Coinepay Global Remittance 支援匯款至以色列。開始前，先詢問收款人希望如何收款，並收集該收款方式所需的資料。如選擇存入銀行帳戶，收款人的以色列 IBAN 尤其重要。確認匯款前，你可以在 Coinepay 查看貨幣、匯率及費用。
匯款前需要準備甚麼
匯款前，你需要持有 Coinepay 帳戶並完成身份驗證。你可以透過 Coinepay 控制台或手機應用程式管理匯款。如果你是 Coinepay 新用戶，請先註冊，並完成帳戶要求的任何驗證。
向收款人索取與其銀行帳戶或身份證明文件所載一致的完整法定姓名。你亦需要所選收款方式的收款資料。請收款人直接提供這些資料，不要從舊付款紀錄複製，也不要自行推算帳戶號碼。請備妥清晰的付款用途說明；Coinepay 或收款機構可能要求提供佐證資料或文件，包括資金來源證明。
以色列的本地貨幣是以色列新謝克爾（NIS），貨幣代碼為 ILS。設定匯款時，請在 Coinepay 核對目的地及可用的收款貨幣。如果收款人同時持有謝克爾帳戶及外幣帳戶，請詢問應將款項存入哪個帳戶，並取得該帳戶的資料。
選擇匯款至以色列的收款方式
Coinepay 支援存入銀行帳戶、流動錢包及現金領取等全球收款方式。個別匯款可選用的方式可能取決於目的地及匯款路徑。請從應用程式實際顯示的方式中選擇，並在繼續前確認收款人能夠使用該方式。
存入銀行帳戶
如要將款項存入以色列的個人或商業銀行帳戶，請索取帳戶持有人的完整法定姓名、收款銀行提供的 IBAN，以及匯款表格要求的銀行 SWIFT/BIC。你可能亦需要收款人的地址，或銀行及分行資料。姓名及帳戶資料應與收款銀行的紀錄一致。
以色列 IBAN 由 23 個字元組成：IL、兩位校驗碼、三位銀行代碼、三位分行代碼，以及 13 位帳戶號碼部分。帳戶號碼部分可能包含開首的零。銀行及分行代碼已包含在 IBAN 內，但如果 Coinepay 要求填寫本地銀行或分行代碼，請另行輸入。不要根據一般帳戶號碼自行計算 IBAN；請收款人向其銀行索取正確的 IBAN。根據以色列銀行規則，從境外匯入的電子轉帳一般需要提供 IBAN，但銀行程序可能訂有例外情況。
使用哪個帳戶與資料格式同樣重要。例如，Bank Leumi 指出，謝克爾帳戶的 IBAN 可能與外幣帳戶的 IBAN 不同。如果收款人在 Bank Leumi、Bank Hapoalim、Bank Mizrahi-Tefahot 或其他以色列銀行開戶，應遵從其銀行的收取匯款指示。單憑銀行名稱並不足以完成存款。
流動錢包
如果 Coinepay 為你的以色列匯款提供流動錢包收款服務，請按照應用程式顯示的欄位填寫，並向收款人索取符合資格的錢包帳戶資料。請確認該錢包以收款人的真實姓名註冊，而且收款人可以使用該錢包。不要假設可在以色列境內用於付款的錢包也能接收國際匯款：選擇此方式前，請先在 Coinepay 查看可用的錢包選項。如果沒有顯示任何選項，請選擇其他可用的收款方式，或聯絡 Coinepay 客戶支援。
現金領取
如果你的匯款可選擇現金領取，請選擇可用的領款選項，並輸入應用程式要求的收款人資料。匯款可供領取後，請將領款指示及任何提供的匯款參考編號告知收款人；請私下分享這些資料。收款人應查看顯示的領款要求，並攜帶獲接納的身份證明文件，文件上的法定姓名必須與匯款資料所填寫的一致。他們可能需要提供參考編號及指示列明的其他資料。除非收款指示明確允許，否則不要派其他人代領款項。
匯款至以色列的步驟
- 登入並開始匯款。開啟 Coinepay 控制台、iOS 應用程式或 Android 應用程式。選擇匯款選項，並將以色列設為目的地。
- 選擇貨幣及收款方式。輸入金額，並從這筆匯款顯示的貨幣及方式中選擇。如果收款人需要收取 ILS，請在繼續前核對其預計收到的金額。
