uiteindelijke afschrijving voordat je betaalt. Volg elke betalingsverificatie-aanwijzing die verschijnt en controleer daarna de spelwinkel of aankoopgeschiedenis voor het resultaat voordat je het opnieuw probeert.

Als je op een console of mobiel platform speelt, kan de afhandeling van de checkout en terugbetaling verschillen van een aankoop die direct via een Riot-spelclient wordt gedaan. Gebruik de opties die op jouw platform worden weergegeven. Voor een afschrijving die via Apple, Google, Samsung, PlayStation of Xbox is gedaan, verwijst Riot verzoeken om contante terugbetaling naar die marktplaats.

Waarom een Coinepay-kaartbetaling geweigerd kan worden

Begin met het exacte bericht dat bij de checkout wordt getoond. Een weigering kan komen door onjuiste gegevens, beschikbaar saldo, een beveiligingscontrole of een regiospecifieke betalingsbeperking. Dezelfde betaling herhaaldelijk indienen lost het onderliggende probleem waarschijnlijk niet op.

Onvoldoende saldo of een hoger eindtotaal

Controleer je beschikbare saldo in Coinepay en vergelijk dit met het uiteindelijke checkout-bedrag van Riot. Het weergegeven bundelbedrag is mogelijk niet de volledige afschrijving wanneer belasting van toepassing is. Als een mislukte aankoop als in behandeling op je kaart verschijnt, ga er dan niet van uit dat het item is geleverd: controleer eerst je spelaccount. Riot zegt dat een financiële aanbieder een lopende autorisatie van een mislukte transactie doorgaans binnen drie tot vijf werkdagen vrijgeeft. Neem contact op met Coinepay-support als je hulp nodig hebt bij het begrijpen van wat je kaartactiviteit toont.

Kaartgegevens of factuuradres komen niet overeen

Voer bij "Your card information is invalid" het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV zorgvuldig opnieuw in. Controleer of de factuurnaam en het adres nauwkeurig zijn en overeenkomen met de gegevens die aan je betaalmethode zijn gekoppeld. Een onjuiste beveiligingscode of niet-overeenkomende factuurgegevens kunnen een weigering veroorzaken. Als je niet zeker weet welke echte factuurgegevens je voor je Coinepay-kaart moet invoeren, vraag het dan aan Coinepay-support in plaats van te gokken.

Betalingsverificatie wordt niet voltooid

Als de checkout een 3-D Secure- of andere kaartverificatiestap presenteert, voltooi dan de aanwijzing zoals geïnstrueerd en keer terug naar de spel-checkout om het resultaat te controleren. Ga er niet van uit dat een afschrijving is geslaagd alleen omdat je met de verificatie bent begonnen. Als de aanwijzing niet laadt, verloopt of niet kan worden voltooid, stop dan en neem contact op met Coinepay-support met het tijdstip en bedrag van de poging en het bericht dat je zag. Riot identificeert ook beveiligingsbeperkingen van de kaartaanbieder en verwerkingsproblemen als mogelijke redenen voor een weigering; het bericht "Your payment attempt has been declined by your card provider" vereist mogelijk een beoordeling aan de kaartzijde.

Regio-, platform- of handelaarscontroles

De beschikbare betaalmethoden van Riot zijn afhankelijk van lokale regels, aanbieders, accountregio en of je op pc, console of mobiel speelt. Een methode die voor het ene spel of de ene server wordt vermeld, verschijnt mogelijk niet in een andere checkout. Zo verschillen de door Riot gepubliceerde League-kaartlijsten tussen de NA-, EU-, BR- en JP-servers. In Brazilië vermeldt VALORANT Primeiropay-creditcards, geen Primeiropay-debetkaarten. Als je checkout een kaarttype- of regionale vereiste specificeert, neem dan contact op met Coinepay-support om te bevestigen of je kaart hieraan voldoet voordat je koopt; ga er niet van uit dat dit zo is.

Als Riot "You have exceeded the maximum number of attempts at this time" toont, stop dan met opnieuw proberen. Riot documenteert een limiet van 24 uur voor pogingen of aankopen. Bekijk de waarschijnlijke oorzaak en wacht tot de beperking is opgeheven, of vraag Riot Player Support om advies. Wijzig geen identiteiten of regio's om een betalingscontrole te omzeilen.

Opgeslagen kaarten, terugbetalingen en aankopen die je niet meer wilt

Dit zijn afzonderlijke spelaankopen, dus er is geen enkele Riot Games-abonnementsopzeggingsstap voor de hier beschreven aankopen. Als je een kaart in League hebt opgeslagen en deze wilt verwijderen, ga dan naar Store → Purchase RP → Credit Card, selecteer een RP-bedrag, kies de opgeslagen kaart en selecteer Delete. Je hoeft geen RP-aankoop te voltooien om deze te verwijderen. League heeft ook een optionele PayPal Billing Agreement; die regeling voor opgeslagen betalingen kan worden opgezegd via Store → Purchase RP → PayPal → selecteer een prijs → Cancel Billing Agreement. Het is geen terugkerend Riot-breed abonnement.

Bekijk het Global Refund Policy van Riot voordat je inhoud koopt die je mogelijk wilt retourneren. Als algemene regel kan vermelde ongebruikte inhoud die binnen 14 dagen is gekocht in aanmerking komen voor terugbetaling, afhankelijk van de toepasselijke wetgeving. Ongebruikte gekochte spelvaluta kan in aanmerking komen voor een terugbetaling in echt geld als je deze binnen die periode aanvraagt bij Riot Player Support. Event passes, bundels en cadeaus zijn over het algemeen niet-restitueerbaar; League en TFT op pc hebben aanvullende, spelspecifieke refund-tokenregels voor in aanmerking komende aankopen binnen 90 dagen. Waar een terugbetaling in echt geld beschikbaar is en de betaalmethode dit ondersteunt, stuurt Riot deze naar de oorspronkelijke betaalmethode. Neem contact op met Riot Player Support over de geschiktheid van een aankoop en met Coinepay-support over een terugbetaling of autorisatie die in je kaartactiviteit wordt getoond.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Is er een Riot Games-abonnement waarvoor ik met Coinepay kan betalen?

Deze gids behandelt spelspecifieke aankopen, geen bedrijfsbreed Riot-abonnement. Controleer de winkel van het relevante spel voor beschikbare valuta en items.

Waar voer ik mijn virtuele kaart in voor League of Legends RP?

Open in League Store → Purchase RP, kies een beschikbare kaartbetaalmethode en RP-bundel, voer de gevraagde kaart- en echte factuurgegevens in en controleer vervolgens het totaal voordat je Pay Now selecteert.

Wat moet ik doen als Riot zegt dat mijn kaartgegevens ongeldig zijn?

Controleer het kaartnummer, de vervaldatum, de CVV en de echte factuurgegevens. Als je niet zeker weet welke factuurgegevens van toepassing zijn, neem dan contact op met Coinepay-support voordat je het opnieuw probeert.

Kan ik een opgeslagen kaart uit League verwijderen zonder RP te kopen?

Ja. Ga naar Store → Purchase RP → Credit Card, selecteer een RP-bedrag, kies de opgeslagen kaart en selecteer Delete. Je hoeft de aankoop niet te voltooien.

Betalen voor Riot Games met een Coinepay virtuele kaart