AssemblyAI 是一個語音轉文字及音訊智能平台，開發者以按用量付費方式使用：你加入一張卡、存入資金，API 用量便會從餘額中扣除。本指南會說明如何用 Coinepay 虛擬卡為 AssemblyAI 帳戶增值、帳單設定位於何處，以及付款被拒時該怎麼辦。
Coinepay 簽發的虛擬卡附有即時卡號、到期日及 CVV，可用於 AI 訂閱、軟件、廣告及網上購物。開始之前，請確保你擁有合資格的 Coinepay 帳戶，並且 AssemblyAI 在你居住的地區可用。
開始前你需要準備的東西
- 一個已驗證的 Coinepay 帳戶。 請先註冊並完成身份驗證（KYC）。你可以建立帳戶，並透過 iOS 應用程式、Android 應用程式或網頁版儀表板管理一切。
- 一張有可用餘額的 Coinepay 虛擬卡。 在你的 Coinepay 應用程式中開啟卡片，查看卡號、到期日及 CVV，並在結帳前完成增值。
- 你的真實帳單資料。 請使用與你本人身份綁定的姓名及帳單地址。除非另有說明，AssemblyAI 以美元報價及收費，因此預期會是一筆美元交易。
- 一個 AssemblyAI 帳戶。 你可以在免費方案註冊而無需卡片，稍後再加入卡片。
AssemblyAI 表示接受所有主要信用卡。它沒有公布確認的卡組織清單，也沒有公布對扣賬卡或預付卡的確認政策，所以如果你的用途取決於這一點，請在購買前聯絡 Coinepay 支援，確認你的卡符合要求。
了解 AssemblyAI 的方案及帳單模式
AssemblyAI 的文件列出四個方案類別——Free、PAYG（按用量付費）、Contracted 及 Enterprise——而公開的定價頁面則將付費費率呈現為「Pay as you go」及由銷售洽談的「Custom」。免費帳戶可獲得 50 美元額度；帳單文件指出這些額度不會過期，而定價頁面則形容該額度相當於最多約 185 小時的預錄轉錄或 333 小時的串流轉錄，視乎使用情況而定。
付費使用按量計費。在撰寫本文時（2026 年 10 月），定價頁面列出的例子包括：預錄 Universal-3.5 Pro 每小時 0.21 美元、Universal-2 每小時 0.15 美元、實時 Universal-3.6 Pro Realtime 每小時 0.45 美元、Sync API 每小時 0.30 美元、Dictation API 每小時 0.62 美元及 Voice Agent API 每小時 4.50 美元，另有單獨定價的附加功能。這些是會隨時間變動的牌價，因此請務必在 AssemblyAI 官方定價頁面查看最新數字。Contracted 及 Enterprise 的定價需與銷售洽談。
有別於固定的每月訂閱，你是存入資金，用量再從中扣除。可選的自動付款可在餘額低於你所選的門檻時為卡片充值。沒有一般的每月方案需要取消；你只需管理餘額及自動付款。
逐步教學：加入你的 Coinepay 卡並存入資金
- 建立或登入 AssemblyAI。 你可以先從免費方案開始而無需卡片；加入卡片會將帳戶升級為付費使用，而任何未用的免費額度仍會保留。
- 開啟帳單。 在儀表板中，前往 Workspace → Settings → Billing。你也可以使用儀表板左下角的 View billing details 捷徑。只有擁有者（Owners）及管理員（Admins）可以查看或編輯帳單；讀者（Readers）不可以。
- 加入你的卡。 選擇加入或更新卡片，然後完全按照 Coinepay 應用程式中顯示的內容，輸入你的 Coinepay 虛擬卡號、到期日及 CVV。
- 輸入帳單資料。 自 2026 年 8 月 24 日起，帳單地址、公司名稱及稅號為自助式儀表板編輯。請輸入與你 Coinepay 卡資料相符的帳單地址。
- 存入資金。 加入你希望用於 API 用量的金額。確認收費；如果你的銀行發出 3-D Secure 提示，請在 Coinepay 應用程式中批准。
- 設定自動付款（可選）。 設定一個門檻，讓餘額不足時自動向卡片收費。請在 Coinepay 卡上保留足夠餘額以支應這些充值。請注意，有效的付費 SSO 連接需要自動付款保持啟用。
一旦存入資金，你的 API 金鑰會在你轉錄音訊時從已存入的餘額中扣除。發票可從同一個帳單（Billing）頁面取得。
如果你的卡被拒：常見原因及解決方法
AssemblyAI 沒有公布具體的結帳被拒字句，所以如果付款失敗，請逐一排查以下常見原因。你在 API 中可能看到的其中一則訊息是 {"error": "Your current account balance is negative. Please top up to continue using the API."}——但這是針對現有用量的餘額警告，並非證明你的銀行拒絕了卡片。請分開處理這兩者。
