Coinepay | Cara Membayar Zoom Phone dengan Kad Maya Coinepay

Anda boleh memasukkan kad maya Coinepay semasa pembayaran Zoom Phone jika pilihan pembayaran kad tersedia untuk pesanan anda. Sebelum membeli, pastikan pelan panggilan, nombor telefon dan butiran pengebilan sesuai dengan keperluan anda. Panduan ini merangkumi langkah-langkah pembelian dan perkara yang perlu disemak jika Zoom menolak pembayaran.

Apa yang anda perlukan sebelum melanggan

Akaun Zoom dengan akses pengebilan. Pemilik akaun, pentadbir atau peranan dengan keistimewaan yang berkaitan mesti boleh membeli dan mengurus langganan. Jika anda sedang menyediakan akaun baharu, daftar melalui laman web rasmi Zoom menggunakan akaun dan butiran perniagaan sebenar anda.
Akaun dan kad Coinepay. Daftar dengan Coinepay dan lengkapkan pengesahan identiti sebelum menggunakan perkhidmatan kad. Setelah kad maya anda dikeluarkan, nombor kad, tarikh luput dan CVV tersedia untuk digunakan semasa pembayaran. Anda boleh mengurusnya dalam aplikasi Coinepay atau papan pemuka layan diri 24/7.
Pelan Zoom Phone yang sesuai. Zoom membezakan Zoom Phone Basic, lesen panggilan Licensed/Pro dan lesen Common Area. Lesen Basic sahaja bukanlah pelan panggilan luar berbayar. Tentukan berapa ramai orang atau kawasan sepunya yang memerlukan perkhidmatan, dan sahkan panggilan yang disertakan dalam setiap lesen.
Maklumat pengebilan dan perkhidmatan telefon yang tepat. Gunakan nama dan alamat pengebilan sebenar anda. Jika anda memerlukan nombor tempatan atau ingin memindahkan nombor sedia ada ke Zoom, semak keperluan negara yang berkenaan dan ketersediaan nombor sebelum membuat pesanan.

Aliran pembelian Zoom menawarkan rantau pelan panggilan termasuk US & Canada, UK & Ireland, AUS & NZ, Japan dan Global Select. Pilihan Metered atau Unlimited muncul di tempat yang ditawarkan. Laman produk yang menghadap AS juga memaparkan bundel bernama US & CA Unlimited, Pro Plus dan Business Plus. Nama-nama tersebut menerangkan pakej yang berbeza; jangan andaikan ia merangkumi lesen Workplace atau elaun panggilan yang sama. Harga berbeza mengikut rantau dan konfigurasi pesanan, jadi semak laman harga rasmi Zoom dan jumlah pembayaran anda dan bukannya bergantung pada harga permulaan yang disebut. Caj penggunaan, cukai dan yuran lain mungkin ditambah pada caj langganan.

Cara membeli Zoom Phone dengan kad Coinepay anda

Sediakan kad anda. Log masuk ke aplikasi atau papan pemuka Coinepay dan cari butiran kad maya anda. Semak dana yang tersedia berbanding jumlah penuh pembayaran Zoom, termasuk sebarang cukai atau yuran yang dipaparkan. Kekalkan akses ke akaun Coinepay anda semasa pembayaran sekiranya langkah pengesahan muncul.
Buka aliran pembelian Zoom. Log masuk sebagai pentadbir akaun di laman web rasmi Zoom. Pergi ke Pricing → Phone → Buy Now. Jika anda sudah mempunyai akaun Zoom dan tidak nampak laluan itu, cari di bawah Plans and Billing → Plan Management. Pengalaman web Zoom yang lebih baharu mungkin sebaliknya memaparkan gambar profil → Admin Center → Billing → Current Plans.
Pilih konfigurasi Phone. Pilih rantau pelan panggilan yang sesuai dan, di tempat yang ditawarkan, panggilan Metered atau Unlimited. Masukkan kuantiti lesen dan nombor yang anda perlukan. Jika anda memindahkan nombor telefon sedia ada, gunakan langkah pengesahan nombor pilihan apabila ia muncul. Semak keperluan untuk sebarang nombor tempatan baharu secara berasingan: ketersediaan dan dokumen yang diperlukan berbeza mengikut negara.
Semak pilihan pengebilan. Pilih kitaran langganan dan pilihan yang tersedia untuk mengendalikan yuran panggilan. Baca ringkasan pesanan dengan teliti: sahkan bilangan lesen, pelan, tempoh pengebilan, negara pengebilan dan jumlah lengkap yang perlu dibayar. Pastikan pelan panggilan memenuhi keperluan anda; lesen Zoom Phone Basic sahaja tidak menyediakan pelan panggilan luar berbayar.
Masukkan butiran pembayaran. Jika Zoom menawarkan pembayaran kad untuk pembayaran anda, masukkan nombor kad maya Coinepay, tarikh luput dan CVV. Masukkan butiran pengebilan sebenar anda dengan tepat. Zoom menyenaraikan kad antara kaedah pembayarannya, tetapi pilihan yang tersedia boleh bergantung pada kelayakan dan pembayaran tertentu.
Buat pesanan. Lengkapkan sebarang pengesahan pembayaran yang diminta di skrin, kemudian pilih Place Order. Tunggu pengesahan pesanan Zoom sebelum mencuba semula atau mengubah pesanan. Simpan pengesahan dan semak langganan baharu di kawasan pengebilan Zoom.