- 輸入收款人資料。填寫其完整法定姓名，以及所選銀行帳戶、錢包或現金領取選項所需的資料。如選擇存入銀行帳戶，請逐字核對 IBAN，並根據收款人銀行的指示核實任何要求填寫的 SWIFT/BIC 或銀行及分行代碼。
- 確認前仔細檢查。核對收款人姓名、目的地、收款方式、金額及貨幣。Coinepay 會在你確認前顯示匯率及費用；請連同顯示的收款人可收金額一併查看。提交前請更正任何錯誤。
- 確認並追蹤。只有在資料準確無誤時才確認匯款。使用 Coinepay 的匯款狀態追蹤功能查看進度；如有人要求提供更多資料，請透過適當渠道回覆。
匯款須接受身份驗證、制裁篩查，並遵守當地法規。Coinepay 不向受制裁人士或居於受全面制裁司法管轄區的人士提供服務，並會對客戶及交易對手進行篩查。這些審查可能影響匯款能否進行。
收款人應有甚麼預期
如選擇存入銀行帳戶，請提醒收款人留意其指定的帳戶，而非同一銀行的其他帳戶。其銀行可能需要核實身份資料，或查詢匯入的國際款項用途。以色列銀行亦會按程序處理缺少匯款人或收款人資料的轉帳；如未能提供所需資料，銀行可能暫停、拒絕或退回款項。
如選擇現金領取，收款人應等待匯款狀態及領款指示顯示款項可供領取，然後遵從顯示的身份核實及領款要求。如選擇流動錢包，而該方式可用且已獲選用，收款人應查看符合資格的錢包帳戶。個別匯款的可用方式及收款人要求，應在 Coinepay 核實。
從境外收款本身並不能決定收款人應如何作稅務處理。稅務處理可能取決於款項的性質。如果款項屬於收入或商業付款，收款人可能需要保留紀錄，並就適用的以色列申報責任尋求意見。企業亦應保留會計所需的付款用途及交易紀錄。
處理以色列匯款問題
- 姓名或銀行資料有誤：如果尚未確認匯款，請返回並更正。如已確認，請查看匯款狀態，並盡快提供匯款參考編號，聯絡 Coinepay 客戶支援。不要假設已確認的匯款可以修改或撤回。
- 欠缺 IBAN 或 IBAN 被拒絕：請收款人直接向收款銀行索取 IBAN，並確認該 IBAN 屬於預定收款的帳戶及貨幣。如須分開填寫銀行及分行資料，請再次核對。不要以其他國家的銀行路由代碼格式代替以色列帳戶資料。
- 匯款正在審核：查看是否收到提供身份證明、付款用途資料或資金來源證明的要求。請按指定程序提交準確文件。Coinepay 及收款機構必須進行合規審查；再發起另一筆匯款並不能解決首筆匯款缺少資料的問題。
- 狀態沒有更新：請先查看 Coinepay 的追蹤資訊。收款銀行或中介機構的處理程序、審查、週末及公眾假期均可能影響進度。如需查詢最新情況，請向客戶支援提供匯款參考編號，不要重複發起匯款。
- 匯款被退回：請查看匯款狀態及任何列明的原因，然後在再次嘗試前確認收款人的姓名、IBAN 及其他收款資料。如果原因不明，或你需要協助了解應更正甚麼，請聯絡客戶支援。
最後，最穩妥的核對方式很簡單：確認收款人的真實身份及最新收款指示，查看 Coinepay 顯示的匯率及費用，並保留匯款參考編號，直至收款人確認收到款項。
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常見問題
匯款至以色列銀行帳戶需要 IBAN 嗎？
從境外匯入的電子轉帳一般需要 IBAN，但須視乎收款銀行的程序。請向收款人索取其銀行提供的 IBAN。
以色列使用甚麼貨幣？
以色列的本地貨幣是以色列新謝克爾，簡稱 NIS，貨幣代碼為 ILS。請在 Coinepay 查看這筆匯款可使用的貨幣。
我可以匯款至以色列的流動錢包，或安排現金領取嗎？
請在 Coinepay 查看你這筆以色列匯款顯示的收款方式。只有在流動錢包或現金領取選項可用時才選擇，並遵從相關的收款人資料及領款指示。
如果我輸錯收款人資料，應該怎樣做？
如果尚未確認，請先更正資料。如已確認，請查看匯款狀態，並盡快提供匯款參考編號，聯絡 Coinepay 客戶支援；匯款不保證可以修改或撤回。
