Coinepay 全球匯款讓你可以跨境轉帳至台灣，無論你是支援家人、支付自由工作者，還是與商業夥伴結算。本指南會逐步講解你需要向收款人收集的資料、你可以選擇的派款方式，以及在確認前如何查核匯率及費用。一切都可在 Coinepay 儀表板或流動應用程式上處理，所以你隨時都可以發送及追蹤轉帳。
開始之前
要透過 Coinepay 匯款至台灣，你需要一個已完成身份驗證（KYC）的註冊帳戶。如果你尚未註冊，請先建立你的 Coinepay 帳戶並完成驗證。你可以透過 24/7 自助服務儀表板或 Coinepay 應用程式（iOS 及 Android）管理一切。
每筆轉帳均須接受身份驗證、制裁篩查及當地法規的約束。Coinepay 會就所有客戶及交易對手對照制裁名單進行篩查，並可能要求你提供輔助資料，例如轉帳目的或資金來源。請使用你的真實身份及收款人真實、合法的資料——準確的資料才能讓付款順利進行。
台灣貨幣及收款人所需資料
台灣的當地貨幣為新台幣（TWD）。當你設定轉帳時，Coinepay 會顯示多幣種選項，讓你在發送前查看金額如何兌換。
你需要向收款人收集的資料取決於派款方式。在所有情況下，你都需要收款人與其銀行紀錄或政府簽發身份證明上完全一致的法定全名。
銀行帳戶存款
如要直接存入台灣銀行帳戶，請向收款人索取：
- 向銀行登記的法定全名。
- 銀行帳戶號碼。台灣沒有登記的全國 IBAN 格式，所以請使用收款人銀行提供的一般帳戶號碼——切勿索取台灣 IBAN。
- 收款銀行的 SWIFT/BIC 代碼。在台灣，SWIFT/BIC 可識別特定分行，所以請使用收款人自己銀行提供的確切代碼，而非一般示例。
- 銀行及分行名稱。請與收款人確認這些資料，以確保 SWIFT/BIC 指向正確的分行。
你不應假設匯入台灣的國際轉帳有統一的帳戶號碼長度或單一標準分行代碼格式——請收款人向其收款銀行確認確切資料。
流動錢包
Coinepay 支援多個匯款走廊的流動錢包派款。如有提供至台灣的錢包派款，你會在設定時看到可用選項，而你通常需要收款人的全名及登記於該錢包的流動電話號碼或錢包 ID。如果你的走廊沒有出現錢包選項，請改選銀行存款或現金提取。
現金提取
透過現金提取，收款人會在參與地點領取款項。此方式下，收款人需要你與他們分享的轉帳參考資料，以及一份有效且姓名與轉帳收款人姓名完全一致的政府簽發附相片身份證明。只有在這些資料經核實後才會發放款項。
逐步：匯款至台灣
- 開啟全球匯款。登入 Coinepay 儀表板或應用程式，並開始新轉帳。
- 選擇台灣作為目的地並選擇貨幣。如要以新台幣派款，請選擇 TWD。
- 選擇派款方式——銀行帳戶存款、流動錢包（如有提供）或現金提取——並按上述說明輸入該方式的收款人資料。
- 輸入金額，即你想發送的金額或你想收款人收到的金額。
- 查核匯率及費用。Coinepay 會在你確認前於畫面上清楚顯示匯率、任何費用及收款人將收到的金額。請在此階段仔細核對收款人姓名、帳戶號碼及 SWIFT/BIC。
- 提供任何所需資料。作為合規查核的一部分，你可能會被要求提供轉帳目的或資金來源。
- 確認轉帳。一經批准，Coinepay 便會處理付款。
- 追蹤狀態。每筆轉帳在儀表板及應用程式中都有狀態追蹤，讓你可以由發送追蹤至送達。
台灣收款方面的考量