Jika organisasi anda memerlukan nombor telefon tempatan tertentu, sahkan keperluan itu sebelum membayar. Rantau pelan panggilan tidak menjamin bahawa nombor tersedia di lokasi tertentu. Zoom mungkin memerlukan dokumen khusus negara untuk mendapatkan nombor, dan keupayaan telefoni tempatan berbeza mengikut negara.

Cara menyemak atau mengemas kini kaedah pembayaran kemudian

Untuk langganan sedia ada, pemilik akaun, pentadbir atau peranan dengan keistimewaan pengebilan boleh membuka portal pengebilan Zoom untuk menyemak atau menukar kaedah pembayaran yang disimpan, tertakluk kepada pilihan yang tersedia untuk akaun tersebut. Cari di bawah Plans and Billing → Billing Management atau Plan Management. Dalam antara muka yang lebih baharu, buka gambar profil → Admin Center → Billing → Current Plans dan ikut kawalan pengebilan yang dipaparkan di sana. Zoom menyelenggara arahan untuk kedua-dua susun atur navigasi, jadi gunakan laluan yang kelihatan dalam akaun anda.

Semak tarikh pembaharuan seterusnya dan kaedah pembayaran yang disimpan untuk caj masa hadapan. Jika anda berhasrat untuk menghentikan langganan yang dibeli terus daripada Zoom, pemilik atau pentadbir yang layak boleh menggunakan Plans and billing → Cancel Plan sebelum pembaharuan. Zoom menyatakan perkhidmatan berterusan sepanjang tempoh yang telah dibayar; pembatalan itu sendiri tidak menghasilkan bayaran balik. Di bawah terma standard Zoom, pembayaran untuk tempoh semasa secara amnya tidak boleh dikembalikan melainkan pengecualian terpakai. Pengurangan lesen Zoom Phone berkuat kuasa pada akhir tempoh tanpa bayaran balik atau kredit.

Apa yang perlu dilakukan jika Zoom menolak kad anda

Jangan berulang kali menyerahkan butiran yang sama tanpa menyemak puncanya. Baca sebarang mesej yang dipaparkan Zoom, kemudian selesaikan semakan yang berkaitan di bawah. Zoom mendokumenkan dana tidak mencukupi, mata wang pengebilan yang tidak disokong, transaksi dalam talian atau berulang yang disekat, butiran pengebilan tidak sah dan penolakan pengeluar am sebagai punca yang mungkin. Ralat pemproses sementara juga mungkin berlaku.

Dana tidak mencukupi atau jumlah lebih tinggi daripada jangkaan

Bandingkan jumlah yang perlu dibayar semasa pembayaran dengan dana yang tersedia pada kad anda. Semak kuantiti lesen yang dipilih, tempoh pengebilan dan sebarang cukai, yuran atau caj berkaitan panggilan yang dipaparkan dalam pesanan. Jika dana tidak mencukupi, tambah dana menggunakan pilihan yang tersedia dalam akaun Coinepay anda, kemudian cuba semula apabila jumlah yang tersedia menampung pembelian. Untuk pertanyaan tentang pilihan pembiayaan, gunakan sokongan Coinepay.