餘額不足
虛擬卡付款需要有足夠的可用資金以支應存款金額加上任何卡片檢查。開啟你的 Coinepay 應用程式，確認餘額，如有需要先增值，然後重試。記得為自動付款充值預留緩衝，以免日後的增值失敗。
帳單地址不符（AVS）
如果你在 AssemblyAI 輸入的帳單地址與你 Coinepay 卡資料上的地址不符，付款可能被拒。請在 Coinepay 應用程式中查看地址，並在 AssemblyAI 帳單頁面輸入完全一致的資料，然後儲存並重試。
3-D Secure／驗證步驟
某些付款會觸發額外的驗證步驟。請確保已在 Coinepay 應用程式中啟用通知，以便你批准提示，並在逾時前迅速完成。
卡片資料輸入錯誤
請對照 Coinepay 應用程式顯示的內容，重新檢查卡號、到期日及 CVV。只要有一個數字錯誤便會導致被拒。
商戶或地區檢查
AssemblyAI 的條款禁止從適用出口法律限制使用的司法管轄區存取此服務，而且它沒有公布確認的合資格帳單國家清單或卡片限制。如果付款反覆失敗而你的卡片及餘額均正確，請聯絡 AssemblyAI 支援（[email protected]）確認你的帳戶合資格，並聯絡 Coinepay 支援確認你的卡適用於此商戶。請務必使用你的真實位置及資料——切勿嘗試繞過地區或付款檢查。
管理、停止及退款
由於沒有每月訂閱，你透過管理餘額及自動付款來控制支出。你一般可以在帳單（Billing）中停用自動付款，但有效的付費 SSO 連接需要自動付款的情況除外——請先刪除該連接。供參考，SSO 於 2026 年 8 月 14 日起向 PAYG 帳戶開放，作為付費附加功能，列明每個連接每月 199 美元並附有自動付款要求。
想關閉帳戶的唯一帳戶成員可使用 Workspace → Settings → Organization & Access → Danger Zone；刪除是永久性的。根據 2026 年 7 月 1 日的條款，除非條款或訂單表格另有說明，已付費用一般不可退款，所以請審慎消費，只存入你預期會使用的金額。
關於替代結帳方式的說明
AssemblyAI 亦可透過 AWS Marketplace 使用，該方式的帳單是透過你的 AWS 帳戶處理，而非在 AssemblyAI 儀表板中加入的卡片。其上架資訊描述提供 90 天試用並附 50 美元用量額度，之後自動轉為按用量付費。如果你選擇此途徑，所用的卡片是你 AWS 帳戶上的卡片，而非 AssemblyAI 帳單頁面上的卡片。
需要協助？
有關 Coinepay 一方的卡片、餘額或驗證問題，請透過支援頁面或 Telegram 聯絡我們的團隊。有關方案、發票或帳戶問題，請使用 AssemblyAI 本身的支援渠道及定價頁面獲取最新詳情。
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常見問題
我可以用 Coinepay 虛擬卡支付 AssemblyAI 嗎？
你可以在 Workspace → Settings → Billing 下加入一張 Coinepay 虛擬卡，並存入資金供你的 API 用量扣除。AssemblyAI 表示接受所有主要信用卡，但沒有公布確認的卡組織或預付卡政策，所以如果你的用途取決於這一點，請向 Coinepay 支援查詢。
我在 AssemblyAI 哪裡加入或更新我的卡？
前往 Workspace → Settings → Billing，或使用儀表板左下角的 View billing details 捷徑。只有擁有者（Owners）及管理員（Admins）可以查看或編輯帳單；讀者（Readers）不可以。
有每月訂閱需要取消嗎？
沒有。AssemblyAI 是按用量付費：你存入資金，用量再從中扣除。你透過增值以及在帳單（Billing）中啟用或停用自動付款來管理支出，但有效的付費 SSO 連接需要自動付款保持啟用的情況除外。
為甚麼我的卡在 AssemblyAI 結帳時被拒？
常見原因包括餘額不足、帳單地址與你的卡資料不符、未批准的 3-D Secure 提示，或卡片資料輸入錯誤。請先解決這些問題。負餘額的 API 錯誤是用量警告，並非銀行拒絕。
如果我存入太多，會獲得退款嗎？
根據 AssemblyAI 2026 年 7 月 1 日的條款，除非條款或訂單表格另有說明，已付費用一般不可退款。只存入你預期會使用的金額，並就帳單問題聯絡 AssemblyAI 支援。