當匯入的資金兌換成新台幣時，台灣會適用外匯申報規則。一般而言，兌換金額達到或超過既定新台幣等值門檻會觸發結匯申報，而某些較大額的結匯會要求收款銀行在處理前審查合約、批文或其他輔助證明。未兌換成新台幣的外幣金額與已兌換金額的處理方式不同，所以你的收款人不應假設兌換門檻就是收取外幣的固定上限。
此外亦有銀行可直接處理的年度結匯上限——大致而言，居民個人及公司有較高額度，而非居民則有較低的單筆門檻——超過上限便需要央行批准。對你作為匯款人而言的實際要點：對於較大額的轉帳，請你的收款人事先向其銀行查詢需要完成哪些申報或文件，以順利完成結匯。Coinepay 會在你確認前顯示當前匯率及費用，但任何當地申報步驟均由收款銀行管轄。
疑難排解
收款人資料錯誤
錯誤的帳戶號碼、SWIFT/BIC、銀行代碼，或與帳戶不符的姓名，都可能延誤轉帳、導致轉帳失敗或被退回。請在確認前根據收款人銀行提供的資料重新核對每一欄。如果你在發送後發現錯誤，請立即透過支援渠道或 Telegram 聯絡 Coinepay 支援。
合規審查
轉帳可能會因制裁篩查或身份查核而被暫扣，而 Coinepay 可能會要求你提供文件，例如轉帳目的或資金來源。請迅速而準確地回應——這是通過審查最快的方法。切勿拆分轉帳、經第三方轉介，或試圖繞過這些查核。
延誤
在收款方面，銀行要求的申報、身份查核、輔助文件，或——對於非常大額——央行批准，都可能拖延結匯成新台幣。現金提取須等到收款人的身份證明及轉帳資料獲核實後才進行。供應商的保安審查、所選的付款及派款方式，以及合作夥伴系統的可用性，亦會影響時間。請使用狀態追蹤查看你的轉帳進度。
退回的轉帳
如果轉帳無法送達——例如因資料不符或存款被拒——則可能會被退回。出現此情況時，請查看你的儀表板了解狀態及原因，更正資料，如需協助重新發送請聯絡 Coinepay 支援。
Coinepay 不能發送的地方
Coinepay 可發送至每個國家及地區，但受全面制裁者除外，亦不服務受制裁人士。台灣在支援之列。部分服務並非在每個司法管轄區都可用，而虛擬資產相關服務不向中國內地居民提供。
準備好發送了嗎？開啟 Coinepay 應用程式或儀表板，選擇台灣，查核匯率及費用，然後確認。如果你對特定派款方式或進行中的轉帳有疑問，請透過 Coinepay 支援聯絡我們。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
匯款至台灣銀行帳戶需要哪些資料？
你需要收款人的法定全名、他們的銀行帳戶號碼及收款銀行的 SWIFT/BIC 代碼，加上銀行及分行名稱。台灣沒有全國 IBAN，所以請使用一般帳戶號碼。請向收款人銀行確認確切資料。
我可以透過 Coinepay 使用哪些派款方式匯款至台灣？
你可以選擇銀行帳戶存款、流動錢包（視乎你的走廊是否提供）或現金提取。顯示的選項取決於你的發送走廊，並會在你於 Coinepay 應用程式或儀表板設定轉帳時出現。
我在台灣的收款人會收到哪種貨幣？
當地貨幣為新台幣（TWD）。Coinepay 提供多幣種選項，你可以在確認轉帳前查看你的金額如何兌換，以及匯率及費用。
為甚麼我匯款至台灣可能會延誤或被退回？
常見原因包括帳戶號碼、銀行代碼或收款人姓名錯誤、合規或制裁審查、收款銀行所需的申報或文件，以及現金提取的身份證明核實。請查看儀表板中的狀態，如有需要請聯絡支援。
台灣在接收境外匯款時需要任何申報嗎？
當匯入的資金兌換成新台幣時，台灣的外匯申報規則可能適用，而較大額的結匯可能需要輔助證明或央行批准。請你的收款人事先向其銀行確認任何申報步驟。