Ketidakpadanan alamat pengebilan atau butiran kad

Masukkan semula nombor kad, tarikh luput dan CVV dengan teliti, dan semak bahawa nama dan alamat pengebilan adalah butiran sebenar dan semasa anda. Alamat atau butiran kad yang tidak sah boleh menyebabkan penolakan. Jika anda membayar untuk organisasi, pastikan maklumat pengebilan yang dimasukkan di Zoom sepadan dengan butiran yang sesuai untuk pembayaran tersebut. Jangan gantikan negara yang berbeza atau alamat rekaan untuk cuba melepasi semakan.

3-D Secure atau langkah pengesahan lain

Jika pembayaran membuka cabaran pengesahan, lengkapkannya dalam tetingkap atau aplikasi yang dipaparkan dan kembali ke Zoom untuk melihat sama ada pesanan berjaya. Cabaran yang terganggu atau tamat tempoh boleh menghalang penyelesaian walaupun butiran kad dimasukkan dengan betul. Jika tiada gesaan tiba, atau pengesahan berulang kali gagal, semak aplikasi Coinepay anda untuk notis yang berkaitan dan hubungi sokongan Coinepay dengan masa dan jumlah pembayaran yang dicuba. Elakkan menghantar nombor kad penuh atau CVV anda dalam mesej sokongan.

Semakan rantau peniaga atau kelayakan pembayaran

Zoom mungkin memaparkan pelan dan pilihan pembayaran yang berbeza bergantung pada akaun dan lokasi pengebilan. Mata wang pengebilan yang tidak disokong atau pilihan pembayaran yang tidak tersedia juga boleh menghalang pembayaran. Sahkan bahawa negara pengebilan sebenar anda, rantau pelan panggilan yang dipilih dan nombor telefon yang diminta adalah sesuai untuk akaun anda. Jika Zoom menunjukkan sekatan negara, kad atau kelayakan akaun, minta Zoom menjelaskan keperluan itu dan hubungi sokongan Coinepay untuk mengesahkan sama ada kad anda memenuhinya sebelum anda membeli. Jangan gunakan alamat yang berbeza atau penyelesaian lain untuk memintas peraturan rantau.

Masih tidak dapat membayar?

Jika halaman melaporkan ralat pemproses, tunggu dan semak sama ada Zoom mencipta pesanan sebelum menyerahkan pembayaran semula. Jika penolakan berterusan, berikan sokongan Zoom mesej yang dipaparkan dan konteks pesanan anda; minta sokongan Coinepay menyiasat percubaan kad jika perlu. Kongsi masa, jumlah dan nama peniaga, tetapi bukan CVV anda. Senarai kaedah pembayaran am Zoom merangkumi alternatif di sesetengah lokasi, tetapi ketersediaannya untuk pembayaran Zoom Phone tertentu anda mesti disemak di skrin. Zoom menyatakan bahawa pembelian Zoom Phone dalam talian tidak menyokong Klarna atau Furikomi Jepun.

Dapatkan kad maya Coinepay anda: Daftar · App Store · Google Play · Sokongan pelanggan

Soalan Lazim

Adakah Zoom Phone Basic mencukupi untuk membuat panggilan luar?

Tidak. Lesen Zoom Phone Basic sahaja bukanlah pelan panggilan luar berbayar. Semak lesen panggilan yang tersedia dan butiran pelan sebelum membuat pesanan.

Di manakah saya boleh menukar kad yang disimpan untuk Zoom Phone?

Pemilik, pentadbir atau pengguna dengan keistimewaan pengebilan yang layak boleh menggunakan portal pengebilan Zoom. Cari di bawah Plans and Billing, atau gambar profil → Admin Center → Billing dalam antara muka yang lebih baharu.

Mengapa kad Coinepay saya ditolak semasa pembayaran Zoom?

Semak dana yang tersedia, butiran kad, alamat pengebilan sebenar anda dan sebarang gesaan pengesahan. Zoom juga mendokumenkan mata wang pengebilan yang tidak disokong, transaksi dalam talian atau berulang yang disekat, penolakan pengeluar dan ralat pemproses sementara.

Adakah pembatalan Zoom Phone akan mengembalikan bayaran tempoh semasa?

Pembatalan itu sendiri tidak menghasilkan bayaran balik. Zoom menyatakan perkhidmatan berterusan sepanjang tempoh yang telah dibayar; semak termanya dan pesanan anda untuk sebarang pengecualian yang terpakai.

Cara Membayar Zoom Phone dengan Kad Maya Coinepay